宿番号:316640
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2026/2/15
年末から年始の間まで、1週間以上子どもと宿泊しました。時期的に心が落ち着かず疲れが溜まっていたのですが、フロントのスタッフさんから丁寧に案内をいただき、気持ちよく接してくれました。部屋の中の設備は所々古くなっている部分もありますが、清掃が綺麗に行き届いているため、ゆっくりすることができました。ありがとうございました。
次回も近く立ち寄る際に利用したいと思います。
投稿日:2026/2/11
雪でダイヤが滅茶苦茶となってしまい、這う這うの体で漸くホテルにつきました。
駅からすぐで、部屋は一般的なものだったが必要十分だった。朝食は1品1品とても美味しかったです。揚げたての串カツやかすうどんを提供しているのが大阪らしさがあった。強いて言うならデザートにも何か大阪らしいものが欲しいなぁ。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
雪の影響で交通機関が乱れる中、大変お疲れのことだったと存じます。
当ホテルは駅からすぐの立地も強みとしておりますので、お役に立てましたことを嬉しく思います。
また、お部屋につきましても「必要十分」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
朝食については、一品一品美味しかったとのご感想をいただき、調理スタッフ一同大変励みになっております。揚げたての串カツやかすうどんなど、大阪らしさを感じていただけたとのことも嬉しく拝読いたしました。
さらに、デザートにも大阪らしいものがあれば、との貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー検討の際の参考とさせていただき、より一層ご満足いただける朝食づくりに努めてまいります。
次回お越しの際には、より充実したご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
この度はご宿泊ならびに温かいご感想を誠にありがとうございました。
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/4
何度か利用していてネガティブな意見も持つ事もありますが、最終的に翌日の朝食で全てチャラ、また利用したい!みたいな終わり方になります。ほぼ全てのメニューに手作り感があって、今回はだし茶漬けとせいろ蒸しをお代わり。食わず嫌いで避けていたバーニャカウダソースで頂いた蒸し野菜と鶏がとても美味しかった。とんぺい焼き、豚の生姜焼き、酢豚などボリュームのあるメニューもあるし、サラダも◎。接客や席の配置、料理の量(メニュー数や大皿に出し過ぎず減り具合を見ながら補充していくなど)もとても良いと思います。
施設の良いところは、ドリンクバーのあるラウンジ、豊富なアメニティ、2階に製氷機ランドリー電子レンジがあって便利。広くて全体的にゆったり、部屋のバスタブが大きめでくつろげました。
場所は東大阪の長田ですが、どこに行くのにも思ったより便利なのでオススメです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ならびに、ご丁寧で具体的なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
何度もご利用いただいているとのこと、そして「また利用したい」と感じていただけていることを大変うれしく思います。
朝食を特に気に入っていただけたようで、だし茶漬けやせいろ蒸し、またバーニャカウダソースでのお料理までお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みです。とんぺい焼きや豚の生姜焼き、酢豚などのボリュームメニュー、補充方法やサラダ、接客・席の配置に至るまで細かく見ていただきありがとうございます。
また、ラウンジやアメニティ、館内設備、お部屋のバスタブなど施設面についても快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。立地についても便利と感じていただけて何よりです。
今後もより良いサービスとお料理を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 後垣
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/2/3
ミックスジュースが手作りで美味しい。おかわりしました。朝から揚げたてのフライが食べられるなんて。エビと玉ねぎのフライを頂きました。たこ焼きは外せません。朝食でわくわくしたのは初めてです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ならびに、朝食に関する温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
手作りのミックスジュースや揚げたてのフライ、たこ焼きまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食のお時間を「わくわくした」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も一日の始まりを心地よくお過ごしいただけるよう、サービスとお食事の品質向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント 後垣
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/2/1
お部屋が広く、とても快適に過ごせました。
駐車場も予約制で満車の心配やコインパーキングを探す手間がなく良かったです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「快適でした。」とお言葉をいただけた事、光栄でございます。
私どもの専用駐車場は、お客様の仰るようにご予約制の為、満車の心配なく安心してご利用していただけます。
今後とも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/31
