宿番号:316205
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/1/25
食事は大満足!
朝食にあんこう味噌汁に唐揚げ、しらすご飯や蓮根創作料理でいろいろ食べたし、もっと食べたかった。
投稿日:2026/1/25
入口に入った直後にあるロビーでは、とても気持ち良いソファーや、ドリンクバーが置いてありました。ソファーはとても柔らかく座り心地がよかったです。また、ドリンクバーは、飲み物の種類が豊富でした。全体的にとてもオシャレで気持ちの良いホテルでした。夜ご飯ではとても柔らかいアンコウ鍋や、おいしい雑炊などが出て、天にも昇る気分になりました。朝ご飯のビュッフェでは、茨城県の特産品を使ったメニューがたくさん出ました。どれも素晴らしいものでした。接客の対応も素晴らしくすごく楽しい時間を過ごすことができました。
投稿日:2026/1/25
部屋が綺麗で、露天風呂付きが良かった。夕食も美味しかったが、個人的には量がちょっと足りなかった。スタッフの女性がサービスが良くて、会話も夕食時に楽しかった。ありがとうございます。
投稿日:2026/1/23
受付の方、お料理を作ってくださった方、お掃除の方など、スタッフさん御一同様感じが良く過ごしやすいホテルでした。
投稿日:2026/1/23
お部屋も綺麗で、朝食バイキングが海のものが多く、とでも美味しく満足でした。夜鳴きそばのサービスも美味しくて満足でした。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
俺様 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
大洗の新鮮な食材を最大限に活かし、お客様に美味しい料理をお楽しみいただけますよう今後も努めてまいります。
夜鳴きそばは四川、白ごま、黒ごまの3種のスープを月替わりでご用意しております。ぜひとも全種類をお味わいください。
今後も皆さまが快適にお過ごしいただける環境づくり努めてまいりますので、是非 またの機会にお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/22
露天風呂付きPremierルームに一泊しました。お部屋だけでなく館内すべて素敵なHotelになっていました。客室の露天風呂は到着後すぐいい湯加減で入れるのはとてもgoodです。ベッドも寝心地最高爆睡しました。夕食はアンコウ鍋にしましたがやはり地元で食べるアンコウは絶品です。また季節を変えてお伺いしたいと思います。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
るう 様
この度は、亀の井ホテル大洗をご利用いただき、またご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋についてもお気に召していただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
また、あんこう鍋に絶品とお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
露天風呂でもお寛ぎいただけたご様子に嬉しく思います。
これからも、季節ならではのお料理と快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/22
海に近くて眺めがとても良かったです。お料理も美味しいかったです。
立地の良さ、水族館、海の直ぐそば、眺めも良かったです。
お料理も美味しくて、夜鳴き蕎麦もお腹がいっぱいでも美味しく食べちゃいました。
売店のお姉さんも親切で感じが良かったです。
また利用したいです。
お世話になりました。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
みかん 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
眺望、お食事を気に入っていただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/21
季節のアンコウ鍋のプランで予約しました
普段は知らないアンコウの料理が提供されて
大変美味しく頂きました
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
そめ 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
旬の大洗名物・アンコウ料理のフルコースを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
季節ごとに料理の内容も変わりますので、ぜひまた違った味わいもお楽しみいただけましたら幸いです。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/21
露天風呂付の部屋は、まぁまぁでした。食事はイマイチでした。カニは食べづらかったです。すき焼きも、紙を見て作るとの事で良くなかったです。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
たくちゃん 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室につきましては一定の評価をいただけたものの、お食事に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。カニの食べづらさや、すき焼きのご提供方法につきましても、ご満足いただけなかったとのこと、心苦しく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、料理内容やご提供方法の見直しに活かしてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/20
一年前に泊まりましたが、その時と比べて、レベルが落ちていると感じました。夕食、カニは塩っぱい、すきやきたれは濃すぎ、魚は薄味すぎ、先付け種類もよくないと感じました。出来上がった品をいただくというのではなく、自分たちで手間をかけて食べているような食事のようになってしまった感じでした。朝食時、紅茶をのみたかったのですが、日本茶のティーパックだけとのこと、スタッフの対応には温かみを感じませんでした。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
sho 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、一年前のご宿泊と比較されたうえでの率直なお声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
夕食につきまして、カニやすき焼きの味付け、魚料理や先付けの内容など、ご満足いただけるものをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。本来、お手間を感じさせることなくお楽しみいただくべきお食事において、そのような印象を与えてしまいましたこと、重く受け止めております。
また、朝食時のお飲み物やスタッフの対応につきましても、温かみを感じていただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。サービス面においても、基本に立ち返り見直しが必要であると認識しております。いただいたご意見は真摯に受け止め、料理内容・味付け・サービスの在り方について、関係部署と共有のうえ改善に努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル大洗 支配人 黒沢
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/20
夕食、もちろん朝食のバイキングが物凄く美味しかった。ただ風呂場にクレンジングがあったらよかったかなと思った
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
まっちゃん 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食、そして朝食のバイキングまで「物凄く美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事を存分にお楽しみいただけたご様子は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、大浴場のクレンジングにつきましてのご意見もありがとうございます。いただいたお声は、今後の備品やサービス内容を検討する際の参考とさせていただきます。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/20
露天から橋と太平洋を見渡せる水平線が観れてインパクトのあるホテルでした。
また、夕食での鮑の踊り焼きは、空腹をさらに増やしてもらいつつ、酒と相性がバッチリでした。
是非、また行きたいと思います。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
