宿番号:317295
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2026/1/25
全体的に一般的なレベル。(駐車場は広くて、台数が多いことは良い)問題は夕飯に行けるような場所が近所に少ないこと。駅前も居酒屋2、3軒程度。コンビニもそこそこ離れている。
立地と周辺環境とサービスで総合的に判断して料金は高過ぎな印象。
投稿日:2026/1/12
建物が古いし部屋も狭いし薄暗し
コの字の形の建物の内側の部屋の為かWi-Fiが入らず
普通の電波もやっと
居心地の悪いホテルでした
ホテルルートイン日立多賀からの返信
すたあ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、建物やお部屋の広さ、明るさ、またWi-Fiや電波環境につきまして、ご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけなかったことを、私どもも大変心苦しく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、設備面や通信環境の改善、ならびにお客様により快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
今後またお越しいただける機会がございました際には、今回よりもご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント加藤
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/3
まず、窓の下に枕のベッド配置で、カーテンが短く冷気で冷えて眠れない。
ウォシュレットはボタンが壊れてて使えない。
冷蔵庫も壊れてるのか全然冷えない。
アンケートを促す紙があるのだが、上記の事を書こうとしたら備え付けのボールペンが書けない。
部屋は狭いながらも清潔できちんと清掃はされている印象。
ただ清掃をするだけであって、その後のチェックがあまりにも疎か。
メモ帳を使った形跡が無ければ、ボールペンの書き味など試さ無いし、ウォシュレットも冷蔵庫も電源が入って入ればOKって感じで済ませてる状態。
他に選択肢が無く、初めてルートインホテルに泊まったが他の場所であっても、もう利用することは無いと思う。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
ベティ様
この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は数々の不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の寒さ、設備の故障、備品の不具合など、本来あるべき確認と配慮が行き届いていなかったこと、弁解の余地もございません。
清掃後の点検体制を見直し、ウォシュレットや冷蔵庫の動作確認、備品の状態確認を徹底するよう早急に改善いたします。
また、お客様の声を確実にお受けできるよう、アンケート環境の管理につきましても改めて見直してまいります。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお休みいただける客室づくりにスタッフ一同努めてまいります。
貴重な御意見を頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
不躾なお願いとなりますが、また茨城にお越しの機会がございましたら、当館へご用命頂ければ幸いでございます。
フロント
梅津
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/12/31
日立でのバスケ観戦の後に利用しました。
駐車場も無料で、お得に泊まれました。
無料のコーヒーサービスや、人工温泉の大浴場は快適です。
最初は、チェックインしてから、食事に行く予定でしたが、周辺に街灯がなく、暗すぎるので辞めて車で移動してコンビニですませました。
ホテル側のせいではないのですが、12時過ぎに、呑んで帰って来たのか、大声で話ながら廊下を歩き、しばらくそのまま話、挙句の果て、部屋のドアを開けたままで、おしゃべりを続けてました。
もちろん高級ホテルではないので、他の人がいる事を考えない人達と一緒になるのは、運が悪かったと諦めるしかないですね。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
砂くじら様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、無料のコーヒーサービスにつきまして、
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
周辺環境につきましては、立地の特性上ご不便をおかけする点もあり、
貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
また、他のお客様の行動により
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことにつきましても、
館内で快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。
またの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いです。
和賀
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/29
帰省の際に利用させていただきました。ビジネスホテルとしても十分満足ですが、4、5人用の大浴場があるのが嬉しいです。遅く到着したので貸切状態で、ゆっくり入浴を楽しめました。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
ネコパンダ様
この度はホテルルートイン日立多賀をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ビジネスホテルとしても十分ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
特に大浴場を気に入っていただけたようで、スタッフ一同とても励みになります♪
少しでも旅や移動の疲れを癒していただければと存じます。
遅いご到着で貸切状態だったとのこと、周りを気にせず
ゆっくりとご入浴をお楽しみいただけたようで何よりです。
静かな時間にご利用いただけるのも、遅めのチェックインならではの魅力かもしれませんね(*^-^*)
またご帰省の際やお近くへお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております!
