宿番号:316054
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/3/13
全てが平均点のホテル。多少老朽化しているところがありますが、その分清掃等はしっかりされており、気分良く泊まれました。朝食はさめているものが多く、少し残念でした。器材等工夫すれば温かくおいしくいただけると思いました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
ハムのファイター様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。ご意見を参考に改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/13
投稿日:2026/3/9
もう5回目以上のリピートです。両替町からも近く便利です。
次回の5月も既に予約をしました。安定の宿ですね
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
王子 様
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変恐縮しております。
今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/8
1人旅で利用しました
シングルでしたが、ベッドも広くユニットバスも広めで
使いやすかったです
ウェルカムドリンクに発泡酒やペットボトルのお茶があり、部屋の冷蔵庫のお水も有難かったです
朝食は無難な感じでしたが、お魚が少し生臭い感じでした
パンを取る際のトングの開きが狭く、クロワッサンが掴み難いので変えたほうが良いと思います
ユニットバスがなんか生乾きの様な匂いがすごく気になりました
連泊して掃除をした際に、便座が上がったままだったのはなんか嫌な気分でした
間違って喫煙の部屋を予約してしまい空いた時点で禁煙の部屋に変えていただきありがとうございました
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
りり様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。ご意見を参考に改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/2
今回も静岡泊りの際に利用させてもらいました。安定の宿です。
部屋もきれいで使いやすかったです。駐車場の方も非常に感じがよく
いい対応をしてもらいました。また利用します
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
王子 様
いつもご利用ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用の機会をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/24
部屋も綺麗でスタッフさんも親切でした。
立地が最高。近隣には美味しいお店が沢山あり。のんべには嬉しかったです。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
てる様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊もお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/18
中学時代の同級生と65歳の定年旅行で泊りました。 静岡駅から約3分で繁華街が目の前の為、食べ歩きや居酒屋のはしごにとても便利でした。 敷地が隣の浮月楼の徳川慶喜公屋敷跡の日本庭園とも共有しているので、写真撮影や散歩にも感動します。 朝食会場のスタッフさん、親切でありがとうございました。 今度は夫婦で泊まりたいと思います。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
ユキちゃん様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回は是非ご夫婦でお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/20
投稿日:2026/2/13
訳ありの部屋をいつも活用させてもらってます笑
仕事などでほぼ寝るだけで眺望は気にしないので!広くて快適に過ごせて本当に重宝してます。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
にしさん様
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いているご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/14
投稿日:2026/2/1
全体的に綺麗だが所々劣化が見れる!
風呂場の汚れやカビなど
あと朝8:00ぐらいから部屋のクリーニングスタッフがうるさくて寝れない!
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
ペガサス様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適な滞在をご提供出来ず申し訳ございません。
ご指摘いただいた設備面のメンテナンス、清掃員へ報告させて頂きました。
またご利用の機会がございましたら、改善したサービスでご案内できればと存じます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/1/28
庭園が綺麗で、すごく良かったです!お風呂もよかったです!お食事は、もう少しランクアップをお願いしますね。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
hiro様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
朝食については再考させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/26
推し活で初の静岡。北口の方が都合が良かったのでこちらのホテルに。初見だと入口が分かり辛いかなとも思いましたが、下調べしていたので問題ありませんでした。お部屋はシングルなのにかなり広いしベッドもダブルサイズ。浴室もユニットですが、かなり広く快適でした。また立地が繁華街の中(目の前カラオケ屋さん)で週末だしうるさいかな?と思ってましたが、とても静かでぐっすり眠れました。また静岡行く際はここに泊まろうと思います。お世話になりました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
Cacca様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/19
低層階の通りに面した部屋でしたが、遮光遮音カーテンのおかげか静かでした。喫煙室でしたが清潔感があり快適。南向き高層階の部屋は徳川慶喜公旧邸宅が見渡せ眺望が良いようです。駅からも繁華街にも近く利便性抜群。今度は朝食も試してみたいと思いました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
けんいち様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/6
インバウンド客が少し少なくなったのか、比較的に空いている感じかしました(ロビーや朝食会場で昨年と比べ遭遇しない)
朝食も品数やボリューム勘はないけど、十分です。
駐車場は翌日まで出さなければ隣の駐車場がチェックイン前からでも24H入れて置けてお得ですよ!と
駐車場の方が教えてくれ たすかりました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
デンカ様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/5
朝、散歩後に朝食を予約したところ、フロントの方は親切に対応頂いた。食事会場へ行き小さい子供を連れていると子供用の椅子を準備頂けた。又、子供用の食器、エプロンも持ってきて頂き、笑顔で子供にも対応してくれてとても楽しい食事ができました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
この度は数あるホテルの中、当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフ及び、レストランスタッフの対応を褒めて頂き大変嬉しく思います。
これからも接客サービス向上に努めて参ります。
ご機会ありましたらまたのお越しをお待ちしております。
投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/5
静岡駅近くで徒歩圏内。ホテル周辺も飲み屋街で、賑やか華やかな立地。朝、家族で庭園へ散歩。池があり鯉が泳ぎ樹木には鳥の囀りが響き渡る。外に出れば大都会の中。とても癒されました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地と浮月楼の庭園を気に入って頂けたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/31
ホテルから歩きでお昼は大浜海岸へ夜はライトアップされたお城へ散策に行きました。朝の食事も美味しかったです。対応に優しさもありよかったです。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
まーちゃん様
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またのまーちゃん様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/2
Lokalokaさん
投稿日:2025/12/28
部屋やベッド、バストイレが広めでキャリーを広げられるのが良かったです。
庭園ビューではない部屋を選びましたが、平日だったからか静かにのんびり過ごせました。
朝食会場は思ったより狭いスペースでしたが遅めだったからか混雑もなく静岡おでんがありいただきました。
フロント、朝食会場どちらのスタッフも感じの良いサービスでした。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
Lokaloka様
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/9
清潔感があり、朝食も美味しい宿で是非次回も利用したいと感じました。街中で大変便利であり予約して正解でした。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
おじさん様
この度は当ホテルに御予約頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/11/19
静岡出張の際は必ず利用しています。利便性も清潔感もよくスタッフの対応もとても良いので気持ちよく滞在できます。また次回も癒されにお伺いします!
