山鹿温泉　サンパレス松坂のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

暖かい部屋

各部屋温泉付きで、温泉の暖かさと湿度が冬の寒さと乾燥を忘れさせてくれて気持ち良く滞在出来ました、朝食も個室利用でゆっくり出来また利用したいと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が温かった

お風呂の泉質はトロトロ、ヌルヌルでとても良かったのですが、この季節、部屋風呂も大浴場も温くて出るときが辛かったです。反対に楽しみだったミストサウナは熱すぎて、天井から落ちてくる熱湯みたいな雫に火傷しそうで、私は１分と入っておれませんでした。
夕食の刺身とお肉は美味しかったけど、先付けのカキフライや辛子蓮根など冷たくなっていて、えっ？食事に来る時間は聞かれたのに何故？と思いました。また、鮎の塩焼きや茶碗蒸しなど、定番のものがなくて残念でしたが、デザートにぜんざいを出して頂いたのは嬉しかったです。
部屋はとても清潔にしてありました。ただ玄関に坪庭的なスペースがけっこう広くとってあるので、お洒落ではあるけど、その分居室の方を広くした方が部屋が狭くなくてよさそう。
接客は、女将さん、旦那さん、お二人とも丁寧でよく話しかけて下さり、とても好感が持てました。
山鹿のお湯は総じて温いそうなので、暖かくなってからまた出かけたいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

毎回温泉のぬるぬるには感動です

3回目でした。食事やサービスはいつも通りでした。毎回お湯の良さで泊ります。1泊で6回ほどお風呂につかりました。また行きます。フロントの方がいつもありがとうございますと言ってミカンを20個ほどお土産にいただきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉トロトロ、接客も最高でした

今回は温泉付きの部屋を探していてここに決めました。宿に着いてみると想像と違う建物で不安になりました。到着後すぐにお部屋へ案内され、外観とは違い、とても落ち着いた雰囲気でした。部屋風呂も大人2人でも入れるくらいの大きさでした。夕食前に大浴場に行くと、温泉水のミストサウナがあり天然の全身化粧水を浴びている感じでした。お風呂は地域の方も利用されています。この温泉水は飲用できるそうでフロント近くに冷やしてあり、宿泊客は飲むことができます。普段あまり水を飲まないのですが、この温泉水は驚くほどゴクゴク飲めるんです。夕食は地元の食材を使ったお料理が出てとても美味しくいただきました。ついついアルコールも増えてしまいました。スタッフの方は男女2名の方が受付から食事のお世話までされていたのですが、とても手際よくされていました。色々お話もさせていただき、美味しい栗だんごのお店や美味しいみかんのあるお店も教えていただきました。トロトロの温泉と美味しい食事と素敵なスタッフと出会い最高の旅行になりました。清潔感が4になっているのは、部屋風呂にカミソリのカバーのようなものが置いたままになっていたからでした。お部屋はとってもきれいでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべての年齢層におすすめ

素晴らしい接客、とても美味しいお食事、
お風呂の泉質の良さ（トロトロ）
全てに大満足です。
帰ってすぐにまた来月の予約をしちゃいました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

アパートみたいな名前だけどお風呂と部屋は最高

60代の夫婦で宿泊。山鹿のお湯がヌルヌルでとても良いことは知っていました。しかし、まるでアパートのような名前だったので部屋は期待していませんでしたが、十分な広さでとてもきれいでした。お風呂は期待通り肌がスベスベになりました。おすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほっこりするお宿

2年連続年末に利用しました。
1年の疲れを癒すのには最高なお宿です。
大浴場は地元の銭湯感満載でほっこりし、部屋は今風でのんびりでき、食事も美味しく頂きまた来年もほっこりしに行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食が豪華

夕食のメインの馬刺しやステーキがとにかく美味しかったです。ボリュームもあって大満足でした。スタッフの接客も丁寧で親しみがあり観光名所などをたくさん教えていただきました。
温泉もとろとろしてて気持ちよかったですが部屋風呂の窓が大きく外からの視線が少し気になってしまいましたがそれ以外は大満足の宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高！

