宿番号:316442
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2026/2/18
両親が亡くなって20年が過ぎ、初めて姉親娘と私親娘の女子旅。積もる話もしたいので4人で泊まれる和室をお願いしました。部屋に入るとすでにお布団がひいて会ってとてもリラックスできました。何より夕食が豪華で量もたくさんあって大満足でした。お食事はなまる。
名鉄小牧ホテルからの返信
ゆっこさん
この度は、名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、また口コミご投稿、誠にありがとうございます。
和室で皆様ご一緒にお過ごしいただき、ゆっくりと語らう時間のお手伝いができましたこと、またご夕食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも皆様の大切なご旅行に寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた皆様でお越しくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/8
5歳の娘と添い寝で利用しました。ベッドがキングサイズだったので、普段シングルで娘の激しい寝相に耐えている私にはまさに天国。どこにでも逃げられるスペースがあり、とても快適に眠れました。
寒い日でしたが、部屋には最初から暖房が入っており、とてもありがたかったです。さらに、カードキーと連動して電気が切れるタイプではないのも便利で高評価ポイントでした。
館内の漫画コーナーでは、気になっていた作品をまとめて読むことができて大満足です。近くで予定があるときには、ぜひまた泊まりたいと思えるホテルでした。
一点だけ、冷蔵庫は小さめで冷凍スペースがありませんので、必要な方はご注意ください。
名鉄小牧ホテルからの返信
トコトコ様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
5歳のお嬢様とのご宿泊とのこと、キングサイズベッドで快適にお休みいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。「まさに天国」とのお言葉に、思わず笑顔になりました。
館内の漫画コーナーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。お子様連れのお客様にも、ゆったりとお過ごしいただける空間づくりを今後も心がけてまいります。
冷蔵庫につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。構造上、冷凍スペースのないタイプとなっており、ご不便をおかけする場合もございますが、いただいたお声は今後の参考とさせていただきます。
「ぜひまた泊まりたい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
またご家族でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/2
駅のすぐ上にホテルがあり、とても便利でした。部屋からも小牧山のお城、濃尾平野と山々も見え、信長さんもこんな気持ちでここで過ごしたんだろうと思いました。コーヒーやお茶のパックをレセプション前でいただけて、電子レンジもあったので、お弁当を温めることができて嬉しかったです。
名鉄小牧ホテルからの返信
kkkkk様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館は小牧駅直結という立地の利便性が多くのお客様にご好評をいただいておりますが、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また小牧へお越しの際は、ぜひ名鉄小牧ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/1/29
フロントの方が一人しかいなかったため、チェックインに時間がかかりました。
駅前でしたが大変静かでした。
ユニットバストイレは新しかったです。
朝食も美味しかったです。
名鉄小牧ホテルからの返信
こにゅ様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
チェックインの際にはお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。フロントは基本的に2名体制で対応しておりますが、お客様対応等で一時的に席を外す場合がございます。今後はよりスムーズにご案内できるよう、体制やお声がけの工夫に努めてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/1/25
出張で1人利用でしたが他と比べると広く、窓際に1人用のテーブルとソファーがありゆっくり出来ました。またベッドもキングサイズを独り占め、隣の部屋の騒音もなくぐっすりと寝れました。ただ化粧水は置いて欲しいですね。
名鉄小牧ホテルからの返信
にっしぃー様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや窓際のテーブル・ソファー、キングサイズベッドで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、化粧水につきましてはご不便をおかけいたしました。現在、化粧水は販売品のみのご用意となっておりますが、いただいた貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも出張の際に安心しておくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。
また小牧へお越しの際は、ぜひ名鉄小牧ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/1/20
比較的古いホテルだと思いますが、部屋も広く綺麗でとても快適に過ごせました。小牧駅直結なのもありがたいです。
名鉄小牧ホテルからの返信
ひら様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
当ホテルはおかげさまで開業より35周年をむかえることができました。
お部屋の広さや清掃面につきまして「綺麗で快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また小牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/14
駅直通で、雨や雪でも安心です。部屋は綺麗で朝食も美味しいのでいつも利用しています。小牧山やメナード美術館へもホテル近くから巡回バス(1日220円)で回れるのでちょっとした観光にも便利です。
名鉄小牧ホテルからの返信
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、励みになる口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今後も変わらぬ快適さと、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/13
