グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】のクチコミ・評価

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

みく様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
駐車場に関しましてはご不便・お手数お掛けいたしまして、申し訳ございません。
ご理解あるご協力ありがとうございます。
当ホテル温泉の効能には肩こり・腰痛・神経痛などに効果が期待できます。
温泉でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、安心いたしました。
また機会がございましたら当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
フロント　村下

返信日：2026/1/10

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

このたびは、グリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ふみふみ様からの　満足　のお声を頂戴できて大変うれしく思っております。
これからも　お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
ふみふみ様のつぎのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル久留米　フロント宮崎

返信日：2026/1/5

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテルをご利用いただきありがとうございます。
口コミに　満足　のお声を頂きとても嬉しく思います。
当ホテルは、お仕事でお泊りになられるお客様がリラックス出来る様に、気持ち良く寝れるベッドに、疲れを取る為の温泉、ひどい疲れには酸素ボックス！　といったビジネスマンがくつろげる空間を意識しております。
すず様　にももう一度リラックスの空間を感じて頂きたいと、是非次の出張の際にも当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル久留米　スタッフ宮崎

返信日：2026/1/6

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

いのき様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
ご出張でのご利用とのこと、大浴場につきまして「広くて清潔感があり快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館自慢の温泉施設で、少しでもお仕事の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また、朝食につきましても、品数や味にご満足いただけたとのこと、調理スタッフをはじめ関係スタッフ一同の励みとなります。
今後も、出張やご旅行などさまざまなご利用シーンにおいて、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル久留米

返信日：2025/12/30

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

ミークス様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
繁華街への立地や、温泉大浴場の広さ・洗い場の多さにつきまして「ゆったりできた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中の癒しのひとときとなっておりましたら、何よりでございます。
一方で、大浴場の暗証番号による入室方法につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。暗証番号の管理やご案内方法について、またルームキーでの解錠に関するご提案につきましても、安全性・防犯面と利便性の両面から、今後の運営改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル久留米

返信日：2025/12/30

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
過日ご宿泊時にて、ホテル駐車場スタッフの接客態度で大変不愉快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。
今回いただきました客様のご指摘に関して、早々に対応の見直しと、一人一人のお客様へ対する接客を社内一丸となり、一から見直してまいります。
本年3月より、チェックインもセルフチェックインへ切り替えを行ったため、お客様との接点も以前より少なくなっていることも事実でございます。
有人とセルフチェックイン、好みもありますがせっかくご宿泊に来てくださっているので同じように今後はお声がけなど行いながら楽しい旅の思い出になるよう努めて参りたいと思います。
お客k様におかれましては、今回の事で大変不愉快な思い出となられてしまいましたが、是非次回お越しになられた際は、「改善している」と思って頂けるようなホテル作りを社員一同執り行いたいと思います。
この度はグリーンリッチホテル久留米へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
■グリーンリッチホテル久留米　支配人■

返信日：2025/12/27

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

いつもグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
満足していただけた様子が伺えまして、安心いたしました。
お部屋の清掃不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと情報共有の上改善に努めて参ります
今後も快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　藤原

返信日：2025/12/23

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

マリモ様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
マリモ様がおっしゃる通り近隣にはたくさんの飲食店がございます。
居酒屋さん、ラーメン屋さん、定食屋さんなどスタッフのおすすめのお店がございますので、
食事に悩んだ際はフロントお声かけください。
温泉は天然温泉で女性のお客様からは肌がすべすべになると多数のお声をいただいておりご好評いただいております。
日帰り温泉もございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
マリモ様からの高評価をいただき大変嬉しくまたスタッフに大きな励みになります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。
グリーンリッチホテル久留米　新垣

返信日：2025/12/19

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

おつ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご丁寧なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
駅からの距離がある中で、以前よりご関心をお持ちいただき、今回ご利用いただけましたこと大変嬉しく思っております。館内やお部屋の清潔さ、広さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
また、大浴場やサウナで出張後のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。当ホテル自慢の設備をご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。久留米でお仕事の際には、ぜひ再び当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル久留米

