ホテル28広島　流川通りのクチコミ・評価

ホテル28広島　流川通りからの返信

の度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施設の古さにつきましては否めませんが、快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理には日々力を入れております。その点をご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、大浴場もご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、お部屋の暖房についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。寒い時期に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
これからも、皆さまに安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/16

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は一部ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、館内の清掃や香り、朝食などにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々工夫と改善を重ねておりますので、その点を感じ取っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、設備面についてのご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも、心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/16

ホテル28広島　流川通りからの返信

お客様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度、お客様のご予約プランから、より快適にお過ごしいただけるお部屋へアップグレードさせていただき、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。これもひとえにお客様に快適なご滞在をご提供したいという私どもの想いが形となったものと存じます。しかしながら、お部屋の空調につきまして、ご期待に沿えず、お部屋が十分に暖まらなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける暖かさを提供できなかったことは、私どもの設備管理体制に課題があることを痛感しております。ご指摘を受け、早速、担当部署にて空調設備の点検を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう、温度調整の改善に努めてまいります。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　ダハル

返信日：2026/2/16

ホテル28広島　流川通りからの返信

お客様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にとって快適なご滞在となりましたことを、心より嬉しく存じます。
「泊まるにはちょうどよい」とのお言葉、光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　ダハル

返信日：2026/2/16

ホテル28広島　流川通りからの返信

お客様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「安いので文句は無し」「立地が良い」「大浴場があるのは凄い」「朝食500円は安い」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの立地や施設、そしてご提供させていただいております朝食にご満足いただけたご様子、何よりでございます。ウェルカムドリンクについても、お気に召していただけたようで光栄でございます。
一方で、フロントスタッフの対応につきまして、ご期待に沿えず、ご不安な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご安心いただける、温かいおもてなしを心がけておりますのに、ご不快な念をお抱えさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一人ひとりが改めて接客の基本である「目を見て、はっきりと挨拶をする」ことの重要性を認識し、全スタッフのサービス向上に努めてまいります。
私どもは、お客様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、日々サービスの向上に努めております。今回頂戴いたしましたご意見を励みに、更なる精進を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　ダハル

返信日：2026/2/16

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度は当館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップにご満足いただけたこと、大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたこと、そして朝食もお楽しみいただけたとのお言葉を大変うれしく拝読いたしました。
当館は流川エリアに位置しており、飲食店やコインパーキングが多く利便性の高さを評価いただけることが多いのですが、お客様にもその点をご実感いただけたようで安心いたしました。
また、価格面についても「お財布にやさしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。今後もご満足いただける滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/14

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度は当館をご利用いただき、また大浴場やお部屋につきまして温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご予定よりも広いお部屋へご案内でき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変うれしく存じます。お部屋の浴室につきましても、温度調節がしやすいとのお声をいただき安心いたしました。
館内設備や周辺環境についてもご評価いただきありがとうございます。建物は年数を重ねておりますが、これからも清潔さと快適さを大切に、より良い環境づくりに努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/14

ホテル28広島　流川通りからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様にとって快適で、心地よいご滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/13

ホテル28広島　流川通りからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や料金、サービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今回はお部屋に空きがございましたので、より快適にお過ごしいただけるようご案内させていただきました。お喜びいただけたようで、私どもも大変光栄です。
今後も、お客様にとって「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。引き続き、広島でのご滞在の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/13

ホテル28広島　流川通りからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
地元にお住まいのお客様に繰り返しご利用いただけることは、私たちにとって何よりの励みでございます。
館内設備や朝食、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって快適なひとときをご提供できていることを知り、スタッフ一同、心より安堵しております。
今後も、よりご満足いただけるよう、サービスの質の向上と設備の充実に努めてまいります。引き続き、広島でのご滞在の際には、当館をお選びいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/13

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食・大浴場・サウナ付きでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋のアップグレードも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
一方で、防音面ではご不便をおかけし申し訳ございません。耳栓のご案内も含め、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
またお近くに来られましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております
宿泊部　古味

返信日：2026/2/10

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
急なご宿泊にもかかわらず、当館の料金や内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お一人でのご利用にちょうど良いと感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後も気軽にご利用いただける宿を目指して、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/10

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事をメインにしたご旅行の中で、当館をお選びいただき光栄です。シンプルながらもお風呂付きで、ゆっくりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。お部屋の設備や価格帯が、お客様のご旅行スタイルに合っていたようで何よりです。
今後も気軽に立ち寄れる宿として、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。また広島へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/10

