文人ゆかりの宿　皆美館のクチコミ・評価

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

りっちゃん　様
この度は皆美館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご来館前には、道順のご案内がお役に立てたとのこと、安心してお越しいただけましたようで何よりでございます。
館内での各種お茶のサービスや、お部屋の浴室にもご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、夕食・朝食ともにお褒めのお言葉を頂戴し、調理場のスタッフにとりましても大きな励みとなります。
日本庭園につきましても、四季折々の表情をお楽しみいただけるよう手入れを重ねておりますので、その魅力を感じていただけましたことは何よりの喜びでございます。
「また松江を訪ねる時には必ず宍道湖側のお部屋に泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって大変光栄であり、励みとなるお言葉でございます。
次回お越しいただける際にも、心からお寛ぎいただけるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2026/1/24

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

ゆきちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
静かで落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、チェックイン時にお部屋の準備が整っておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ささやかではございますが、お渡ししたお菓子をお楽しみいただけたとのこと、安堵いたしました。
また、観光地へのアクセスについてご評価いただきありがとうございます。
しかしながら、暖房の効きが十分でなかった点、室内用スリッパのご用意がなかった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、設備面の見直しと備品の改善に努めてまいります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2026/1/14

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

とおるくんターボ　様
この度は当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理につきましてお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みになっております。
館内や客室につきましても、歴史ある建物ならではの趣をご評価いただき、さらに清掃・管理面にまで目を留めてくださったこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同安堵いたしました。
「常宿にしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しいただく際にも、よりご満足いただける滞在となるよう、引き続き精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
皆美館　安田

返信日：2025/12/17

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

うめっち　様
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや掛け流しの温泉がお母様のお役に立てたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
段差のないお部屋も快適にご利用いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
ご到着時にはあいにくの天候でございましたが、少しでもお疲れが和らぐようお迎えさせていただきました。
お喜びのお言葉を頂戴し、励みとなっております。
お料理につきましても、炊き立てのご飯や鯛めし、イオン水に至るまでご満足いただけたとのこと、調理・サービススタッフともに大変光栄に存じます。
大きな旅館にはない細やかな心配りを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、嬉しい気持ちでいっぱいです。
またお母様とご一緒にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/12/17

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

アキチャン　様
この度はご宿泊に際し、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
眺望につきましては4階は宍道湖を望む遠景をお楽しみ頂けるお部屋となっており、2階はお庭もご覧頂けるお部屋となっております。
当館のお部屋は室内の雰囲気や窓からの景色などお部屋毎に少しずつ異なっておりますので、
趣向にあわせたお部屋をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
客室風呂やアメニティ等をお気に召していただけましたことは私どもにとりまして大変励みになります。
お客様の旅の思い出の一助となれましたことを心より嬉しく思っております。
またお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/11/26

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

ゆみお　様
この度は皆美館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦様とお母様の三名様で快適にお過ごしいただけたこと、またお部屋の設えや生菓子・緑茶、そして「量より質」のお食事プランにご満足いただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
庭園の景観もお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
一方で、室内スリッパや大浴場の設備につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
スリッパのご用意や大浴場のご案内につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
次回松江へお越しの際にも、皆美館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/11/21

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

SOG　様
このたびはご両親様とご一緒に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お母様にも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや設備につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
また、ご家族でのご旅行やおひとり様でのご旅行の際にもぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
今後とも皆様に安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
皆美館　安田

返信日：2025/11/3

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

ミロリン　様
金婚式を控えた大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、スタッフの対応やお部屋の設え、緑茶のご用意など、細やかなおもてなしにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
特にチェックイン前のご案内につきましてもお褒めいただき、担当スタッフにとって何よりの励みとなります。
お食事や客室からの眺望、内風呂などもご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、大浴場の広さや寝具の厚みにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の快適なご滞在のため、改善の参考とさせていただきます。
改めまして、この度はご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/10/28

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

たあさん　様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お部屋、温泉、お食事、景観、サービスに至るまでご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティやお部屋着につきましても、細部にまでご配慮いただき、過分なお言葉を頂戴し光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、種類や質にこだわってご用意しておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みとなります。
また、家伝料理「鯛めし」や季節の味覚である松茸の釜めしをお楽しみいただき、秋の風情を感じていただけたことも嬉しく思います。
お庭にてご覧頂く宍道湖を望む景観や庭園でのひとときが、お客様にとって心安らぐ時間となりましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
今後も皆様に「また訪れたい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる趣をお楽しみいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/10/15