以前宿泊した際、ホテル内の日本料理「有楽」の印象が良かったため、宿泊。期待値が高すぎた感はありましたが変わらず美味しかったです。朝食は品数が減った印象ですがクロワッサンや名古屋めしが美味しかったです。部屋は広めでユニットバスですが風呂も快適です。起床後、最初に出会うホテルの人は朝食会場の方ですが、挨拶なく事務的な対応だった事のみが残念でしたが総じて良いホテルだと思います。
名鉄小牧ホテルからの返信
おせん様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前のご滞在をきっかけに再度お選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテル内日本料理「有楽」につきまして、変わらず美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食会場スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
一日の始まりに最初に接するスタッフの対応として、挨拶や心配りは非常に重要であると認識しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導・サービス意識の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/13
駅近で値段のわりに広くコスパが良い。バスや洗面所もそれほど狭くない
。隣の駐車場との連絡通路の案内図があれば更に良し。
名鉄小牧ホテルからの返信
あきちゃん様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
隣接する駐車場との連絡通路につきまして、案内が分かりづらかったとのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、案内図の設置や表示方法の改善など、より分かりやすいご案内ができるよう検討してまいります。
今後も皆様に快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また小牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/12
車で行ったのですが、駅直結という立地の関係で迷わずつけました。
周辺にはコンビニもあり、またタクシーも捕まりやすいです。
朝食、お部屋の雰囲気は良かったです!
金額の割にコスパ良かった気がします。
ただ海外の方がちらほら見られたことと、宿泊者以外にも誤ってホテルに入ってきてしまう設計なので安全面では少し不安がありました。
名鉄小牧ホテルからの返信
たけのこ様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、駅直結で分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
朝食やお部屋の雰囲気、またコストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、安全面に関してご不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルは駅直結の施設構造上、宿泊者様以外の方が館内に入られる可能性があるため、巡回の強化や防犯カメラの設置など、安全管理には十分配慮しておりますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらに安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また小牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/4
客室がすごく綺麗で近くにコンビニもあり、駅直結という便利でコスパ最高のホテルでした。次は朝食も食べてみたいです
名鉄小牧ホテルからの返信
あきくん様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
客室の清潔さや立地、利便性につきましてご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回はぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/28
いつもお世話になっております。ここはゆっくり休んで過ごして安全安全で夕食も満足でまた予約します。よろしくお願いします。
名鉄小牧ホテルからの返信
タレやん様
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ゆっくり休んで過ごせる」「安全で夕食も満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
お客様に安心してお寛ぎいただけること、そしてお食事にもご満足いただけていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同努めてまいります。
タレやん様の次回のご予約・ご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/25
12:00チェックアウトのプランがありそちらで宿泊しました。9:30ごろに近くの喫茶店でモーニングを楽しめました。
とても良い朝の時間と午前中をのんびりできるプランであったのでとても嬉しかったです。
名鉄小牧ホテルからの返信
ひなこ様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12:00チェックアウトプラン(カップルプラン)をご活用いただき、ゆったりとした朝の時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご滞在スタイルに合わせて、より快適にお過ごしいただけるプランをご提案してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/19
毎回、出張で利用しているが、ビジネスホテルと違い部屋が非常に広くて綺麗です。一流ホテルという感じです。
名鉄小牧ホテルからの返信
naka様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご出張の際にお選びいただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔さにつきましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お仕事でお疲れの中でも、少しでも快適にお過ごしいただける空間をご提供できておりましたら幸いです。
今後も出張時の拠点として、安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
naka様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/14
島根県から名古屋に行き利用させて頂きました!
