JR福島駅東口徒歩1分(隣接)〜雨に濡れずにチェックイン!
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2026/6/2
駅に隣接して開札を出て徒歩1分という立地にあり便利です。繁華街も目の前にあり飲食するのにも良かったです。騒音もなくゆっくり睡眠も取れました。スタッフの方の対応も良かったです。
投稿日:2026/5/31
シングルとしては平均より少し広く感じました。使い勝手も良く、快適でした。アメニティはフロント前にあり、もっていくのですがレパートリーがあり、楽しめました。入浴剤はユニットバスでしたが、楽しむことができました。
コンビニが隣にあるのも良かったです。
投稿日:2026/5/25
福島駅から至近距離なので、とても便利です。部屋も清潔感があり、気持ちよく泊まることができました。是非、また利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
お客様に『また利用したい』とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/6
投稿日:2026/5/15
ビジネスホテルとしてはとても良いと思います。
フロントの方が親切だし、ベッドが大きめです。福島駅からのアクセスも良きです。
エレベーターで居合わせた方が声をかけてくださり(お天気がいいですね)、良いところだねと母も喜んでいました。
部屋自体は広くなく、荷物を広げるスペースはベッドの上くらいですが、設備は十分です。
清掃も行き届いていました。
ソファがありますが、テレビが真横にあり、くつろぐ用というよりは、荷物置きでした。
朝ごはんは予約時に和洋どちらか選び、トレーに提供されましたが、
お肉変更にも応えていただき、ありがたかったです。
量も内容も満足です。
お食事処のスタッフの方も挨拶が気持ち良い方でした。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を数多くお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。
これからもお客様に『満足』とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/23
投稿日:2026/5/13
駅のすぐ隣のホテルで、駐車場も隣接しており車でも新幹線でも旅行の拠点に最適な立地で便利だと思った。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルが建っている福島駅東口は飲食店も多く私鉄やバスの乗り場も東口側にあるため、お泊まりいただいたお客様からも大変ご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/23
投稿日:2026/5/12
福島駅を降りて屋根伝いにホテルに行け立地がいい。ホテルに行く途中、ほぼ隣にコンビニがあり便利!居酒屋さんなどの食事処もすぐで、SPALでお土産も購入してホテルでチェックアウト前にトランクへ。朝食は和と洋の定食タイプで、ゆっくり食事することが出来ました。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口に隣接しており、改札を出て徒歩一分でお越しいただけます。
また、営業時間は限られておりますが、駅ビル『エスパル』やコンビニも近いため大変便利です。
次回福島にお越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/23
つぐまきさん
投稿日:2026/5/6
駅から近くて便利なホテルでした
朝ごはんもボリュームがあって美味しかったです
スタッフの方もみなさん感じが良かったです
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地のみならず朝食や私共スタッフにもお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供して参りたいと存じます。
今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/23
投稿日:2026/5/5
帰省で娘と利用しました。
駅のすぐそばで、清潔感もあってとても良かったです。
連泊するとコインランドリーを必ず利用するのですが、
部屋にいて利用状況がわかるのはありがたかったです。
アメニティやコーヒーサービスも満足。
朝食も、ありがちなバイキングではなく、かえって迷いなくしっかり食事できて良かったです。
フロント、レストランの方たちにも心地よい接客をしていただきました。
ありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
「とても良かった」とおっしゃっていただき私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/22
投稿日:2026/4/27
福島市内への旅行では、空いていれば必ず宿泊しています。何と言っても、駅直結で、雨にぬれずにホテルに入れる便利さが一番の決め手です。以前に比べると、朝食の質が落ちているのが残念ですが、昨今の物価高等を考えればやむを得ないと思っています。スタッフさんの対応も特に不満はなく、部屋も小ぎれいに整えられており、こちらも不満はありません。今後も福島市内への旅の際は使わせてもらうつもりです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様のおっしゃる通り福島駅東口改札から徒歩一分の好立地に建っております。
駅からはひさしが繋がっており雨が降っていても傘をささずにお越しいただくこ事ができます。
お気に召していただけて私共も大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、いただいたご指摘を真摯に受け止め今後のメニューづくりに活かして参りたいと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/13
投稿日:2026/4/22
福島駅のそばで飯坂温泉などの観光地に行くのも便利。設備も含めて考えても、コストパフォーマンスは高い。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは福島駅東口に隣接しており、JRや飯坂線などの私鉄、路線バスの乗り場などへのアクセスも良いため、お泊まりいただいたお客様からも大変ご好評をいただいております。
