ホテルニュー桂のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族連れにオススメ

今回は一人旅で利用させていただきましたが、食事も一人用の席をご準備いただきゆっくりできました。
また車はなかったのですが、フェリーターミナルまで送迎していただき助かりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

風景、風呂、朝飯に満足です。

出張にて利用。タイムスシェアカーで時間内利用して返却。ホテルには事前連絡しておらず多少待ち時間は覚悟。
だがホテル連絡後直ぐに両津港まで来て頂きホテルへ。
過去に数回、レンタカーで直接訪れていたが、ミニバスでの道中も、気さくに話せるドライバーさんと会話しながらあっという間に到着。風呂は早い時間でほぼ独占。
部屋は歴史を感じるも清潔な状況。布団も程よいタイミングで引いてもらい、日も暮れて夜景を見ながら露天風呂を堪能。静かな夜を過ごす。
朝食は佐渡産であろう米飯を豊富なおかずで楽しむ。大盛りでおかわりしたが、味噌汁も海苔豊富な潮を感じる味わいに感動すら覚えた。何日も長居をしたくなる宿で、港行きのバス乗車前に雨も止んだこともあり、本館4階から繋がる屋上へ行き、両津港から、バックの加茂湖、山々の風景を写真に収め、宿を後にしました。本当は誰にも教えたく無いが、万が一無くなったら困るから筆を取った次第。
※スマホから打ち込んでいるだけだが。
改善点としたらフロント近辺にあるフットマッサージャー2台とも、何一つ気持ちよく無い点。恐らくエアーが劣化してるから疲れた足に何も圧力が掛からないからだ。次回来年春前までに改善されていたら、満点が並ぶ事だろう。
部屋には朱鷺が見れるかも知れない双眼鏡も用意されている。私なら屋上に望遠鏡を設置し、夏の夜空の天体観測などを売りにする宿にするだろう。最後に伝えるべきは、ホテルニュー桂、いらっしゃい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

古き良き旅館

昔ながらの旅館で、あたたかいおもてなしでとても癒されました。
冬の佐渡は、観光客で混み合う感じでもなく時がゆっくりと流れているようなのんびりできる旅でした。
とにかく温泉が最高なのとお米とお魚が美味しく、感動的でした。夕飯も朝食も大満足でした。
夕飯のカニは、塩味と案内を頂きましたが個人的にはお酢が欲しかったです。
ちょっと気になったのが、食事処での席の並びです。
テーブルが横長の為、2名だと斜めで向かう感じで不思議な並びで会話しづらく楽しく食事というより黙々と食べる感じになってしまいました。
せめて横並びか、テーブル幅を広くし向かい合って食事がしたかったです。
お部屋には、双眼鏡があって湖を見たり廊下に出て両津港の船を見たり楽しめました。
癒しをありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

島は、移動が難儀

一人旅で2泊しました。初日、金山でのアートイベントに参加した後、移動に時間がかかり、無料送迎を利用できませんでした。有料にて、ご無理申し上げてしまいました。宿に遅れた、コンビニへ寄った、宅急便の箱を買った、というわたしの行動が即座に、ホテルスタッフに連携されていて、悪目立ちというか、バツが悪い居心地でした。苗字まで覚えられて、いきなり呼ばれたりした。
観光中に傘を落としてしまい、翌日も雨だったため、ホテルで傘を調達したかったのですが、叶わず。売店の隅に何本も傘がぶら下がっていたのですが売り物ではない。と固辞されました。
昔の客の忘れた傘を並べてあったようです。売らないなら捨てるか、売り場から隠すかして下さい。
同じ男性スタッフですが、土産物を大量に購入したため、買い物カゴのまま部屋に運んでくださいとのこと。ここで余計なひと言、ビニール袋は「お金かかるから」カゴのまま運ばせてあげる、みたいなニュアンス。そうではなく、お土産を配る為に、ビニール袋を買いたいかもしれない。お金って観点ではないだろ。サービスをする際に含むべき想像力が下品なのです。
何人かのスタッフさんに同様の傾向あり。
湖も海も近い立地で、（本館屋上にのぼるとよく見えます！）温泉も素晴らしく、お部屋は広く、お茶は美味しく、田園の眺めも良くて気に入ったのですが、
わたしは、悪目立ちした、という自覚になってしまい、更に年寄りみたいな扱いがあり、
一人旅の自信をなくしそうです。ホテル側は、気を遣ってくださろうとしたとは思いつつ、かみ合わず、空回りしていて、切なかった。
それと温泉までの廊下が長い。往復600歩です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い