わかりやすい場所にあり良かったです。
朝食の品数がもう少しあると良かったかなと思いました。
名鉄小牧ホテルからの返信
ハル様
この度は島根県、名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が分かりやすく、便利に感じていただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、朝食の品数につきましてはご期待に添えず、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のメニュー構成やサービス向上の参考とさせていただきます。
また名古屋方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ハル様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/9
安心、安全に宿泊してます。朝夕の食事は、バランスが良くいつもお世話になっております。また予約するのでよろしくお願いします。
名鉄小牧ホテルからの返信
タレやん様
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心・安全にお過ごしいただけているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
朝夕のお食事につきましても、好評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回のご予約の際も、変わらぬ快適さをご提供できるよう努めてまいります。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/6
名古屋観光でいろいろ周り、小牧駅に到着したらすぐにチェックインして休むことができて助かりました。
ツインのお部屋はキレイで、ユニットバスも広くてストレス無く非常に使いやすかったです。
朝食のビュッフェも種類が豊富で、どの料理も美味しかった。朝からお腹いっぱいになるほど食べてしまい、その日の観光も目一杯楽しむエネルギーをもらえました。
また泊まりたいと思えたホテルでした。
名鉄小牧ホテルからの返信
ぼたん様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
名古屋観光を楽しまれた後、当ホテルでゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
客室や朝食もご満足いただけたご様子に安心いたしました。
「また泊まりたい」と思っていただけたことを励みに、今後もお客様にご満足いただけるように
努めてまいります。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/25
結婚式のあるようなホテルなので、清潔感と対応はレベルが高いです。朝ご飯も新鮮なサラダとフルーツを食べれるので、出張の朝から元気になり感謝しております。
名鉄小牧ホテルからの返信
みなっちょ様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの清潔感やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食では新鮮なサラダやフルーツを気に入っていただけたとのこと、出張の朝を気持ちよく迎えていただけたのであれば幸いです。
今後もより良いご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/24
母と2人で宿泊させていただきました。急な予約にもかかわらず、過ごし易いお部屋を用意して下さりお礼申し上げます。
ホテルの雰囲気が家庭的だなぁと思っていましたら、35周年yearだったとのこと。経営を長くつづけてこられた秘訣はチームワークの良さだとお見受け致しました。このような理由もあってか大変リラックスできましたので、是非また宿泊させていただきたいです。
色々とありがとうございました*:・'°
名鉄小牧ホテルからの返信
ポコタロウ様
この度はお母さまとご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
35周年への温かいお言葉、そして私どものチームワークにまで目を向けていただき、大変光栄でございます。お客様に安心してお寛ぎいただける空間づくりを心がけてまいりましたので、「リラックスできた」とのお声は本当に励みになります。
また、ビュッフェ会場からロータリーをご覧いただきながらの朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ポコタロウ様の又のご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/20
仕事で一泊しました。適格適正でいいホテルでした。
朝食もいただきました。
ビュッフェの場所が、
食べながらロータリーを見下ろせるので、
朝の待ち合わせにちょうど良いです。
また、使いたいです。
名鉄小牧ホテルからの返信
ラーション様
この度はお仕事でのご宿泊に名鉄小牧ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「適格適正でいいホテル」とのお言葉ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ラーション様の又のご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/18
母と一緒でした。チェックイン前に、館内の喫茶店のケーキが美味しそうだったので、つい購入してお部屋に入ってから頂きました。フルーツが瑞々しくて美味しいお味でした。
お部屋やバスルームも、ゆったりと広くて、ご家族旅行でも
楽しめると思います。今の季節だと、西側にはクリスマスイルミネーションが
見られるでしょう。
朝食は和洋折衷、パンの種類もチョコクロワッサンや白いパン、スクランブルエッグ、ポテトやフルーツ、ヨーグルト、和食はご飯とお味噌汁、納豆やお魚もあったと思います。
フルーツとヨーグルトがとても美味しくて、コーヒーで眠気を覚ましました。
母もとても喜んでおりました。ありがとうございました。
名鉄小牧ホテルからの返信
いちご様
この度はお母さまとご一緒に名鉄小牧ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームの広さ、季節のイルミネーション、そしてご朝食まで細やかにお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。特にフルーツやヨーグルト、コーヒーで朝を気持ちよく迎えていただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
お母さまにもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。
またおふたりでゆったりとした時間を過ごしに、ぜひお越しくださいませ。
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/12
名古屋にコンサートや、買い物に行きたいときなど小牧市内の他のホテルはよく利用しますが、今回は貴ホテルをはじめて利用させていただきました。早めに着いたのでメナード美術館まで歩いて行き、帰り道に、ちょうど手羽先の美味しい「風来坊」の暖簾が見えて入りました。ノープランだったのに、16時前から夜の時間を有効に満喫しました。翌日は、高速使い40分足らずで長久手市のトヨタ博物館をゆっくり見学しました。お部屋は清潔だし、朝食もメニュー、味つけが良くてまた利用させていただきたいです。
名鉄小牧ホテルからの返信
みっこちゃん様
この度は数あるホテルの中から名鉄小牧ホテルをお選びいただき、また初めてのご利用にもかかわらず嬉しいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また名古屋方面へお越しの際は、ぜひ名鉄小牧ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/3
コンビニも近く、不便になることはない。
部屋のベッドも大きく満足。
トイレバスもキレイ。
コスパ良し!
