宿番号:316335
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 5.0 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2026/2/28
友人夫婦で海の幸を満喫しに利用させていただきました。建物はちょっと古さを感じましたが 掃除も行き届いていて何よりも丁寧な接客をしていただきいい思い出ができました! 料理はさながら 朝風呂を利用しましたが 朝日があたって 湯船も甘い桃の香りがしてゆったりとできました!
帰りには自販機のサ―ビスもして頂き それを飲みながらの帰り道でした! あっ また夕食時のお刺身が 恋しくなりました(笑)
また 利用させていただきます!
投稿日:2026/1/28
今回は二回目です。伊勢海老とお刺身が新鮮でした。どの料理もとても美味しかったです。部屋で食事をするというのは特別で忘れられない体験でした。また行きたいです。
投稿日:2026/1/22
2度お世話になっていたのでお料理が豪華なのは知っており、81歳の母の食欲が落ちない内にと連れて行きました(追加で私の娘と三人で)。お料理には口うるさい母が美味しいし豪華で凄い!と。そのうえ朝食も豪華で、90歳のお祝いが出来たら私の姉妹家族と皆で行きたいと言っていました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
1月には、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿まで頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。今回で3度目のご来館との事で、本当にありがとうございました。同じ天草の方にこうして3度もお越し頂きましてとても光栄に感じております。
ご来館中にルームキーの不具合もございましてご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳なくて、心苦しかったのですが、お叱りを受ける事もなく、温かいお言葉でお許しくださいました事がとても印象的で、あの時のあっちゃん様のご厚意に気持ちが救われました。
3度もお越し頂く中で、当館の料理を毎回楽しみにご来館頂いている事を伺い、スタッフ皆で嬉しく拝読致しました。お母様にもお喜び頂きまして何よりです。お母様の90歳のお祝いの件も…そうしてお話しくださいました事に対しても感謝の気持ちでいっぱいです。本当にこの度はありがとうございました。また、お待ち致しております。
フロント 井上
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/1/5
お正月に5歳と8歳の孫と息子とジジ&ババの家族旅行でお世話になりました。お宿の下は海です。チェックインのまえに、みんなで浜辺でお散歩。シーガラスを見つけて喜んでました。夜は、子供たちは、眠りにつく時、満ち潮のザブーン波音を聴いて神秘的に感じていたようでした。毎日ゲームから離れたことのない孫たちにとっては良い体験でした。
夕飯も、たくさんのお料理に目を輝かせ、「美味しい!」の連呼。
プリプリのお刺身や、シャブシャブ、伊勢海老、美味しかったです。
朝食会場からの海の眺めも癒されました。
昔ながらの老舗旅館で、心落ち着く癒されるお宿でした。
また、皆んなで行きたいと思います。
お世話になりました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足のご投稿まで頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。ご評価も全ての項目において最高評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
当館はたえしゃん様からのご投稿の文面にもございましたように環境には大変恵まれておりまして、周辺が海に囲まれております。潮の流れが速いので砂浜には適さない(砂を入れても砂を波が持って行く)ようですが、早い流れのお陰でシーガラスも自然の力で沢山作られています。お喜び頂きこちらとしても喜ばしく感じております。お子様方には、日頃のゲームから離れて神秘的な眠りの時間までも感じて頂いたとの事で、大変光栄な事と嬉しく拝読致しました。
老舗旅館と言って頂くなど、当館へはもったいない位のお言葉でした。私達スタッフにとってお客様が日頃の慌ただしい日々から離れてゆっくりお寛ぎ頂き、お食事もお楽しみ頂く事が一番大切です。
たえしゃん様にも私達の真心が届きました事、とても嬉しく思います。
これからもかわらないサービスに努めて参ります。それから、たえしゃん様のまたのご利用お待ちしております。このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/4
とにかくお魚が新鮮で美味しい
別棟のペンションでしたが、寒かったのとお風呂に行く時が寒かった
子供連れでしたので少々騒いでも気を使わずに済んだところは良かった
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。年の始まりの2日間を当館でお過ごしになられました事には、心よりお礼申し上げます。ご来館頂きましたお日にちは、駐車場が満車になってしまうような予定になっておりまして、駐車のスペースが各お客様に行き渡りますように注意を払っておりました。さっちゃん様にもお声掛け致しましたら、直ぐに聞き入れて下さいまして、翌日もお出掛けの後には、同じ場所に同じ並びで駐車して頂いており、とてもありがたかったです。
