宿番号：316512
東京駅から車で５分。ＴＤＲへも電車で２５分♪茅場町駅すぐそば！
スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
茅場町駅から徒歩２分。地下にがストがあり隣にコンビニがある便利性は高い。フロントの皆さんも笑顔で親切です。設備が少し古いが問題ありません。朝食は多彩で美味しいです。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 朝はゆっくり！12時チェックアウトプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
お世話になりました。
年始の震災の影響で新幹線が止まってしまい、帰れるかどうかわからなかったのですが、フロントの方にも親切にしていただきました。
またよろしくお願いいたします。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご滞在いただきありがとうございました。
来京中の地震の影響によっての新幹線運行停止は大変だったと思われますが無事ご帰宅されたようで何よりでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2026/2/2
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード1000円付プラン（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回初めて利用しました。
まず駅近なんで大変便利でした。
部屋は普通ですが
フロントのスタッフの方は
とても丁寧で好印象でした！
部屋に靴ベラがなく朝あわてましたが
またリピートしたいと思います。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館から茅場町駅までの立地につきまして、便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
さらに「また利用したい」とのお言葉や、フロントスタッフの対応への温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
一方で、靴ベラにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではフロント横のアメニティ棚にご用意しており、必要に応じてお客様ご自身でお取りいただく形となっておりますが、今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
当館は地下鉄日比谷線・東西線をご利用のお客様には大変便利な立地にございますので、またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2026/1/18
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【5歳以下のお子様の添い寝は3名様まで無料！】トリプルルーム確約プラン（素泊まり）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
一般的なビジネスホテルです。
トリプルルームの広めのお部屋でゆっくり過ごせました。
隣室の物音は多少聞こえましたが許容範囲。
立地がとにかく便利で、子連れには助かりました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、当館の立地につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
当館は地下鉄茅場町駅より近く、日比谷線・東西線をご利用の際には大変便利な立地にございます。
加えて、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数ございますので、ご滞在中のお食事やお買い物にも便利にご利用いただけるかと存じます。
しかしながら、隣室からの物音につきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、館内環境の管理および配慮に一層努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2026/1/15
オキちゃんさん
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
普通のビジネスホテル
朝食がホテル地下の
ファミレスバイキングなので
ハズレはありません
この地域では最安値で
コスパはいいと思います
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館を「コストパフォーマンスが良い」と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、地下のレストランでのバイキングを安心してお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今後も、ビジネスや観光などさまざまなご用途のお客様に、気軽にご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2026/1/12
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【5歳以下のお子様の添い寝は3名様まで無料！】トリプルルーム確約プラン（素泊まり）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
LIVE後の3人組で泊まりましたがとても良かったです。
チェックインも1,000円で１時間早くしてくれました。
その時の状況にもよるみたいですが、ありがたかったです。
お風呂は、大浴場なし 部屋のは普通でしたよ。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の周辺環境につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館地下にはガストがございまして、また周辺にもコンビニエンスストアやカフェなどが多数ございますため、お食事にも便利にご利用いただけるかと存じます。
なお、チェックイン時間につきましては、前日までにご連絡をいただけましたら、1時間あたり1,000円にてアーリーチェックインを承っております。
ご入用の際には、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2026/1/6
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
茅場町駅そばで交通が便利です。朝食１２００円のバイキングは安いです。
フロントの人々も親切でした。外国人客がいなくてガラガラで静かでした。周辺のHOTELが安売り合戦を始めたので最安値にしてくれました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や料金、館内のレストランとスタッフまでにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、サービス一層の向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2026/1/5
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード1000円付プラン（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
和食も洋食も充実していました。
席も広く一人でもゆっくり食べることが出来る、特に和食系が最高でした。次回もまた利用したいです！
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食に大変満足いただけたようで大変嬉しく思います。
和洋のバイキングなどスタッフも自信を持っておすすめできる朝食の品揃えとなっております。
さらに、「また次回も利用したい」とのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、サービス一層の向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2025/12/23
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【9:00アウト】早めのご出発がお得なプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
チェックインよりも早めに着きましたが。。
15時以降では入れないと伝えられ、、伝え方、言い方で少し不快でした。
荷物は預かってもらえますが、、遠方から来ているのてすこしリラックスして外に出たくても、予定よりも早めに着いてしまっても。
臨機応変に対応してもらいたい気持ちでした。
