グランドホテル愛寿のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行でのんびり

懐かしさを感じる昭和感溢れる旅館。
でも古臭くない、とても清潔に管理されているのでレトロを味わえる感じでしょうか。
車が着いた途端出迎えてくれてこの感じも久しぶりでびっくりしましたがなんだか特別感があり嬉しかったです。
お部屋は広めの眺望の良いところにしましたが朝は本当に絶景でした！
夕食の牛肉はほんとに柔らかくて美味しかったです！
湯葉の煮たものや蟹も美味しくて普段飲まないビールまで飲んでしまいました。
お風呂も熱くなくゆっくり入れて良かったのですが、従業員らしき方が大きな声でおしゃべりしていた事だけが気になり残念でした。
また紅葉の季節にでも来たいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大学生にもおすすめ！

那須ハイランドパークで遊んだ帰りに宿泊しました。
【部屋】5
ドアの立て付けが悪かった以外は文句なしです。料金相応かそれ以上です。ポットにお湯も入っていたし、Tパズルも付いてて楽しかったです。
【料理】5
私たち以外に若者は見られなかったので、お口に合うか心配でしたが、めちゃくちゃ美味かったです。このプランの肉最高でした。今まで食べた肉で1番柔らかくて美味しかったです。ご飯もおかわりを勧めてくれました。朝食も、私たち以外誰もいない8時過ぎという遅い時間にも、"全然大丈夫ですよ"と優しく笑顔で対応していただきました（もちろんご飯のおかわりも）。夕飯と朝食は完食しました（梅干しはごめんなさい）。料金以上です。
【風呂】5
お風呂は特に評価することはありませんが、私はとても入りやすかったです。どの宿も熱くて長風呂はできませんが、ここは比較的入りやすい温度でした。料金相応です。
【接客・サービス】10
スタッフ皆優しいです。那須ハイランドパークで予定チェックインをオーバーしたけど、"全然大丈夫ですよ"って感じでした。事前に花火がしたいとメールをしたら、バケツとチャッカマンの準備もしていてくれました。食事処の人はマジ優しい。
【清潔感】5
気になるところは特になし。他のホテルに比べたら古風に感じるが、料金相応。
大学生はここでいいと思います。少し安い料金で夕飯なしがありますが、バイトでお金貯めてこっちのプランにした方がいいです。特に夕飯が美味しいですよ。
那須ハイランドパークの帰りはここで！
スタッフの皆さんお世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

値段の割には

とてもいいと感じました。
確かに全体的には古い建物ですが、部屋も広いし、立地的にも色々な場所に近いです。
お食事も満足でした。また行ってもいいと思える場所です。従業員さんは台湾の方が多かったですが、挨拶などしっかりした印象を持ちました。
お盆前でしたが、そんなに混んでなく、若い子連れの方が多かったせいか、20時過ぎや早朝などお風呂は貸切状態でゆっくりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

私の誕生日に

　那須ハイランドで子供2人と誕生日を過ごすのにあたって日帰りは疲れるので当日予約で行ってまいりました。
　少し遅れてしまったのですが、フロントの方？ちょっと怖そうでしたが、仕事はテキパキこなしてました。駐車場まで車を置きに行くと送迎車を回していただきリッチな気分味えました。帰りも家族を車まで送迎付きでした。初めての事で家族もおもてなし触れて思わずにっこりしちゃいましたね。
　建物はや設備などは昭和を感じさせますが綺麗に清掃されとても気持ちが良かったです。温泉も露天風呂があり浮かれて4階も入りました♪
露天風呂よかったのですが、4階目は、流し台や床な髪の毛が気になっちゃいました。
お食事は朝夕バイキングでした。これも子供たちとお腹いっぱいいただきました。カニやステーキがいただけてまさに誕生日祝いでした。
従業員さんの対応は、始終にこやかでとても良かったです。
次回は連泊が良いですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂が良かった

部屋からの夜景や星がとても綺麗だった。
機会があればまた利用したいです。
特に牛ステーキが美味しかった

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リピート確定です

喫煙者にはありがたいお宿でした。8月中だったので食事はビュッフェでしたがほとんどの料理が旅館で作ってあるものだったと思います。きっと和食の時もおいしいのだろうと思います。温泉も温湯でゆっくり出来ました。次回もお世話になります。口コミでスタッフの方の評判があまり良くなかったとありましたが全然気になりませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