ただ、別棟ペンションタイプでは、お食事のお部屋出しが出来ませんので、お寒い中のご移動の際は本当にお辛い思いをお掛け致しまして、こちらも心苦しく感じておりました。お部屋には、1日目に石油ファンヒーターを運びましたので、寒さも少しは和らいだ事と存じますが、ご移動中の事を説明が行き届かずに申し訳ございません。実は、本館和室へのお部屋のご移動もこちらでは考えましたが、空室がございませんでしたので、実行に至りませんでした。本当に心よりお詫び申し上げます。
それでも「子供連れでしたので少々騒いでも気を使わずに済んだところは良かった」とのご感想を伺い少し安堵致しました。料理には、ご満足のお言葉を…本当にありがとうございます。2泊の間のご夕食とご朝食なので、メニューを変えたり、材料を変えたり色々と厨房でも動いていたようなので、ご満足のご感想で何よりです。当館は、料理(味)と真心を大切に努めております。行き届かなった点は、どうかお許し下さいませ。さっちゃん様に頂きましたご意見を忘れずに今後に繋いで行きます。このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/3
年末に娘夫婦と共に家族5人で泊まらせていただきました
夕食はお魚料理が中心で、お刺身の盛合わせやタコの姿煮など食べ切れないほどの量の海の幸で皆んな大変満足です
部屋食ではなかったものの、別の階の個室に準備していただいていて、落ち着いてゆっくり食べらたのも良かったです
お部屋やお風呂は新しさは感じなかったものの清掃が行き届いており、部屋の窓からみる景色も海が一望できて素晴らしかったです
また、女将さんや仲居さんの対応も明るく丁寧で温かみがありとても好感が持てました
次は義父母を連れて泊まりにきたいです
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿まで頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。年末で金額的にもお高い時期にご家族5名様でのご来館は、準備やお一人お一人の体調管理にも配慮なさいました事と存じます。当初のご予約(昨年の7/7)の通り、人数のご変更もなくお越し頂き、本当にありがとうございました。こうして、ご満足のお気持ちを伺うことが出来ます事もhirohiro様のお力添えがございましたからこそです。
当館は、ご承知の通り、設備的には、新しい所はございません。それでも、料理や清掃に力を注いでお客様のご満足のお気持ちに届きますように努めております。hirohiro様の「次は義父母を連れて泊まりにきたいです」とのお言葉、心より嬉しく拝読致しました。遠方ではございますが、またいつの日かお越し下さいませ。スタッフ一同でお待ち致しております。
フロント 井上
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/24
夕食のボリュームが凄い。スタッフの方々の対応もとても良いです。
お伺いさせて頂くのは今回が初めてでした。
駐車場にいらっしゃったスタッフの方も気持ちの良いご対応頂きスタートから満足でした。
受付の方、お部屋のご担当の方、お食事のご担当のかた方皆さん手際よくかつ雰囲気も良く子供達もとてもお世話になりました。
アレルギーのご対応にも感謝です。
お夕食は食べきれない程のお料理で新鮮な海の幸でした。子供達のメニューも美味しそうなごはんで考えられているなと思います。
朝には旅館からすぐの海で散歩も楽しめました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
11月には、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご満足のご感想を頂きまして心よりお礼申し上げます。早々にご投稿を頂いておりましたが返信が大変遅くなってしまいまして、失礼をどうかお許し下さいませ。
当館へのご来館は初めて…との事でしたが、当館のスタッフの対応がようこ様のご満足のお気持ちに届きました事は、携わったスタッフ皆の糧となりました。本当にありがとうございます。
また、ご提供致しました料理にもご満足のご様子で何よりでございます。お子様のアレルギーの件も事前にお知らせ下さいましてこちらからもお礼申し上げます。
当館は、田舎の小さな宿で近辺には何もございませんが、自然が豊かですので、朝のお散歩をお楽しみ頂けました事は、私達スタッフにとっても大変喜ばしいご感想でした。ありがとうございます。
これからも変わらず努めて参りますので、またのご機会がございましたら宜しくお願い致します。
このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2026/1/20
投稿日:2025/12/7
食事は、大変満足いく内容で、一緒に行った家族の評判も良く、企画して大変喜んでいただけました。
良い旅行でした。食事内容、夕食も朝食も、大変満足いく内容で、一緒に行った家族も、大変喜んでいただけました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿まで頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
