萩姫の湯　栄楽館のクチコミ・評価

萩姫の湯　栄楽館からの返信

リッカ様
このたびは三度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
再び萩姫の湯 栄楽館をお選びいただきましたこと、そして数々の温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ラウンジでのひとときやお食事をゆったりお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。特にお料理についての丁寧なご感想は、調理・接客スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
一方で、日帰り入浴券についてのご案内が行き届かず、深くお詫び申し上げます。今後はプラン内容のご案内を一層徹底し、同様のことがないよう改善してまいります。また、入浴けんにつきまして、ご利用いただきました、ご人数様分発送させていただきます。お連れ様にも深くお詫び申し上げます。
また、ご滞在中は大浴場の改装によりご不便をおかけいたしましたが、10月1日に新しい大浴場がリニューアルオープンいたしました。より広々と快適な湯処へと生まれ変わっておりますので、次回はぜひ新しい温泉もお楽しみくださいませ。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける宿を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/10/8

萩姫の湯　栄楽館からの返信

ななぴ様
このたびは萩姫の湯栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ウェルカムサービスの生ビールやお菓子、そしてお食事につきまして多くのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ロビーでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご滞在中は大浴場改修工事のためご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
おかげさまで10月1日に新しい大浴場がリニューアルオープンいたしました。広々とした湯船と快適な脱衣所空間をご用意し、より一層ゆったりとお寛ぎいただける温泉へと生まれ変わっております。
ぜひ次回は新しくなった湯処もお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/10/8

萩姫の湯　栄楽館からの返信

Masa様
このたびは萩姫の湯栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、郡山市立美術館へのご訪問の折に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋やお食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまに「幸せの時間」と感じていただけるような空間づくりに努めてまいります。
また郡山へお越しの際には、ぜひ当館へ
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/10/8

萩姫の湯　栄楽館からの返信

tk様
このたびは萩姫の湯栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
再び当館をお選びくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お出迎えやお見送りにつきましても、お気づきの点をお寄せいただきありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
館内アンケートにもご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。
10月には大浴場のリニューアルオープンを予定しております。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/10/8

萩姫の湯　栄楽館からの返信

トンチャン様
この度は萩姫の湯栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある宿の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、客室の臭いや清掃面においてご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
せっかく早めにご到着いただき、ゆっくりお寛ぎいただけるはずのところ、快適にお過ごしいただけなかったことは大変申し訳なく、今後は客室環境の点検・衛生管理・設備の補修を改めて徹底してまいります。
また、露天風呂の蜘蛛の巣や窓ガラスの汚れにつきましても、日々の確認を強化し、より清潔で気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
一方で、お食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
館内サービスにつきましても貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の見直しに活かしてまいります。
このたびは率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/10/8

萩姫の湯　栄楽館からの返信

はくちゃん様
この度は萩姫の湯栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
奥様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋や露天風呂、そしてお食事までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お風呂を何度もお楽しみいただけたとのこと、温泉を通じてお二人のゆったりとしたひとときのお手伝いができましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、お食事の際の係の対応につきましても温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
今後もお客様の特別な時間に寄り添える宿を目指し、より一層励んでまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/10/8

萩姫の湯　栄楽館からの返信

サイン様
この度は、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
4年ぶりにお帰りいただけたこと、そして今回もご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。新たに始めました「15時〜18時のフリードリンクサービス」や、露天風呂、お食事にまでご満足いただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後も福島の旬の味覚や心安らぐお時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
大浴場は現在改装工事を進めており、10月に新しい大浴場としてオープン予定でございます。次回はぜひ新しい湯処にて、より快適な時間をお過ごしいただければ幸いです。
サイン様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/9/19

萩姫の湯　栄楽館からの返信

ひろ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「すべてにおいて良い旅館」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。特にご夕食にて、麓山高原豚のペーストやお刺身、お蕎麦、牛肉ステーキなどをお楽しみいただけたご様子、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
今後も地元食材を活かし、心に残るお料理とおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/9/18

萩姫の湯　栄楽館からの返信

ぬこりん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
小さなお子さまとご一緒でのご滞在に、事前のお問い合わせから当日まで安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフへも温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
また、お食事につきましては、ご体調やお子さまのご様子に合わせて少しでも快適にお召し上がりいただけたことは、スタッフも大変安堵しております。
朝食のジュースや牛乳に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
大浴場は現在改装工事を進めており、10月に新しい大浴場としてオープン予定でございます。次回はぜひ新しい湯処にて、より快適な時間をお過ごしいただければ幸いです。
またご家族皆さまでのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/9/18