部屋がまだ準備出来ないと言われたら諦めもつくし、人材不足でまだ整備が出来てないと言われたら。不快に思うこともないです。言葉一つで深いにも思わないので、きちんと対応してほしい気持ちです。まだ大人だけであればどうにでもなっても子供一緒だと少し大変なので、そこもわかって欲しい気持ちがありました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、当館をご利用いただいたにもかかわらず、チェックイン時のスタッフの対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、長旅でお疲れの中、またお子様連れでいらっしゃった状況を十分に配慮し、より丁寧で思いやりのあるご案内を差し上げるべきところ、配慮に欠けた言い方となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時間前のご到着につきましては、お部屋の準備状況によりご案内が難しい場合もございますが、その際のご説明や言葉遣いこそが大切であると、改めて痛感しております。お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができておらず、大変心苦しく思っております。
今回頂戴したご意見はスタッフ全員で共有し、今後は状況に応じた柔軟な対応と、より丁寧で安心感のあるご案内ができるよう、接客の見直しと指導を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2025/12/17
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 13:00チェックインOK！アーリーチェックインプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回で2回目。フロントの方の接客がとても良かったのでまた利用しました。13時チェックインプランだったので他の部屋は清掃中。清掃していた方々が作業中にもかかわらず、とても丁寧にあいさつをして下さいました。また、エレベーターボタンを押していただいたりと、逆に申し訳なくなるくらいでした。翌日も、清掃される方々の私語の声や物音が大きく、部屋にいても聞こえるホテルもありましたが、それもなくとても気持ちよく過ごすことができました。フロントの方ももちろん丁寧に接していただき、また利用したいと思いました。ありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいコメントもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在期間中、ご満足いただけたご様子で幸いでございます。
また御用の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2025/12/13
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
羽田空港から乗換１回、ららアリーナ千葉まて乗換１回、東京駅周辺のホテルに比べて価格がお安めで利用しました。観光するには乗換が多く、土地勘がない地方民には難易度が高かったですが、駅近で部屋がきれい、コンビニも近く、食事場所も多く、結果利用して良かったです。おまけに晴天に恵まれ、とても楽しいコンサート＆観光旅行となりました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお部屋、立地、地下鉄へのアクセスの良さにご満足いただけたご様子で幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2025/12/4
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ビジネス出張応援】便利に使える！QUOカード1000円付プラン（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仕事で東京駅に近いところを予約しました。
ヘアアイロンも貸し出してくれるので荷物も少なくてよかったです。朝ごはんもバイキングで和仕様が多めだったのがとても嬉しかったてす。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただきありがとうございました。貸し出し品や朝食に関するご感想もお寄せいただき合わせてありがとうございます。またのご利用お待ちいたしております。
返信日：2025/11/13
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 13:00チェックインOK！アーリーチェックインプラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物は古いようだったが内装はリフォームされていてキレイだった。
ユニットバスが狭い古いタイプだったので、体格の良い男性には狭いかも知れない。
朝食付きプランでの宿泊で地下一階のガストで朝食でした。エレベーターで直にガストまで行けました。
東西線の3番出口と日比谷線の1b出口からすぐでドームに行くのも乗り換え一回で簡単に行けました。
部屋に荷物を置く場所がなかったり狭さは感じたが駅近で朝食付きで8千円くらいは最近ない。
東西線で武道館は1本で行けるし、機会があったらまた利用したいです。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところ口コミもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2025/11/12
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で３泊利用しました。地下鉄の駅から出てすぐの場所にあったので、大変助かりました。近隣に飲食店もたくさんあり、食事にも苦労しませんでした。また利用したいと思います。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/11/12
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ライブに行った後に祝福しました。
東京駅からアクセスしやすく、地下鉄を二線使えるので便利でした。
駅からも近く、出口を間違えなければ出口のほぼ隣で分かりやすかったです。
お部屋は一般的なビジネスホテルで特に不便なことはありませんでした。
フロントの方は親切でした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の交通便の良さ、お部屋にご満足いただけたご様子で幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2025/11/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友達と2人旅行をしました。
地下鉄駅、コンビニ、お茶・食事所も近く とても観光等 動きやすかったです。
朝食もガストへ直結で行けて タイムロスもなくとても良かったです。
お部屋の清掃、アメニティなど 必要な物事はきちんとありました。
お風呂は小さめなので、お湯の溜まりは早かったです
只、壁が薄いのか お隣のにぎやかな声や音が とても聞こえてきました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました
お疲れ様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの宿泊お待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
以前もツインで宿泊したのですが、今回のお部屋はちょっと部屋の形が変わっていて冷蔵庫の位置など以前の方が快適だったのが残念です。フロントの方の対応は丁寧で好感が持てます。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました
お疲れ様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの宿泊お待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
とても清潔感があり､非常に満足です。
従業員の方々の接客もよく気持ちよく過ごせました。
また周辺に泊まる際は利用させていただきます。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご滞在いただきありがとうございました。ご満足頂けたようで幸いでございます。またのご利用お待ちいたしております。
返信日：2025/10/10
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 朝はゆっくり！12時チェックアウトプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ディズニーにも行きやすくて、東京駅からも近くて本当に便利でした。受付の方も丁寧で、すごく感じがよかったです！また利用したいです！