フロント
井上
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/14
毎回 ルートイン選びますが規模によっても違うがチェックイン後の風呂はとても綺麗で気持ち良い フロントは堅物の融通の利かない態度が毎回悪いが 他のスタッフはとても良い。清掃も行き届いて 朝食のスタッフもよいのに 100点満点がフロントスタッフの為80点になるのがくせ者のホテル
ホテルルートイン日立多賀からの返信
巨大 様
この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度はフロントスタッフの対応により、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善に努める所存でございます。
大浴場、客室清掃、朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン日立多賀
川上
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/11
主人とイベント参加のため2泊しました。大浴場もあり、館内も清潔感があります.フロントの対応も感じ良く大変
くつろげました。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
じゅん様
この度はホテルルートイン日立多賀をご利用くださり、
また、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
イベント参加でのご宿泊とのこと、
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変うれしく存じます。
大浴場や館内の清潔さ
フロント対応につきましてもご満足いただけたとのお声は、スタッフにとって何よりの励みです。
今後も皆さまが安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント
井上
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/4
他のロードサイドにあるルートインとは違い、少し入り組んだ場所にあるので、見つけづらいかもしれませんね。なので看板など少し大きめなものを立てたほうが夜間訪れる方にはいいかもしれないと個人的には思います。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン日立多賀へ
ご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お口コミご投稿に併せて貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたホテル立地でございますが、仰るように大きな道から
1本入った場所にございますのでお越しになる方面によっては看板が見つけづらく
ご不便おかけしたことかと存じます。 申し訳ございません。
お越しいただくお客様にはご面倒おかけいたしますがホテルスタッフは
24時間滞在しておりますので、お困りの際は気兼ねなくご連絡いただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン日立多賀 馬場
返信日:2025/12/5
投稿日:2025/10/10
朝食会場等、リアルタイムで混雑が分かるので助かります。
駐車場も広く、清潔感有るホテルで大好きです。
仕事が遅くなり、フロントに連絡しましたが親切丁寧な対応に嬉しかったです。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
よっちゃん 様
この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ、重ねて感謝申し上げます。
よっちゃん様のおっしゃる通り、各客室のテレビで朝食会場の様子やランドリーの利用状況がリアルタイムでチェックできます。せっかくロビーに降りたのに満室で入れない・使えないという事がなく、お好きなタイミングでご利用できますので、今後とも是非ご活用くださいませ。
また、「駐車場も広く、清潔感有るホテルで大好き」とのお言葉、大変うれしく思います!当ホテルは79台分の無料の駐車場をご用意しておりますので、お車での来館でも安心してお越しいただけます。客室はハウス担当が毎日清掃をしており、きれいな客室でお客様をお出迎えできるよう努めておりますので、このようなお褒めのお言葉をいただき心から感謝申し上げます。
お仕事が遅くなられたとの事、お勤めお疲れ様でございました。当ホテルは従業員が24時間在中しておりますので、チェックインがどのようなお時間になっても、お客様を全力でおもてなしさせていただきます!また日立多賀にお立ち寄りの際にはホテルルートイン日立多賀を是非ご利用くださいませ。
次回ご来館いただける際にも、さらにご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/15
全体的にとても良く機能性の高いホテルだと思いました。部屋はそれほど広くないですが、スイッチやコンセント、目覚ましのレイアウトが使いやすく便利だと感じました。朝食も美味しくて良かったです。連泊でしたが同じメニューではなかったです。大浴場も最高です。湯上がりにくつろぐための広いスペースがいいですね。そこにランドリーが設置されている点も機能的と思いました。接客ですが挨拶がすごいです。フロント、朝食担当、清掃担当の方も皆さん同じように挨拶されます。ほんと気持ち良いです。機会があればまた利用したいです。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
kurown 様
この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます!
そしてとても嬉しい満点評価のクチコミのご投稿まで……
本当にありがとうございます!
お部屋の設備やレイアウト、朝食、大浴場、ランドリーに至るまで
細かいところまで気づいていただき、丁寧にコメントしてくださったこと、感激しております!