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます
お部屋のご変更や館内設備にご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。周辺環境もお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
また広島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/10

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます
リーズナブルなご料金や朝食、またお部屋のご変更にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ベッドのご利用につきましても、お気遣いのお言葉をありがとうございます。お客様に快適にお休みいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
今後もお一人旅やご予算を重視されるお客様にも安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/10

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や館内設備、そしてご朝食までご満足いただけたようで大変うれしく存じます。深夜のチェックイン対応についても、お客様の旅の利便性にお役立てできたようで何よりです。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊部　古味

返信日：2026/2/9

ホテル28広島　流川通りからの返信

旅人様
この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、御感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
設備の古さは否めませんが、その分、コストパフォーマンスやサービスの向上に努めてまいります。
バス･トイレ付きのお部屋もございますので、次回はそちらのお部屋も御利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

返信日：2026/2/9

ホテル28広島　流川通りからの返信

エミヤ様
この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、ご感想やお褒めの言葉をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
アップグレードさせて頂いたトイレ･バス付きのお部屋で御満足頂けた事、何よりでございます。
御朝食にも御満足頂けたと様で、私共も安心致しました。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に最高の体験を御提供出来る様、スタッフ一同精進してまいります。
また是非御宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

返信日：2026/2/9

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場を朝晩ともにご利用いただき、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
当ホテルには専用駐車場はございませんが、
周辺に多数のコインパーキングがあり不便なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
またの御来館、心よりお待ちしております。
宿泊部　杉原

返信日：2026/2/7

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、利便性やコストパフォーマンスについてのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
建物の古さはございますが、快適にお過ごしいただけるよう努めております。
なお、当ホテルには専用駐車場がございませんが、周辺には多数のコインパーキングがございますのでご活用いただければ幸いです。
また広島へお越しの際にはぜひご検討くださいませ。
宿泊部　杉原

返信日：2026/2/7

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度はモニタープランでの御宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップや朝食をお喜びいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部　杉原

返信日：2026/2/7

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また大浴場やサウナ、
朝食、接客にまで温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
また広島へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
宿泊部　杉原

返信日：2026/2/7

ホテル28広島　流川通りからの返信

ナイナイサン様
毎度当ホテルを御利用頂き、誠にございます。
また、お褒めやお勧めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もコストパフォーマンスやサービスの維持向上を図り、心地良い時間をお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
また是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

返信日：2026/2/6

ホテル28広島　流川通りからの返信

お客様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、モニター宿泊格安プランをご利用いただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当初シングルアウトバスのお部屋をご予約とのことでしたが、当館のご厚意で、より快適にお過ごしいただけるようお部屋をアップグレードさせていただきました。その点にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
「ザ・昭和感」とのお言葉、確かに建物自体は歴史を重ねておりますが、その雰囲気を「気にされない方にはコスパが良い」と捉えていただき、朝食共々ご満足いただけたのであれば、私どもにとりましても大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は、長年培ってきた伝統と、お客様に寄り添う温かいサービスで、快適なご滞在をご提供できるよう努めております。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　秋山

返信日：2026/2/4

ホテル28広島　流川通りからの返信

たーかー様
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアップグレードで快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。
今後も心地良い時間をお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。
またお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

返信日：2026/2/2

ホテル28広島　流川通りからの返信

shishamoo様
この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、ご感想やお褒めの言葉をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
トイレ･バス付きのお部屋で快適にお過ごし頂けた事、何よりでございます。
立地や浴場、コインランドリーに御朝食にも御満足頂けたと様で、私共も安心致しました。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に最高の体験を御提供出来る様、スタッフ一同精進してまいります。広島にお越しの際はまた是非御宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

返信日：2026/2/3

ホテル28広島　流川通りからの返信

この度はホテル28広島をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応及びお部屋への温かいお言葉を頂戴できましたこと、本当に嬉しく思います。
今後も同様の評価を頂戴できるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
　　　宿泊部　　安原

返信日：2026/2/1

ホテル28広島　流川通りからの返信

よっさん様
この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、御感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。
「清掃もきちんとされており」とのお声は、スタッフ一同、大変励みになります。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごし頂けます様、清潔さの維持に一層努めてまいります。
是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

返信日：2026/2/2