浅草ビューホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度訪れても期待を超えるおもてなし

3ヶ月ぶりに宿泊しましたがやはり期待を裏切らない最高のおもてなしでした。スタッフの皆さまの気配りが本当に心地よく、またここに帰ってきたいと自然に思わせてくれるホテルです。
特に夕食のビュッフェは毎回楽しみにしているのですが、今回もどのお料理もとても美味しく、つい苦しくなるほど食べてしまいました。それくらい満足度が高いです。
帰り際にタクシーをお願いした際もすぐに手配していただき、最後まで丁寧に対応してくださったのが印象的でした。滞在中だけでなくチェックアウト後まで気持ちよく過ごせるのは本当に素晴らしいと思います。
何度泊まっても(やっぱりここがいい)と思える大切にしたいホテルの一つです。また近いうちに伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

心温まる滞在になりました

最近リニューアルされた最上階のバーラウンジに行ってみたくて、華美ラウンジのアクセス付きプランを予約しました。食べ物は簡単なおつまみ程度でしたが、その分飲み物はどれも魅力的で期待以上でした。静かで雰囲気も良く、スタッフの方々も皆笑顔で接してくださり、スカイツリーを眺めながら至福の時間を過ごさせて頂きました。部屋はスカイツリーと逆側のプランを選んでみましたが、都心のビル群や遠くに富士山も見えて新鮮でした。チェックインの際はスタッフの方が部屋まで案内して下さり、そのあと手書きのメッセージカードまで届けて下さりました。とても心温まる滞在になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

娘へのプレゼント

こちらのクラブフロアを利用したくて楽しみにしていました。部屋は最上階で富士山が見えて気持ちがよかったです。部屋に案内してくださった方がとても感じのいい方で気持ちよくなります。ラウンジは落ち着いた素敵なスペースになっておりティータイムの紅茶もいろいろあり眺めもよくくつろぎました。17時からナイトタイムで楽しみにしていたのですが。17時になっても何の案内もありません。アルコールメニューをテーブルに置いてくださるとかするば好きなタイミングで頼めるのにまわりはお茶を楽しんでいて、そばには誰もいないし頼める雰囲気ではありません。17時半過ぎにはラウンジを出て食事が終わってからまた行きました。夕暮れのスカイツリーを見ながらスパーリングをいただくのを楽しみにしていたんですが残念でした。他のホテルでは必ず案内がありました。朝食も楽しみでしたが残念ながら狭苦しくうるさくてファミレスのよう。こんな立派なホテルにしては似合ってないような。中華粥をいただこうとしたら中身が完全に空で補充はどうなってるのか。こういうのも初めてでした。ホテルの方々の接客はとてもいいのに食の部門がちょっとなあという感じでもったいないなあと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食ビュッフェ、夜景が最高でした！

泊まって良かった！！
また泊まりたいと思います♪
種類が多く、味も良い朝食ビュッフェ最高でした！
また、部屋も綺麗でくつろげました。
部屋からの景色も最高に良かったです。
スタッフさんも皆親切でありがたかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

武蔵のビュッフェが良かった

元々レストラン武蔵だけを利用する機会がありそのときに美味しいと思っていたので今回宿泊させていただき朝、夜ご飯を頂こうという話で今回の利用に至りました。和食、洋食、中華と様々な料理を頂けましたしどれも味が良く満足することが出来ました。どちらかというと魚より肉が多め、パンより米というような雰囲気を感じたのでパンと魚が好きという方は少し微妙かもしれませんが自分はまた利用したいと考えています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

正月に浅草でのんびり

朝食　種類は充実していて味も良かったが
混雑感があった　
部屋の風呂は綺麗だったが
やはり大浴場がほしかった　
入口やエレベーター前に
スタッフ対応は丁寧と言えるが
監視的に立ってるとも感じた
立地は浅草寺も近く良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

THE浅草のホテル！

この時季、毎年のようにお世話になっています。
綺麗になった客室、眺めも素晴らしく、快適に過ごすことができました。
新しい年も貴館益々のご繁盛をお祈りします。
是非また次回！
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

1

夜景は素晴らしい、ただ…

スカイツリー側のデラックスツインに宿泊しました。目の前のスカイツリーは素晴らしいの一言ですが、何点か気になるところがありました。高級ホテルにもかかわらず、壁紙が剥がれている部分が何カ所かあったり、ベッドのフレームも傷や剥がれが目立ってました。お風呂もシャワーカーテンをしてるにもかかわらず、下が凄いビショビショで下から漏れてる感じでした。設備の老朽化は仕方ないですが、高級ホテルとしての最低限のメンテは必須で、景色と立地だけで何とかなっているのかなぁ、っ感じでした。夕食バイキングですが、マナーの悪い外国人観光客が我先にって感じで、殺伐した空気があったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高