近辺にも沢山のお宿がございますが、当館へのご来館をよくお決めいただきました。ご一緒にお越しになられましたご家族にも大変お喜びいただけました…とのご感想を頂き、ホッと安堵致しました。「良い旅行でした」とのご感想は、携わっているスタッフにとって、何よりの明日への活力になります。本当にありがたく存じます。
ご提供致しましたお食事が、ご夕食もご朝食も、むらちゃん様とお連れ様のご満足のお気持ちに繋がりました事は、当館にとってとても喜ばしい、幸せな事です。
これからも真心の気持ちを大切に精進致します。
むらちゃん様、このたびは当館へのご来館、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/11/26
伊勢海老を目当てに行きましたがお食事はどれもとても美味しかったです。また伊勢海老の季節には宿泊したいと思っています。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ぴーちゃん様には、以前にも1度お越し頂いておりますが、再度のご来館でとても光栄に感じました。ご来館頂きましたお日にちから、少し経ちますが、当館の事を思い返して頂き、クチコミへのご投稿、本当に嬉しく存じます。
ご予約を頂きました時に、「伊勢海老を楽しみにお越しになられる」と当館でも注意書きしておりました。伊勢海老だけでなく、「どれもとても美味しかったです」とのご感想を頂き、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、ありがたく拝読させていただきました。
これからも変わらず精進致しますので、宜しくお願い致します。また、伊勢海老の季節が参りましたら、ぴーちゃん様にお越し頂きます事を、心よりお待ち致しております。
フロント 井上
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/11/25
海際の風光明媚な所にある宿で部屋からの眺望も素晴らしい。部屋は広く、清潔で諸備品類も備わっていた。部屋出しで供された夕食は、この宿が元祖とのことであるタコステーキをはじめ、伊勢海老やアワビ、魚介類のしゃぶしゃぶなど極めて多種の魚料理が多量に供された。新鮮な魚貝類で賞味が素晴らしかった。夕食は料理ごとに順に供され、各料理について説明された。朝食も夕食同様に量と質の両面で十分に満足した。接客やサービスも素晴らしかった。風呂が温泉ではなかったのが残念であった。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです。
天草の旅は、いかがなものでございましたでしょうか?当館に対して「風光明媚な…」との身に余るお言葉と沢山のお褒めの言葉は、私達の明日への糧となりました。料理に対してもご満足のお言葉を頂戴致しまして、大ちゃん様のご満足に繋がる料理をご提供出来ました事は、当館にとっても大変喜ばしい事と存じます。お越し頂きましたお客様のお声が、私達スタッフ一同の毎日の元気の源です。大ちゃん様のご投稿により、また頑張れます。
当館のお風呂が温泉ではないので残念なお気持ちになられました事は、心苦しく思いますが、それでもご評価は4(高評価)を頂きまして、それ以外の項目には5(最高評価)…本当に感謝しかございません。
これからも大ちゃん様のご投稿に恥じない当館であり続ける事が出来ますように、皆で努めて参ります。大ちゃん様、このたびは、当館へのご来館、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/11/13
夕食に新鮮で美味しい魚料理をたくさん楽しませていただきました♪
ボリューム満点の料理をたくさん楽しんだ後は海沿いを散歩したり、さざなみを聴きながらゆっくりお部屋で過ごすことができて大満足でした♪
朝ごはんも美味しくて朝から元気をもらえました♪
また、スタッフの皆様もとても親切でお見送りまでいただきとてもうれしかったです♪
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、大切な方との大切なご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 それから、クチコミのご投稿…全ての項目において最高評価を本当にありがとうございます。
当館は、ご満足のご投稿は、度々頂きますが、ご評価としての数字は、各項目でそれぞれでございます。全ての項目において最高評価と言うのは、ごく稀なことです。あた様からのご評価は、全ての項目において最高評価を頂いており、頑張らねば…と身が引き締まる思いです。本当に心よりお礼をお伝えしたい気持ちです。
ご夕食後の海沿いのお散歩や、さざなみを聴きながらお部屋でゆっくりお過ごし頂きましたご感想、朝ごはんも美味しくて朝から元気をもらえました♪など、当館にお越しになられたからこそのご感想を記して頂き、本当にありがたくて、感謝の気持ちでいっぱいです。
これから、また頑張って精進致します。またいつの日か、ご機会がございましたら宜しくお願い致します。
このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/11/12
お料理 特に魚介類の新鮮さ、またお刺身で満腹のなるほどの量 優しい味付けの数々!最高に満足させていただきました。スタッフの皆さんも親切で仲居さんとのおしゃべりも楽しかったです、妻の感想で隅々までオソウジガいきとどいていたそうです そして帰り際女将さんがお見送り 見えなくなるまで手を振ってくださいました、天草旅行の際は「せと平」に帰ろうと思います!!女将さんいつまでもお元気で。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご結婚記念日おめでとうございました。当館で大切な記念日のお時間をお過ごし頂きまして本当にありがとうございます。遠方よりお越し頂きまして、心より光栄に感じました。