ボビー 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき大変ありがとうございました。
お食事にホテルからの景観と、大変ご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく拝読いたしました。そしてご家族様のご旅行が良き思い出となられましたこととお察しいたします。
今後も皆さまが快適にお過ごしいただける環境づくり努めてまいりますので、是非 またの機会にお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル 大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/19
家族女子旅で初めて宿泊しました。
食事は地元食材をふんだんに使われていました。夕食はアンコウ鍋をチョイス。ボリュームがあってとても美味しくいただき大満足です。
部屋の洗面所の温水を操作したところ、「ゴボゴボッ」と激しい音がしたので利用をやめました。
スタッフの皆さんの対応がとても親切で好感を持てました。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
えみりん2772 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大洗名物、あんこう料理をご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。
大洗のあんこう鍋はお店によって特徴があり、食べ比べもおすすめです。
お部屋の設備不良については大変申し訳ございません。清掃・点検の徹底に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
今後も、ご家族皆さまが快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。また大洗でお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル 大洗 フロント担当
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/19
初めて亀の井さんにお世話になりました。
夕食のカニとすき焼きが美味しく、カニは食べ放題だったのでカニ好きにはたまらなかったです。
カニの殻が柔らかく、ハサミで切りやすかった為殻を剥くのが楽でした。
しばらくカニはいいかなぁと思うほど食べました。
リニューアルしたばかりなので、お部屋などとても綺麗で良かったです。
また、NetflixやYouTubeがお部屋で見ることが出来たので、お部屋でも楽しむことができました。
また、是非お世話になりたいです。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
ともちゃん 様
この度は初めて亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のカニとすき焼きを美味しくお召し上がりいただき、特にカニ食べ放題を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。殻が剥きやすかった点までご評価いただき、「しばらくカニはいいかな」と思われるほどご満足いただけたご様子は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、リニューアル後のお部屋の清潔さや、Netflix・YouTubeなどの動画サービスをお部屋でお楽しみいただけた点につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。
「また是非お世話になりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適で楽しいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/19
夫婦2人で行きました。
夕飯はカニ食べ放題とすき焼きのコースをチョイス。
メバルのアクアパァッツァも付いていました。
朝食はあんこう汁などもあり大変満足しました。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
ひまちゃん 様
この度は亀の井ホテル大洗をご夫妻様でご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事は大変ご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく拝読いたしました。そしてご夫妻様のご旅行が良き思い出となられましたこととお察しいたします。
今後も皆さまが快適にお過ごしいただける環境づくり努めてまいりますので、是非 またの機会にお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル 大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/19
初めて宿泊しました。館内も綺麗にされ、食事も大変美味しくかったです。又機会があれば宿泊したいと思いました。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
sakura 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある大洗のお宿の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。是非、次の機会も日々の疲れを癒やしに当ホテルをご利用いただければ幸いです。
皆さまが快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。また大洗でお迎えできます日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル 大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/18
夕食会場にいらしたご年配の女性の方の対応が丁寧でまた気さくさもありとても和みました。
ありがとうございます。
夕食の常陸牛と焼き芋のプリン、朝食のカジキのフライとピーマンのケーキがとても美味しかったです。
部屋についているユニットバスルームがドブ臭かったのが残念でした。
2万円以下で宿泊できるお宿なので何か感動する様なおもてなしがある宿ではないが、大きなストレスを感じる事なく過ごすことができました。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
ナイス 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食会場でのスタッフ対応につきまして、丁寧さと気さくさを感じていただけたとのお言葉、心より御礼申し上げます。
また、夕食の常陸牛や焼き芋プリン、朝食のカジキのフライやピーマンのケーキまでご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、客室ユニットバスのにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。清掃・点検の徹底に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
大きなストレスなくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も価格以上に安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/17
1泊目に感じたことですが、経費の節約のためかホテルのスタッフの数が足りない様に感じました。これが全てにおいてひと手間抜けている部分だと思います。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
kurog 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1泊目のご滞在において、スタッフ体制についてご不安や物足りなさを感じられたとのこと、率直なお声をお寄せいただきありがとうございます。行き届かない点がありましたこと、心苦しく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、サービスの質と体制のバランスについて、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、お迎えさせていただける日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/17
この度はありがとうございました。
お食事は大人は、すき焼きでボリュームもあり満足しております!デザートのお芋のプリンとっても美味しかったです!!子どもたちのご飯が玉手箱みたいでした^_^ワクワクして開けていました。そして美味しい美味しいと食べてました。夜のラーメンも黒担々麺でしたが、すごく美味しかったです!!
