宿番号:317271
ホテルJALシティ仙台のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/5/28
仙台のアーケードと駅で食べ歩く旅行で利用しました。駅から近く横断歩道を渡らずホテルに着くので観光中のストレスはありませんでした。部屋はとても綺麗でアメニティも豊富と文句無しです。
投稿日:2025/5/25
ほとんど冷えない冷蔵庫で困りました。
お部屋は清潔で広さも満足。ベッドの寝心地もよかったです。朝ゆっくりしてると周りのお掃除の音にちょっとびっくりしました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫のご利用の際にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。設備担当に報告しすぐに調整させていただきます。清掃の音に関しましても厳重注意し改善に努めさせて頂きます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同一層努力して参ります。甚だ勝手ながら、今一度サービスを提供させていただく機会をお与えいただけましたら幸甚に存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
返信日:2025/5/30
投稿日:2025/5/21
JALシティ仙台 初めて利用しました。
それぞれのホテルを楽しもうと毎回違うホテルを検察・利用しています。
良い点:駅ちか 雨でもほとんど濡れずに仙台駅から移動できます。
( 実際雨の日でした )
残念な点:築年数が経過しているので仕方ないとは思いますが、ユニットバスが小さい、古い、 少し残念でした。
でも利便性は抜群なので次回も検討対象にしたいと思います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただけましたことも重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
しかしながら、お褒めのお言葉もいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/20
駅から本当にすぐの立地と間違いのない信頼のホテルです。近くの飲食店や駅利用最高の場所ですし、接客や清潔感不満点はありません。最上階の入りやすいラウンジも大好き。ウェルカムドリンクやアメニティサービスのホテルと比較しちゃうとなにもなく寂しい気もしますが、それにちょっと古いところもありバスも狭く冷蔵庫もあまり冷えないですが、それでも充分満足できるいつも利用しているおすすめのホテルです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をたくさんいただけましたこと、大変感激しております。
今後もよりお客様にご満足いただけますようアメニティサービス等検討しておりますので、また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/20
朝食が和食から洋食までバラエティに富んでいて、自分でどんぶりを作れるのが大変楽しく美味しく大満足でした。
また仙台に来た時には、この朝食を食べに泊まりたいと思います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関する貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変感激しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/18
繁華街にあるので便利。朝食に海鮮丼がセルフで作れて美味しい。仙台らしいずんだ団子やプリン、ソフトクリームまでありました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やご朝食に関しまして貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/15
翌朝の出発時間が早朝とういう事もあり、駐車スペースを係の方から、確保して頂き、とても感謝しています、引き続き、利用させて頂きます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/9
孫と一緒にアンパンマンミュアムアムへ、近くて安心、楽しく美味しく最高の旅!
息子家族と一緒にGWに仙台へ、アンパンマンミュアムアムへの旅行をしました。仙台で合流して、ホテルJALシティ仙台に泊まりました。初めての仙台でしたが、アンパンマンミュージアムも近く、またホテルの方が丁寧に優しく、ミュージアムへの行き方を教えていただき、1歳になった孫も機嫌良く、快適で楽しい旅になりました。レストランでの朝、昼もホテルで、とても美味しかったです。また、是非、このホテルを利用したいと思います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をたくさんいただき、大変感激しております。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/6
仙台街ぶらり旅で利用、駅利用者にはとにかく立地がベストです。
部屋はシングルでも広めですし、
落ち着いた雰囲気で居心地が良く快適に過ごすことができます。
利用した部屋から新幹線が見えて、
旅気分を盛り上げてくれました。
また、フロントの方の対応にも安心感を持てました。
次回はぜひ朝食を頂いてみようと思います。
お世話になりました、ありがとうございました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から貴重なお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず、より快適にお過ごしいただけます様、精進して参る所存でございます。
次回はご朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/4/29
子供達もすごしやすかったみたいです。
広々寝れて満足です。
お風呂ねシャンプー、リンス等は女性が使うなら少し髪質に悪いです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂場のシャンプーやコンディショナーに関しまして、お客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様皆様にご満足いただけるものをご提供できますよう、検討して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/27
駅から近いので旅の際はとても便利だと思います
朝食も美味しかったです!!
スタッフの方々も親切で安心して泊まれるホテルだと思いまふ
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフへの貴重なお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/27
いつも利用させて頂いております。仙台出張の際に空室があったら迷わず予約します。仙台駅から徒歩3分という利便性の良さ。部屋も綺麗で申し分ないです。また利用させて頂きます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参りますので
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/23
The cuisine was very good with some seafood, fishes and Kaisendon, beef curry. The room was wide and clean, very comfortable. Always the best choice in Sendai staying.
ホテルJALシティ仙台からの返信
Thank you very much for staying at Hotel JAL City Sendai.
We are very pleased to receive your valuable compliments.
We will continue to make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay with us.
We hope that you will visit us again when you have a chance to come to Sendai.
We look forward to welcoming you again.
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/23
The cuisine was very good with some seafood, fishes and Kaisendon, beef Curry. The room was wide and clean, very comfortable. Always the best choice in Sendai staying.
