露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでのクチコミ・評価

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

8月中頃のご来館誠にありがとうございました。
また、口コミの高評価ありがとうございます。
料理やお風呂、サービスともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご来館いただいた夏場の料理は当館で契約させていただいている農家のお野菜をたっぷりと使った料理が多い時期で、お野菜の最も美味しい時期です。
お風呂は源泉かけ流しの高温泉です。湯舟が暑い場合もございますので、湯舟は３つございますのでちょうどいい温度の湯舟からあったまっていただければますます気持ちよくご入浴いただけるかと思います。照明については意見を頂戴しておりますのでお風呂の改装に入る際、手を加えさせていただく所存です。
いただいたご評価を胸にこれからも頑張っていきます。
またのご来館心よりお待ちいております。

返信日：2025/10/6

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

ひょうちゃん様
８月末のご宿泊ありがとうございました。
別館はお部屋にお風呂がついているお部屋ですので、ゆったりと温泉をお楽しみいただけたかと思います。当館は高台にありますため、テラスやベランダからの景色や夕方からの涼しさははまた格別です。お風呂上りにテラスに準備している椅子でお風呂上りにお酒を楽しまれるお客様もいらっしゃいます。
お部屋内にある座椅子のご意見はまた今後のご参考とさせていただきます。
接客はあまりご満足いただけなかったと推察されますが、今後とも少しでも良くなるよう思案を続けていく所存です。
口コミのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、温泉や景色、お料理を楽しみにいらしてください。

返信日：2025/9/16

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

こやぎ様
先日はご宿泊ありがとうございます。また、口コミの高評価誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた別館離れの間は温泉付きのお部屋でございます。大きな窓などを開け放していると解放感あふれる浴室だと思っております。
お部屋食はゴールデンウィークごろから寒さが出てくる時期までの期間限定のプランですが、自分の時間をゆっくりと過ごしたいお客様にご好評いただいております。
サービスもまだまだと思っておりましたが、喜んでいただけたようで何よりでございます、
いただいたご評価を胸にこれからも頑張っていく所存でございます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/9/6

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

りょうちゃん様
先日は雨の中のご来館誠にありがとうございました。
8月上旬は雨の日が多くご不便をおかけしたかと思います。
当館は高台にあるため階段が多くあります。御足のすぐれないお客様やお荷物が多い場合はお手数ではございますが、フロントまでお越しいただきお声がけいただければ可能な限りお手伝いさせていただきます。
温泉は高温泉で時節や条件により冷めにくくなってしまいます。湯舟は３つございますのでちょうどいいと思われる湯船にご入浴くださいませ。
料理のほうはご満足いただけたように思われます。ありがとうございます。
その他のご意見は今後の参考とさせていただきます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/22

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

ベッキィ様
この度はつつじとかえでをご利用いただきありがとうございました。
割とご満足いただいているボリュームがある通常フレンチフルコース、夏の涼しさを感じていただきたく前菜やデザートに小鉢を使っておりましたが、そうとう量が足りなかったようで失礼いたしました。
朝食和食は焼き魚がメインとなりますが、漁師さんからの直配達で美味しいものを送っていただき、大きさは皆様均等にいきわたる様に配膳をしております。
ご多忙の中、貴重なご意見頂戴いたしました。お陰様で私どもつつじとかえでは本館開業から３２年目を迎えます。一重にご利用いただいている皆様のおかげだと感じています。すぐには対応できかねる施設面等の問題ではありますが、引き続きご満足いただけるようリノベーションなど今後のサービスの参考とさせていただきます。
ご利用いただきありがとうございました。

返信日：2025/8/10

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

すもも様
この度はまたのご利用いただきありがとうございました。
夏も本格化しだした7月下旬、別館離れの隠れ家にある個室つき温泉の湯船は窓を開けて入ると気持ちいいですよね。
夕方からは火照った体温を自然の風が心地良い時期です。時期は変わり秋は紅葉が目の前に広がる温泉をお楽しみいただけると存じます
お越しいただいた際に美味しいものをご提供を出来ればと日々メニューも変えております。
満足とお伺いし安堵とともに嬉しい口コミありがとうございます。
これに満足せずまたお越しいただいた際により良いものをめざして精進いたします。
ご多忙の中、口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/3