お部屋は和室10畳で、窓の古さや汚れが少しだけ気になりましたがゆっくり過ごせました(^。^)
お風呂は、朝5時に一番乗りで行きましたが、お風呂のトイレのゴミ箱はたくさんゴミが入っており掃除をしてくださったのか心配になりましたが、お風呂は内風呂も露天風呂も大満足です。
ホテルの従業員の方の接客は素晴らしかったです。
皆さん明るく丁寧な方ばかりでした。
ありがとうございました。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
はるちゃん 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のすき焼きにつきまして、ボリューム・味ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。デザートの焼き芋プリンや、お子様のお食事を「玉手箱みたい」とワクワクしながら楽しまれたご様子、また夜の黒担々麺もお気に召していただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
お部屋では、窓まわりで気になる点があったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。また、大浴場内トイレのゴミ箱につきましても、ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。清掃・管理体制の見直しに活かしてまいります。
そのような中でも、内風呂・露天風呂にご満足いただき、スタッフの接客について「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/16
リニューアルしてから初めて伺いました。
とても素敵になっていました!
ウェルカムドリンクが、種類が沢山あり楽しみました。同じ亀の井でもお茶だけという所もありますので…
夕食も量は少な目でしたが、土地のものが珍しいく美味しく頂きました。
残念だったのは、部屋のエアコンが効かず、又お布団もとても薄く寒かったことです。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
かおちゃん 様
この度はリニューアル後、初めて亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内を「とても素敵になっていた」と感じていただけたこと、またウェルカムドリンクの種類につきましてもお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
夕食につきましても、量は控えめながら土地のものを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋のエアコンの効きや、お布団の厚みにつきましては、寒い思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備・備品面の改善の参考とさせていただきます。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、お足をお運びいただけましたら幸いです。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/16
以前利用した事がありましたが、昨年リニューアルしたそうでとても綺麗で良かったです
また、夕食は色々選べて良かったです
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
社長 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前にもご利用いただいた中で、リニューアル後の館内を「とても綺麗」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕食につきましても、内容をお選びいただけた点にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/16
全てにおいてまぁまぁと言う感じでした。気になったところは、多分経費節約の為と思われるところが色々ありそこが少し気になりました。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
kurog 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「全体的にまぁまぁ」との率直なお声、また経費面での工夫が気になられたとのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。いただいたお声は真摯に受け止め、快適さや満足度とのバランスについて、今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらお越しいただけましたら幸いです。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/16
朝のバイキングは大変満足でした。朝から油ものと思いましたが、揚げたてのカジキのフライは美味しくいただきました。
お風呂は清潔感があり良い温泉でしたが、洗い場の人数が増えていくとシャワーの水圧がどんどん下がってしまったのは残念でした。また、廊下が寒く特に朝風呂に行くには少々気合いが必要でした。
あと他の方の口コミにもありましたが、枕のサイズは大きい物に変えた方が良いかなと思います。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
イッちゃん 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただき、揚げたてのカジキのフライも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉の清潔感についてもご評価いただきありがとうございます。
一方で、洗い場の混雑時におけるシャワーの水圧や、廊下の寒さ、枕のサイズにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、設備面・備品面の改善検討の参考とさせていただきます。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、お越しくださいませ。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/16
リピーターです。
経営母体が変わっただけでなく内装もリニューアルされていて良い印象を受けました。
朝夕食でも、アンコウやシラスをはじめとした地元の旨い食材を堪能できて満足です。
また行きたいなと思います。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
シン 様
いつも亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
経営体制の変更に加え、内装のリニューアルについても良い印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝夕のお食事では、あんこうやしらすをはじめとした地元食材をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
「また行きたい」と思っていただけたことを励みに、今後も変わらぬ安心感と新たな魅力をお届けできるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/16
90歳の父親の誕生日祝いで選びました。リニューアルされていたので、とても清潔感がありくつろげました。気になる点は、部屋のトイレの引き戸の動きが良くなかった。お年寄りには扱い難いです。夕食は、蟹食べ放題を選んだのですがレギュラーメニューが多すぎて食べ切れませんでした。年齢に応じて品数を減らして頂くと残す罪悪感なく楽しめると思います。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
