宿番号:316472
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2026/1/12
福島駅からすぐのホテルです。
福島駅は西口と東口がありますが、飲食店は東口がメインのため、こうした用途の場合は東口がおすすめです。なお、西口は新幹線に乗る場合には便が良いです。
部屋は清潔感があり、朝食もボリュームがあり、いかにんじんなどの郷土料理もあるため、値段の割に満足です。
投稿日:2026/1/8
部屋は清潔感があって、設備も充実していてとても良かった。
スタッフさんの対応も丁寧で、また利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/8
数年前から何度か利用してます、近隣のホテルの朝食が充実する中、当ホテルの朝食は美味しいのですが数年前からメニューが変わらず、連泊時などは毎日ほぼ同じ物なのであきます、もう少しバリエーション増やして欲しいです。
高層階部屋の時窓が少しも開かないです、換気用に少しでも開けば快適です、換気機能が弱いため入浴後、扉閉めても室内の窓ガラスが曇ります。真冬でもエアコン止めても暑いです。
若干でも換気出来るくらい窓が開けば快適です。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室の窓は防災上お客様ご自身では開けられないようになっております。
スタッフにお声がけいただければ、窓の上部を少し開けさせていただきますので、ご面倒をおかけしますがスタッフまでお申しつけください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/1/10
投稿日:2025/12/28
駅直結のホテルで便利で部屋も広く良かったです。価格も安く設定?されていた日なのか立地の割にお安く泊まることができました。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、素泊まりで滞在時間も短い料金重視プランや、料金は平均的でもお得な特典がついてくる特典重視プランなど、お客様のニーズに合わせて様々な宿泊プランをご用意しております。
ぜひまた福島にお越し際はご用命いただければ幸いでございます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/25
列車の音が聞こえ、窓からは福島駅構内にとまっている列車が見えることもある。これがよくてこのホテルに泊まることもあります。
部屋のバストイレも使い勝手がいい。
今回は朝食なしでしたが、福島駅周辺の街中に、朝ラーや朝食を出している定食屋もあるので福島稲荷神社までの朝の散歩をしながらお店を探して入るのもいいです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全てバスタブとトイレが一緒になっているユニットバスとなっておりますが、バスルームの入り口の段差がほとんどなく、座っても脚を伸ばせる大きめのバスタブが特徴になっております。
お気に召していただけて、私共も大変嬉しく存じます。
福島にお越しの際はぜひまた当ホテルをご用命いただければ幸いです。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/13
駅東口を出てすぐ隣です。公共交通機関ならアクセス抜群なのでいいと思います。お部屋もロビー部分も綺麗で、落ち着いた雰囲気なので過ごしやすかったです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/11
JR駅直結の立地でしたが、とても静かな部屋でした。
シングルでもゆったりと過ごすことができました。
次回も利用させて頂きます。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
また福島にお越しの際はぜひメッツをご利用いただければ幸いでございます。。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/12/4
出張で利用しましたが、部屋の居心地も非常によく、何より朝食がバイキング形式ではなく、和食・洋食をチョイスが出来て個人ごとにオボンにのってくるのがうれしい。当然味も美味しくて定宿利用しています。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/29
新幹線の乗り継ぎのため、駅近の条件で選択。設備はそこそこのグレードが維持されている感じで、静かでよく眠れた。朝食が和か洋の定食を選ぶ方式だったのも好印象。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、改札を出て徒歩一分の好立地にございます。
ビジネスはもちろん、観光でのご利用にも大変便利です。
ぜひまた福島にお越しの際は当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/23
駅に隣接、行列の円盤餃子照井の並びでとても良い立地だった。
選べるアメニティの中には入浴剤もあり嬉しかったです。
アメニティコーナーのすぐ脇にコーヒーコーナーがあったのが私も友達も気が付かなかったので部屋に入ってからお茶が無いのでフロントに聞くとドリンクコーナーがあると。
設えが地味??だったのか?