名鉄小牧ホテルからの返信
たくろー様
このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室設備につきましてご満足いただけたとのお言葉を拝見し、嬉しく思っております。
これからも快適で安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/31
ホテルは立派で清潔だし間違いなく良いホテルである。
接客も特に問題なく、どこが特別良いということもないが
小牧で気分よく宿泊するならここは良いと思います。
名鉄小牧ホテルからの返信
柴犬2号様
このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
館内の清潔さや接客、立地、客室の設備などにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また小牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/30
部屋は広く清潔感があり、風呂もリフォームされているのか、明るくて気持ちよかったです。
小牧市駅真上と素晴らしい立地だけど、駅の近くにはあまりお店がないのが残念…。
あと、駐車場から一度外にでないとホテルへ入れないのは、なんでこんな設計にしたのか謎…。
基本的には、いいホテルでした。
名鉄小牧ホテルからの返信
マサミ様
このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
また、立地や駐車場の導線につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/10/26
明治村からの帰りに利用しました。駅直結で、雨に濡れずにホテルに入れたのが良かったです。フロントの方の対応が丁寧で、シャンプーの貸出しなどにも素早く対応してくださいました。部屋は綺麗で、ベッドもとても広くて快適に過ごせました。朝食バイキングはご当地グルメがたくさんあり、何を食べようか迷ってしまうほどでした。特に「空自から揚げ」がおいしかったです。今回はありがとうございました。ぜひまた利用したいと思います。
名鉄小牧ホテルからの返信
あっくん様
このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
明治村観光のあとにお立ち寄りくださり、また当館の立地やスタッフの対応、朝食バイキングにご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
特に「空自から揚げ」をお気に召していただけたとのこと、シェフも大変喜ぶと思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上とメニューの充実に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/10/14
朝食ビュッフェでとても美味しく頂きました。他ではおかわりせず長居しないほうですが、気づいたら1時間も居りました。ありがとうございます。
名鉄小牧ホテルからの返信
たくちゃん様
このたびは名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お時間を忘れてゆっくりお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も旬の食材や地元の味覚を取り入れ、皆さまにご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/1
投稿日:2025/10/13
フロントや朝食会場のスタッフの対応は丁寧で非常に好感が持てました。朝食も名古屋めしがあり大変満足しました。しかし浴室のカーテン?の臭いが酷く非常に残念でした。
名鉄小牧ホテルからの返信
のんちゃん様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
特に「名古屋めし」につきましてお喜びいただけたとのことで、地元の味をご堪能いただけたことを嬉しく思っております。
一方で、浴室のカーテンの臭いにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、原因をつきとめ、改善を図りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/8
急な出張で23時の到着となりましたが、道向かいにコンビニがあり広い部屋の窓際に置かれたテーブルと椅子でテレビを見ながらゆっくり食事をとれました。お風呂も清潔で広いので湯船にしっかりつかることができて、これもまた広めのベッドでぐっすり眠り、次の日の仕事も頑張れました。また出張のときには泊まらせていただこうと思います。
名鉄小牧ホテルからの返信
たまこ様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出張のお疲れの中、当ホテルでごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な時間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また小牧方面にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。たまこ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/4
何度か宿泊していますが毎回快適に過ごせます。おいしい朝食がいつも楽しみです。個人的にはクロワッサンとスープが◎です。駐車場は500円で利用出来ますし、駅直結なので列車に乗るにも便利です。冷蔵庫のミネラルウォーターも有難いです。またお世話になります。
名鉄小牧ホテルからの返信
ちょもん様
いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回快適にお過ごしいただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。また、朝食を楽しみにしていただき、特にクロワッサンとスープをお気に召していただけているとのこと、朝食スタッフにとっても大きな励みになります。
立地や駐車場、ミネラルウォーターのサービスについてもご満足いただけているようで何よりでございます。
これからも変わらぬ快適さと心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後とも名鉄小牧ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/6