3回目の利用にして、ひとり旅応援プランを利用した、初のひとり泊でした。
部屋での食事、ゆっくりとくつろぎながら頂く事が出来ました。どれも美味しく、サービスまでして頂き大満足でした。
そして最大の楽しみ…部屋付きの温泉！足にお湯をかけた瞬間に『とろすべ』が分かるほどの泉質。お湯はぬるめですが、それがまたリラックス効果ありで、とにかく最高です。
建物は歴史を感じますが、掃除が行き届いて清潔感があり、何の不自由もありません。
スタッフの方皆さん親切で温かく、過ごしやすいです。
今回の利用も、仕事のごちゃごちゃストレスが吹き飛び、大変リフレッシュになりました。
またすぐにでも泊まりたいお宿です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

呆れたこと、よかったこと

呆れたこと：換気扇の吸込み口にホコリが溜まっている。掃除されていないようだ。洗面のコップが100均にあるようなプラコップ。お湯はない。民宿なら我慢できるけど。受付での館内説明「部屋は４F。食事は３F。大浴場は１F。」まずここは何階かを先に言わないと理解しづらい。
よかったこと：お風呂と食事。食事時の接客対応。
旅行宿泊のポリシーが私と違うようだ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が最高！

温泉付き客室を探しており、ここに決めました。
建物は少し古いですが部屋はリノベーションされていて
とっても綺麗でした！！
泉質がとろとろで温度もちょうどよく
滞在中何度も入りました♪
大浴場は日帰り温泉にもなってて
地元のお客さんに愛されてる感じでいいですね！
食事もとても美味しくいただきましたし
従業員の方がどなたもお話上手で
素敵でした！
夕食も朝食も楽しかったです！！
観光地やスイーツフェアなど教えていただき
予定になかったんですけど翌日まわりました♪
ベットも気持ちよくぐっすり眠れました♪
チェックアウトの際は
車まで荷物を持っていただき、
出発したあともブンブン手を振ってくださいました。
少し泣きました笑
私が海外から帰ったばかりということもあり、、
これぞ日本のホスピタリティ！！
って感じでとてもよかったです。
大好きです。
また泊まりたいです。
みなさんお元気でお仕事がんばってくださいね。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

満喫部屋付き温泉風呂

５人程でも優に入れる部屋付きの温泉を２人で満喫。過去に泊まった宿の部屋付き温泉の湯船は小さく、今回も覚悟していた分喜び倍増。
食事は分相応に十分に満足。
強いてのマイナス点は、夕食着席時にテーブル上の先付け(八寸？)の一点が冷めていたこと。
部屋はコスパ優先で和室を選択、座敷椅子の常設無しがマイナスで大満足に足りず。
高齢者(我ら)は足に難も有り、宿を選ぶ上では椅子常設が ◎、HP室内写真にも示して欲しい。今回はフロント対応で貸出しを得ました。
ツルツルの温泉湯とまったり長湯の湯船に大満足、山鹿行きの機会が有ればもう一度、のリピーターも。
同行別室泊の義姉夫妻分も同様満足の評価に、宿手配役の身としても一安心でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とろとろ温泉最高

部屋付き檜風呂のお風呂に泊まりたくて予約しました。
ここは二回目です。
やはり、
とろとろ温泉最高。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お湯がトロトロ

姉夫婦と行きました。もう何度も行ってますが、相変わらずお湯も食事も接客もとても満足です。また行きたいと思うお宿です。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の宿泊です

掛け流し温泉のお風呂は長くゆっくり入れる温度で肌にも優しく、お部屋のお風呂に2日間で繰り返し入りました。
大浴場のお風呂は立ち寄り温泉にもなっているようで（こちらは2回、入りました。）地元の方も来られていました。
大浴場の中は広々としていて打たせ湯などもあったり、地元の方は毎日でもこの温泉に入れるなんて羨ましいです。
お部屋もきれいにお掃除されていて、気持ち良く過ごすことができました。
お食事も美味しく、お腹いっぱいいただきました。
夕食のお肉は柔らかくて、朝食には温かいフワフワなうどんもついていました。
お味噌汁も美味しかったです。
チェックインからチェックアウトの時間まで、細かなおもてなしをしていただいてありがとうございました。
帰りは雨の中、車まで荷物を運んでくださったり私たちが濡れないように傘をさしてくださったり、山鹿でのイベントのパンフレットなど案内していただいたり。
車が見えなくなるまでのお見送りも嬉しかったです。
帰宅途中は山鹿のパンフレットを見ながら、栗のお菓子を売っているお店を探しながらの散策も出来ました。
また機会を作って宿泊したいです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しい