孫婆女子旅

ハイランドパークで遊びすぎて直割りで探し当てた訳ありプラン宿でしたが孫いわく大成功宿でした♪
到着からチェックアウトまでとても親切です　お食事処もアットホームな感じでステーキお兄さん天ぷらおじさんが楽しく話しかけて下さり楽しく頂く事が出来ました
大型ホテルとは違いのんびり過ごす事が出来疲れも吹っ飛びました　またお邪魔いたします^_^

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯美味しい、人も良し、リーズナブル

子供連れだったので、バイキングのホテルを探してこちらにしました。車で着いて、すぐにスタッフの方が来てくれて、荷物を持ってくれます。この時も子供のことを気遣ってくれて優しいなぁ。駐車場は離れでしたが、送迎があったので苦ではありません。真夏だったのでロビーが蒸し暑い。エアコンが効いていると良いですね。ウェルカムコーヒーがありました。暑いので、冷たい水でもいいのであったらうれしいですね。部屋にはすでに布団がひいてあります。エアコンはダイキンなので、とても効きます！エアコンのメーカーも重要ですよね。最近はこういう所が多いですが、この方がお風呂に入ったあとに横になれるのでありがたいです！まずは露天風呂に入りました。洗い場が2つ、川沿いのお風呂でとても良い綺麗です。高原だからか結構涼しいです。そして夕飯！カニが山盛り！少しでも無くなれば、追加してくれます！足も太くて身も詰まっています！そこいらのカニより良質なんではないでしょうか。そしてステーキ！焼いているお兄さんが焼いて冷めている肉が残っているに、それは美味しくないからと、新たに焼いてくれて焼きたてをくれました!子供にも同じ対応してくれています！他の方の口コミにもあるように、ステーキのお兄さん、天ぷらの職人さん、配膳のスタッフさん皆さん良い人ですね!そして、料理が美味しい！ビーフシチュー、牛肉の中華炒め、海鮮丼、刺身盛り、アイスクリーム（子供がメッチャ喜びますね)、メロン(大人が喜びます)、スイカ、などなど。満足のいくものです!ゆっくり食べることが出来ました！内風呂も綺麗で気持ちいいです。廊下の共同トイレが故障中だったため、四人家族だったのでトイレの取り合いになりました。早目に直ることを期待します。そして朝ごはん！これまた美味しく、お気に入りは肉じゃが！濃いめの味付けで、ご飯がすすむ！カレーも美味しい、パンもフレンチトーストみたいなやつが絶品でした！もう少し品数が多いとうれしいですね！帰りも荷物を車まで運んでくれたりと至れり尽くせりでした！値段も安いし、カニ、料理はうまいし、優しいステーキお兄さんに会いにまた来ます！よろしくお願いします！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行におすすめ

外観は古かったが、お部屋は広く綺麗だった。
部屋からの景色がとても綺麗でした。
また、お食事がとても美味しかったです！
家族旅行にはとても良いと思います！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキング

フロントのスタッフの方々の対応が良かったです。バイキングだったのですが、スタッフの対応もよく、子供達もゆっくり食べることが出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

接客が素晴らしい

宿泊日直前の訳ありプランで宿泊しましたが訳ありとは全く思わなかったです。外観や内装は古めでWi-Fiがかなり弱かった(部屋によるのかな？)ですが、ご飯も美味しく、温泉も気持ちよかったです。何より、スタッフさん全員の接客が素晴らしくて、大満足でした！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

よかったです！

金曜の夜に思い立って【直前割】【訳あり】で予約しました。
間際だし訳ありなので、そこまで期待してませんでしたが、ちょうどよい温度で森林の中ゆったりと入れる露天風呂と、夜の食事がとてもよかったです。
お風呂周りは清掃が足りないなぁと感じるところもありましたが‥全体を通してよかったです。
宿の方々もいろいろ丁寧にご対応くださいました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夕飯良かった