福島にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/13
投稿日:2026/4/14
駐車場が隣にありますので、助かりました
朝食も美味しく頂きました
フロントの方の対応も良かったので、また利用させて頂きたいと思います
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「良かったです」とお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/13
投稿日:2026/4/13
風の強い日でした。花粉がつらかった。ホテルは全体的に良かったです。眺めは線路側が個人的には良いなと感じました。のんびりできました。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、客室は街側と線路側に窓がございます。
シングルルとセミダブルルームは街側と線路側両方にあり、事前にご連絡いただければご希望のお部屋をご用意する事も可能でございます。
ただ、予約状況によってはご要望にお応え出来かねる場合もございます。
誠に恐れ入りますが予めご了承ください。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/13
3月の送別会シーズンで利用しました。
夜遅いホテルへの帰室でも、フロントに入浴剤が置いてあったりで快適でした。駅前で、繁華街側なので利用しやすかったです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口側に隣接しており繁華街も近いため大変便利です。
福島で泊まられる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご用命いただければぞ存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/12
便利さはありましたが、少し値段が高いのは、しょうがないのでしょうか、朝食は、いまいち、物足りなかったです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食が物足りなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後のメニュー改善に活かして参りたいと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/7
とにかくお部屋もキレイで、居心地最高!
Netflixも見れるし、朝食時間が合わない時には、お弁当にしてくれます!また絶対宿泊したいホテルです!
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
『また絶対宿泊したいホテル』とおっしゃっていただき、私共スタッフも大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/2
思った以上にコンパクトな建物で館内もコンパクトな作りですが、部屋はゆったりとしたスペースで好感触です
駅隣接ですが駅ビルではありません
アクティブに外出する場合で有れば各方面への交通も便利で良い立地だと思います
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口に隣接して建っており私鉄や路線バスなどへのアクセスも良好なため、ご利用いただいたお客様からもご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/21
投稿日:2026/3/31
大ゴッホ展へ行くため利用させていだきました。
今回で2回目です。
福島駅に本当に近く、スタッフさんも部屋も申し分ありません。
チェックイン前もチェックアウト後も、手荷物を預かってくださり大変助かりました。
ただ一つ残念だったのは、お風呂のお湯が低くかったこと。
なかなか温まることができず、早々に出るしかありませんでした。
また福島へ行った際にはお世話になりますので、確認をお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた給湯温度につきましては、早速設備担当に依頼し、修繕させていただきました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/21
投稿日:2026/3/29
朝食は良かったのですが、持ってきてくれた時にドリンクはどこにあってご自由にどうぞや、食事後食器はそのままで結構です、など一言あっても良いと思いました(自分で食器を戻すスタイルが多いため)また、スタッフの方があくびや伸びをしているのがこちら側からは結構見えているので気をつけた方が良いかと思います(朝眠いと思いますが…)
チェックイン、チェックアウトの際はフロントにスタッフの方はいましたが、お声がけは一切ありませんでした。いらっしゃいませやありがとうございました。など、言ってくれるホテルが多いので気になりました。たまたまかもしれませんが。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、私共のサービスが至らずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、いただいたご指摘を真摯に受け止めサービスの改善に努めて参りたいと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/21
投稿日:2026/3/20
シングル2部屋、子供との旅行で使わせていただきました。
部屋から電車が見え、年甲斐もなく嬉しくなってしまいました。
朝食もおいしかったです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「素晴らしいホテル」とのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、いただいたお声を励みにより一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/12
投稿日:2026/3/17
福島駅に隣接していて利便性がとてもよかったです!