立地は大阪メトロの駅から近く非常に便利です。それ以上に朝食の品揃えと質(味)に大満足しました。市内中心部には少し遠いと思いますが、満足できるホテルです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや、朝食の内容についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/19
初めて利用させて頂きましたが価格のわりにお部屋が広くてゆっくり過ごせ満足しました。スタッフの対応も満足です。ただフリードリンクの時間帯がもっと長く利用できたら嬉しかったです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さやご滞在中のご様子、またスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、フリードリンクのご利用時間につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考として大切にお預かりし、検討してまいります。
これからも皆さまにより快適にお過ごしいただける施設を目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 森田
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/19
出張のために利用を致しました。
出張先に近く大変便利に利用が出来てよかったです。
また、利用をしたいと思いました。
ポイントがたまっていたので、お安く泊まれて良かったです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
今後ともご満足いただけるようサービスの向上並びに改善に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/18
何回か宿泊していますが、いつも朝食のクオリティーには満足しています。
料理の種類の多さと質の高さが良い。大阪ならではのメニューもあり、満足しています。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は、数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪をご利用していただきありがとうございます。
朝食のクオリティーや大阪ならではのメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも「また食べたい」と思っていただける朝食をご提供できるよう、工夫を重ねてまいります。
今後もお客様にご満足してお過ごししていただけますよう、精進して参りますので、またホテルをご利用される際はリッチモンドホテル東大阪を是非ご利用下さいませ。
フロント 楠本
返信日:2026/1/18
投稿日:2025/12/30
ビジネスホテルのレベルではないくらいの素晴らしいホテルでした!
質の良い寝具でぐっすり眠れました。
リッチモンドホテル東大阪 大西からの返信
この度は、数あるホテルの中、リッチモンドホテル東大阪をご利用していただきありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごしいただけて光栄でございます。
今後もより一層お客様に癒しのひと時をご提供できるよう努めて参ります。
これからも少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/12/28
部屋もお風呂もトイレもきれいに掃除サれていました。お風呂とトイレがセパレートなのがよかったです。チェックインしたのが23時30分なのでドリンクサービスが22時で終わってしまったのが残念でした。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂・トイレの清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お風呂とトイレがセパレートである点もご満足いただけたようで何よりでございます。
ドリンクサービスにつきましては、12時から22時までのお時間限定でのご提供となっており、ご期待に添えず心苦しく存じます。
いただいたお声は今後のサービスご案内の参考とさせていただきます。
今後もお客様にご満足してお過ごししていただけますよう、精進して参りますので、またホテルをご利用される際はリッチモンドホテル東大阪を是非ご利用下さいませ。
フロント 楠本
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/24
前夜駐車場予約の件で応対下さった男性スタッフさんは
とても優しく宿泊当日チェックイン時女性スタッフさん
〇〇様でのご予約ありません
フルネームでも同じくご予約ありませんと即答
こちらからメールが届いていましたには無表情で
さもこちらが宿泊先を誤っているような反応
昨夜駐車場予約のTelをかけた時は
男性のかたがすぐにフルネームで予約承っていますと
言われましたとお伝えすると
予約ありましたの軽い返事には主人も呆れてしまいました
ツインルームは
想像以上の広さがあり
室内すべてリニューアルされていて
バスタブ広くシャワーヘッド水流全部試し
2人ともミストシャワーが気に入り次の朝も
朝食後もう一度入浴楽しめました
朝ご飯サラダバーには
野菜の下には氷 新鮮な状態がキープ
品数種類も多く
身体が不自由な方の
お食事対応も見ていて気持ちが良かったです
大浴場はありませんが
ゆっくりくつろげ
Wi-Fiも個別入力の為安心して使用できました
1人分の宿泊費で済んだ感覚です
上記がなければ
皆様に利用して頂きたい
パーフェクトのホテル
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は、数あるホテルの中から
リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ
くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室内の設備や朝食の利用についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
ただ、チェックイン時のスタッフの対応について、お客様へご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
これからも多くのお客様にご利用していただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田中
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/15
部屋も広く清潔感が有り、快適に過ごせました。
和洋バイキングは大阪名物の「かすうどん、串揚げ、豚まん、たこ焼き、お好み焼き」と鯛茶漬けはとても美味しかったです。次回も利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/14
仕事でいつも利用してます。朝食バイキングは種類がたくさんあり食べきれ無い。ホテル付近に飲食店たくさんあり、居酒屋もあり便利です。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
朝食については、大阪の多彩な料理を取り入れた日替わりメニューをご用意しております。また、立地に関しましては、駅からリッチモンドホテル東大阪まで徒歩2分と非常に便利であり、周辺には多くの飲食店やスーパーが徒歩圏内にございます。お客様にとって快適で充実した滞在を提供できるよう努めております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます
フロント 楠本
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/12
通常のビジネスホテルとして、立地条件含めて部屋の清潔感/朝食の内容・ボリューム/接客などどれをとっても過去1番良かったホテルです。大阪に泊まる際は多少遠くてもまた利用しようと思います。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また館内、朝食の内容、さらには立地についてのお褒めのお言葉を頂戴でき、
大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけるよう、改善及び向上に努めて参ります。ぜひ、またリッチモンドホテル東大阪をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント 楠本
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/11
夫婦で利用しました。部屋は広め、机も広く小さなテーブルと椅子があるのでとても便利でした。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋についてのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
今後もご満足いただけるサービスが提供できるよう
スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 楠本
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/3
出張先の宿泊で利用しました。部屋は、掃除が行き届いており、清潔感にあふれていました。夜は、ぐっすり休むことができました。朝食はバイキングで、メニューが豊富でした。メニューには、大阪ならではのものもあり、どれもおいしく、楽しく頂きました。接客もとても丁寧でした。また機会があれば、利用したいと思います。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント松尾
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/12/2
この値段でこのホテルに泊まれるのはとてもありがたいです。
最近はどこも価格の高騰がありますがコスパ良しで素晴らしいです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント松尾
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/29
出張で、あまり大阪名物を食べに行けない人には、おすすめです!まわりには、大阪っぽい食べ物屋は、なくて、がっかりでしたけど、朝食で、ほとんどの大阪名物を食べれて、大変満足です!種類も豊富なので、食べ過ぎ注意です!
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント松尾
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/28
大阪万博へ行くのに2回宿泊しました
地下鉄の駅も近く 近くにコンビニ 飲食店もあり利便性が良い。トイレとお風呂が別にろあるのも このホテルを選んだ理由の一つです。あと 朝食のクオリティがとても良い。また大阪へ行く事があったら 迷わずここで決まりです、
リッチモンドホテル東大阪からの返信
いつも、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、コメントを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
私共は、夢洲駅までのアクセスも良くまた大阪市内・奈良までの交通の便もおおく多くのお客様から
好評いただいております。
あと、ご朝食も楽しんでいただけたようで光栄でございます。
これからも常宿にしていただけるように更なるサービス向上に努めて参ります。
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/24
家族連れにおすすめ!朝食がご当地メニューがあり充実しておりとても美味しかった!
部屋や廊下など全体が綺麗にされていて感じがとても良かったです!
スタッフの方の対応もとても親切でした!
また利用させて頂きたいと思っています!