当館は、料理には常日頃からご満足のお気持ちに届きますように努めております。「最高に満足させていただきました」とのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。また、担当の仲居との会話もお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。掃除が行き届いていた…との奥様からのお言葉もありがたく拝読致しました。
当館でお過ごし頂きましたおじいちゃま様ご夫婦のお時間が、(天草旅行の際は「せと平」に帰ろうと思います!!)とまで言って頂けるような思い出のお時間で在りました事…心より嬉しく有難く思います。それから、女将のお見送りにもお言葉を…本様にありがとうございます。女将も一生懸命努めておりますので、頂きましたお言葉は必ず伝えます。きっと糧になると思います。
遠方ではございますが、本当にまたいつの日か、お越しくださいませ。お待ち致しております。
フロント 井上
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/10/20
施設は、古いですが、清掃がきちんとされてました。床のギシギシきしむ音や、きになりました。
食事は、刺身メインで新鮮でした。お肉も少し欲しかったです。
温泉では、無かった事が残念でした。確認不足でした。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿を頂きまして心よりお礼申し上げます。県内ではございますが、遠方よりお越し頂き、施設が古い事や、温泉ではないことなど…ご満足のお気持ちに届かなかった点は、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。「清掃がきちんとされていました」と文面にはございましたが、施設の古さは、清掃だけでは否めない所がございます。申し訳ございません。
また、お食事のメニューにお肉がなく、海の幸ばかりでは、ご満足のお声に繋がらないと言う点も今後の課題として検討致します。
文面やご評価からみましても、ひーさん様の残念なお気持ちを感じ取れまして、本当に申し訳ない限りでございまして、真摯に受け止めております。温泉ではない事ももっとわかりやすく表記することも必要ではないかと考えております。
しかし、クチコミのご投稿まで頂きまして、感謝致します。ありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/13
部屋は普通の畳の部屋です。お風呂は温泉では無く普通の大浴場です。でも、夕食が魚料理ばかりで美味しく量が多いです。よく食べる私でもお腹いっぱいになりました。朝食も豪華でお腹いっぱいになりました。また行きたいです。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿を頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。お部屋とお風呂は普通…本当にその通りで、お部屋とお風呂にご期待を持ってお越し頂きます方には、いつも申し訳なく思いますが、料理の方ではご満足のご感想を頂き安堵致しました。
とても遠方からのご来館でございますのに、「また行きたい」と言って頂く事が出来まして、とても嬉しく、スタッフ一同の明日からの糧になりました。本当にありがとうございました。
またいつの日かジュン様にお会い出来ます事を心よりお待ち致しております。
フロント 井上
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/8
3世代家族合計9名とワンコ1匹で宿泊しました
犬が泊まれるコテージがあって、広々としていて快適でした
年長者2名(両親)は個室を取り、食事は広間でみんなで食べました
たいの活き造りがすごく大きくて、お魚の種類も豊富で、他の料理も多数あり、食べ切れませんでした
残念だったのは、鯛のお頭を朝食の味噌汁にしていただけると聞いたのですが、入っていませんでした。
本当は持ち帰りたかったのですが、出来ないと言われました( ; ; )
お風呂は、それなりでしたが、清潔感がありよかったです
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。
ワンちゃんとご一緒のお部屋が、広々としていて快適だったとのご感想で何よりでございます。ご両親も本館の別のお部屋でゆっくりお過ごし頂けていましたら幸いです。
ただ、お味噌汁の件では、間違った情報がのんこ様に伝わってしまいまして、残念なお気持ちをお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
当館では、ご夕食のお味噌汁はご夕食のお造りのアラを使ったお味噌汁、それから朝食のお味噌汁では、少しさっぱりとした具材のお味噌汁をご提供する事となっております。のんこ様には、ご夕食時のお味噌汁のご提供はございませんでしょうか?もしそうでしたら、本当に申し訳ございません。朝食で鯛のお頭のお味噌汁を…と担当の係の者がこちら(厨房かフロント)に伝えていなっかた為、のんこ様のご希望が届いておりませんでした。通常、朝食のお味噌汁は、ご宿泊の皆様の分を同じ鍋で作っております。しかし、ご希望がございましたら、鯛のお頭のお味噌汁を特別に作り、ご提供する事は出来ます。