朝食メニューや大浴場の湯上がりスペースにもご満足いただけたようで安心いたしました(*^^*)
連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう、朝食は少しずつメニューを変えて工夫しておりますので、
そこに気づいていただけたのは本当に嬉しいです!
そして何より「挨拶がすごい」「気持ちいい」と言っていただけたこと、スタッフ一同とても喜んでおります!
どなたにも気持ちよく過ごしていただけるよう心を込めて対応しておりますので、
そう感じていただけたことは何よりの励みでございます。
これからも、皆さまにとって「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております!
フロント
井上
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/14
建物は決して新しくないが綺麗に掃除されていて気持ち良い空間です。
フロントや食堂の係りの方も丁寧な接客で心地よかったです。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
ラッキー 様
この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、建物はけして新しくはございません。そのため少しでも古さをカバー
できるよう、ハウススタッフがお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃を行っております。
”気持ち良い空間”というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、フロントやレストンのスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴し、さらにお客様に
ご満足いただけるよう精進して参ります。
またのラッキー様の御利用お待ち申し上げます。
フロント
山田
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/8
地方に引っ越した友人と遊ぶ為に2泊(当初1泊予約からの延長連泊)しました。チェックイン時の受付の女性の方の対応は少し感じ悪く不快でしたが、ビジネスホテルでこの価格なら十分許容範囲。部屋はせまく必要最小限ですが、清潔で空調もきちんと稼働していて、猛暑日でしたが直ぐにキンキンに冷えました。日中や夜間はほとんど外部の温泉施設などを利用していた為当施設内の大浴場については不明です。朝食につきましては対応してくださったスタッフの方々はフロントスタッフとは別物で凄く感じもよく、メニューも豊富で美味しかったです。流石は日本のビジネスホテル、この価格でここまで綺麗で清潔な部屋で寝て、美味しい朝食までついてくるのは日本に生まれて良かったなと実感させられます。単身での仕事や遊び旅行に使用するのであれば、これ以上求める事はないのではないでしょうか。快適な旅をありがとうございました。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
ひで様
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご友人とのご旅行が楽しいひとときとなったようで、とても嬉しく思っております。
お部屋の空調や清潔さ、そして朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「日本に生まれて良かった」と感じていただけるほどにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます!
ただ、チェックイン時のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘をしっかり受け止め、接客対応の改善に努めてまいります。
このたびは本当にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
和賀
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/6
たまに出張でこちらに来るときはここに宿泊します。全国どこでも安定のルートインですから、内容は安心です。
朝食はシンプルですが、好きなものを選べて出張ビジネスマンにとっては十分です。お風呂もゆったり入れますし、部屋はきれいで清潔感あります。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
しょー様
この度はホテルルートイン日立多賀をご利用いただき
また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「安定のルートイン」とのお言葉、とても励みになります。
出張の際にいつもご利用いただいているとのことで
スタッフ一同本当にうれしく思っております。
朝食や大浴場、お部屋などもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの質を保ちながら
さらに居心地のよい空間を目指してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フロント・棚谷
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/1
飲み会があるときに毎回利用させていただいてるホテルです。近くに飲食店があるので便利です。また利用したいと思います。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
マーサー様
いつもホテルルートイン日立多賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、毎回クチコミをご投稿くださり、さらに満点の評価まで…!
スタッフ一同とても励みになっております!!
飲み会の際に当ホテルをご利用いただけていること
本当にありがたく思っております。
立地の便利さもお役に立てているようで、安心いたしました。
今後もマーサー様に「やっぱりここで良かった」と思っていただけるよう
静かに張り切ってまいります!!(笑)
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
フロント
井上
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/18
久慈川の釣りに利用しました
早朝の出発になりましたが、こういう時は24時間対応のホテルが便利です
朝食は食べられず残念でしたが、また利用したいと思います
ホテルルートイン日立多賀からの返信
megunya様
この度は、ホテルルートイン日立多賀へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
久慈川での釣りの道中に当ホテルをご利用いただいたとの事、大変嬉しく思います。
お目当てのお魚はヒットしましたでしょうか。最近は毎日猛暑ですので、何卒ご自愛くださいませ。
また、早朝のご出発だったとの事ですが、前日の夜はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。「便利」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!
