宿番号:317271
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/12/12
以前にも何度かお世話になり 久々の利用させていただきました
チェックインは過去データがあったので手間なくスムーズ、
部屋全体的には開放的て明るくGood、
清潔感評価の低評価の理由
1 空気清浄機の水受け部分がヌルヌルになるくらい水アカ有り。(自宅の空気清浄機でもここまではならない)空気清浄機つけると逆に空気が汚くなるのでは?だったので 自ら洗い使用しました。
2 レディースプランだったのでフェイシャルスチーマーも付いていたが、これも 水受け部分が汚い(これは使用せず諦めました)
是非 改善を。
仙台駅には近いし飲食店も最寄りに多いし、立地は申し分ないので 次回利用までには改善なっている事に期待を込めて。
投稿日:2025/12/12
JR仙台駅より連絡通路と陸橋下の歩道をくぐり、徒歩3分程度で到着できます。
入り口を入ると、フロントの方が温かく迎えてくれます。
お部屋は清潔で、ベッドも申し分ありません。
シングル予約でしたが、無料アップグレードいただけたようで、
ツインでとても広く快適なステイでした。
また、新幹線がとてもよく見えるお部屋で、しばらく眺めてしまいました。
朝食も、さすがの高いクオリティで、朝から質の良い海鮮丼もいただけます。
全てにおいて申し分のないホテルでした。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひごゆっくり当館でお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/12
初めて利用しましたが、フロントでの対応や電話対応もとても丁寧で、朝食もとても美味しく、海鮮を出せるのが珍しいと思いました。自分もフロントスタッフを、やっているのですがとてもレベルが高いと思います!
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして貴重なお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/11
シングルの部屋を予約したのですが、ツインの部屋に泊まらせて頂きました。部屋は綺麗で広く、お風呂や洗面台も広かったです。仙台駅から近いのに、料金もそれほど高くなく、おすすめのホテルです。また、利用させて頂きます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/10
出張で利用しました。駅から近く大変便利です。
部屋も清潔で文句なしです。
朝食を食べたことがないので、いつか利用したいと思ってます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/10
最初は窓越しの外の音(電車等)が気になりましたが快適に過ごすことが出来ました。フロントやフロアーでお会いしたホテルの方全員が感じ良く声をかけてくださいました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひごゆっくり当館でお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/9
久しぶりの利用でしたが、前にくらべ仙台駅からのアクセスが大変良くなっていました。
これからも仙台に用事がある場合は利用させていただきます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけましたようで、大変安心いたしました。
今後も現状に満足せず、日々精進して参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/8
朝ごはん美味しかったー
駐車場の係の方もフロンの方も
すごく感じが良かったです
当日予約だったので喫煙部しか空いてなくて
そこがちょっと残念でしたが
それ以外は言うことなし!!
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やスタッフへの貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変感激しております。
しかしながら、今回喫煙部屋しか空いておらずご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/6
重いスーツケースを持って仙台駅から歩いて行きましたが、途中エレベーターも有り、階段使わないです(笑)宿泊費がお手ごろなのにレディースルームを利用出来て、きれいな夜景見れて、満足です。朝食のシラスととびっこがおいしかったです。また出張で利用させていただきます。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、ご朝食のメニュー内容等日々レベルアップしていけるよう精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/6
駅まで近いし朝ご飯が
いろんな種類のお惣菜や飲み物、スープなどメニューが充実してました
また利用したいです
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関する貴重なお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に美味しいご朝食をご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/6
宿泊先を選択する時、一番に部屋がキレイであること。駅が近いこと。朝食が美味しいこと。その条件が満たされていました。布団もふかふかで寝心地良かったです。お風呂も少し広めでゆったりしてます。清潔に掃除が行き届いてました。朝食はどれも美味しくいただきました。ミニ海鮮丼に出来て良かったです。コーヒーの順番待ちはありましたが、他は混雑なく食後もゆっくりできました。お世話になりありがとうございました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食に関しまして、貴重なお褒めのお言葉をたくさんいただき、大変感激しております。
今後も現状に満足せず、引続きお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/4
仙台駅から近く便利でした。お部屋はコンパクトながら過不足なく、角部屋で居心地が良かった。限られた時間の中大変でしょうが、空気清浄機のフィルターは綺麗にして欲しいです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いておらずご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃担当にも報告いたしまして、空気清浄機も含めて隅々まで清掃を行うよう指導して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/12/1
清掃が行き届いていてとても綺麗で過ごしやすかったです。スタッフの皆様も丁寧に接してくださいました。
ただ、車や電車の外の音が聞こえて、少しうるさく感じる時もありました。
駅までも3分でまた利用したいと思いました
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は外の騒音によりご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
しかしながら、清掃やスタッフへの貴重なお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/30
夫婦で買い物旅行に利用しました!部屋は隅々までキレイで過ごしやすかったです。アーケドにも近く利便性良かったです。客室案内の方々も丁寧な接客でとても好感持てました。また利用したいと思います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/30
駅からわかりやすく、徒歩圏内にはコンビニやドンキもありました。お風呂はユニットバスですが、広めの浴槽でゆっくりできました。
朝食は仙台の名物も楽しめた上に、定番の物もちゃんと美味しく感動しました!