外観は小学生の息子が心配するレベルです。
お風呂が内外で少し場所が離れているので大変。
電波が入らないので旅館のWi-Fiを使用しましたが繋がりが悪かった。
部屋に蜘蛛がいて蜘蛛の巣がはってあったのが少し気になりました。
ここまでがマイナスです。
夕飯はお肉と天ぷらがとても美味しかったです。
お肉を焼いていたお兄さんが息子がお肉をお代わりに行く度に声をかけてくれてとても喜んでいました。
天ぷらはピーマンとかぼちゃが美味しかった。
蟹は細身でしたが美味しく食べれました。
旅館の人たちが声かけてをとても良くしてくださるので心地よい時間でした。
朝食は白ご飯のお供がたくさんありとても悩みました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しく過ごせました

スタッフの皆さん、親切で笑顔の接客とても素晴らしかったです。お料理も、美味しかったし、露天風呂とてもゆっくり出来ました。WiFiがもう少し強いと助かります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフの皆さんありがとうございます。

直前割で急遽予約しました。8/2に予約して8/5に1泊しました。16:00チェックインプランでしたが少し早く着いてしまいましたが、お部屋の準備できているのでどうぞとおっしゃってくださり、お言葉に甘えて早めのチェックインをさせていただきました。駐車場への案内も親切でした。朝夕ともにバイキングでしたがとっても美味しいかったです。とくに夕食のステーキ美味しく焼いてくれたお兄さんと天ぷらのオジ様グッジョブです。すごく美味しいかったです。プリプリの海老天とウド天？でしょうか…ステーキも柔らかくとっても美味しかったです。強いて言えば蟹が乾いていたのがチョッピリ残念でしたが、そこはバイキング！すぐに天ぷら・ステーキに方向転換。翌日の朝食バイキング、少し硬めなお粥が好きな私にはドストライク！たらこでバンバンいっちゃいました。あとサラダもシャキシャキでドレッシング美味しいかったです。露天風呂も凄く良かったです。特に明け方の風呂は最高です。館内の設備は古くチョッピリ残念なところもあるけど、スタッフの皆さんのちょっとした心遣いにほっこりしました。
個人的にはステーキ焼いてたお兄さん一推しです。チェックインからチェックアウトの駐車場の案内ありがとうございました。
夫婦2人で24200円とってもお得な旅になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ギリギリ予約の訳ありプラン

ギリギリ予約の訳ありプランで宿泊しましたが特に訳あり感を感じることなく不自由なく過ごせました！
あえて言うならWi-Fiが弱めだったのだけ気になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が素晴らしいです！

家族旅行に利用させてもらいました。まず敷地内に入るとすぐ従業員さんが出てきて、荷物を下ろすのを手伝ってくれました。受付から浴衣のサイズ選びまで対応していただいて、荷物も車から降ろした後は台車に載せてくれたので部屋まで楽々でした。
他の口コミにもあるように接客が◎です！！
設備自体は年数相応のものではありますが綺麗にされてる印象で気になりません。
食事はとびきり美味しいとかではないですが、夕食時はカニがあったりコスパ的に大変満足できる内容だと思います。また、食事中に子供への対応（お勧めを教えてくれたり、取るのを手伝ってくれるなど）をして下さった年配の男性従業員様には感謝です。
また那須に旅行に行くときは利用させてもらいたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が良かった

7月に宿泊。ホテルは古いですが値段的に
1泊2食の温泉ホテルでは良くある感じ。
食事のバイキングは質が良かった

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

当日夕方予約でしたが快適に過ごせました

宿泊する2時間前に朝食付きのみのプランで予約をしましたが､チェックインの際､別途､夕食のバイキング付に変更して頂きました。
お部屋も6人が泊まれそうな部屋に2名で利用させて頂き､空調もしっかりと効いておりました。
フロントやスタッフの対応も良く､駐車場までの送迎についても､しっかりと行って頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子供も満足していました

建物、設備に古さは感じますが、部屋は清潔に保ってあり良かったです。
朝食、夕食ともにバイキングでした。品数は多くは無いもののステーキ、天麩羅、海鮮丼、どれも美味しかったです。お腹いっぱいになりました。
1番良かったのは従業員の方々がとても親しみやすかったことです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日で