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

フミッテル　様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やお料理、宍道湖の眺望、お庭の景観などをご満喫いただけたご様子に、私どもも大変光栄に存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、励みとなっております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また松江へお越しの際には、ぜひ当宿をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/10/13

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

かつちゃん　様
この度は当館をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客やお料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食の家伝料理「鯛めし」につきまして、美味しく召し上がっていただけたことは何よりでございます。
また、海苔の食感に関するご指摘につきましては、今後の献立改善の参考とさせていただき、より一層ご満足いただけるお料理の提供に努めてまいります。
一方で、館内の雰囲気やサービス面においてご期待に添えなかった点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
老舗旅館としての趣を大切にしつつも、時代に即した快適さや細やかな配慮を欠かさぬよう、スタッフ一同改めて意識を高めてまいります。
チェックイン後の飲み物の片付けにつきましても、混雑時であってもお客様に不快な思いをおかけすることのないよう、改善に努めてまいります。
今後とも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/9/25

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

じんちゃん　様
いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。
清潔なお部屋やお食事、庭の景観、接客などにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、駐車場でのお迎えに際しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切なお荷物をお預かりする台車の清掃や準備が行き届いておらず、以前のご利用時との違いにご不快を感じられたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はスタッフへの指導を徹底し、細部に至るまで配慮の行き届いたおもてなしを心がけてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
皆美館　安田

返信日：2025/9/25

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

ポンズ　様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
玄関での接客やご案内につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お料理と日本酒の組み合わせ、そして庭園を眺めながらのひとときが、お客様にとって心地よい時間となりましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も清潔で快適な空間づくりに努め、より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/9/14

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

じま　様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お部屋やおもてなしについてご満足頂けましたようで大変喜んでおります。
お食事や温泉もお気に召して頂けましたようで嬉しい限りでございます。
今回お越し頂けませんでしたお父様とも、ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。
皆美館　安田

返信日：2025/9/14

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
以前のお昼ご飯のご利用をきっかけに、今回ご宿泊をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
日本庭園や宍道湖を眺めながらお過ごしいただいたひとときが、心地よい時間となったようで、私どもも嬉しい限りです。
お食事や温泉、ラウンジでのひととき、従業員との会話まで細やかに綴っていただき、また、地ビールや地元食材を活かしたお料理、そして「ばけばけ」の話題までとお楽しみ頂けました様で大変喜んでおります。
館内での出会いや癒しが、お客様の旅の記憶に残るものとなりましたことを心より嬉しく思います。
次回のご来館を、季節の移ろいに合わせた新しい景色とともに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/7/24

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

ミキ　様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
展望温泉付のお部屋とお食事についてご満足を頂けましたようで大変喜んでおります。
なによりもスタッフのおもてなしをお褒め頂きましたことはうれしい限りでございます。
誠にありがとうございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。
皆美館　安田

返信日：2025/5/16

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
朝食を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の緑茶セットや鉄の急須もお楽しみいただけたようで、細やかなこだわりを感じ取っていただけたことに感謝いたします。
これからも快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
皆美館　安田

返信日：2025/4/29

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

Keiynan　様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お料理やおもてなしについて高く評価を頂き、大変喜んでおります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
皆美館　安田

返信日：2025/3/30

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

昨年に続き、この度も当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お母様との大切なご滞在が快適なものとなりましたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフのおもてなしや細やかな配慮についてご評価いただけたこと、何よりの励みとなります。
お部屋や館内の設備、そしてエレベーターの件に関しましても、お母様に少しでも楽にお過ごしいただける方法を模索し、お手伝いができたことを喜ばしく感じております。
ご予約が難しい状況の中、それでも次回のご宿泊をご希望いただけるとのお言葉は、私どもにとって大変光栄です。
次回も心よりお迎えし、さらなる快適さと安心感をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。
皆美館　安田

返信日：2025/3/30

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

ゆうき　様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清潔さについてご不快な思いをさせてしまいましたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
マットの衛生状態やお風呂のカビ臭、および障子と窓の汚れに関するご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも一層のサービス向上を目指して努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
皆美館　安田

返信日：2025/2/26

文人ゆかりの宿　皆美館からの返信

ゆう　様
この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
雪景色の庭園や宍道湖を望む露天風呂、そしてご夕食やご朝食にお喜びいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたことも喜ばしく思います。
お客様に快適な時間を提供できるよう、これからも努めて参ります。
次回も是非、お越しくださいませ。お待ちしております。
皆美館　安田

返信日：2025/2/26