ただ、鯛のお頭やアラをお持ち帰り頂かないように、衛生面で保健所より指導を受けております。どうかご希望に添えなかった事をお許し下さいませ。今後、同じような間違いが起こらないように、スタッフの教育に努めて参ります。
このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/9/29
夕食も朝食もとても充実していました。
私たちには量が多かったため、残してしまい申し訳なかったです。
お風呂に眺望がないのと、狭くて窮屈に感じました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございます。タイトルには、「お料理はどれも美味しい」と記して頂きまして大変嬉しく思います。
しかし、はるばるお越しになられました事を思いましたら、やはり施設面では、到底ご満足のお気持ちに届きます事が難しかったのだと文面より感じました。JKK様のお帰りの時にお顔がすぐれず、ご満足頂けなかったのではないだろうか…と、大女将は心配しておりました。本当に申し訳ない事でございます。
今後、JKK様のご感想を真摯に受け止め努めて行く所存です。
本当にこのたびは、ありがとうございました。それから、施設面での数々のご無礼をどうかお許し下さいませ。
フロント 井上
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/9/21
初めて、叔母達と旅行しました。夕食と朝食は、品数が多くて、お腹いっぱいになりました。美味しかったです。接客も良かったです。部屋もオーシャンビューで良かったです。叔母達もゆっくりと過ごせたみたいです。
久しぶりに利用しました。お世話になりました。又、利用したいと思います。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿を頂きまして心よりお礼申し上げます。初めてご来館頂きましてからは、年月が流れましてもう9年以上も経っておりますが、その間にもお越し頂き…また、今回は叔母様との初めてのご旅行に当館を選んで下さいまして、とても光栄に感じました。本当にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食ともにご満足のご感想と、お連れ頂きました叔母様方にもゆっくりと当館でのお時間をお過ごし頂きましたご様子を伺い、スッタフ一同嬉しく拝読致しました。また、お部屋の事や接客にもお喜びのご感想と「また、利用したいと思います。」とのお言葉を頂き、これからのスッタフ皆の糧になりました。また、これからも変わらない真心とサービスに努めて参ります。
そして、まみちゃん様のまたのご機会を心よりお待ち致しております。このたびは、お越し頂き、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/9/4
案内してくれた女将さんたちも優しく、子供たちとも楽しく接したくれた。夕食の量も多く、美味しく主人共々大満足でした。
お風呂が露天風呂もあれば良かったなと感じました。
娘も歩けるようになってからの初めてのお泊まりで、少し不安な面もありましたが全体的に満足のいく旅行になりました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿を頂きまして心よりお礼申し上げます。田舎の小さな宿ではございますが、数ある施設の中から当館にお越し頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです。まだ、お歩きになられて初めてのお泊り…との娘様にお越し頂きました事もとても光栄な事で嬉しく、有難く感じました。
何もない所ではございますが、沢山の海の幸と、恵まれた大自然が当館にお越し頂く醍醐味となっております。みー、様のご満足のご投稿がまた、明日からの私達スタッフ皆の糧になります。
このたびは、暑い中お越し頂きまして、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/21
8月11日豪雨の影響で天草エリアも被害が酷く、国道及び高速道路も一部通行止めだったのでキャンセルを考えてましたが、幸い道路も通行止めが解除になり天草を訪れてました。流石天草です。海鮮が美味しく評判通りのお宿でした。品数が多いので完食がやっとでした。味も飽きないように工夫されてとても満足しました。イルカウォッチングも楽しくて、道の駅巡りも楽しく微力ながら沢山お土産を買って天草を応援したい気持ちで帰路につきました。孫も保育園で天草楽しかったと皆んなに言ってました。お勧めのお宿です。イルカウォッチング、道の駅巡りでも楽しいですよ。皆様も是非天草へ。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿を頂きまして心よりお礼申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。