なにより浴槽が大きくて広々としていました。
部屋も綺麗で大満足です。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/9
投稿日:2026/3/13
大ゴッホ展を観に行くために利用させていただきました。
フロントの方、朝食会場の方、皆さんとても親切でした。ありがとうございました。
また、福島に行く機会がありましたら、ぜひ利用したいホテルです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
『ぜひ利用したいホテル』とおっしゃっていただき、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、いただいたお言葉を励みにより一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/8
投稿日:2026/3/9
美術館と美味しいものを求めて福島を訪れました。ホテルはとても清潔で居心地が良かったです。また、駅の隣りという立地は何をするにも便利で、福島の夜を楽しむことができました。
朝の食事はさっと用意して頂き、出発が早かったのですが、スムーズでした。お世話になりました。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの名からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
福島を満喫していただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
また福島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/8
投稿日:2026/2/26
部屋は綺麗で、朝食もバイキングではないが良くも悪くも普通。アメニティが充実しており満足度は高かった。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、アメニティ類をフロント前の棚に設けお客様に必要な分だけお部屋に持って行っていただくようになっております。
歯ブラシやボディスポンジの他、洗顔や化粧水、入浴剤などを取りそろえており、ご利用いただいたお客様からもご好評をいただいております。
これからもお客様のニーズに合ったサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/21
今回ホテルメッツに泊まった。
このホテルは駅ビルに隣接しており、新幹線を降りて傘もさすことなくホテルに直行できる。当日は雪も降っていて、とても助かった。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、改札を出てからホテルまでひさしがあるため雪や雨が降っていても傘をささずにホテルまでお越しいただけます。
また福島にお越しの際もぜひJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/2/23
投稿日:2026/2/10
電車での移動だったので駅に隣接していて便利でした。
シングルルームでしたが清潔感が有りベッドとも大きめで快適でした。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/6
駅チカで使いやすい。
駐車場が目の前にあり便利です。
フロントでのチェックイン、チェックアウト時の対応がGood。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、立地のみならず私共スタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/12
東北旅行で宿泊しました。JR福島駅隣接なので東北・山形新幹線の利用が便利です。朝食も和洋から選ぶことができるセットメニューで、バイキングのように時間をかけて内容を選ぶ楽しみはないですが、逆にスピーディに食事が終わるメリットがありました。部屋は問題なかったです
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、お客様のおっしゃる通りバイキングスタイルではなく定食スタイルでご用意しており、和定食か洋定食のいずれかをお選びいただけます。
また、テイクアウトのお弁当にも変更でき、朝早くご出発される方などから大変ご好評をいただいております。
これからもお客様のニーズに合ったサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/12
福島駅からすぐのホテルです。
福島駅は西口と東口がありますが、飲食店は東口がメインのため、こうした用途の場合は東口がおすすめです。なお、西口は新幹線に乗る場合には便が良いです。
部屋は清潔感があり、朝食もボリュームがあり、いかにんじんなどの郷土料理もあるため、値段の割に満足です。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口に隣接しております。
飲食店のほか、私鉄や路線バスなど公共交通機関の乗り場も東側にあるため、ご利用いただいたお客様からも大変ご好評をいただいております。
福島にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/8
部屋は清潔感があって、設備も充実していてとても良かった。
スタッフさんの対応も丁寧で、また利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/8
数年前から何度か利用してます、近隣のホテルの朝食が充実する中、当ホテルの朝食は美味しいのですが数年前からメニューが変わらず、連泊時などは毎日ほぼ同じ物なのであきます、もう少しバリエーション増やして欲しいです。
高層階部屋の時窓が少しも開かないです、換気用に少しでも開けば快適です、換気機能が弱いため入浴後、扉閉めても室内の窓ガラスが曇ります。真冬でもエアコン止めても暑いです。
若干でも換気出来るくらい窓が開けば快適です。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室の窓は防災上お客様ご自身では開けられないようになっております。
スタッフにお声がけいただければ、窓の上部を少し開けさせていただきますので、ご面倒をおかけしますがスタッフまでお申しつけください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/1/10