当ホテルは24時従業員が在中しております。どんなお時間のご出発でも心を込めてお見送りさせていただきますので、是非今後ともルートイン日立多賀をご利用くださいませ。
再び日立多賀へお立ち寄りいただく際には、是非朝食もお楽しみください。
レストランスタッフが丹精込めたお料理をご提供させていただきます!!
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
加藤
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/13
ツーリングで利用しました。フロントスタッフさんの対応が丁寧なのはいつものルートインです。部屋は少し狭いでしょうか。テレビで大浴場の混み具合を確認できるのはいいですね。ゆっくり浸かった後は外へ出て居酒屋へ。こぢんまりした店が多く常連さんでいっぱいのとこもありましたが、一杯飲ることができました。朝食はいつものルートインより少し変わったメニューがあって美味しくいただきました。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
pekochan様
この度はホテルルートイン日立多賀をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ツーリングの途中にお立ち寄りいただけたとのこと、とても嬉しく思います!
フロントスタッフへのあたたかいお言葉、とても励みになります。ありがとうございます!
また、大浴場や周辺の居酒屋も含めて、ご滞在を楽しんでいただけたようで何よりです!
朝食についてもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。
当ホテルでは、地域ごとに特色を取り入れたメニューもご用意しており
土地ならではの味をお楽しみいただけるよう工夫しております。
お部屋の広さについては、今後の参考とさせていただき
より快適な空間づくりに努めてまいります。
また近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。次回のご利用も心よりお待ちしております!
お身体にお気をつけて、これからのツーリングもどうぞ安全にお楽しみくださいませ(*^^*)
フロント 井上
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/10
ルートインには、日立多賀ではありませんが、月に4,5日宿泊します。いつでもどこでも、同じレベルのサービスを行っていただき、安心で、なによりです。今回のフロントの方も非常に親切で、楽しい墓参りになりました。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
ねこ様
このたびは、ホテルルートイン日立多賀をご利用いただき
また総合評価「5」というありがたいご評価までくださいまして誠にありがとうございます!
「いつも通り」が「うれしい」と感じていただけたこと、本当にうれしく、スタッフ一同励みになります。
ルートインでは、どの店舗でも変わらない安心感をご提供できるよう心がけておりますが
こうして実際に感じていただけたことは、何よりの喜びでございます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お墓参りという大切なご予定の中、少しでもお力になれていたなら幸いです。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております!
フロント 井上
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/7/31
全般的に綺麗だし良いホテルでした。ルートインの朝ごはんはどこもとても美味しく満足です。またよろしくお願いします
ホテルルートイン日立多賀からの返信
しん様
この度はホテルルートイン日立多賀をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
「全般的に綺麗で良いホテルでした」とのお言葉を頂戴し
大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります!
快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
また、ルートイン自慢の朝食についても「どこもとても美味しく満足」とのお褒めのお言葉
本当にありがとうございます。
私たちは一日のはじまりを気持ちよくスタートしていただけるよう
バランスの取れたメニューや温かいお料理の提供にこだわっておりますので
そういったお声をいただけると本当に嬉しいです……!