那須高原は何度もいっているのですが、誕生日を迎えるにあたり、こちらのホテルは初めての利用でした。接待も良くて夕食朝食ともに満足のいくものでした。部屋も広くて内風呂はまあまあ、トイレは広くて安心しました。部屋からはりんどう湖の花火も見れて得した気分になりました。夏休みに入ったばかりで家族連れの方々多く賑やかでしたが人気のお宿なのでしょうね。ただ、大浴場にあった扇風機が壊れてて水が飲めなかったのが残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

接客が良く、心地よかった

設備が古く従業員も高齢者が殆どでしたが、接客がとても良く心地よい時間を過ごせました。露天風呂も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし、温泉、食事。那須への旅行で満足できるお宿

７月に名所「殺生石」を観に行った際に、一人旅で利用しました。
【駐車場】
車だったのですが、直ぐお迎えに出てきて頂き、スムーズに駐車場所へ案内してくれました。
【部屋】
一人旅にしては広いお部屋で、大変リラックスできました。
【館内】
アルコールの自販機はなく、近くにコンビニもありませんが、ドリンクカウンターで缶ビールを購入できました。
つまみに、お漬物でもと話し、売店で購入したら、紙皿と割り箸を出していただきました。
小さなことでもと、おもてなしのサービス精神が、とてもうれしかったです。
【風呂】
私には丁度いい温度で、泉質も大変良かったです。洗い場も浴槽も十分スペースがあり、大変ゆっくり温泉を楽しむことができました。
【食事】
食事は、量丁度良く、味おいしく、とても満足できました。
【wi-fi】
ノートPCを持参しており、館内wi-fiを利用したかったのですが、チェックイン時に貰った館内案内に記載がなく、ロビーのカウンターに掲示があったので、スマホでID/PASSを撮って接続しました。
また那須に訪れた際は、ぜひまた利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理、温泉、もてなしがとてもいい

初めて行きました。夕食がとても美味しく、温泉も良く、露天風呂の雰囲気は最高で、部屋も清潔。朝食も美味しく、特にお米とカニの味噌汁がおいしかった。接客も丁寧で、良かったです。夫婦で来ましたが、次回は友人たちとまた行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

宿泊費安く、お部屋広い、おもてなしは経験豊

到着時、大雨でしたがお迎え、ご案内の対応が迅速にしていただき良かったです。ホテルは古くて清掃はできており、スタッフは人生長く頑張って来た方で大変親切丁寧な対応をしていただき嬉しい思いでした。
宿泊費安く、料理は大変満足です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

至って普通

すべては良くもなく悪くもないのかなって感じです。築年数は古いですが接客がそれを補っているように思いました。ゆっくりはできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり出来ました

温泉がとても良かった
スタッフの皆さんも親切で気持ちが良かった
ご飯も量もあり値段の割に満足できた
欲を言えば栃木の特産がもう少し欲しかったかなと
コスパ、接客、清潔感すべてて満足レベルでした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、接客最高

雨の中お世話になりました。
すぐ駐車場に傘を持ってきてくれて
バイクを保護してくれ荷物も運んで
くれて迅速な対応でした！
ロビーに入ったら接客のお姉さん、おじさんが
最高の笑顔でもてなしてくれてコーヒーをいただき。
部屋に行ったらグレードを上げてくれました。広くって清潔で文句なし。
お風呂も最高でした。個人的に温度最高。
夕食は個人的にはもっとお肉が欲しかった。
朝食はめっちゃ最高っす。今度は家族で娘連れて
五人で行きます

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

期待以上でした。

余り期待はしてなかったのですが料理がこの値段の割には良かったのではないでしょうか。
お風呂も自然豊かなシチュエーションで良かったです！
ただドアの締まりが悪かったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リーズナブルに利用できて良かったです

宿泊客が他になく、私たち一組だけで全て独占できとても良かったです。食事も和食膳でした。客室や露天風呂からの緑で癒されました。ロビーでのコーヒーサービスがあり良かったです。リーズナブルな料金で宿泊できとても満足いたしました。有難うございました。