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋に関する貴重なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/29
28年ぶり位に宿泊。
部屋はリノベーションしており、綺麗。
ただ、周りに高層ビルが建ってしまったため、部屋から眺望は望めない。
朝食バイキングは美味しかった。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/2
よっしーさん
投稿日:2025/11/19
クーポンがダブルで効いたりしたお陰で、大変お得に泊まりました。
贅沢な気分でゆっくり出来ました!ぜひまた泊まりたいです。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/19
今回は、かみさんとの小旅行で利用いたしました。仕事が終わってからの出発でしたので、近場での仙台となりました。夕食なしの朝食付きでの宿泊プランでした。朝食の自分で作る海鮮丼やカレーなどおいしいものがありまして、とても満足でした。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関する貴重なお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様にご満足いただけるメニューをご提供できますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/21
かっちさん
投稿日:2025/11/16
仙台で還暦の同窓会が行われた為,ここに宿泊しました。とても,便利な場所にあり ゆっくり出来ました。嬉しいことに,冷蔵庫の中に水が入っており,すぐ引用させていただきました。嬉しいかった。また,宿泊したいと思わせるホテルでした。金額が高かったけど。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
頂きましたご意見は今後の参考資料とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/14
夫婦で仙台旅行初日に宿泊しました。
駅近くで、次の日の行動がスムーズに出来
とても良かったです。
冷蔵庫に500mlの水が入っていて
助かりました。
枕も2個有り好みを選択出来
良く眠れました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/12
何度か利用させて貰っています。
毎回、ホコリとお風呂場の髪の毛が気になります。
もう少し、お掃除に力を入れるべきだと思います。
立地が良いので今後も利用させていただきたい
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様の信頼を回復できるよう精進して参る所存でございます。また仙台にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけましたらこれ以上のことはございません。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/12
久々に仙台に行く事になり、利用させて頂きました
朝食の内容がとても良かったです
大好きなカレー、ずんだ、等などとても美味しかった
会場のレストランも、改装されきれいでよかったです。少し、気になったのが隣りとのテーブルの間隔が
狭すぎるので、改善してください。
また、部屋のソファもだいぶへたっている感じがしました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
設備内容につきましては今後の参考資料とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/12
年に一度の仙台の旅 リピート10年目 大変満足しています。初めて宿泊した際に、フロントで教えていただいた酒場とともに、リピート中。二日酔いの朝に優しい朝食も楽しみの一つです。オススメの宿です。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/12
今回は出張でお世話になりました。
泊まるだけだったので、これはこれで良かったのかと思います。ただ、乾燥がひどくて、加湿器を使いましたがゴボゴボと沸騰式でうるさかったかな
また空気清浄機の中に水を入れての加湿も、ずっと水不足との警告灯で、多分壊れてたのかな
朝食は、海鮮丼とかカレーが食べられて多彩で良かったが、サラダが(レタスやキャベツ)のスペースが少なく、すぐに無くなってしまってた。
全体的に出張でお世話になるなら全然良かったと思います。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、快適な滞在を提供出来ず、大変心苦しく存じます。
すぐに担当スタッフにも共有いたしまして、お客様に快適にお過ごしいただける対応ができますよう改善させていただきます。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/6
夫婦でダブルの部屋を予約しましたが、部屋も広くベッドも大きかったので快適に過ごすことができました。
スタッフの対応もよかったです。ありがとうございました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変安心いたしました。
また、スタッフへの貴重なお褒めのお言葉をいただけましたことも大変感激しております。
今後も引き続きお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/11/5
仙台に行く際はいつも利用させてもらってます。
買い物、飲食も行動しやすい立地にある為とても便利です。
お部屋も綺麗なのでとても過ごしやすいです!
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/11/1
駅から3分よりは長く感じた気がしましたが、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。こどもの受験で利用させていただきました。お部屋に空気清浄機もあり、安心して過ごすことができました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/7
まるさん
投稿日:2025/10/31
仙台泊まりの時は毎回利用させていただいてます。フロント対応も親切でお部屋も綺麗でした。いちばんのお気に入りは朝食に好きなネタを選んで作れる海鮮丼です。朝から食べ過ぎてしまうくらい美味しいです。また来ます。スタッフの皆様ありがとうございました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉やご朝食に関するお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
今後も引き続きお客様に快適にお過ごしいただけますよう、現状に満足せず日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/30
駅からわりと近いし、部屋も快適(refaのドライヤー最高!)
出張での宿泊なので、場所と清潔感を求めていただけだったけれど、
レディースフロアの部屋には、refaのドライヤー、パナソニックのスチーマーが設置されていて、とっても快適に過ごせました。また、朝食のバイキングも大満足だったので、是非また利用したいと思いました。
ホテルJALシティ仙台からの返信
この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後も引き続きお客様に快適にご利用いただけますよう日々努力を怠らず精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/1