アパホテル〈福井片町〉のクチコミ・評価

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
連休中のご宿泊でございましたため、ご料金に関しましてはご納得いただけたかとご心配しておりましたが、お部屋の清潔さや朝食のカレー、そして大浴殿にご満足いただけたという大変嬉しいお言葉を賜り、安堵いたしました。
当館の朝食のカレーは、本格的な味わいを追求し、多くのお客様にご好評いただいております。お口に合いましたようで何よりでございます。また、旅のお疲れを癒すことができましたとのお言葉をいただきました大浴場は、当ホテルの大きな魅力の一つでございます。サウナも併設しておりますので、心身ともにリフレッシュしていただけたのでしたら幸いでございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清潔さの維持には特に力を入れておりますので、その点もお褒めいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に選ばばれるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、福井にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用ください。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/10/14

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に関しまして、お客様に快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく存じます。お客様の仰るとおり、当館のご朝食ではカレーを中心とした和洋食バイキングをご用意しております。少しでもお客様の活力になっておりましたら幸いでございます。
しかしながら、客室のコンセント部分に関しまして、ほこりが溜まっていたとのこと、貴重なご意見をご記入いただき、気づきの機会をありがとうございます。お客様のご意見を清掃スタッフにも共有し、より一層清掃に精進してまいります。
今後もお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

返信日：2025/10/14

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関するお褒めの言葉、大変光栄に存じます。当ホテルの朝食バイキングでは、地元食材を活かしたメニューに加え、お客様に喜んでいただけるよう、数種類の本格的なカレーをご用意しております。お客様においしく召し上がっていただけたというお言葉をいただき、調理スタッフ一同、大変喜んでおります。
また、以前ご利用になられた他のアパホテルでのご経験から、当ホテルにご宿泊されるにあたりご不安があったことと拝察いたします。そのような中で、当ホテルの客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、安堵いたしましたとともに、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただくため、日々の清掃には特に力を入れており、清掃が行き届いたお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。今後も、お客様に安心して快適にご滞在いただけるよう、清潔感の維持・向上に努めてまいります。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同、精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/10/13

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの「良い意味で気軽に利用出来るのが良い」というお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。当ホテルがお客様にとって、肩肘張らずにご利用いただける、居心地の良い場所として機能しているようで安堵いたしました。
また、フロント、駐車場のスタッフに対するお褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。当ホテルのスタッフがお客様に親切な対応をさせていただき、快適なご滞在の一助となれたことは、ホテルとしてこの上ない喜びでございます。いただいたお言葉は、全スタッフの励みとして共有させていただきます。
さらに、大浴場やアメニティにつきましてもご満足いただけたとのこと、光栄でございます。日頃より、お客様に充実したリラックスタイムをお過ごしいただけるよう、設備の維持やアメニティの選定に努めております。特にお風呂で旅の疲れを癒していただけたなら幸いです。
これからも、気軽にご利用いただけるとともに、心のこもった親切なサービスを提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/10/8

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は素泊まりという形でお部屋をご利用いただき、ご不便なくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。お客様のお役に立てたのであれば幸いです。
当ホテルの客室には、全室にユニットバスをご用意しております。大浴場だけでなく、お部屋でも気兼ねなくご利用いただけるよう備え付けており、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。お一人様でのご宿泊でも、快適にお過ごしいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理やサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/10/8

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
当館の大浴殿に関しまして、お客様に快適にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。当館の大浴殿は天然温泉ですので、様々な効能がございます。天然温泉で疲れを取った後に、レストルームにてゆっくりお過ごしいただくことが可能でございます。お客様に少しでも癒しをお届けすることが出来ていましたら幸いでございます。
しかしながら、「時間をつぶせるところが足りない」というご意見をご記入いただき、気づきの機会を頂けましたこと御礼申し上げます。お客様のご意見をもと、よりお客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
今回は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