大雨の影響で道路の状況は大丈夫でしたか?遠方よりご家族連れでお越し頂き、本当に光栄に感じました。ご満足のご感想を頂きまして、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。お孫様も楽しいご旅行の思い出を保育園でお話しされた…との事で何よりでごさいます。また、道の駅でも沢山のお土産をご購入頂き、「天草を応援したい…」とのお気持ちは、本当にありがたい事です。当館の事だけだはなく、天草全体の事をお考え頂いている事を知りまして、頑張らないと…と背中を押して頂いたような気持が致しました。これからもうしばらく、残暑が続くと思われますが、ひろっしゃん様もどうかお体ご自愛下さいませ。このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/8/10
今回は素泊まりでしたが次回は是非夕食付きで利用したいです。
別館にお風呂があり海が見えるお風呂でした。
5名程度の洗い場の小さなお風呂ですが、温度も程良くゆっくり一人で利用出来ました。天草四郎ミュージアムとか楽しい旅の拠点でした。ありがとうございました。
布団を横並びに5人分の部屋は孫が風呂上がり走り回って楽しんでました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。遠方よりお越し頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです。素泊まりでの1泊でしたが、この辺りは、車が少なく安全で自然が豊かなのでご一緒なさいましたお子様達にもご満足頂けていたのではないでしょうか。数ある施設の中から当館へお越し頂き、とても嬉しく思います。
次回のご来館の事をお考え頂き、とても光栄に感じております。当館は、料理には力を入れて頑張っておりますので、是非ご夕食付きのプランでもまたご利用下さいませ。ふっけん様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/8
魚好きな母と、もう何度も泊まらせていただいてます。
なんといってもお料理が全部美味しく食べきれないくらいの量です。今回は初めて平日限定プランでしたが、あら炊きがとても大きくとても美味しかったです!
皆さん気さくで優しくて、行くたびに癒されております。
またすぐ伺います!いつもありがとうございます。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。とまと様には、本当に何度もお越し頂きまして、当館の事を覚えて頂き、いつも感謝致しております。早速のクチコミへのご投稿、最高評価を沢山、心よりお礼申し上げます。
今回は、初めてのプランでのご宿泊でしたが、ご満足頂きとても嬉しく思います。あら炊き付のプランは、今回ご利用頂きましたプランだけになっておりますので、「また…あら抱きが食べたくて…」と再度同じコースをお選びになられます方も多いです。
当館は、施設的には、あまり自信がないのですが、お料理はお越し頂きます全ての方のお喜びのお気持ちに届きますように日々を努めております。とまと様の「またすぐ伺います…」とのお言葉、とても励みになります。私達スタッフもお優しいとまと様にお越し頂きます事がとても楽しみです。これからも頑張って精進致しますので、どうぞよろしくお願い致します。
フロント 井上
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/7/7
海辺の側の旅館でした。雰囲気は とても 良かったです。夕食の料理も 全て 美味しく 思った以上に 品数も豊富でした。朝食の御飯と味噌汁 ◎お部屋に シャワーが無かったのは 残念でしたが 2部屋程 シャワーがある部屋があるそうで 予約時に相談可だそうです。旦那は 釣り竿を持って来てたので 夕飯の後 すぐ側の海辺をウロウロ…楽しめた様です。朝の車の水浴びは ちょっと ビックリしました。駐車場の水撒きの際は 出来れば 車に水は かけないで欲しいですねー(^_^;)でも 楽しく過ごさせて頂きました。ありがとう御座いました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿を頂きまして心よりお礼申し上げます。雰囲気がとても良かったとお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。料理にもご満足のご感想、ご主人様には、釣りをお楽しみ頂き、何よりでございます。沢山の高評価をありがとうございます。
だだ、お風呂の件は、本当に申し訳ございません。ご来館のお日にちは、とても暑い日で、「お風呂がどこかわからなくて…」とお困りのご様子だったのを思い返していました。WASABI様のご投稿を頂きましてからは、お問い合わせにお風呂の事が多く、今のご時世は、多くの方がお部屋にお風呂をご希望なさいます事を改めて感じました。2つのお部屋がユニットバス付ですが、ご希望の方が多い場合は、お風呂付のお部屋のご提供をお約束出来ない事を、大変申し訳ないのですが申し添えておきます。
「朝の車の水浴びは、ちょっとびっくりしました。……」とございましたが、当館のスタッフがご迷惑をお掛け致しましたでしょうか?私達の目の届かない所での事は、お恥ずかしながらこちらに情報が届いてない場合もございますので、ここでお詫びさせて頂きたく存じます。
行き届かない所もございましたが、遠方よりお越し頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にこちらこそありがとうございました。
フロント井上
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/6/19
2回目の宿泊で、旅館の方が覚えていてくださり
嬉しいかったです!