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント田中
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/22
駅から近くで便利でした。また、夜の10時までフリードリンクも飲むことができました。2泊したのですが、部屋も結構広くて、居心地もよかったです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント 森田
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/19
万博で利用したが、駅から近く、コンビニやお弁当屋があり便利だった。
特に驚いたのは、弁当屋で普通に食事も楽しめ、アルコールも取れて普通のレストランのようなのが進化してると感心した。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント 森田
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/18
この3ヶ月で3度目の宿泊。過去2回の口コミ投稿で絶賛したのは「朝食」と「接客サービス」。今回も朝食はとても良かった。海鮮の出汁茶漬け、サーモンとケールのサラダ、牡蠣のグラタンなど他ではあまりないメニューの他、土手焼きや肉うどん、串カツなど全て美味しく頂き大満足。この朝食のせいで又泊まりたくなりました。
今回、低評価にした「接客サービス」。9月に2度利用した時は、早めに到着すると手続きだけ先に済ませてラウンジで待たせてくれました。今回は15分前の到着に対し、手続きもせずロビーで待つよう言われ残念。ラウンジ利用は「宿泊者のみ」との事。うーん、9月の2回は?その時のフロントの方の好意?利用不可がホテルの方針なのだとしたら統一してもらった方が不満に思わないです。
この残念さが尾を引きましたが、美味しい朝食で気持ち的にチャラ。また「朝食を楽しむ為に」利用したいと思いますが、早めに到着しないように気をつけます。
ただ今回も14時にはチェックイン待ちが出ていたので、手続きが分散するようホテル側には少し融通を利かせてくれる事を望みます。
(因みにフロントで私が「前回は利用させてくれた」と食い下がってしまい、配慮で15分前であるにも関わらず手続きを済ませラウンジ利用も可能でした。本来なら有り難いと思うべきなのでしょうが、クレームを言ったもん勝ちのようで・・勝手ですが嬉しさは無く、やはり対応は統一した方が良いと思います)
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度、リッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食について満足していただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。今後とも、引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿くださり、
貴重なご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただいた貴重なご意見をスタッフ一同で真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。皆様により快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねていく所存です。
これからもお客様にご満足して頂けるようサービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
フロント 松尾
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/17
お部屋も値段の割にとても広くびっくりしました!
ただ受付の方の声が小さく
何を言っているか伝わらないことがあったので
そこは少し残念だと感じました。
部屋などの清潔感は言うことなしです!
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このたびはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
改善出来る点は改善を行い、一人一人のお客様にお喜びいただけるホテルを目指して参ります。
次回もご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 森田
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/6
長田駅から地下鉄上がって直ぐにコンビニも多くあり、飲み屋さんショッピングセンター、ファミリーレストランなどいっぱいなので特に出張宿泊は問題ないホテルです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地についてのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
観光スポットまでのアクセスも優れておりますので、他のお客様にもお褒めのお言葉頂いております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます
フロント 楠本
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/4
今回同窓会出席のための帰省で利用。
何年か前に利用した際に、バスルームとトイレが別だった点が良かったのでリピート予約しました。
風呂の洗い場が別なので、バスタブにお湯張りしてゆったり浸かれるのは
数少ない施設と気に入っています。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
館内に関する多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるようサービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非リッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント 楠本
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/11/1
家族で宿泊しました。部屋が広くて清潔、子ども連れでも安心して過ごせました。駅にも近く観光にも便利でした。朝食のパンがとてもおいしかったです。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。今後とも、より良いホテルを目指して精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント 楠本
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/10/24
バリアフリーのお部屋もありましたが、少しは歩けるので普通の部屋にしました。それでも段差はホテルの入り口から問題なく、ユニットバスへの段差があっただけでした。駅から近くて車椅子でも疲れず行けました。スタッフの方は皆親切でお辞儀がきれいでした。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント 楠本
返信日:2025/11/8
投稿日:2025/10/19
出張時は利用させて頂いております。清潔感があり好きなホテルです。大阪万博時は宿泊料金が少し高かかったようでした。
リッチモンドホテル東大阪からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、サービスの改善並びに向上に努めて参りますので、
是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
フロント 森田
返信日:2025/10/20