返信日：2025/10/3

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、「片町の繁華街のど真ん中にあり便利でした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。観光やご夕食など、お客様の滞在にお役立ていただけたようで何よりでございます。お部屋に関しましては、アパホテルのお部屋の広さにご理解を示していただきありがとうございます。一方で、シャワールームのカーテンから部屋干し臭があったとのこと、大変申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時には確認を徹底しておりますが、今回の件を真摯に受け止め、早急に該当箇所の確認と改善を行い、今後はより快適にご利用いただけるよう、清掃の品質管理を徹底してまいります。
最も心苦しいのは朝食についてのご指摘でございます。朝食開始時刻にお越しいただいたにもかかわらず、既に10名様以上の待ちが発生しており、結果としてご利用いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。前精算済みの朝食代を無駄にしてしまったとのことで、お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、待ち時間を短縮し、よりスムーズにご朝食をお召し上がりいただけるよう、会場の席数やオペレーションの見直し、混雑緩和策について早急に検討し、改善に努めてまいります。
スタッフの対応や大浴場につきましてはご評価いただき、大変嬉しく思っております。この度の朝食の件でご不快な思いをさせてしまいましたが、「機会があればまた利用させて頂きます」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
次回ご宿泊の際には、今回の反省を活かし、全てにおいてご満足いただけるサービスと施設をご提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/9/29

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
しかしながら、客室のお風呂、そしてスタッフの対応に関しまして、お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をご記入いただきありがとうございます。お客様のご意見をもとに、清掃スタッフへの共有、清掃の徹底を心がけるとともに、お客様に快適にご滞在いただくため、フロントスタッフの対応も改めて指導してまいります。気づきの機会をいただけましたこと、御礼申し上げます。
当館の大浴殿につきましては、お客様にご満足いただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。しかしながら、お客様のおっしゃる通り、当館は現在外壁工事を行っていますため、露天風呂の営業を停止しております。外壁工事は11月末終了を予定していますので、終了次第営業を再開いたします。当館スタッフ一同、お客様に露天風呂をご利用いただける日を楽しみにしております。
今回は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来店をお待ちしております。
フロント　吉川

返信日：2025/9/26

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館大浴殿、立地に至りますまでお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館自慢の天然温泉、大浴殿でございます。お客様の旅の疲れを癒すことができましたなら幸いでございます。
「また使いたい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。次回ご来館頂いた際もご満足いただけるよう、サービス向上にスタッフ一丸となり努めて参ります。
今回、貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝致します。またの利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/9/22

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
当館でのご滞在に関しまして、お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同安心しております。当館の客室では、環境に配慮したコンパクトな設計ながら、ご滞在中にお客様が利用されるアメニティ類をお部屋にご用意しております。アメニティ類をフロントまで取りに来ていただくお手間を省けるだけでなく、お客様にお喜びいただけたことうれしく存じます。
また、お客様の仰る通り、当館には大浴殿、サウナもございます。お客様に少しでも癒しをお届けすることができていましたら、幸いでございます。
今回は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、また当館をご用命いただけますと幸いでございます。お客様の股のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

返信日：2025/9/16

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に関しまして、お客様に快適にお過ごしいただけました様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当館は現在外壁の工事を行っていますため、露天風呂の営業を停止しております。工事は11月末終了を予定していますので、工事が終わりましたら、お客様に露天風呂をお楽しみいただけることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。また、スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。お客様からのご意見が当館スタッフの励みでございます。
今回は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。お客様の股のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

返信日：2025/9/16

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊に際し、当ホテルの周辺環境や清潔感についてご不安な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルは福井の繁華街の中心である片町に位置しております。夜になると多くの飲食店が賑わうため、お子様連れのお客様にはご不安をおかけする場面もあったかと存じます。お客様が「宿泊場所を間違えた感はありました」と仰られたお気持ちを真摯に受け止め、大変心苦しく感じております。ご宿泊されるお客様に事前に周辺環境の特性をより分かりやすくお伝えできるよう、今後のご案内方法を見直してまいります。
また、「もう少し、清潔感があれば評価上げたい」とのご意見、真摯に受け止めます。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。特に、ご家族でのご利用において、清潔感は最も重要視される点であると認識しております。清掃が行き届いていなかったために、お客様に「割高に感じました」とご指摘させてしまったこと、痛恨の極みでございます。
この度のご指摘を重く受け止め、清掃スタッフ全員に今回の件を共有し、客室内の隅々まで清掃が行き届いているか、最終チェックを徹底するよう指導してまいります。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、清掃の品質向上に全力を尽くす所存です。
お客様からの貴重なご意見は、私どもがホテルとして成長していく上で不可欠なものです。この度のご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルづくりに邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/9/10

