宿番号：317271
クーポン配布中！【仙台駅徒歩3分】朝食口コミ高評価♪
ホテルJALシティ仙台のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2026/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの方が気を遣って下さりチェックインより30分早めに部屋の準備を済ませてくださいました。
接客の感じがとても良かったですり
お部屋も子供2人（成人してる）との家族3人旅行で充分な広さでした。
欠点を言うならお風呂の排水があまり良くなかったように感じました。
あとはエレベーターの閉まる時間が早く2回フロアーに取り残されました。
宿泊料金が安かったのでコスパは非常に良かったです。
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
電車好きな子供と宿泊。
窓から見える新幹線や在来線に大喜びでした！
駅からも近く、ご飯やコンビニ等に困ることもなく、朝食もスムーズで種類も豊富で大満足なホテルでした。
ありがとうございました！
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】お部屋代だけのシンプルステイ！（素泊まり）
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
高級感があり駅近で近隣にコンビニなど利便性も高いホテルでした。コスパも良くまた利用したいと思います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお褒めのお言葉をたくさんいただけましたこと、大変感激しております。
今後も現状に満足せず、よりお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/3/9
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からもコンビニからも駐車場からも近いのでストレスなくチェックインできます。館内、部屋共に清潔で快適に過ごすことが出来ました。また利用させていただきます
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様のご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/3/9
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】仙台駅から徒歩3分☆お部屋代だけのシンプルステイ☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仙台に出張するとき、よく利用しています。今回はツインにアップグレードしていただいたこともあり、とても広々としたお部屋で、清潔感もあり、快適に過ごせました。駅からのアクセスも良く、おすすめです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変安心いたしました。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/3/9
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【ReFaドライヤー導入！女性限定・レディースシングルルーム】旅先でキレイになろう☆(朝食付)
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めての利用で仙台駅からの行きは若干迷いましたが駅近なので翌朝は便利さを感じました。
仕事を溜め込んでいて部屋に籠っていたのでラウンジに行けなくて残念でした。
部屋は狭すぎずちょうどよい広さでした。
また仙台出張の際はお世話になりたいと思います！
どうもありがとうございました！
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお褒めのお言葉をたくさんいただけましたこと、大変感激しております。
今後も現状に満足せず、よりお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/3/9
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
最上階のラウンジでお酒を飲みたい時にちょくちょく利用してます
立地がよく便利です
朝食も美味しいので満足です
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルＪＡＬシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やご朝食に関するお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、現状に満足せず日々精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/27
投稿日：2026/2/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
JR仙台駅のかなり近くにあります 外出にとても便利です すぐ近くが 繁華街 なので 、お天気が悪くても アーケード街が近くて便利です お部屋はとても清潔感がありました 暖房も セントレア ヒーティングですが温度は自分で調節できますし よく暖房が効きます
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/27
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定！ダブルベッドプラン】朝食付★カップルにオススメ★嬉しい12時レイトアウト♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ビジネスホテルの朝食はいつも楽しみにしています。今回は大当たり。クオリティが高くついつい食べ過ぎてしまうほどでした。近々また伺います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様のご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/20
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】仙台駅から徒歩3分！お部屋代だけのシンプルステイ！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
泊まってみたいと思っていたものの、なかなか機会がなくやっと宿泊できました。
ベッドの寝心地もよく、ミネラルウォーターのサービスもありちょうど購入しなければと思っていたので助かりました。
浴槽も広くて寛げました。
ただ、エアコンをつけたところ、設定が冷房20度となっていました。何か寒いと思って見てみたらビックリ。
確認せずにつけた私がいけなかったのですが、ぜひ、清掃の際は暖房になっているかご確認して頂くと良いと思います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンの温度設定に関しましてご滞在中にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
清掃担当にも報告いたしまして、清掃の際に確認を行うよう改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/18
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
娘と1泊しました。フロントの方がとても丁寧で、現金払いしたお釣りのお札の金種やお勧めのお部屋など選択肢を出して、細やかに聞いてくださりました。角部屋からの夜景は、お勧めだけあって良い眺めでした。このような声かけは、ほかではなかった事で嬉しさと安心感でいっぱいです。
朝食バイキングは大変美味しく、ずんだ等のご当地メニューが豊富です。駅チカの立地、ユニットバスの広々さも気に入りました。お世話になりありがとうございます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの貴重なお褒めのお言葉、また朝食や立地等たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変感激しております。
今後も現状に満足することなくお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々努力を怠らず精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/18
投稿日：2026/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。
さすがJALグループですね！
接客も朝食も文句ナシでした。
また利用させていただきます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変安心いたしました。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/15
投稿日：2026/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で仙台に来ると、必ず利用させていただいております。仙台の美味しい料理とお酒を前日に満喫しすぎてしまうため、まだホテルでの朝食を味わったことが無いのですが、次回は是非いただこうと思います。対応をしていただいたフロントの女性の笑顔での対応、すごく良かったです。また利用させていただきます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルＪＡＬシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ次回以降はご朝食も含め当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/9
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- The hotel is about 10mins walk from the main station.
- Room is ok
- Breakfast very nice with lots of varieties
ホテルJALシティ仙台からの返信
Thank you very much for staying with us this time.
We also sincerely appreciate you taking the time to share your feedback.