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
マシェ様
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/6
静岡に宿泊する時はいつもこのホテルです。
部屋は清潔でキレイですし、騒音もほぼなく快適に睡眠出来ます。
また、朝食はフォローして下さるスタッフの女性が丁寧でおすすめ等親切に教えて下さり感激しています。
朝、隣の庭園を散歩しましたが、街の中心にあることを忘れるくらい気持ちが良い庭園でした。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
のぞみ様
いつもご利用ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/4
通算8回目くらいの宿泊です。安定の宿です。繁華街からも近く利便性もとてもいいです。当日はあいにくの雨なので傘も借りることができました。
またリピートします
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
王子様
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/1
フリーWi-Fiが届かない部屋がある。ルーター貸してくれました。
浮月楼【徳川慶喜公屋敷跡】に面しており、立派な庭を見られることに惹かれ宿泊。清潔感もあり、口コミ通り満足でした。
1つ残念だったのは、フリーWi-Fiが繋がらない部屋だった。フロントでは繋がるが、部屋でWi-Fi表示すらでてこない。ホテルのHP説明をみると、繋がりが弱い部屋があると記載。弱いではなく全く繋がらない。連絡するとルーターを貸してくれた。どの部屋がつながらないか事前に確認しチェックイン時に説明、もしくはルーターをお貸しします。と声かけして頂けたら親切だと思いました。デジタルデトックス推奨かとも考えたが、ルーターを持参すべきだったと後悔。
コストパフォーマンスは、フリーWi-Fiがあれば妥当。館内の電話はずっと話中で、外線からかけたらすぐ連絡がついた。この件で、時間を奪われたことにコスパ悪く感じる。他はおすすめです。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
ゆっち様
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
wi-fi、館内電話の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
機器の不具合と思われますので直ぐに対処致します。
ご指摘ありがとうございます。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/19
立地条件は、問題無しです!但し、ワタシは、61歳。いくつもホテルに宿泊していますが、トイレが詰まった経験は初めて!海外のホテルでも、経験無し!それが、国内のホテルで起こった事に、正直ショック!初めから、気のせいか、下水臭い感じがしましたが、まさか!でした。まさか!朝食は、普通で、ワタシは、満足!トイレが、悪夢です!
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
ケン様
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの件、誠に申し訳ございませんでした。早急に修理改善致します。
ご指摘いただきありがとうございました。
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/17
駐車場のことなど、さまざまな困りごとの質問に、ひとつひとつ丁寧にお答えいただいたおかげで、安心して静岡の街を堪能できました。誠にありがとうございました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
たむたむ様
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用の機会をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/8
初めての利用ですが、チェックイン時の女性スタッフの対応が非常に丁寧でよかった。
部屋も丁度良い広さで眼下には浮月楼の庭園があり歓楽街近くとはいえ大変静かで居心地の良いホテルでした。
次の静岡出張でも是非泊まりたいと思います。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
m-take様
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ共々、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/7
〇金曜日宿泊のためか、料金はやや高め。
〇初めての最上階(9階)で、浮月楼庭園側だったが、街中なので、特別な景観ではない。近隣の商業ビルからだろうか、かなり遅くまで音楽を流していて、少しうるさかった。
〇ベッドは広く、快適。バスタブも広めで、ゆったり。トイレは、ペーパーと操作スイッチの場所が人間工学を無視した場所につけられていて、とても不便。
〇朝食バイキングは、ありきたりな感じだが、味は良い。
〇静岡駅・新静岡駅などに近く、動きやすい。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
紅みかん様
いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘、お褒めの言葉ありがとうございます。改善点については社内で検討させて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/4
駅から近くて清潔なホテルでした。朝食会場は少し狭かったですが、朝食バイキングは美味しく頂きました。スタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
ポンちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/29
静岡の街中にあるホテルです。歓楽街と駅の間にあり、双方へのアクセスが◎です。また、朝食も豪華でおいしいです。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
かけぽん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルは何をするにも適した立地でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/26
ホテル全体に清潔感があり、連泊しても心地良かった。
台風等の急なキャンセルにも丁寧に対応していただき、助かりました。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
masha様
この度は当ホテルに御予約頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/23
素晴らしい庭園があり、朝ゆっくりと散歩が出来たり、出張目的ではもったいなく、またゆっくりと利用したいと思います。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
あさちゃん様
この度は当ホテルに御予約頂きまして誠にありがとうございます。
次回の滞在は是非ごゆっくりおくつろぎください。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/23
街中で立地もよく、料金もリーズナブル。今回1番良かったのはプラン内容で、チェックアウトが12時とゆっくりできたこと。
機会があればまた、了解したいなって思いました。接客も丁寧で、良かったですし、お部屋も清潔感あって良かったです。
一ついうなら、Wi-Fiが弱かったことですかね。
また、よろしくお願いします。
ホテルガーデンスクエア静岡からの返信
TA様
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件、誠に申し訳ございませんでした。調べて改善致します。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/29