私と父の誕生日を兼ねて、父からリクエストがあり
せと平さんの海鮮会席を味わいたいとお願いされたので宿泊しました。
お刺身は新鮮で身がプリプリ食べ応えあり、揚げ物も揚げたてを提供していますのでアツアツで味わえます!
夕御飯の品数がたくさんありますが、朝食も品数があり
ご飯のおかわり自由で大満足の旅館です!
贅沢な誕生日を堪能し、宿泊して良かったです♪
また、お伺いしますっ☆
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご来館頂きましたお日にちから1か月ほどが過ぎてしまい、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お誕生日のお祝いのご旅行に当館をリクエスト下さったお父様へは、心より感謝申し上げます。当館の海鮮会席を味わいたい…と遠方よりお越し頂き、とても光栄に感じました。また、全ての項目において最高評価を頂きました事にも感謝の気持ちでいっぱいです。施設的な面では、ご満足のお気持ちに届く事が難しくなっておりまして、最高評価に届きました事は、奇跡の様に感じます。
約1年ぶりのご来館でしたが、こちらも当館を覚えて頂き、またお越し頂きましてスッタフ一同より、y.y.様へ心よりお礼申し上げます。田舎の小さな宿ではございますが、これからも変わらない味とサービスを大切に努めて参りますので、またのご機会がございましたら、宜しくお願い致します。
フロント 井上
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/7
さすがに魚はとても美味しかった。新鮮で一人分には多すぎる量でした。
お世話になりました。夕食は部屋食なので、ゆっくり出来ます!
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、遠方よりご夫婦でのご旅行に数ある施設の中から当館へお越し頂きまして、本当にありがとうございました。クチコミのご投稿まで頂戴致しまして心よりお礼申し上げます。
ご夕食、お喜び頂きまして何よりです。また、お部屋食もお喜びのお言葉を文面にご記載頂き、ありがとうございます。当館もスタッフが少なく人手不足ではございますが、お喜びのお気持ちに届きました時には、お部屋食を続けていて、本当に良かったと思います。
これからも出来る限り、変わらないサービスに努めて参ります。この度は本当にありがとうございました。かこ様とまたいつの日かお会いできますことを心よりお待ち致しております。
フロント井上
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/4
部屋は角部屋で海がよく見れて良かったが、部屋のお風呂の換気扇にゴミが詰まっていたのとシャワーの調節がめちゃくちゃ難しかったので星4つ。
夕食は凄くボリュームがあり、昼食をおさえたのにもかかわらず食べきれませんでしたが、タコステーキは柔らかく美味しかったてす。
お風呂は塩素の匂いがきつく、温度も温組手残念。
仲居さんはフレンドリーに対応くださいました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿を頂きまして、心よりお礼申し上げます。まず、お部屋のお風呂の換気扇にゴミが詰まっていたとの事でご不快な想いをお掛け致しました事、本当に申し訳ございません。清掃係に任せたままで、確認が行き届いておりませんでしたので早急に対応致します。それから、お部屋のシャワーの温度ですが、確かに調節がとても難しくなっておりますので、ユニットバス付のお部屋をご案内致します時には先に口頭でもお伝えするように心掛けておりますが申し遅れたり、言い忘れもございますので、何か注意書きをするなどの対応を考えたいと存じます。
また、「お風呂の塩素の匂いがきつく…」とご指摘、心よりお詫び申し上げます。大浴場(大衆浴場)は、レジオネラ症感染防止対策として、次亜塩素酸ナトリウムを使用する事が定められておりまして、当館も実施致しておりますが、使用のタイミングなど出来る事にこれからもっと取り組んで行く所存です。どうか、お許し下さいませ。せっかく遠方よりお越し頂きましたが、至らない点が多々ございまして申し訳ございません。これから、改善に努めて参ります。
夕食、朝食、接客サービスに対しては、最高評価を頂き、ご満足のご感想を本当にありがとうございます。行き届かなった点にも最低のご評価ではなかった事、感謝の気持ちでいっぱいです。洋ちゃん様のお優しいご投稿…絶対忘れずにこれからも努めて参ります。
本当に本当にこのたびは、ありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/4/23
平日限定プランで予約しました。
お刺身プリプリでめっちゃ美味しかったです。
あら炊きも食べきれないぐらいの量でびっくり!