一年に一回の家族旅行で利用させてもらいました。プランにラウンジが利用可能でしたので、昼、夜と利用させてもらいました。スタッフの方には忘れ物をしてご迷惑をおかけしてしまいましたが、親切な対応にとてもありがたく感謝しております。窓からのビューも良くいつまでも見ていられました。機会があれば是非次回も利用させてもらいたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス、景色ともに最高ー

今回、スタンダードスカイツリー側を予約しました。当日、フロントスタッフよりアップグレードしていただきました。フロントスタッフも案内のスタッフもとても素敵な笑顔。いざ入室すると予想以上の景色に感激！！スカイツリー、浅草寺、五重塔全てが目の前にありました。部屋でゆっくりするにはもってこいでした。ホテルの立地もよく、両国にも利便が良さそうなので次回も利用したいと思いました。館内もとても落ち着きがあり、客層も今回はとても静かでした。朝食バイキングですが、8時前に行きましたが並ばず窓際に案内してもらえました。ただ、8:30すぎると10名ほど並んでいました。でもとてもスムーズなご案内でしたよ。
全体的にスタッフの質がとても高く、ほんとに気持ちよくステイできました。最後に手書きのお手紙もいただきとても嬉しかったです。よい親孝行ができました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浅草七福神巡り

毎年利用させていただいております。今回で5回目ですが、接客やサービスなど全てにおいて、今までで一番良かったです。来年もまた行きます。28階最高のおもてなしでした。浅草ではここ以外の宿泊は考えられません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

浅草観光

浅草観光に便利でした。
チェックアウトの時間までに浅草観光ができて、手ぶらで観光に買い物によかったです。
チェックインして天丼食べて、朝は亀十に列んでどら焼き買ったりして、浅草満喫したした。満足。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の窓からの景色が絶景

部屋からの夜景は、東京スカイツリーのイルミネーションや浅草寺の明かりが間近に見えて最高。
朝は、スカイツリーの横に日の出が見えて清々しい。
ディナーと朝食バイキングは、レストランからこれらの景色を見ながら食べれるので美味しくいただけました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしがとにかく最高

ホテルのスタッフが出迎えてくれてチェックインからアウトまでスムーズに行うことができました。
シティ側の部屋でしたが夜景がとにかく綺麗で恋人との時間を充分に楽しむことができました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お正月の浅草　家族旅行

立地
浅草寺も西洋美術館もスカイツリーも近くて最高
夜景も綺麗
二食付きで、コスパもよい
お料理もよく、接客も素晴らしく、癒されました
空港まで、ホテルの前からリムジンバスも出てて
移動もスムーズ
九州から遊びに来ていた高齢の母も喜んでくれました
感謝感激
ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員の教育

従業員さんの教育の行き届きと　働いている一人一人が常にアンテナを立ててお客様を見て最適な行動をしていることに拍手です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事と景色(目の前にスカイツリー)が最高

夕食がとても美味しかったです。また、朝食のバイキングも質・量共に豊富で、とても良かったです。そして何より、目の前に東京スカイツリーが見えて、景色が最高でした。結婚５年目で、それを記念して行かせて頂きましたが、またお伺いさせて頂ければと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

良いホテルですが

トータル的には良いホテルでした。
ただ部屋の清掃面が気になります。
ホコリやお風呂場に髪がおちたままだったり‥
接客がよいだけに残念。
朝食のバイキングは美味しく雰囲気も良いので
また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

申し分なし

数年振りの宿泊でした。
以前よりも増して接客が上がったように感じます。
一人一人の笑顔が見られるのが何よりものサービスです。部屋も清潔で心地よい時間を家族と過ごすことができました。
東京に行った際にはまた泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

東京スカイツリーを独り占め

ラウンジのサービスがとても良かった。
特に時間外のレセプションにも対応してくれてみんなとても助かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

結婚記念日

部屋からスカイツリーがみえとても癒されました！窓ガラスが汚れてて不快な思いをしましたが、すぐに対応して頂き嬉しかったです。クリスマスディナーは、ローストビーフが最高に美味しかったです。ラウンジも使用しましたが雰囲気がとても良かったです。思い出に残る結婚記念日となりました。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