ホテルJALシティ仙台からの返信
Thank you very much for staying at Hotel JAL City Sendai.
We are very pleased to receive your valuable compliments.
We will continue to make every effort to ensure that our guests have a pleasant stay with us.
We hope that you will visit us again when you have a chance to come to Sendai.
We look forward to welcoming you again.
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/23
推し活(LIVE)の為友人分含め予約 初めて貴ホテルに宿泊した友人もとても気に入った様子でした
駅からのアクセスも良く またチェックインの際に空屋があったからとレディースルームをご用意していただきありがとうございました
仙台での常宿に考えています
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/16
家族旅行で急遽予約しました。駅近で老舗のホテルにこの価格で泊まれると期待していたのですが。
部屋は綺麗でしたがお風呂場の壁に髪の毛が1本張り付いており、浴槽もぬるぬるしていて思わず掃除してしまいました。
また駐車場の案内もなく隣接の駐車場に停めたが
確認したら各自精算して下さいとの事。
ホテルに駐車場ありになっていた金額よりかなり高い料金でした。きちんと確認しなかったこちらも悪いとは思いますがちゃんと案内して欲しかったです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテル中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、清掃の不備によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような不備がないよう注意して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/15
仙台に行く際は、殆どJALシティーさんを利用しています。過剰ではなく心地よい接遇が居心地良いです。駅からも近く重宝しています。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけましたようで私どもも安心いたしました。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/14
バイキング形式だが、その中に自分でつくれる海鮮丼が非常にうまい。ネタはハマチ、イカ、サーモン、シラス、カツオ、トビコと豊富。おかわりが自由というのは贅沢だった。その他のおかずも豊富。期待していいレベル
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/13
JAL系列のホテルに初めての宿泊でしたが、スタッフの対応等が素晴らしく、泊まって良かったと感じました。社員教育等が徹底されているのだなと感じました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/12
ホテルオークラ系列と言うことで予約したが、他都市のJALシティホテルのサービスよりも行き届いていなかった。オークラ流のていねいなホスピタリティを期待して行ったが、単なるビジネスホテルだった。朝食も値段の割には、品数も少なく、雰囲気も低い。オークラ系列を名乗ってほしくない。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテル中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような不備がないよう注意して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/9
仙台の名物牛タンカレーが最高です。
またお料理もとても美味しく種類もたくさんあって食べきれないほどです。
デザートのヨーグルトも美味しかった。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/4/8
部屋も広く、良いホテルでした。
値段の割に高級感があり合判満足です。
また利用したいです。
駅からも近く提携駐車場もあり便利でした。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/6
海鮮丼が自分で作れたり牛タンカレーがあったり、ずんだのスイーツがあったりと朝食が良かったですー。ロケーションも駅から近く便利でした。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や立地に関しまして、貴重なお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/4/5
初めての街では戸惑うことも多いのだが、その点、駅から近く、それでいて比較的静かな立地、飲食街にも近いのが嬉しい。部屋は、一般的なビジネスホテルより気持ち広めであり、何より機能的。また朝食は選択肢も幅広く、目移りがする(笑)。総じて居心地の良いホテルと云える。おすすめ。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/5
部屋をリフォームされたのだと思いますが、快適に過ごせました。朝食もメニューが豊富で味も良かったです。あいにくの雨でしたが、駅からも近くて助かりました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただき、そしてお客様が快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/30
子連れ旅行で利用させて頂きました。
たまたまなのか、子連れのご好意なのかは分かりませんが、新幹線が見える側のお部屋に泊まることができ、はやぶさとこまちの連結も見ることがてき、子ども達が終始喜んでいたので親としても大変満足でした。
アンパンマンミュージアムや駅にも近いので、利用して良かったです!
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく感じております。
仙台駅付近という立地を生かしお子様にもお喜びいただけましたこと、安心いたしました。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/5
まつばさん
投稿日:2025/3/29
駅から近いが、最短距離だと歩道橋の階段を通る必要がある。部屋の窓の外には線路と道路が見えるが、夜間の音は気にならなかった。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/3/26
宮城県旅行で利用しました。駅からも近く、近くにコンビニ、飲食店等もたくさんあり、困る事はありませんでした。カードキーを持っていないとエレベーターに乗って客室の階へ行けないのでセキュリティは大丈夫だと思います。次回も利用したいと思います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/29
投稿日:2025/3/23
ライブ遠征で利用。1番の決めては14時チェックインができたこと。駅からも近い、冷蔵庫にお水のサービスもあり、ここまでは大満足。
残念だったのは入室してすぐ、洗面所のゴミ箱に糸ようじ残ってました。朝食会場、入口すぐの席でしたが目に入る場所がホコリで白くなってました。ごはんはおいしかったです。
お掃除チェックしっかりお願いします(その場で言えば良かったんでしょうが時間がなかったのでこちらでお伝えします)
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面につきましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
各担当者に報告しすぐに改善させていただきます。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/3/24
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