徒歩3分の神社での薪能鑑賞の為に宿泊、想定していない良さでした。薪能への道行のために、提灯と防寒のための毛布を無料で貸していただけました。冷える夜だったので、とても助かりました。提灯は風情があって楽しかった。ありがとうございます。
建物はレトロ感があり、ドアが小さい事や、冷蔵庫、小さな流し台などが懐かしい。掃除は行き届いており、お手洗いはリノベされて新しく、綺麗でした。　部屋から加茂湖が見え、望遠鏡と簡単なバードウオッチングのペラ紙が部屋に置いてあるのが嬉しかったです。お風呂は温めで、いつまでものんびり浸かって居られる感じでサイコーでした。　
また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しい

夕飯のカニも食べやすいように剥いてくれて
朝食と夕食はとても美味しかったです
貸し切り露天風呂からの星の眺めは最高でした
フロントの方も親戚で佐渡に行った時はまた泊まりたいと
思いました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

このロケーションでこの値段なら是非利用するべし！

フェリー乗り場から近くて便利。お迎えもあり。とにかく温泉のお湯がトロトロで大満足。夕食がバイキングではないことが、今回この宿を選択した理由です。バイキングはあわただしい感じがしてゆっくり会話ができない。一人、二人の旅行ならいいかもしれないけど、今回は6人だったので料理をとりに行くことで会話が途切れるのが嫌だったんです。朝食は従業員の手間もあるのでバイキングでも仕方ないかな、というところでしたが、とにかく夕食は配膳がいいです。この値段、この規模で夕食がバイキングでないのはとてお嬉しいかった！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

とろっとした温泉が良い

部屋などは問題なく利用でき、清潔感もあり満足。また、サービスについてもオセロができたり、ウォーターサーバーがフロントにあったりと十分なサービスだと感じた。風呂に関しては朝夜で男女入れ替わり制だったが、どちらも特色がありトロッとした泉質が印象的で良かった。しかし、夕食に関しては掲載されている写真とは大きく異なり、鍋もなく蟹もないなどそもそも品数が少なく、残念だった。あくまでイメージ写真とは理解しているものの、品数くらいは同じにしてはどうだろうか。また、食事会場が部屋・フロントから遠く、お年寄りの方などは困るのではないかと感じた。総じて問題なく泊まることはでき、清潔感はあるものの、食事に関してはイメージ写真と大きく異なることを理解した上で泊まるべきだと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

久しぶりに、フルサービスの旅館に泊まりました。

別館利用でした、加茂湖は、手前の木々が育ちすぎて邪魔で、余り
見えず、ガッカリしました。伐採、剪定しましょう、せっかくのレイクビューが見えず、勿体ないです。
布団は最近のご時世で、自分でひくものと思っていましたが、夕食の間に
スタッフの方が、準備してくれる、昔ながらのものでした。
食事はとても美味しく、ズワイガニの殻も、食べやすく剥いてくださり、
満足です。
温泉も、とても良く、コスパの良い宿だと思います。
又、利用します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂が良かった

確かに最新のホテルでは無いですが、お風呂も2ヶ所あり、夕飯の品数も多く、悪い印象はありません。難点があるなら、Wi-Fiが弱いこと。でも機会があれば、また宿泊しても良いです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフはみんな親切

軽自動車付きプランを利用しました。
別館にあるお風呂は洗い場は全面ガラスで、田んぼ景色、とても面白いです。
フロントの男性の方から、レストランの女性の方まで、皆さんお親切で温かく感じました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