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、お客様に大変貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が仰るように、当ホテルが位置する片町は、夜になると多くの飲食店が賑わい、また一部では客引きなど、お客様にご不安をおかけするような場面もあるかと存じます。東京の歌舞伎町を例に挙げていただき、これから福井にお越しになるお客様にとって、非常に分かりやすい情報をご提供くださり、誠にありがとうございます。
お客様が安全にご滞在いただけるよう、当ホテルでも周辺環境の情報を適切にお伝えし、夜間のお出かけの際には十分にご注意いただくよう、改めて注意喚起を徹底してまいります。
そのような立地の中でも、「アパホテルなので、快適に泊まれます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。規模は小さいながらも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、清掃や接客をはじめ、サービスの向上に努めております。お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もお客様に快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/9/5

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉の数々、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子を伺い、心より感謝申し上げます。
お客様がおっしゃるように、当ホテルはアメニティの充実にも力を入れております。「こんなに良いの？」と感じていただけたこと、そしてご滞在にお役立ていただけたこと、大変光栄でございます。また、VODでご覧になりたかった作品を偶然にも視聴いただけたとのこと、私どもも嬉しく思います。お客様の旅に、ささやかながらも楽しいひとときを提供できたのであれば幸いです。
しかしながら、大浴場およびお部屋のシャワーの水圧が弱く、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお疲れを癒していただきたかったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は、私どもが改善すべき重要な課題であると真摯に受け止め、早急に設備担当者と連携し、水圧の改善に努めてまいります。
この度のご指摘は、今後のサービス向上において不可欠なものです。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいります。お客様が「また来ます♪」と仰ってくださったこと、私どもにとって最大の励みです。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/9/3

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のにおいに関しまして、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。気づきの機会をいただきありがとうございます。お客様のご意見をもとに、今後同じご意見をいただかないよう、清掃スタッフにも共有し、スタッフ一同清掃の徹底、点検に努めてまいります。
今回は貴重なご意見をご投稿いただき、再度御礼申し上げます。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント　吉川

返信日：2025/9/2

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在いただいたお部屋のユニットバスから異臭がしたとのことで、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。せっかくおくつろぎいただくお部屋であるにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、清掃スタッフ及び設備管理担当者と情報を共有し、該当のお部屋を特定の上、ユニットバスの排水管や換気系統など、異臭の原因を徹底的に調査し、再発防止に努めてまいります。また、今後同様の事態が発生しないよう、客室の点検・清掃をこれまで以上に厳重に行ってまいります。
大浴場をご利用いただくことでご不便を回避できたとのことですが、お部屋のバスルームを快適にご利用いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後より良いホテル運営を行っていく上で不可欠なものと受け止め、改善に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　福井

返信日：2025/8/31

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場と周辺環境について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適なご滞在をお届けできたようで、何よりでございます。
当ホテルの大浴場にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。特に、女性用のサウナが広々としており、さらに水風呂もあって快適だったというご感想は、これからご宿泊される女性のお客様にとっても大変参考になるかと存じます。日々の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく感じております。
また、ホテルが飲食店の多い繁華街に位置している点についても「最高でした」とのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご夕食やちょっとしたお買い物など、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/27

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在について、率直なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に十分にお応えできなかった点があったこと、深くお詫び申し上げます。
朝食会場の混雑に関しまして、お客様に大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。朝7時半頃にはお待ちのお客様でロビーがいっぱいになっていたとのこと、貴重なお時間を割いてお並びいただいたことと存じます。多くのお客様にご利用いただけるよう、会場の運営体制や混雑緩和策を改めて見直し、お客様がよりスムーズにご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
お客様が仰る通り、当ホテルはビジネス利用のお客様に必要十分な設備とサービスを提供できるよう努めております。しかしながら、お客様にはコストパフォーマンスが悪いと感じさせてしまったこと、真摯に受け止めております。当ホテルのサービスや設備が、お支払いいただいた料金に見合う価値を提供できていなかったこと、深く反省しております。
お客様からのご意見は、私どもがホテルとして成長していく上で不可欠なものです。この度のご指摘を真摯に受け止め、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/26