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるようなサービスと空間づくりを目指して
日々努力してまいります。
また近くにお越しの際は、ぜひお気軽にご利用くださいませ♪
再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
フロント 井上
返信日:2025/8/2
投稿日:2025/7/23
スポーツ大会で会場に近い安い宿遠探してました。
疲れが取れてゆっくり出来て大変、
良かったです。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
オダ爺 様
この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スポーツ大会でのご利用というお忙しい中、前回のご投稿から間もないにもかかわらず、今回もあたたかいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「疲れが取れてゆっくりできた」とのお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。
会場からも近く、移動の負担が少なかったとのことで、少しでも大会のサポートになれたこと、大変うれしく思っております。スポーツ大会のようにハードなご予定の中では、ゆっくりと心身を休められる場所が必要かと思いますが、当ホテルがその一助となれたのであれば何よりです。
このように連続で口コミを投稿してくださるお客様のお声は、私たちにとってとても励みになりますし、日々の業務の中で何よりのモチベーションになります。
今後も皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるような、安心してくつろげるホテルを目指して、スタッフ一同心を込めたサービスに努めてまいります。
また日立にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
フロント:和賀
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/21
テニス大会の宿に安くて、会場に近い、連泊できるホテルを探してました。
訳ありで安く良かったです。
また、利用したいですね。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
オダ爺 様
この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回「訳ありプラン」のお部屋にご宿泊いただき、ご満足いただけた様子で安心いたしました。
こちらのお部屋は近くに機械があり音が響いてしまうお部屋でございます。
その分、お安くご提供させていただいております。音が気にならないというお客様にはオススメプランのお部屋でございます。
さくらアリーナが近くにございますので、お客様のように大会の為のご宿泊でお越しになられるお客様も多ございます。
疲れた体を癒す”旅人の湯”はご利用いただけましたでしょうか。朝食はバイキングにてご提供させていただいております。次回ご利用の際はこちらもご満足いただけるよう精進いたします。
猛暑日が続いております、どうぞご自愛くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
山田
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/14
以前も利用した訳アリの部屋でしたが、気にならず快適に過ごせました。
朝食会場の混雑具合が部屋からチェック出来ますので時間を有効に使えます。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
こぶた 様
この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「以前も利用した」とのことで、何度もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
今回訳ありプランでのご宿泊でございましたが、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
訳あり部屋は通常に比べて少し割安になっておりますが、このお部屋をご利用になられるとはさすがでございます(笑)。
またご存知のように当館は朝食無料サービスでございます。
時には混雑することもございますが、出来る限りご宿泊者様に御満足いただけるよう、より一層努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 梅津
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/1
朝食、大浴場が最高です。夜中に酔っぱらってホテルに戻ってきてフロントの方に話かけてしまいましたが、酔っ払い相手に対応して頂きありがとうございました(笑)今後はお酒もほどほどに気をつけます(笑)
ホテルルートイン日立多賀からの返信
マーサー様
この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜中にホテルにお戻りになられたとの事ですが、ホテルルートインはどの店舗もフロントスタッフが24時間在中しております。
飲み会やお仕事などで遅い時間のお戻り・チェックインとなっても、常に最高のおもてなしでお迎えできるよう努めておりますので、いつ何時でもご利用をお待ちしております!
口コミの雰囲気から、とても楽しい時間を過ごされたご様子が伺え、チェックインを担当したスタッフもさぞかし良い気持ちになっただろうなと想像でき、羨ましく感じました(笑)
ホテルルートイン日立多賀はいつでも万全を期してお客様をお待ちしております。日立多賀へお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。またご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント加藤
返信日:2025/7/2
ぴょこたかんきちさん
投稿日:2025/6/24
いつも急な予約ですみませんでした
相変わらずの過ごしやすさで次の日もサクサク仕事できました
朝食も美味しくいただきました
スタッフさんも笑顔がすてきで親切な対応ありがとうございました
ホテルルートイン日立多賀からの返信
ぴょこたかんきち様
この度はご宿泊、そして心あたたまる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます!
いつも急なご予約とのことですが、こうして何度も足を運んでいただけること
本当にうれしく、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
「相変わらずの過ごしやすさ」とのお言葉に、思わず笑みがこぼれました。
お仕事前のひとときにリラックスしていただけたようで、私たちにとっても励みになります。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで安心しました。
毎日ご用意しているものですが、やっぱり「美味しかった」の一言は何より嬉しいですね♪
今後も飽きずに楽しんでいただけるよう工夫していきたいと思います!
また、スタッフにも温かいお言葉をありがとうございます。
お客様に心地よく過ごしていただけるよう、これからも笑顔とまごころを大切にしてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
お会いできる日を楽しみにしております!
フロント 井上
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/1
今回はGWで『袋田の滝』『竜神大吊橋』を観光して一夜をお世話になりました。旅人の湯、いつもの朝食、挽きたてのコーヒー、読売新聞朝刊、観光案内、お勧めの近隣飲食店ご案内・・・毎回、旅の疲れが癒されます。。。ありがとうございます。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
けんちゃん様
この度はご宿泊、そして心温まるご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます!
GWのご旅行で『袋田の滝』や『竜神大吊橋』といった茨城の名所を巡られたとのこと
とても素敵な旅だったご様子が伝わってきて、こちらまで嬉しくなりました。
自然に囲まれたこのエリアは、四季折々でまた違った表情を見せてくれるので
何度訪れても新しい発見がありますよね。
「旅人の湯」でのひとときや、いつもの朝食、挽きたてのコーヒー、読売新聞の朝刊など
日々のルーティンのように楽しみにしてくださっているご様子が感じられ、とても光栄です。
観光案内や近隣の飲食店のご案内も、お役に立てたようで何よりです。
毎回、旅の疲れを癒していただけているとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。
こうしてお帰りの際にあたたかいお言葉をいただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
またぜひ、違う季節にもお越しくださいませ。変わらぬおもてなしと、少しの新しさを添えて
いつでもお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました!
フロント井上
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/26
風呂が好きなので大浴場で大変くつろぎ出来ました。あ駐車場も無料で台数も駐車出来、大変良かったです。1日雨降ったのでそれが残念でした。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
レフティー様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場でゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、また駐車場のご利用にもご満足いただけたご様子で、大変うれしく拝読いたしました。
当館の無料駐車場は敷地内に80台分ご用意しており、先着順でのご案内となっております。
ご滞在中のお天気が雨だったとのこと、それだけが心残りでございましたね。
「私が神様だったら、その日だけは雲を吹き飛ばして青空をご用意したのに…!」と、空を見上げてしまいました(笑)。
ですが、そんな雨の一日も、少しでも心休まるひとときになっていれば幸いです。
次回はぜひ晴れの日に、より快適なご滞在を楽しんでいただけますように。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 和賀
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/17
ビジネスホテルだから部屋は普通です。女性風呂小さい、洗い場もしきりなく狭い
フロント女性何だか早口で冷たい感じがしました。男性スタッフさん常にお辞儀され優しく良かったです。あちこちのルートインに泊まりますがここが朝食美味しかったです。同じ料理提供されると思ったのですが変わっていて良かったです。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
ひろちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして「普通」とのご感想、ビジネスホテルとしての基本をきちんと満たせていたと、前向きに受け止めさせていただきます。
女性浴場については、スペースの都合上どうしても手狭になってしまい、ご不便をおかけし申し訳ございません。
仕切りの件も含め、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、フロントスタッフの対応につきまして、不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
話し方や接客姿勢について、改めて見直してまいります。
一方で、男性スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
本人も励みになるかと思います!
そして、朝食を楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います!
ルートインは全国にございますが、各地で少しずつ“ご当地アレンジ”を加えておりますので
次回もぜひ「今日は何かな?」とお楽しみいただければ幸いです。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 井上
返信日:2025/5/19
投稿日:2025/5/6
こちらのホテルは、初めて利用させて頂きました。フロントの方はとても感じがよくて 丁寧でした。近くにコンビニはありません、飲食店はありましたが、行きませんでした。 ルートインには良く泊まりますが、エレベーターが一基しか無くて不便でした。大浴場も狭くて洗い場が4つ 洗面台1つ家族で入ったら 待つようになります!部屋のテレビで 情報は見れます!朝食は美味しかったですが、団体が居たら 待ちます。繁忙期は ご注意くださいね!ちょっと部屋が狭くて スーツケースは広げられませんでした。 お部屋は綺麗です! 日立には常宿が決まってましたが、また お世話になっております。 女性用アメニティが ありませんでした? 気が付かなかっのであればすみません。 ありがとうございました!
ホテルルートイン日立多賀からの返信
ちこさん73 様
初めてのご利用、誠にありがとうございます!
フロントの対応にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
エレベーターが1基のみであること、そして大浴場が少し狭く、洗い場や洗面台の数に関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。エレベーターの増設や大浴場の拡張につきましては、現状、施設の構造上の問題などがあり、すぐに改善することが難しい状況でございます。せっかくお寛ぎいただきたいとのお気持ちでお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、心苦しく存じます。いただいた貴重なご意見は、今後の長期的な検討課題として、真摯に受け止めさせていただきます。
そして、何と言いましても、当ホテルの自慢のひとつは朝食でございます!!
お客様に美味しい朝食で気持ちの良い一日をスタートしていただきたいと、心を込めてご用意しております。今回、お気に召していただけたとのこと、本当に光栄です!!
ただ、繁忙期や時間帯によっては、朝食会場が大変混雑し、お待ちいただく場合がございます。せっかくの朝食をゆっくりとお楽しみいただきたいところ、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。ご利用の際は、お時間に余裕をもってお越しいただくか、少し時間をずらしてご利用いただくことをすすめいたします。
女性用アメニティのご用意がなく、大変申し訳ございませんでした。いただいたお声は、今後のサービス向上に活かしてまいります。
日立にはいつもご利用のホテルがある中で、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また日立にお越しの際には、ぜひ当ホテルを思い出していただけたら嬉しいです。心よりお待ちしております。
フロント:和賀
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/5/4
朝食にて、団体客がいるので通常より30分早く営業するのはいいのですが席に限りがあるので団体客が何時に来るのか決めていただかないと待たされたのが困りました。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
よこちゃん 様
この度はホテルルートイン日立多賀に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのよこちゃん様の御滞在でしたが朝食にてお待たせしてしまったようで大変心苦しく
存じます。当日はゴールデンウイークということもあり、お陰様で団体のお客様にも御宿泊いただく等
大変多くのお客様に御滞在いただきました。
その中で今回のよこちゃん様の御指摘はスタッフ一同有意義なものと感じております。
ぜひ今後の運営に際しての参考にさせていただければと存じます。
もしご縁があってまた御宿泊いただけた際には、よこちゃん様の素晴らしいご旅行の一助となれるよう
精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミの御投稿重ねて御礼申し上げます。
細川
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/5/2
神社巡り好きで、GWに御岩神社と山登り後にゆっくりお風呂に入りたく、こちらの宿に宿泊。
チェクイン時に分かりやすい説明もあり、利用に心配もなく、コンビニは少々距離は有りましたが宿周辺に地元の食事所もあり不便はありませんでした。
7階の海側の客室だったので、景観も良くゆっくり過ごせました。
従業員の皆さん笑顔で対応してくださり、嬉しかったです。
日立で泊まるときは、是非また利用したいです。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
えみ様
この度はホテルルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場で山登りで溜まった疲労はとれましたでしょうか。ユニットバスで浸かるのもいいですが
やはり足を伸ばしてゆっくり浸かることのできる大浴場の方が疲れがとれるかと思います!
女性の方はホテルを利用する際は使い切りタイプのシャンプーなどを持参される方も多いかと思いますが、女性大浴場にはシャンプー・コンディショナー・ボディソープはSTEPHEN KNOLL製を設置しております。是非こちらもご利用下さいませ。
今回ご宿泊いただいた7階のお部屋でしたら遠目にはなりますが海も見る事ができます。
天気が良い朝に見るととても清々しい気分になり、良い1日になりそうな気がしてきます・・・!(笑)
お部屋に空きがあれば高層階や海の見えるお部屋などの御要望を承る事も出来ますので、お気軽に
お問合せ下さいませ。
神社巡りをお好きという事は、歩く事も多いかと存じます。
全国のルートインでは一部店舗を除き大浴場があり、中には天然温泉の店舗もございますので
ホテル選びの際はルートインをご贔屓いただければ幸いでございます。
えみ様のまたのご宿泊お待ちしております。口コミ投稿ありがとうございます。
フロント 吉武
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/4/28
飲み会のあと、遅い時間にチェックインしたが、非常に丁寧に対応して頂き、気持ち良く、チェックアウトできた。
ホテルルートイン日立多賀からの返信
御投稿者 様
この度はホテルルートイン日立多賀へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また,数あるホテルの中から、ホテルルートイン日立多賀をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくチェックアウトできたとのこと、スタッフにとって最高の褒め言葉でございます。
次回ご宿泊された際には、フロントスタッフだけでなく朝食や清掃に関してもご満足頂けるよう精進して参ります。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いての御投稿を頂きましてありがとうございました。
山田
返信日:2025/4/29