萩姫の湯　栄楽館からの返信

かず様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
一人旅でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。駅からのアクセスや温泉のお湯加減、料金面につきましてもお褒めいただき、励みとなります。
今後も気軽にお立ち寄りいただける温泉宿として、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/27

萩姫の湯　栄楽館からの返信

kouhei様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋や大浴場におきまして、多大なご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました「機械音」や「カビ臭さ」につきましては、館内の換気状況や空調設備の点検を改めて実施し、改善に努めております。
また、コンセント位置の不便さに関しましては、延長コードの設置を含め、お客様が快適にご利用いただけるよう準備を進めております。
大浴場に関しましては、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。現在、老朽化に伴うリニューアル工事を進めており、10月のオープンを予定しております。新しい浴場では、より快適にお寛ぎいただける空間となるよう整備を進めておりますので、
改めまして、この度のご宿泊でご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/27

萩姫の湯　栄楽館からの返信

ねも
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 蛇口やトイレの不具合につきましては、早急に確認し、修理致しました。
設備の老朽化に関して順次点検・修理改善を進めておりますが、今回いただきましたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/27

萩姫の湯　栄楽館からの返信

ょし様
この度は、ご家族で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様にはプールを、ご大人様には温泉をそれぞれにお楽しみいただけ、ご家族皆様でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事もご期待に沿えましたようで何よりでございます。
今後とも世代を超えて心地よいひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また皆様でお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/27

萩姫の湯　栄楽館からの返信

あきちゃん
この度はご家族で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子、またご両親様にも福島牛をお喜びいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも季節を問わずゆったりとお寛ぎいただける空間と、福島ならではのお食事をご提供できるよう努めてまいります。
また皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/27

萩姫の湯　栄楽館からの返信

殿下 様
この度はご出張の折に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉施設や館内の清潔さ、そしてスタッフの対応につきましてご評価を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。安心してお過ごしいただけたことが、私どもにとりまして何よりでございます。
今後もお客様にとって心地よい滞在のひとときをご提供できるよう、一層努めてまいります。
またお仕事やご旅行の際に、ぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/27

萩姫の湯　栄楽館からの返信

  うっちぃ様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お部屋やお食事処でのひとときもご満足いただけましたこと、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、深沢の名水をお気に召していただけましたことも光栄でございます。自然の恵みをお楽しみいただけたことが、旅の思い出のひとつとなりましたら幸いに存じます。
今後も心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。
お客様の御帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/16

萩姫の湯　栄楽館からの返信

さくら様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉にてお肌のすべすべ感を実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、1階のお風呂につきましては構造上こぢんまりとした造りのため、ご不便をおかけし申し訳ございません。時間により入れ替え制ではありますが雪枝の湯の大浴場や露天風呂もございますので、次回はぜひそちらでも湯浴みをお楽しみいただければ幸いです。
また、お風呂上がりのアイスやラウンジでの生ビールをお気に召していただけたこと、そしてお食事もご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/16

萩姫の湯　栄楽館からの返信

じゅんりん様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。ご主人様のご実家へのご帰省の折に、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、アレルギーに関するご相談を事前にお寄せいただき、お食事を安心してお召し上がりいただけたとのお言葉に、私どもも安堵いたしました。お食事の内容やお味につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
客室露天風呂の源泉にて、ごゆっくりとお寛ぎいただき、旅のひとときをお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。
今後も「また訪れたい」と思っていただける宿でありますよう、スタッフ一同励んでまいります。ぜひまたご夫婦でお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/16

萩姫の湯　栄楽館からの返信

ケンジ様
この度はご夫婦でのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂にて心地よいひとときをお過ごしいただき、大浴場へ足を運ぶのをためらわれるほどご満足いただけたとのお言葉、何よりの喜びでございます。
また、ご夕食に関しましてもお味やお料理をお出しする間合いにご満足いただき、穏やかにお食事を楽しんでいただけたご様子に安堵いたしました。お二人の大切なお時間をお手伝いできましたことを大変嬉しく存じます。
次回はぜひ、少し早めにお越しいただき、温泉や館内でのひとときをよりゆっくりとご堪能いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/16

萩姫の湯　栄楽館からの返信

ぶーちゃん様
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
温泉の泉質やお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴しながらも、大浴場の改装や強風による露天風呂のご利用制限、設備の不備や清掃の行き届かなさ、さらには誕生日の件におきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
タイルの破損箇所や清掃の不備につきましては、直ちに点検・改善を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。また、記念日のご要望を十分に把握できず、特別な日をお祝いできなかったことは大変心苦しく、今後は確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に「選んで良かった」と思っていただける宿となるよう精進してまいります。
この度はご宿泊ならびにご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

返信日：2025/8/16