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

TOMOYA様
先日は、別館離れ゛部屋だしフレンチ゛のご利用を頂き御礼申し上げます。
又、口コミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
月日の経過の速さに驚くんですが、別館もオープンして２０年余。
TOMOYA様ご指摘のように、
気兼ねなくのんびりとお二人で時間を過ごしていただけるよう
お食事も部屋出しを選べるようにしました。
リピートのお客様も多いんですが、
半分以上の方が２度目からはレストランでのお食事をチョイスされるようです。
こちらもお客様次第。
皆様が気持ちよく過ごせるよう、これからも努力していきたいと存じます。
この度のご利用、ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/28

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

トシチャンさま
梅雨の終盤に当館をご利用いただきありがとうございます。
初めてのオーベルジュに私どもつつじとかえでをお選びいただき、満足とお聞きし嬉しく思います。
ご予約いただいた和洋室は触れて頂いている通り家族だんらん、ゆったりとできる広い畳ブースがゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。
ご満足いただけるお部屋を目指してちょっとずつでもリノベーションしながら空間づくりをしていきたいとおもいます。
お料理を軽めでお出しするライトコースは量はご満足いただけたようでしたら幸いです。
お忙しい中の口コミ投稿いただきありがとうございました。
避暑にはもってこい、蓼科です。

返信日：2025/8/3

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

くれりんさま
つつじとかえで寺村でございます。
この度は、わたしどもへの口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ご来館いただいた頃は、蓼科はまさしく新緑。
山に木々の生気みなぎるいい時だったと存じます。
おっしゃる通り、標高１５００ｍの当館では、真夏のホンの一時期を除いてエアコンいらず。
本来の自然の清冽な空気を味わい頂けると思います。
これから夏本番でございますが、
どうぞお元気で。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/15

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

hayuta様
この度は私どもつつじとかえでをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、☆５のご評価癒されたとお聞きし、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。。
今回はGWの終盤、少し慌ただしかった時期ではございますが部屋出しプランに変更でゆっくり過ごせたようでしたら幸いでございます。今年は桜も見事に咲き誇る時期でしたね。
料理の素材は日本各地から取り寄せているため、郷土料理を始めとしたその旬に美味しいものを厳選しております。
パンは石窯の窯で焼き上げたお料理に合うような自家製の自慢のパンです。お土産よく言われます。今は休止しているのですが、また販売用再開できたらと感じております。
今後ともお客様との時間を大切にしながら、お訪ねいただいた際にもご満足いただけるよう邁進してまいりたいと思います。
お忙しい中口コミ投稿いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/5/29

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

ともすけさま
口コミのご投稿、ありがとうございました。
又、返信が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
忙しいグリーンのシーズンと違い、わたしども、つつじとかえで は
冬のシーズンはお客様も少なく、外の寒さを除けば、のんびり、ゆったり、
時の経過を楽しめるときと存じます。
冬の温泉も、更に快適にお過ごしいただけるよう、
策を講じています。
料理を含め、これからも皆様に喜んで頂けるよう、精進いたします。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/5

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

あいお様
口コミへのご投稿ありがとうございました。
見落としておりました。
返信が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
スキーシーズン真っ盛りのご利用でございましたね。
いいご評価を頂きましたこと、大変嬉しく、心から御礼申し上げます。
ご家族皆さんとのスキーに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/11

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

まつまつ様
年末年始のつつじとかえでをご利用いただきありがとうございました。
年末年始の多忙期あまり良い対応が出来たと思えていなかったのですが、☆５ご評価と嬉しいお言葉頂戴し、嬉しく身が引き締まる思いがいたします。
今年は例年通りの積雪時期になり、雪景色や温泉がお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、FFストーブの貴重なご意見を頂戴いたしました。今後の対策として参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/1/7

露天風呂のオーベルジュ　つつじとかえでからの返信

なおちゃん様
お返事遅くなり大変失礼いたしました。なおちゃん様のご利用の時期、秋の盛りで今年は真っ赤な紅葉が印象に残るときのご宿泊だったと記憶しております。
別館離れの隠れ家、ヒノキの個室付き蓼科三室源泉をご滞在中堪能できたようでなによりでうれしく存じます。
春には桜やつつじ、夏にはバラや新緑、、、etcレストランや客室から眺める季節折々の自然や山の景色は目を見張るものがあります。
今後もゆったりできる空間づくりを目指して精進してまいります。
お忙しい中の口コミ☆５投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/7