返信日：2025/12/15

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

rolf様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
rolf様にご満足いただくことができ、大変うれしく思っております。
当館の醍醐味であるサウナ付きの大浴場は広々とした空間で入浴でき、たくさんのお客様から好評を得ております。
また、久留米の繁華街が目の前にあるという事もあり平日はお仕事されているお客様、土日は家族連れのお客様に日々ご宿泊頂いております。
これからもrolf様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので機会ありましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2025/12/12

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、また混雑状況の確認システムについてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声を参考に、よりご満足いただける内容となるよう改善に努めてまいります。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、久留米へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米
フロント　中原

返信日：2025/12/4

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

のりちゃん
平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度もお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や客室にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
久留米にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。
今後とも、より心地よい滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル久留米
フロント　プラティマ

返信日：2025/12/3

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

マサ様
平素より当館をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在において、スタッフの対応不備により多大なご不快とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
浴衣に関しまして、在庫がない状況であったにもかかわらず、十分な確認を行わず誤ったご案内を繰り返してしまったことは、ホテルとしてあってはならないことでございます。誠に申し訳ございませんでした。
さらに、館内案内に「浴衣」の表記が残っていた点につきましても、適切な情報提供ができておらず、ご不信につながる結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご指摘を真摯に受け止め、案内表記の見直しと、スタッフの確認体制および接遇教育の徹底を早急に実施してまいります。
いつもご利用いただいているお客様に、このような残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心より申し訳なく存じております。
次回お越しいただける際には、より安心してお過ごしいただける環境とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同真摯に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル久留米

返信日：2025/12/3

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

ゆうちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回、喫煙室でのご案内となり、タバコの匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、客室環境の改善に努めてまいります。
そのような中でも、大浴場を気持ちよくご利用いただけたとのこと、そしてご朝食もお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。
これからも、皆さまに心地よく過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米
フロント　プラティマ

返信日：2025/12/3

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

よね様
この度はグリーンリッチホテル久留米へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中にも関わらず、ご意見もいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様より頂きましたご投稿に関しまして、先ずは謝罪申し上げます。
ご宿泊当日は満室という事もありまして他の客室などへのご異動などの対応がいただけない状況で
大変ご不便をお掛け致しました。
ホテルが街中にあり、音が反響してしまう事象につきまして社内でも何か対策が出来ないか
よく話し合い今後は騒音対策を検討しているところでございますが、近隣のマンション等にも
干渉してしまう為、早急な対応と対策が出来兼ねますが、出来る限りは行ってまいります。
この度の口コミを鑑みて内容を真摯に受け止めてまいります。
お忙しい中多大なるご指摘をいただきました事、改めて感謝申し上げます。
グリーンリッチホテル久留米
支配人　田中

返信日：2025/11/28

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
お褒めのお言葉頂戴致しましたこと、大変嬉しく感じております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米
フロント　中原

返信日：2025/11/22

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

ちえぞう様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．
久留米のホテルライフをご満喫頂いたご様子、過分なお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います
私共の立地はJR久留米と西鉄久留米のちょうど中間点【文化街】のそばに位置しています．
日頃車移動が多い地方都市ですので、どちらの駅からもおおよそ徒歩１５分と微妙な距離感が少しご不便をお掛けするかもしれませんが大通りには西鉄バスが頻繁に運航していますので両駅からお越しの際はご利用ください．
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました．
ちえぞう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
フロント　小西

返信日：2025/11/16

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂き　誠にありがとうございました。
お子様もご一緒でしたら　家族旅行でのご利用だったのでしょうか。
宿泊料金もですが　交通費も徐々に値上がりする中　当ホテルを選んで頂き有難く思います。
ご感想に記されている化粧水や乳液についてですが　化粧品で痒みや痛み、又は湿疹の危険性を考えて敢えて備えておりません。
ボチ様におきましては　残念な気持ちにさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいですが、こちらの配慮と受け止めて頂けると幸いでございます。
これからも　お客様の声を大切にしていきたいと思っておりますので　よろしくお願いいたします。
ボチ様のご旅行に　再度、当ホテルのご利用がある事を願っております。
ご意見、ご感想をありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