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や当館自慢のアパスパに関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館の大浴場は天然温泉ですので、様々な効能がございます。お客様に少しでも癒しをお届けすることができていましたら、幸いでございます。
しかしながら工事の関係でお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。工事が終わりました暁には、綺麗になった当館にて再度ご滞在いただければと存じます。そして今回はお使いいただけなかった大浴場の露天風呂も合わせてお楽しみくださいませ。
今回は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　福井

返信日：2025/8/23

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度は、アパホテル〈福井片町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、現在行っている外壁工事に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、外壁の工事に伴い、現在露天風呂の営業を停止しております。工事は今年の11月末終了を予定しておりますため、その間お客様には多大なるご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
今回は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉川

返信日：2025/8/22

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人様との大切な福井旅行、そして「推し」のコンサートに際して、当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
「フロントの方の笑顔が素敵」とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の「推し活」という特別なイベントを精一杯応援したいという気持ちが伝わったのであれば、これ以上嬉しいことはございません。
別々にご予約されたにもかかわらず、メールでのご相談で「同じ部屋に連泊」できたことがお客様にとって快適な滞在に繋がったと伺い、大変安心いたしました。お客様のご期待に少しでもお応えできたこと、またメールでの対応も「丁寧」とご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
コンサートの興奮と旅の疲れを、当ホテル自慢の大浴場が癒すことができたと伺い、何よりでございます。充実した時間の後、ゆったりと温かい湯船に浸かってお身体を休めていただけたこと、私どもも大変嬉しく感じております。
「とても楽しい2泊3日の福井旅行になりました」というお客様からのお言葉は、私どもにとって最大の喜びであり、今後の励みとなります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/21

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人様とのご旅行に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。そして、お客様の推し活での大切なご旅行に、当ホテルが少しでもお役に立てたのであれば、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応につきましても、「笑顔が素敵」とお褒めいただき、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は、日々の業務に取り組むスタッフにとって何よりの励みとなります。また、別々にご予約されたご宿泊を、メールにてお問い合わせいただいた後、同じお部屋で連泊できるよう手配させていただいた件につきましても、お客様にご満足いただけたようで安心いたしました。お客様のご要望に寄り添い、少しでも快適なご滞在をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
お部屋や大浴場につきましても、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の「とても楽しい2泊3日の福井旅行になりました」というお言葉、そして大浴場がお疲れを癒すお手伝いができたことを伺い、私どもも心から喜んでおります。
お客様にとって、今回の旅が忘れられない思い出の一つとなりましたこと、そしてその一端を担うことができたのであれば幸いです。これからも、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、より良いホテル運営に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/21

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋を「キレイ」とご評価いただき、大浴場も気持ちよくお使いいただけたとのこと、安心いたしました。お客様に快適な時間を提供できたことを、スタッフ一同、大変喜ばしく感じております。
朝食のカレーの種類が多かったことについて、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。しかしながら、辛いのが苦手なお客様にとってはご苦戦されたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見は、今後の朝食メニューを検討する上で大変参考になります。辛いものが苦手な方でも安心してお召し上がりいただけるよう、辛さの異なるカレーを複数ご用意する、あるいは辛くないカレーをレギュラーメニューとして提供するなど、より多くのお客様にお楽しみいただける工夫を検討してまいります。
お客様からのご意見は、私どもが提供するサービスの品質を向上させる上で不可欠なものです。この度のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/20

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての福井でのご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様にとって満足のいくご滞在となりましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは、お客様がおっしゃる通り、福井の繁華街である片町の中心に位置しております。お食事や観光、お仕事でのご移動にも便利な立地にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、近くのコンビニもご活用いただけたとのこと、安心いたしました。
繁忙期ということもあり、ご宿泊料金が通常より高めであったにもかかわらず、「満足のできる滞在になりました」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様からのこの一言は、私どもが提供するサービスや設備が、お客様にご納得いただける価値を提供できた証であると、深く受け止めております。
これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。また福井にお越しの際には、当ホテルを再びご利用いただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/20