でも美味しいコーヒーも頂けて満足でした。
投稿日:2025/11/19
駅の隣りで清潔感のある1人使用では十分に広い部屋でゆっくりリラックスできて快適な時間を過ごすことができました
投稿日:2025/11/13
急な出張での予約でしたが、金額もお手軽で駅近でとても便利でした。部屋も文句なしです。お風呂も広め、アメニティも充実してました。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
高く評価していただき私共も大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参りますので、これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/12
部屋の内装、清潔感も有り大満足です。
駅から近い為、利便性抜群です。
車で行かれる方は、駐車場入り口が分かりにくいので、
要確認が必要です。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は駅ビルの『エスパル福島』と提携している駐車場でございます。
駐車場自体はホテルのすぐ隣にございますが入り口がホテルから一番遠い場所にあるため、もし分からない場合はお近くまでお越しいただいた際にお電話いただければそこから道案内をさせていただきます。また、ナビをお使いになる際は『エスパル福島駐車場』で検索していただくとよりスムーズです。
また福島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/12
数年振りになるかと思いますが利用しました。リニューアルされた部屋で風呂場との段差が無く、また湯船も深さ長さがあり使い易かった。
朝食は和・洋定食からチェックイン時に決めます。洋食でお願いしましたが、お盆の上に満載の状態でした。量も高齢者には充分。飲み物はフリーなので好きな物をおかわり自由。駐車場は建物近くに空きが有れば荷物運ぶのも助かります。駅ビル内の買い物客と共有なので運が悪ければ、結構車から歩くかも。駐車場内での車の移動は自由なので、空いてる場所に駐め直すことも可能です。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、「良いホテル」とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は、ホテルのすぐ隣に平面駐車場をご用意しております。お客様のおっしゃる通り、駅ビルと共用の駐車場のため、週末の日中は混雑する場合もございますが、チェックインが始まる15時以降は混雑も緩和され入庫しやすくなるかと思います。
ぜひまた福島にお越しの際は、ホテルメッツ福島をご用命いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/9
きれいでした!また福島市に来た時には利用しようと思いました!よきぷち旅行でした。ありがとうございました!
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/7
家族の介護で福島へ来たのでお世話になりました。
心労が重なることもありますが、親切な対応と落ち着いた空間のおかげで身体も心もゆっくり休めることが出来ました。
このご時世において企業努力も伝わってきますし、宿泊できる環境を整えていただけていることに感謝いたします。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりと寛いでいただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/4
大人2人(部屋は別々)の利用でした。平日23時頃の到着でしたが、チェックインが24時までというのは有難い。また、部屋、朝食ともに可もなく不可もなくとは言え、福島駅隣でコスパを考えると、とてもおすすめです。加えて、平面駐車場なので立体駐車場のような煩わしさもありません。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、提携駐車場もホテルのすぐ隣に平面の駐車場をご用意しております。
電車でお越しのお客様もお車でお越しのお客様も大変便利なホテルでございます。
また福島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご用命いただければ幸いでございます、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/4
設置されているTVが最高でした。4K・youTUBE・Amazonprime等対応のTVがおいてあり大満足でありました。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、YouTube等に対応しているテレビを全室に設置しております。
お気に召していただけて私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/2
事前に支払いを済ませていたのでチェックインはQRコードをかざすだけでOK。チェックアウトも端末機にカードキーを返却して完了。ホテルのフロントとは一言も会話をせずに終わりました。
これからのホテルはこうなっていくのですね。
部屋は清潔で、駅の前なのに騒音は皆無でリラックス出来ました。
また訪れたいホテルです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは自動チェックイン機を2台導入しております。
お客様のおっしゃる通り、事前に決済が済んでいらっしゃる方はチェックイン機で簡単にお手続きを済ませる事ができます。
フロントスタッフも常駐しておりますので、スタッフ対応がご希望の場合や、何かご不明な点があればどうぞお気軽にスタッフまでお声がけいただければと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/1
朝食会場に行っても誰も出て来なく、また朝食のドリンクバーが、最初は牛乳やオレンジジュースなど数多くあったものの、十分に補充されなく、後から来た宿泊者はほとんど飲み物の数がなかった。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてサービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受けとめ、このような事のないよう改善に努めて参りたいと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/28
比較的お風呂場も広く、使いやすかった。
全体的に清潔感がよかった。
部屋も広く、のんびり過ごすことが出来た。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
のんびりとお過ごしいただけたとの事で、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様に『満足』とおっしゃっていただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/27
駅に近いのがメリット。部屋は通常シングルでも広めで過ごしやすいと感じました。朝食のバリエーションが増えると、より良いと感じました。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見は今後のメニューづくりに活かさせていただきたいと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/10/25
旅近、安心感、コストパフォーマンスで予約しました。
広いツインでうれしかったです。駅なのに列車の音が全くしませんでした。
少し、びっくり。浴槽も広く良かったです。
残念なのは、@バスにあり湯除けのカーテンが短かった。
A洗面所の下のパイプ?から使用後水もれ?