おもてなしが良いレトロな温泉宿

レトロでゆったりした和風ホテル。両津港から車で5分、高台からは加茂湖と港の両方を望め、田んぼにはトキが飛来することもあるらしい。
スタッフは親切で、夕食の蟹は仲居さんが丁寧に殻を剥いてくれ感激。お盆の混雑時は食事時に慌ただしく、デザートの出し忘れもあった。温泉は男女入れ替え制で楽しめ、肌がつるつるになる。
年季の入った建物で掃除はやや甘さを感じるが、眺望、温泉の魅力で総じて満足できる宿。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しい

蟹が1人一杯で、スタッフの方が素早く綺麗に蟹をむいてくれてとても美味しくいただきました。串のお肉や新鮮なお刺身、おけさ柿も美味しかったです。スタッフさんのお揃いのトキの手ぬぐいがとても可愛かったです。お風呂はトロッとした美肌の湯で、露天風呂もあり疲れた体をリフレッシュすることができました。少し離れた場所にあるので年配の方はちょいと大変かもしれないですが、自然に囲まれた中でゆっくりできるので最高です。お部屋からは加茂湖が見えたり、運がよければトキも見えるかもしれないので、楽しみながら過ごせました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

アットホームでよいおもてなし

スタッフの方がポロシャツなので、話しやすく、丁寧でした。残念なのは、忙しい時期だったと思うのですが…お部屋に小さい虫の死骸が５匹あったことだけです（一緒に行った母が虫が大嫌いなので「掃除がいまいち」と言っていましたが…）。常連さんも多そうだったので、良い旅館なんだろうな、と思いました。ただ、お部屋にあるガイダンスが古すぎてわかりにくかったのが残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が良かった

温泉はほぼ貸切で良いお湯でした。
食事は口に合わず半分以上残しました。
レンタサイクルの時間貸しがあって助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

送迎があって便利でした。
泊まるだけでしたし、割安のあるホテルと思っていましたが、
カニが夕食についたのでテンション上り満足でした。
前は湖、後ろは田園風景でとてもキレイでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一昔前の宿で素敵

30代なので、変に小洒落たホテルよりかはちょっと老朽感がある、宿が好きだったので宿的にはとても満足しておりました。両津港から宿までの送迎バスもあったので、助かりました。
また、接客に関しても、当方喫煙者なのですが、スタッフの方からあっちのほうで吸えますよ！と親切心で教えていただき、大変助かり（笑）、ちょっとした会話でも明るく対応いただき、大変満足です。
今回新規の担当先の都合で利用させていただき、これからも佐渡には訪れるのでその際にはまた利用させていただきたいと思います。
猛暑日で体調崩しやすいので、お身体にはお気をつけくださいませ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

佐渡の旅が思い出深いものになる

夕飯の紅ズワイガニを殻から取り出して食べやすくしていただきました。感激です。佐渡のお酒も食事をさらにおいしくしてくれました。家族とゆっくり過ごすには大変良い宿だと思います。佐渡汽船の利用にも便利で、佐渡にまた来たときは、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良かった

金北山縦走の前日に宿泊
初日はレンタカーを借りて、大野亀⇒佐渡金山⇒宿根木と佐渡を代表する人気観光スポットを巡り、宿に着いたらヘトヘト
観光と運転で疲れましたが、ホテルニュー桂さんの温泉がとても気持ち良くて癒されました
別館のお部屋でしたが、広々しており快適に過ごせました
素泊まりなので、ホテルから20分歩いた所にある「キッチンよろこんで原黒店」で夕飯
また佐渡に訪れたなら、ホテルニュー桂さんに泊まり、宿の食事を食べてみたい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉がヌルッと気持ちの良い宿でした。

夕食を付けてなかったので、近くのカモコカフェへ。 チェックインしてすぐに入った温泉はヌルッとした泉質で肌はしっとり滑らかに！ 朝は男女の風呂場が代わったためか、ちょいアッサリした感じ。夜間に一旦水を抜いたかもです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夕食のカニが最高に美味しい。お部屋も綺麗