イットタン 様
この度は、90歳を迎えられたお父様のお誕生日という大切なご機会に、亀の井ホテル大洗をお選びいただき、誠にありがとうございます。
リニューアル後の館内に清潔感があり、ゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまでのお祝いのひとときが、穏やかな時間となっておりましたら何よりでございます。
一方で、客室トイレの引き戸の動きにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご高齢の方にも安心してお使いいただけるよう、設備面でのご意見として真摯に受け止め、今後の改善検討の参考とさせていただきます。
また、蟹食べ放題のお食事につきましても、品数やボリュームに関する率直なお声をありがとうございます。年齢やご利用シーンに応じたお食事のあり方について、今後の課題として大切に共有いたします。
貴重なお声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/16
茨城の毎年のあんこう鍋とても美味しかったです
ホテルのリニューアルオープンで清潔感があって良かった
浴衣、枕の臭が取れきってなくクローゼットの中も少し気になりました
全体的に良かったと思います
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
ミエ 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年お楽しみいただいているあんこう鍋を、今回も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、リニューアル後の館内について清潔感があると感じていただけたことも、励みになります。
一方で、浴衣や枕のにおい、クローゼット内につきましてご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、清掃・管理の改善に努めてまいります。
「全体的に良かった」とのお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/15
リニューアルから半年のためか、きれいで清潔感のあるホテルと思いました。
食事は、夕食のアンコウ鍋のコースも美味しかったですし、朝食のブッフェも地産地消、種類も十分で満足しました。
風呂については、有名どころの温泉地とは、比べられませんが、広いお風呂で快適と思いました。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
takibou 様
この度は、亀の井ホテル大洗をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、そして夕食の「あんこう鍋」や朝食ブュッフェにもご満足とのお言葉、たいへん嬉しく拝読いたしました。
お風呂についても快適にお楽しみいただけたとのこと、ご夫妻様のご旅行が良き思い出になられましたら幸いです。
これからもお客様には、快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、そして更なるサービス向上に努めてまいります。また大洗でお迎えできます日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル 大洗 フロント担当
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/14
15時にチェックインしたら既に部屋には布団が敷いてあってビックリでした。着いたら先ずは、座卓で座椅子でお茶しながら景色や旅の雰囲気楽しんで…という寛ぎタイムに水を差された感じでした。接客や食事やお風呂など他は良かったので、それだけちょっと残念でした。(色々な都合や理由があっての事とお察ししますが…)あ、あと、座卓の上が布団敷きのせいかホコリだらけでした。でも機会があったらまた行きたいお宿でした。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
くー 様
この度は、亀の井ホテル大洗をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の接客・お食事・お風呂に関しての嬉しいお言葉ありがとうございます。その一方でお部屋のお布団敷と座布団の埃の件においては大変ご不快なお気持ちをお与えしてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見は、お客様が快適にお過ごしいただけるように、今後の改善に努めてまいりたいと思います。
是非、またの機会にお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/14
リニューアルしたてとあり、とてもきれいなホテルでした。掃除も行き届いていて良かったです。
食事はどれも薄味でした。アクアパッツァはもう少し塩味がきいていてもよかったかも。でもすき焼きや酒蒸しは丁度よくとても美味しかったです!廊下が寒かったのが唯一のマイナスポイントかな。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
しゅじゅ 様
この度は、亀の井ホテル大洗をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアル後の館内景観や清掃についてのお言葉はとても嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
お食事についても細部にわたり貴重なご意見をいただきましたこと心よりお礼を申し上げます。いただいたご意見は料理長とも共有し今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。
その一方で廊下が寒かったとのお声は真摯に受け止め、施設担当とも共有させていただきたいと思います。
これからもお客様には、快適にご滞在を楽しんでいただくよう、更なるサービス向上に努めてまいります。また大洗でお迎えできます日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル 大洗 フロント担当
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/13
ロケーションが海岸沿ではない割には、部屋からの眺望が良く、那珂川河口から海までを望めます。夕食のあんこうコースは質量共に申し分ありません。朝食も地産地消のスタイルで良いと思います。風呂は源泉かけ流しでないため、接客も特に良し悪しとする点がないため3としたに過ぎず、決して評価は悪くありません。また泊まりたいと思える宿でした。
亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信
ペレ二世 様
この度は、亀の井ホテル大洗をご利用いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋からの眺望にお褒めの言葉、お食事についても夕食朝食ともにご堪能いただけたご様子に嬉しく拝読いたしました。
お風呂屋や接客についても貴重なご意見ありがとうございます。
そして何よりも「また泊まりたい宿」とのお言葉はたいへんに嬉しくスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めてまいりたいと思います。また大洗でお迎えできます日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当
返信日:2026/1/16