B朝食メニューが少し残念。
C朝刊があれば?
スタッフの皆さんの対応は◎でした。お世話になりました。
又、利用したいです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/10/13
ジブリ展に行くのに利用させて頂きました。
予約から当日まで色々とお世話になりました。
ツレが喫煙者の為、禁煙ルームで予約しましたが喫煙所の有無から駐車場の説明など親切に細かくご説明いただき、安心して宿泊できました!
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
安心して宿泊できたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
ぜひまた福島にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/13
仕事で行きましたが、少し観光もしました。駅から近くと言うか、ほぼ一体で便利です。福島といえば古関裕而さんが有名で記念館がありますが、そこまでのバスもすぐ近くからたくさん出ています。おすすめします。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
少し観光もされたとの事で、福島を楽しんでいただけて私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは、JR、私鉄やバス、タクシー乗り場へのアクセスもいいため、ビジネスはもちろん観光でのご利用にも大変便利です。
ぜひまた福島にお越しの際は当ホテルをご用命いただければと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/9
部屋の床には高級感あるふかふかの絨毯、ベッドや洗面所、風呂などは広くゆったりしていてすこぶる快適。また、駅前にもかかわらず館内は静かで、スタッフの対応は皆心地よく申し分ない。私が今まで泊まったホテルの中では最高ランクに位置付けられるといっていい素晴らしいホテルだ。ただ、またリピートしたいからこそ敢えて述べると、朝、1階の朝食会場で選んだ和食セットを食べている際、奥の厨房から瀬戸物の食器を洗う音なのかお盆に食器をセットしている音なのか、四六時中ガチャガチャと音が聞こえてきて、私を含め静かに食べている客が多い中で少し耳障りに感じたことだ。勿論、故意にやっているわけではなく一生懸命作業しているのだろうが、それにしても、私のように気になる客もいておかしくない音量だったのは確かだ。改善を望みたい。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご用命いただいたにも関わらず朝食会場でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速レストランスタッフに周知し、今後このような事のないよう徹底して参りたいと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/9/30
1年に一回病院に行くのに去年も利用させていただきました。
泊まるのに安定の安心があるホテルです。
ただ、毎回電車の見えないほうの部屋なのが残念ですが……
また、来年も利用させていただきます。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、建物の西側は駅と線路に面しております。
その時の予約状況や部屋タイプにもよりますが、事前にご連絡いただければ電車が見えるお部屋をご用意する事も出来ますので、先ずはお問い合わせいただければと存じます。
これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/9/29
大型バイクで伺ったのですが、バイクでは駐車場のバーが開かないと聞かされていました。到着し電話をすると、フロントの方が走ってきていただき、バーを上げて、駐輪場に案内していただきました。忙しい時間帯の神対応に感謝申し上げます。また宿泊したいです。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはゲスト用の駐輪場が無く、スタッフ用の駐輪をご案内せざるを得ないため、バイクでお越しのお客様にご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/9/26
出張で利用。駅から近く、アメニティ、清潔感、浴室の広さ、接客、朝食などなど、すべてお値段以上で、オススメです。
次回も利用したいと思ってます。
JR東日本ホテルメッツ 福島からの返信
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「次回も利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/23