返信日：2025/11/9

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

アリ様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アリ様の仰る通り久留米の中心部にあり、西鉄久留米駅・JR久留米駅の中間地点でもございますので、便利性は良いかと思われます。
ご滞在中は温泉でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、安心いたしました。
次回アリ様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　村下

返信日：2025/11/2

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

つぐもり様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
総合的な評価でご満足いただくことができ大変嬉しく思っております。
ご要望の靴磨きクロスにつきましてですが当館にご用意はなく、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。今後備品の設置について見直し、検討させていただきます。
靴ベラに関しましてはお部屋タイプにより設置場所が若干異なりますが、お部屋入口付近の鏡の横に設置しております。場所が分かりづらく大変申し訳ございません。
次回ご宿泊時是非ご利用下さいませ。
つぐもり様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2025/10/31

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

あやまーま様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また疲れを癒しにお越しくださる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　李

返信日：2025/10/27

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

もげ様
このたびはグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．ご指摘の通り私どもはJR久留米駅と西鉄久留米駅のちょうど中間点に位置しています．都会住まいの方（通勤等で徒歩移動が多い方）には両駅から約15分とそれほど苦にならない徒歩圏内だと思います．特に西鉄方面からはアーケード街が続く通りをのんびりと散策いただけます．その代わりといいますか久留米一番の繁華街「文化街」がホテルの直近，久留米市内や近隣にお住まいの方は飲み会の後にご利用いただく方々もたくさんいらっしゃいます．もげ様もご出張等で久留米に再訪の際は是非またグリーンリッチホテル久留米をご利用ください．
グリーンリッチホテル久留米
小西

返信日：2025/10/25

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
本来はお客様が何一つ不自由する事なく1つ1つの事をきちんと説明しないといけないはずの立場であるはずべきはずスタッフの行動を遺憾に思っております。
今後この様な事がないよう、スタッフ一同努めて参ります。
朝食に関しましては、朝食スタッフにこの旨を共有させて頂きフロントスタッフ・朝食スタッフで再度見直しをさせて頂き改善に努めて参ります。
この度の事、改めて深くお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
　グリーンリッチホテル久留米　フロント　藤原

返信日：2025/10/26

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

よっちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中からテレビをきっかけに当ホテルをお選びいただけました事、大変光栄でございます。
同じルートでの久留米散策はいかがでしたでしょうか？
お部屋では彼氏様共々お寛ぎいただけた様子が伺えまして安心いたしました。
またご宿泊したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
よっちゃん様に次回お会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　村下

返信日：2025/10/24

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

Yoko様
この度はグリーンリッチホテル久留米のご利用誠にありがとうございます。
大浴場につきましてお喜びのお声がお聞きできて大変有難く感じております。
当館の天然温泉は外来入浴でお越しになるお客様も多く好評をいただいております。
スタッフで定期巡回を行っており清潔面を保ち、快適にご利用いただけるよう
努めております。
ヘルスメーターに関します貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声を元に備品類に関しましても、できる限りご要望にお応えできるよう
精一杯努めて参ります。
今後ともグリーンリッチホテル久留米並びにグループホテルを宜しくお願い致します。
グリーンリッチホテル久留米　李

返信日：2025/10/17

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

よーこ様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
是非またお越しくださいませ。グリーンリッチホテル久留米　フロント　李

返信日：2025/10/17

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

Rちゃん様
いつもグリーンリッチホテルをご利用いただきありがとうございます．ご指摘いただきました通、客室の接客に関してご不快な思いをなさったこと深くお詫び申し上げます．大浴場に関しては高評価を頂戴していますので､ご指摘事項を含めサービスの改善に関しまして,スタッフ全員で共有の上努めてまいります．
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました．
グリーンリッチホテル久留米
フロント　李

返信日：2025/10/17

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

リーナ様
いつもグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
以前は大変不愉快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回は満足していただけた様子が伺えまして、安心いたしました。
おタバコの臭いがした様で大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、気持ちよくお泊まりいただく為、改善策を考じたいと思っております。
リーナ様のまたのご利用お待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント藤原

返信日：2025/10/8

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

まーくん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
満足していただけた様子が伺えまして、安心いたしました。
フロントでの対応でご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともまーくん様がより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント藤原

返信日：2025/10/8