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なお盆のご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。未就学のお子様のご宿泊が無料であること、またシングルベッド2台ツインのお部屋がお子様とのご滞在に役立ったとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の広さはコンパクトではございますが、ご家族で快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
露天風呂がご利用いただけず申し訳ございませんでしたが、大浴場にてゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。また、当ホテルは福井市の中心部、片町に位置しており、周辺には数多くの飲食店がございます。立地を活かして、美味しい福井の食文化をお楽しみいただければ幸いです。
そして、「いつも親切な案内」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな喜びを感じております。お客様からの温かいお言葉が、日々の業務の励みになります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント大島

返信日：2025/8/17

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。福井の繁華街の中心に位置しながらも、大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お客様が仰るように、仕事や観光で疲れた一日の終わりに、広いお風呂で手足を伸ばして寛ぐ時間は、格別なものかと存じます。当ホテルの大浴場が、お客様の疲れを癒すお手伝いができ、心からリフレッシュしていただけたのであれば、私どもも大変光栄です。
「また来たい！」という温かいお言葉は、私どもスタッフにとって最高の励みです。お客様に再びお越しいただける日を心待ちにしております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/16

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
奥様との福井旅行に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お二人の大切なご旅行に、当ホテルが少しでもお役に立てたのであれば、大変嬉しく存じます。
朝食のカレーとナンをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様が「とても美味しかった」とご評価くださり、さらに他のお客様からも「美味しいね」というお言葉が聞かれ、おかわりされていたとのことで、私どもも大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食ビュッフェは、お客様に一日の活力を満たしていただけるよう、様々なメニューをご用意しておりますが、中でもカレーとナンは多くのお客様からご好評をいただいております。お客様からの温かいお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みとなり、今後のメニュー開発や品質向上への意欲につながります。
お客様からのご意見は、私どもがより良いホテルを目指す上での貴重な財産でございます。これからもお客様に「美味しい」「また来たい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/16

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルにご宿泊されたにもかかわらず、以前より気になっていらっしゃった【清風荘】様についてご投稿くださり、誠にありがとうございます。
「清風荘」様でのご宿泊が、お客様にとって素晴らしい思い出となられたこと、そして、チェックインからチェックアウトまでスタッフの皆様の温かいおもてなしに感動されたとのこと、心よりお慶び申し上げます。いつも笑顔で、お客様に寄り添い、地域の魅力をお伝えするおもてなしは、お客様の旅をより一層豊かなものにする上で、非常に大切な要素であると、私どもも改めて感じさせられました。
お客様が「大変、満足な旅行となりました」「再度、訪れたいなと思いました」と仰ってくださったことは、私どもにとっても、お客様へのサービスを考える上で貴重な示唆となります。お客様の言葉を参考にさせていただき、私どもアパホテル〈福井片町〉でも、お客様お一人おひとりに寄り添った温かいサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/13

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
壁が薄いことによる外部の音、特に深夜までエレベーター利用者の話し声やシャワーの音が気になり、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。当ホテルは、お客様に心からおくつろぎいただける空間を提供できるよう努めておりますが、ご指摘いただいた騒音に関しましては、お客様のご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。今後の対策として、静かにご利用いただくためのご案内を強化するなど、できる限りの対応を検討してまいります。
また、露天風呂が工事中のためご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。楽しみにしてご来館いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず心苦しい限りでございます。工事に関する事前のご案内が不十分であった点も反省し、今後はより分かりやすい情報提供を心がけてまいります。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に向けた重要な示唆として、全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント佐々木

返信日：2025/8/12

アパホテル〈福井片町〉からの返信

この度はアパホテル〈福井片町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
福井の片町でのお食事の後には、当ホテルをいつもご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。日頃よりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの天然温泉が、お客様の翌朝のお疲れを癒し、リフレッシュのお手伝いができたと伺い、大変嬉しく思います。繁華街の中心に位置しながらも、ごゆっくりとお身体を温め、お寛ぎいただける温泉は、当ホテルの大きな魅力の一つです。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変喜ばしく感じております。
これからも、お客様にとって、お仕事や旅の疲れを癒せる憩いの場であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2025/8/10