両親のお祝いに！

両親の金婚式のお祝いに
スカイツリーが見えるホテルにに
泊まってみたいとのリクエストがあり利用させていただきました。
15時過ぎにチェックイン。
スカイツリービューのお部屋はその名のごとく
正面に綺麗にスカイツリーを眺められる素敵なお部屋でした。
この時点で大満足でした。
夕食に出かけるまで部屋でのんびりと過ごしましたが
夕暮れにかけて模様が変わっていくスカイツリーの様子を
眺めているだけで楽しめました。
遊びにも散歩にも食事にも便利な立地で
金婚式のお祝い夕食を済ませ宿に戻ると綺麗な夜景に。
スカイツリーのライトアップを1日眺めていても飽きませんでした。
存分に楽しんで、ゆっくりと朝まで休ませていただきました。
翌朝の朝食ブッフェ。
日本人が我々しかいないと感じるくらいにインターナショナルでした。
お部屋同様スカイツリーを眺めながらの食事。
種類も豊富で満足でした。
チェックアウトが12時までという有難さで
時間いっぱいまでゆっくり過ごさせていただきました。
ホテルの方々も丁寧で親切な方々ばかりで
なかなか宿泊をする機会のない浅草での素敵な1日を過ごせ
両親ともに大満足でいいお祝いになり喜んでおりました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族でゆっくりできます

ホテルに到着してから出るまでスタッフの皆さんは感じが良くて気分良く過ごしてもらおうという気づかいを感じました。玄関から案内してくれたスタッフの優しい雰囲気や受付の外国人スタッフの落ち着いた分かりやすい日本語の説明に特に感心しました。フロアスタッフの手書きのメッセージにも心が温まりました。
スカイツリー側の部屋は窓の正面に大きくスカイツリー、眼下には浅草寺や花やしきなどが見えます。夕方から日没そしてライトアップと時間ごとに表情を変えるスカイツリーはそれを見ているだけでも飽きません。近所を散歩しながら夕食をとり 部屋でスカイツリーを見ながらテレビを見てゆったりと過ごせました。
朝食のバイキングは種類が豊富で美味しいので選ぶのも楽しく 何度も食べたいと思わせてくれます。食器を運んでいたスタッフさんがお声をかけてくれて夫婦の写真を撮ってくださったお気遣いにも感謝しています。今回は2回目の利用でしたがどちらも気持ち良くゆったりと過ごせました。また利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

窓からの景色やサービス共に最高でした！

彼氏の誕生日のお祝いとしてこちらのホテルに宿泊させていただきました！
掲載されていた通り東京スカイツリーが窓から綺麗に見ることができ、部屋も清潔感あって昼も夜も外の素敵な景色を楽しむことができました。
またフロントにいた荷物を運んでくださるスタッフさんとお話しながらお部屋にご案内していただいたのですが、浅草観光を終えて部屋に戻ってくるとドアの下にお手紙が！先程の話した会話の内容も含めた心温まるメッセージをいただき、彼氏も喜んでいました。素敵なサービスをありがとうございました！
朝ごはんのビュッフェは窓際の席にご案内していただけたので、最上階から浅草寺とスカイツリーを見ながら朝食をとることができました。ビュッフェの品数も想像以上に多く、美味しかったので朝からつい食べすぎてしまうくらいでした。
今は改修工事中のため、館内に自動販売機が無く、向かいのコンビニまで飲み物を買いに行かなきゃいけないのが少し注意ですが、次は家族でこちらに宿泊したいと思っています。素敵な時間をありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルでも子供でも楽しめて居心地のいいホテルでした

ホテルの外観はすごく歴史を感じるエモい建物でした！そして内装はすごく浅草らしく、いい意味で日本っぽい歴史を感じました！ご飯もお風呂もとても快適に過ごせました！何かの記念日や素泊まりする方にもとてもおすすめのホテルです。次はスカイツリー側に宿泊したいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジは最高でした！

トップラウンジが利用出来たので行ってみましたがロケーションも最高でフリーメニューも充実しておりスタッフの皆さんの対応もとても良く最高でした。また、行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スカイツリーが目の前に見える

プランによってチェキが借りれて、20枚のチェキが撮ることができます。目の前がスカイツリーなので景色が最高です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景観が素晴らしい！

一にも二にも、景観が素晴らしいです。
シャワーの水圧など少々残念なところはありましたが、景観の良さが全てを帳消しにしてしまいます。接客サービスはさすが四つ星ホテル、こまかい気配りが出来てます。また泊まりたいと思うホテルの一つです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺望が良い

祖母との旅行で利用しました。
スカイツリーが真正面に見える部屋だったので部屋にいるだけで観光した気分になりました。
ベッドに高さがあることだけが気になりました。
高齢の祖母には高すぎて昇り降りに気を使わなければならなかったです。
ですが事前に要望していたことも行き届いており、また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

10年振りの浅草ビューホテル

10年振りに宿泊しました。
あの頃は子供達は小学生で部屋が広く感じましたが成人したせいか部屋が狭く感じました。
スカイツリーが見える部屋で夜景が綺麗で癒されました。
朝食バイキングは品数が多くて食べきれなかったです。
今度はホテルでのんびり過ごしたいです。