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご滞在頂きありがとうございました。ご満足頂けたようで幸いでございます。またのご利用お待ちいたしております。
返信日：2025/10/6
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【5歳以下のお子様の添い寝は3名様まで無料！】トリプルルーム確約プラン（素泊まり）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京で駅近なのに、３つのベッドでも狭くなくて、嬉しいびっくり。静かだし。きれいなのでまた利用したいです。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご滞在いただきありがとうございました。
またクチコミもお寄せ頂き幸いでございます。またのご利用お待ちいたしております。
返信日：2025/9/21
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2025年9月某日に出張にて利用しました。
リーズナブルな価格で東京駅から近いということで、かなりよかったです。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/9/24
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ディズニーに行くために宿泊させていただきました！ディズニーランドまで電車1本数十分で着きました！近くで帰りも楽で最高でした！
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご滞在頂きありがとうございました。また、立地に関するご感想や他の高評価を頂きまして幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。
返信日：2025/8/23
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋の壁紙は破れたたりしたけどフロントの接客や掃除の人の対応がとても良かった。ユニットバスは結構狭め
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中クチコミもお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見を励みとしてスタッフ一同今後も努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【5歳以下のお子様の添い寝は3名様まで無料！】トリプルルーム確約プラン（素泊まり）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
赤ちゃんと幼児、小学生を連れて居た為、東京駅からタクシーを利用しました。思ってたより近くてよかったです。トリプルの部屋を利用し5歳以下が3人まで添い寝無料は良心的、トリプルだと1つは簡易ベッドのホテルが多い中、普通のベッド、しかもくっつける事もできたので、安心して寝る事ができました。ただ、ユニットバスは狭く段差があったので
きをつけないといけないなぁと思いました。
近くにはカフェなどもあり、電車も近く利便性はよく
早くから予約してたので宿泊料も安くてよかった。
また、東京行く時は利用したいと思います。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中クチコミもお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お子様とのご滞在中、快適にお休み頂けたご様子で幸いでございます。
東京にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/15
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
東京駅近くで便利だと思います。金額も安いし食事所も近くに沢山ありました。地下にはガストでしたので雨にも当たらず食事が出来ます。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在期間中、ご満足いただけたご様子で幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
東京観光で利用しました。東京駅から近く良かったです。接客も良かったのですが、清潔感はイマイチでした。もう少し料金が安いと満足できると思います。ホテルの周りには飲食店が多く不便はありませんでした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお忙しい中コメントもお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
返信日：2025/8/5
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
掃除が行き届いており、清潔感があった。アメニティ等大変充実していた。夜遅くのチェックインになってしまったが、丁寧に対応していただいた。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/8/2
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
初宿泊でした
利便性は抜群なので、チェックイン前まではリピありだなと思ってました
猛暑で疲れた。
少し遅くなり、お弁当を持ってチェックイン
まぁフロントの女性が無愛想なこと
何も説明なく、カギと食券を投げつけられた印象
部屋に入り、まぁ普通だがややカビ臭い
汗をかいてたので、即シャワー
シャワー後。。。なんと歯ブラシを含めてなんにもアメニティが全くない…
フロントでは、全くその説明はなし
疲れてたし、早くシャワー＆お弁当に気を取られてたので、フロント周辺なんて見てない
良く朝、フロント前にアメニティあり
何も説明しないのは、おかしいし
何も持って行かないのを見てるはず
声掛けくらいすべき
もう二度と泊まりません
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご滞在いただきまあしてありがとうございました。また、接客に関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。チェックインの再の接客に関しまして不手際があり不快な思いをされたご様子で誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましてはスッタフと共有させていただき今後の接客サービスの改善に繋げて参ります。ありがとうございました。
返信日：2025/7/28
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【9:00アウト】早めのご出発がお得なプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
7/23~1泊1人
7/23~2泊3人
7/24~1泊5人の予約でした。
7/23入りの予約のチェクイン時1泊者と2泊者を間違えられ、
7/24泊が一部屋足らない。料金か一泊分かかるといわれた。
予約は延べ12泊でその料金を、支払っているにもかかわらず
追加料金がかかると言われた。内容を紐解くためにかなりの
時間をようした。
この様な事は初めてで、かなり不快な思いをしました。
チェクイン時の確認不足かこの結果を招いている事をご認識いただきたい。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら、チェックイン対応のスタッフの準備不足により皆様にお時間をいただいてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、再発防止や改善に取り組んでまいる所存です。
お忙しいところ、貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後は、様々なお客様にご納得いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋 フロント
返信日：2025/7/29
y.s.さん
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
建物、部屋自体は新しいものではありませんが、シンプルに寝るだけの宿泊であれば全く問題はないと思います。駅チカで立地もよく、価格に見合うものだと思います。
深夜に大きな声で話す（おそらく外国人）のが結構聞こえてしまうところが気になりました。が、この価格帯のホテルであればよくあることでしょう。
時期にもよると思いますが、価格が上振れしなければ、また利用したいと思います。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中隣室の騒音によりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/7/22