We look forward to welcoming you back when you visit Sendai again.
返信日：2026/2/9
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
飲み会のついでに、初宿泊しました。
部屋は清潔感があり、また、新幹線、在来線を見ることが出来て鉄道好きには、とても良い部屋でした。
あまり期待していなかった朝食は、種類が豊富で、とても満足しました。個人的には、海鮮丼を作れるコーナーが大変良かったです。とても美味しくて、お代わりをしてしまいました。
次回は、朝食目当てで宿泊します。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様のご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/5
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仕事で宿泊いたしました。レディースルームに案内していただき、スチーマーやReFaのドライヤーを使うことができました。朝食も豪華で、牛タンカレー、フレンチトースト、海鮮丼などどれを食べても美味しかったです。また、受付においても大変丁寧に接していただきました。立地もサービスも施設どれをとっても素晴らしくこころに残る経験となりました。ありがとうございました。次は旅行で使わせていただきたいです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/5
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝食バイキング付き○
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/30
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
駅から徒歩5分でアクセスが良いですが、線路に近いので電車や新幹線が通る度に轟音が響きます。
枕カバーとバスタオルが臭かったです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備によりお客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
すぐに担当にも報告いたしまして、改善に努めて参ります。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/5
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定！ダブルベッドプラン】素泊まり★カップルにオススメ★嬉しい12時レイトアウト♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
通常チェックアウトも11時と遅めなのに、今回はプラス1時間で12時チェックアウトでした。朝食は朝の段階でも追加出来ました。宿泊客は200円割引されます。牛タンカレーあり、海鮮もありサラダ、フルーツ、スィーツと、クオリティーのレベルの高いものでした。朝食も10時までと若い方々もゆっくり出来るかなと思います。お風呂の水圧は確かに少し弱いのでバスタブにお湯をためるのは少し時間がかかりますが、広めのバスタブでゆっくり出来ました。空調も個別に設定出来て有難たかったです。何より、お安く宿泊させて頂きました。大満足です。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/30
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
受付対応は丁寧でロビー、部屋伴に清潔でした。朝食は自分で盛り付ける海鮮丼や牛タンカレー等あり美味しく頂きました。または利用させていただきます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度ホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/30
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
受付対応は丁寧でロビー、部屋伴に清潔でした。朝食は自分で盛り付ける海鮮丼や牛タンカレー等あり美味しく頂きました。または利用させていただきます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様のご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/30
投稿日：2026/1/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
素泊まりで利用しましたが、駅からのアクセスが良く、周辺に飲食店が沢山あるので、とても便利でした。効率よく動きたかったので、目的にピッタリでした！
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。
今後も引き続きお客様に快適にご滞在いただけますよう、日々精進して参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/30
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【J-SMART 200】 JALのマイルが1泊200マイル＆朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
シャワーからぬるいお湯しか出てこなかった。部屋や朝食、フロントの対応などは良かったのでちょっと残念でした。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーの件に関しまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
しかしながら、お部屋や朝食、フロントスタッフへの貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
シャワーにつきましては、すぐに設備担当にも報告いたしまして修繕させていただき、今後はこのようなことがなきよう点検なども定期的に行ってまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/29
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】お部屋代だけのシンプルステイ！（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仙台への出張は年に何回も訪れます。いつも違うホテルを使用していましたが、次回からはこのホテルにします。落ち着いた館内、室内も当然ですが、事前のリクエストをパーフェクトに対応いただきました。中々凄いことで感謝しております。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様のご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/27
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定！ダブルベッドプラン】素泊まり★カップルにオススメ★嬉しい12時レイトアウト♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
複数回利用しています。仙台駅近く繁華街にもラクラク移動ができます。
部屋もキレイでふたりでも悠々と過ごせ、のんびりできました。
仙台泊時は利用すること確定です！
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度ホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/27
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 仙台駅から徒歩3分！朝食付 ○朝はホテルで朝食を○☆レストランリニューアルオープン☆
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仙台出張で宿泊する場合は利用させていただいております。
仙台駅２階のペデストリアンデッキに向かって右側に進めばホテル方向なので夜遅くなっても道に迷わずにホテルに行けます。
ホテルの朝食も楽しみにしております。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様のご満足いただけますよう日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/27
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前までの早期申込プラン（朝食付）☆レストランリニューアル☆
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
以前にも利用させていただいていました。相方がJALホテルに泊まりたい、との希望で予約させていただきました。朝食は食べきれない程のバイキング形式でした。宿泊した人はパーキング料金が1500円でしたが、パーキング料金表を見たら7200円でした。パーキングの係の方にいわきから来ました、とお話させていただいたら係の方が震災時にはいわき在住でした、と。女性にはスキンケアセットをフロントで配ってくださったら良かったなぁ、と思いました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルＪＡＬシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
女性向けのスキンケアセットに関しましても、チェックイン時等にお渡しできるよう検討させていただければと存じます。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/29
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定！ダブルベッドプラン】朝食付★カップルにオススメ★嬉しい12時レイトアウト♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
このホテルは駅から近く、周辺への観光には最適な立地です。
仙台初訪問で、ここから徒歩3分ほどのバス停から「ループる」という周遊バスで観光へいきました。
夜もホテル周辺に色々な飲食店があるので、困りません。
翌朝のビュッフェがよかったです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/22
