宿番号:316614
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2025/12/29
東照宮からも徒歩で行けて立地は良いと思います。
お料理も美味しく、働いている従業員は外国の方が多かったですが教育も行き届いていて良かったです。
全体的に古い感じですがどこか懐かしい感じがしてまたきたいと思いました。
日光東観荘からの返信
こたちゃん様、ご宿泊ありがとうございました。「またきたい」というお言葉は、私たちスタッフにとって何よりうれしいお言葉です。ぜひお越しいただけますよう、そして今回以上にご満足いただけるよう、精進してまいります。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/11/25
駐車場が宿泊前日・翌日とも柔軟に利用でき、拝観券付きのプランのため、並ぶ等のストレスなく東照宮拝観を楽しめる。ただ、宿泊施設は古く、浴衣・布団とも相当くたびれており、何より浴槽までの通路が寒く、風呂も温まらず風邪をひきそうになる。
夕食・朝食は満足でき、ネパール人のスタッフの対応は良かった。
日光東観荘からの返信
ご利用ありがとうございました。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/10/13
まず日光東照宮の敷地内にあり立地最高です。チェックインの日、大雨で幼児の靴が濡れてしまい相談したところ乾かしていただきました。大所帯でしたがお部屋は充分な広さがあります。夕食、朝食ともに大変ボリュームがあり土地柄な食材が使用されており満足できます。アレルギー持ちの者がいましたが細やかな気遣いで安心して食事がとれていました。全ての従業員の方が笑顔で気持ちのいいサービスを受けられます。大浴場は清潔に保たれており、化粧水やシャンプー等も備え付けられているため最低限の荷物で宿泊できます。高齢の両親と幼児連れで心配していましたが快適に過ごすことが出来ました。
日光東観荘からの返信
ペペモ様、ご宿泊ありがとうございました。お客様にご満足いただけて、私たちは大変うれしく思います。またお越しいただけるよう、そして今以上にお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/8/28
夕食のしゃぶしゃぶをはじめ、たくさんの品数に満足しました。接客も良かったです。なによりも、東照宮に近いので、徒歩で行けるのがうれしい。混んでいる車を横目に帰ってこれる。
日光東観荘からの返信
にい様、ご宿泊ありがとうございました。またいつかお越しいただけますよう、精進してまいります。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/23
建物は古いですが、広くて居心地がいいです。
夕食も盛り沢山でしたが、しゃぶしゃぶが特に美味しかったです。
お風呂も広くて気持ち良かった。
日光東観荘からの返信
ひこ様、ご宿泊ありがとうございます。また、高評価をいただき恐縮です。頂いた評価を励みに、スタッフ一同、一層精進してまいります。
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/12
今回初めて宿泊しました
夕、朝食2食付きでしたが2食ともに
品数も豊富で美味しくいただきました
お部屋ですが、洗面所にコンセントがないため
不便に感じました
空気清浄機があるのは嬉しかったです
日光東観荘からの返信
みきちゃん様、ご利用ありがとうございました。8畳のお部屋は、洗面所が狭いため、ご不便をおかけしたことと思います。もし次、お越しになる際は、10畳のお部屋をご予約いただければ幸いです。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/4/17
日光東照宮の観光で初めて利用させていただきました。
元東照宮内にあった建物を旅館にしたと言う事で赴きがあり、夕食はボリュームあって美味しかったです。
朝食で出た湯豆腐も美味しかったです。
温泉の温度もちょうど良くゆっくり浸かれました。
紅葉の時期にまた利用できたらいいなと思ってます。
日光東観荘からの返信
きみりん様、ご宿泊ありがとうございます。高評価をいただき大変光栄です。またお越しいただけるよう、精進してまいります。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/3/28
食事がとてもおいしかった。
東照宮に近くて朝から行けて良かったです。
接客も笑顔がステキで癒されました。
日光東観荘からの返信
レイレイ様、ご宿泊ありがとうございました。コメントもありがとうございます。大変うれしく思っております。またお越しいただけますよう、精進してまいります。
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/1/29
雪が降って寒い日でしたが宿の周囲の散歩がとても楽しかったです。ただ、宿の食堂がとても寒かったのと、お鍋の他の、温かいはずの料理は温かい状態で食べられたら良かったなと思いました。お米はとても美味しかったです。
スタッフは外国の方もみんな丁寧で感じがよかったです。
日光東観荘からの返信
ご宿泊ありがとうございました。お食事の件、申し訳ありませんでした。
返信日:2025/1/30
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