部屋風呂もついており、とても落ち着く空間でした
料理も朝、夕ともにとても美味しく満足でした　大浴場が、地域の方々も入りにこられるような銭湯的な温泉で、もう少し風情があるといいなあと思いましたが、コストパフォーマンス的には満足でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の半露天風呂が最高です！

昨年夏、初めて山鹿温泉に訪れました。
とろとろのぬる湯が特徴との事で、ぜひ温泉風呂付のお部屋に泊まって湯浴み三昧したいと思い、いくつか条件に適いそうなお宿を探した際、こちらが第一候補でした。ただ、旅を計画した時点では一人旅プランが出ておらず、残念ですが別のお宿に宿泊しました。
その時から次の機会があればぜひこちらに宿泊してみたい…と思い、今年は早めに予定を立てて宿泊がかないました。
山鹿温泉の中心部からは少し距離があるのですが、その分静かな環境です。
全体に昭和の雰囲気を感じさせますが、メンテナンスをしっかりされている様で、少々レトロなお手洗いや洗面所も不自由はありませんでした。
お部屋はコンパクトな和室ながら、玄関部分が予想外に豪華（行ってみればわかります！）。そして何といっても目を引くのは、和室部分と同じぐらいの広さがある浴室です。ご主人は「お風呂を大きくしたらその分お部屋が小さくなってしまって…」と苦笑されていましたが、この大きな温泉内湯（半露天風呂）が全室に付いている事がこのお宿の最大の魅力だと思います。
とにかく湯舟が部屋付のお風呂としては驚く程広く、小規模な施設なら大浴場並みのサイズです。四人家族一度に入ってもゆったり過ごせるぐらいではないかと。それを独り占めできるのですから何という贅沢。そこに山鹿温泉のとろとろのお湯がざあざあとかけ流され…部屋にいる時間は寝る時以外はほとんど湯浴みをして過ごしました。窓を開ければ風が入り半露天として楽しめるのも、暑い季節には嬉しいです。
夕食は美味しいお肉を中心に様々な品が並びボリュームも満点です。朝食はコーヒーのサービスもあったので、お食事も満足の行く内容でした。
湯浴み三昧をしているととにかく喉が渇いて水分を欲しますが、何とロビーの冷蔵庫には温泉水を冷やしたボトルが何本も入れてあり、ボトルごとお部屋に持ち帰れるというありがたいサービスが。よく冷えた温泉水は湯上りの喉を潤すのにうってつけでした。
ご主人を始めとしたスタッフの方達も大変暖かみのある接客で、快適に過ごす事ができました。チェックアウトの際はご厚意で温泉プラザまで送って下さり、雨も結構降っていたので大変助かりました。その節はありがとうございました。
またぜひ再訪したいものです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦にもってつけの旅館でした

玄関まで階段だったから脚悪い私にはどうかなって思ったけど、荷物は帰りまで車まで持ってきていただきありがとうございました。料理も美味しくいただきました。皆さん優しくていい思い出が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めて(^^)

山鹿温泉は初めてです。早めに出て　彦嶽宮に　風鈴が涼しげでとても素敵でした。日輪寺のおびんずる様は圧巻でした。　
ホテルは古いですが、部屋がとっても落ち着く雰囲気で　半露天風呂も広く　お湯もしっとりです。
食事もどれも満足でした(^^)
スタッフの方が皆さん優しく楽しく過ごせました。又是非お伺いします(o^^o)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

夕食が美味しかった

リーズナブルで部屋に温泉がついていたのでこの宿を選びました。接客もとてもよかったです。また是非利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋のお風呂が良かった

お湯はトロトロで好みでした。お部屋も綺麗でゆっくりできました。料理も満足でしたよ。帰りの見送りも大変ご丁寧でおどろきました。また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋付きの半露天風呂

建物の感じは古かったけれど、内装はリニューアルされてて、さほど気にならなかった。
大浴場に行こうかと思ったが部屋に半露天風呂が付いてるので行かずに満足できました。
お湯は旅館内にも書かれてた通りの、ぬる湯です。
この季節にはぴったりでした。
フロントの接客もアットホームな感じでした。
次は夜飯も宿で食べようと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

山鹿地区は泉質が良い

流石に山鹿は泉質がトロトロで素晴らしい。接客も良かったです。残念だったのは部屋付き風呂の隣室との境に貼ってあるシートが古くて、見た目が良くないです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯がトロトロで、夕食は牛肉の炙り寿司が最高でした！

91歳になる母親と一緒で、大浴場には入れませんでしたが部屋のお風呂もトロトロで母親も喜んでました。玄関先や部屋の中にも段差が多くて少し大変なところもありましたが、お店の方がとても親切に声かけしていただいて安全に過ごすことが出来感謝です。女性従業員さん？女将さん？たくさん親切にしていただき本当にありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉満喫

お部屋は清潔で部屋風呂は広くて、
ゆっくり何回もツルツル温泉が堪能できました。
いろいろアメニティはあったんですが洗顔だけないし、
大浴場の脱衣所が古くて残念でした。
夕食は品数も多くお腹いっぱいになり美味しいかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしお気遣い有り難うございました。

朝、夕のお食事大変満足でした。
ホテルの方達のおもてなし、お気遣いも大変有り難かったです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

最高のお風呂

2回目の利用でした。今回は一人だったんで部屋食にしてもらいテレビ見ながらのんびりいただけました。お肉がちょっと硬かったけどどれも美味しくいただけました。好きな時間に好きなだけお風呂に入れてゴロゴロ出来て極楽旅が出来ました。
フロントでいただいた冷水もするすると喉を癒やしてくれました。
最高の癒し旅が出来ました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋についている温泉内風呂が最高

八千代座やさくら湯に行きたくて宿にこちらを選びました。口コミ通りお湯も食事もとても良かったです。
特に、部屋のお風呂は広くて、温度もいつまでも入っていられて快適で5回も入ってしまいました。
フロント前に、冷たい温泉水の入った冷蔵庫があり、部屋に持っていって飲めるのも良かったです。帰りに車の中で飲めるように、と一本いただけたのもうれしかったです。
とても満足でしたが、ただひとつ、バスタオルの替えを好きに部屋へ持って行けるのに、濡れたバスタオルを掛けるところが無く、部屋にバスタオル掛けがあったら良かったなと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ピアス受け取りました。

お部屋が綺麗で広く、エアコンが効きやすいように？ロールブラインドでの仕切りもありました。
お風呂は口コミでもありましたが、ぬるめのお湯で寒い時には厳しいかもしれませんが、行った時期は寒い日ではなかったので子供も熱い熱いと言うことなく入れました。
部屋にピアスを忘れてしまったのですが、着払いで届けて欲しいとお願いしたところ、キチンと包まれて元払いで発送してもらいました。
何度かお礼の電話をしたのですが、お忙しいようで繋がらなかったので遅くなってしまいましたが、こちらからのお礼を申し上げます。
帰りに子供にお菓子をもらって、子供もるんるんで帰りました。
また機会がありましたら、次は夕食付きで、また宿泊をしたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

居心地よいお宿でした

バスターミナルから急にお迎えをお願いしたにもかかわらず快く来ていただきありがとうございました
近くの見所や角打ちを教えて頂き翌日も楽しく街歩きできました
お部屋のお風呂が湯量豊富、また美容液みたいにトゥルトゥルで余りに良かったのたで大浴場には行かなかったのがもったいなかったです
食事もどれも丁寧につくってあり美味しくいただけました
皆さん快くまた親しみやすい方々でまた行きたいお宿でした