友達と初の佐渡旅行の一泊目で利用させていただきました。
スタンダードのお部屋を予約したので、お部屋は期待していませんでしたが、リノベーションされており、清潔感があり、気持ちよく過ごさせていただきました。
また夕食のカニはとても美味しくて、親切な仲居さんがカニをすぐ食べれる状態にしてくださいました。このクオリティでこのお値段はとてもお得だと思いました。お風呂の泉質も良かったです。また佐渡に行く機会があれば泊まらせていただきます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉で癒されます

モダンな作りで至る所に配慮があり、古い建物でも清潔感あります。
温泉は格別です。ぜひたくさんの方に利用していただきたいです。
お風呂が0時、1時まで開放していると助かります。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高

両津港から徒歩30分ほど、加茂湖に面した静かな立地。宿までは送迎があるので大丈夫。佐渡に温泉は期待してなかったが、アルカリ系のお湯はとても良かった。また、機会があれば訪ねたい。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

サービスは良かったです。

送迎に関しては、私の予定に対応してもらえて大変助かりました。温泉もトロトロのうなぎの湯で満足しましたし夕食に出た蟹も剥いて貰えて美味しく頂きました。ただ一つ改善して欲しいのが部屋の洗面台からの臭いはかなり気になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

加茂湖の前に建つ温泉ホテル

夫婦旅行で利用しました。両津港から車で5分程度の場所にあり、非常に便利でした。お部屋は綺麗にリニューアルされており、とても快適に過ごせました。温泉は泉質が素晴らしく、とても良かったです。夕食の蟹は食事の前に食べ方の動画を見たので、美味しく頂けました。ただ朝食のバイキングは種類が多くなく、さらにコーヒーが無かったのが残念でした。従業員の皆様も総じて感じがよく、泊まって良かったホテルです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

貸切風呂がよかった！仲居さんの声がけや気遣いが素晴らしい！

ホテルはザ昭和。リノベーションで作られた貸切風呂は、綺麗でお湯質もよく大満足でした。蟹は仲居さんがほぐし身を甲羅に入れ食べやすくしてくれて美味しく最高でした！仲居さんたちの配慮や声がけも良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

加茂湖を見渡せ、気持ちよかった。お料理がおいしかった。男女交代で入浴場が変わった。

お部屋まで案内していただいたのは初めてだった。
お料理が美味しかったのだが、お品書きがなく、刺身などの魚が分からなかったのがあって残念だった。ベニズワイガニが1人一つ出て、さばき方のQRコード付きのパンフレットを頂いたが、見ないままレストランに行ったが、ほとんどの方がウェートレスの方にさばいて頂いていたので、私達も身を取り出して頂き、美味しく頂きました。
温泉はすごくとろとろとしていて、山で軽い擦り傷を負ったが、すっかり治りました。お部屋は古いのですが改装されていました。シャワー付きでよくお湯も出て、気持ちよかったです。トイレの人感センサーライトがじっとしていると消えるのが残念でした。すぐ点きましたが。先に説明があると良かったなと思いました。行きも帰りも佐渡汽船迄、送迎していただきありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉の泉質が良かったです。

温泉の泉質がスベスベして、気持ち良かったです。部屋は歴史を感じますが、温泉と料理のパフォーマンスは良いと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が最高でした！

1泊2食付きで土曜日にも関わらずお手頃の値段で宿泊できとても満足です。朝食も佐渡の特産品が多いバイキングでとても美味しくいただくことが出来ました。港までの送迎もしていただけとても有難かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

眺めの良い温泉ホテル

素泊まりで価格も安かったのでビジネス寄りかと思ったらしっかりしたザ・温泉ホテルで、部屋やロビーからは湖が見えます。屋上からは湖と田園の向こうの海も眺められます。館内お部屋はリフォームされてきれいです（一部フロアは進行中かも？）し、温泉はぬめりのある泉質で上々です。湖が見える露天風呂もいいです。
唯一の難点は港から歩くには（私は歩きましたが）少々遠いことでしょうか。朝は送迎バスがあり助かりました。便は少ないけど日中は路線バスも使えます。
素泊まりでしたが徒歩圏内にコンビニのほか、ボリュームある刺身定食の居酒屋やおしゃれな湖畔のパスタ系カフェもありました。
コスパのとても良いホテルだと思います。