旦那とまたお泊まりしたいねって話しました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿、ご満足のご様子で何よりでございます。かつこりん様にご利用頂きましたプランですが、お料理のボリュウームを少し下げてありますが、小食の方やあら炊きがお好きな方には、ご好評頂いており、平日であればお得なプランとなっておりまして何度もこちらのコースでお越しになられる方もいらっしゃるくらいです。
「またお泊りしたいね…」とご夫婦でお話頂くなんて…本当に光栄に思います。
これからも変わらないせと平の味を大切に、次のかつこりん様のご機会をお待ち致しております。
このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/4/15
1歳未満の子どもを連れての初めての旅行でした。海を見せてあげたくて、周りが海に囲まれたこちらの旅館を選びました。部屋から海が見えて波の音も聴こえて良かったです。部屋やお風呂など館内は古さは感じますがきちんと掃除されており清潔感がありましたし、特に不足している点もありませんでした。今回朝食のみのプランでしたが、朝ごはんは品数も多くお腹いっぱいになりとても満足です。子ども用の椅子やベビーバスを出していただいたりして、快適な旅となりました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
3月には、ご来館頂きまして本当にありがとうございました。クチコミのご投稿、ありがとうございます。早くにご投稿頂きましたが、返信が遅くなりまして申し訳ございません。
1歳未満のお子様の初めてのご旅行の宿が当館でございました事は、本当に光栄な事です。数ある施設の中から当館をお選び頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。施設自体は、古くなっておりますが、「きちんと清掃してあり…特に不足している点もありませんでした…快適な旅となりました」とのご感想、本当に嬉しく思いました。
ミサ様に頂きました沢山の高評価に恥じないように、これからも変わらないサービスに努めて参ります。またいつの日かご機会がございましたら、宜しくお願い致します。このたびは、本当にありがとうございました。
フロント 井上
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/3/24
バイク4台でお世話になりました。
屋根付き駐車場をご用意いただき、海鮮夕食も
ボリュームがあり、美味しく文句のつけようが
ありません。また、スタッフの対応もよく、
お風呂場で自由に使用できるようタオルを用意しているところも嬉しいです。皆大変喜んで宿を後にしました。
天草活魚と真心の宿 旅館せと平からの返信
このたびは、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。クチコミのご投稿まで頂戴致しまして、全ての項目において最高評価「…文句のつけようがありません。」とまで仰って頂きまして心より嬉しく感じ、感謝の気持ちでいっぱいです。
遠方よりバイクでのご来館でしたが、本当にかっこよかったです。本当に、皆様素敵でした。タイトルに「ライダーに優しい宿」と記して頂きまして、ありがとうございます。そのようにお感じ頂けましたのなら、当館にとって幸せな事でごさいます。また、5月にもバイクでお越しになられます。タカ様のクチコミをお読みになられた方かも知れません。本当にありがたい事です。
今後も変わらない、真心とおもてなしの気持ちを大切に、日々を努めて参ります。タカ様にまたのご機会がございましたら、宜しくお願い致します。いつの日かまた、お会い出来ます事を心よりお待ちしております。
フロント 井上
返信日:2025/4/26
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます