クチコミ・評価

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋について「安心感がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、立地や周辺環境についてもご満足頂け、安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、キャスト一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
支配人　種田

返信日：2025/9/22

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
深夜のチェックインにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。フロント対応へのご評価は、スタッフ一同の励みになります。
また、チェックアウトのスムーズさについてもご評価いただき、ありがとうございます。
なお、コメント内にございました「ファミレスの隣接」につきましては、当館には併設店舗はございませんが、周辺には飲食店も複数ございますので、朝のお食事にもご不便なくご利用いただけるかと存じます。
今後も、ビジネスでのご利用において安心してお選びいただけるホテルを目指し、快適な滞在環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人　種田

返信日：2025/9/3

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

オレンジ様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや料金面にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、駐車場手配や浴室の広さに関してご不便をおかけし、申し訳ございません。 近隣の駐車場や入浴施設などもご案内できるよう今後工夫してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スカイハートホテル京成小岩駅前
支配人　種田

返信日：2025/7/11

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

ちぃちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や利便性についてご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
就職活動という人生の重要な機会に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。当ホテルは、お客様の人生の節目に寄り添い、安心してご利用いただける場所でありたいと願っております。今後も東京への出張や東京旅行の際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。今後の社会人生活におけますお客様の成功を心から応援しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル京成小岩駅前
支配人　種田

返信日：2025/5/1

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

とーみくん様
この度はお孫様のお宮参りという素晴らしい機会に、私どもの施設をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、設備に関して古さを感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中、キングサイズダブルのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、春休みの観光シーズンにもかかわらずリーズナブルにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお孫様との楽しい時間をお過ごしいただける際には、私どもの施設をご利用いただければ幸いです。この度は心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
スカイハートホテル京成小岩駅前
支配人　種田

返信日：2025/4/6

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

じぞー様
お客様のご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、廊下や電子レンジの位置に関しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。建物の構造上の理由ではございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善策を検討してまいります。
また、お風呂の広さや備え付けのシャンプーとボディソープの匂いにつきましても、ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。特に匂いについてのご指摘は、スタッフ一同今後のサービス向上に繋げていく所存でございます。
お部屋に加湿器をご用意させていただいた点をお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご満足が私どもの励みとなります。
この度はお忙しい中、ご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル京成小岩駅前
支配人　種田

返信日：2025/2/27

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お孫様の野球観戦で当ホテルをお選び頂き、感謝申し上げます。しかしながら電車の音が気になって眠れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ホテル建物は古く老朽化も進んでおりますが、ご案内させて頂いたお部屋は昨年床、壁とリフォームさせて頂きました禁煙のツインルームでございます。線路側ではないツインの禁煙ルームも2部屋ご用意がございます。出来る限りリクエストにお応えできるように努めさせて頂きますので次回ご利用、静かな部屋希望とお申し付けくださいませ。
この度は口コミご投稿誠にありがとうございました。
スカイハートホテル京成小岩駅前
種田

返信日：2025/2/15

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
空気清浄機の故障によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に修理を行い、今後同様の事態が発生しないよう努めてまいります。
お部屋の設備や立地、価格にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル京成小岩駅前
種田

返信日：2025/1/21

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、口コミ投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。近隣柴又帝釈天はバスで7〜8分、東京スカイツリー、上野は電車で1本と観光場所までスムーズに行動することが出来ます。又、飲食店も東京名物もんじゃ焼き屋さんは徒歩30秒場所、土日は満卓で入店出来ないほど人気店です。他では味わえない焼き鳥屋さんもホテルから直ぐの場所にございます。
次回の東京へお越しの際も是非お待ちしております。
スカイハートホテル京成小岩駅前
支配人　種田

返信日：2025/1/7

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
心苦しい中ではございますが、物価高の影響で現在私共ホテルも以前よりお部屋代を上げさせて頂いております。しかし、お客様が仰る通り、都内の価格より若干お安くご提供させて頂いております。京成小岩駅近隣は駅近でありながら、下町情緒溢れる静かな場所です。居酒屋チェーン店、ファミレスの他、個人経営の飲食店（ラーメン屋、居酒屋、和菓子屋、もんじゃ焼き）などあり、とてもアットホームな場所でございます。おススメの飲食店、観光場所、お土産などご案内させて頂きますので次回ご来館時はフロントスタッフにいつでもお声掛けくださいませ。又、京成小岩駅北口からホテル迄は線路沿いを上り方面に歩いて頂ければ徒歩1分弱でございます。エントランスが2カ所ございますのでこちらも次回ご来館時にご説明させていただければと存じます。
この度は口コミご投稿頂きましてありがとうございました。
スカイハートホテル京成小岩駅前
支配人　種田

返信日：2024/12/17

スカイハートホテル京成小岩駅前からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントは2階にあり、1階から2階までエレベーターのご用意がなく階段のみとなっております。キャリーケースをお持ちのお客様、足の不自由なお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。1階階段下にインターフォンがございますので、ご遠慮なくボタンを押してくださいませ。いつでもお手伝いさせて頂きます。
近隣、柴又帝釈天や矢切の渡しが観光スポットでございます。又、電車で1本、快速乗車時は10分程度で押上駅（スカイツリー）へも行けます！京成小岩駅は小さな駅であり、千葉寄りでございますがお近くにいらした際は是非ご来館お待ちしております。
この度は口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スカイハートホテル京成小岩駅前　
支配人　種田

返信日：2024/12/17