菊池温泉　城乃井旅館のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また訪れたいお宿

リーズナブルなお値段と口コミ評価に惹かれて予約したお宿でした。温泉は大浴場と貸切風呂があり、貸切風呂は気兼ねなくゆっくり入れました。泉質も良く湯上がりお肌はスベスベ。お部屋は狭いながらも、リニューアルされていたのか綺麗な畳敷きの上にゆったり心地よいベッドが置いてあり落ち着いた空間でした。トイレが付いていなかったのが残念。そしてお食事は朝夕共にテレビ付きの個室でした。夕食少なめプランでしたが、いやいや少なめどころか食べ切れないほどの品数でしたし、何より朝食も含め全てが美味しかったです。スタッフの方も皆さん親切でした。この感動を帰りに伝えたのですが、お忙しそうであっさり交わされ（笑）またそこがこの宿の魅力なのかもと思います。全てが想像を超える、また訪れたいお宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

古い、古い民宿。温泉水は良いです。

トイレが外にあるのは知っていましたが、トイレにエアコンが出ないのは知らず暑い天気に大変でした。
家族湯があって入ったのに水がとても柔らかくて好きで楽しくお風呂に入りました。
従業員は英語をまったく話せないため、会話はうまくいきませんでした。外国人のための案内パンフレットがあればいいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

レトロな空間を過ごしたい方にお勧め

お風呂は、家族風呂を利用させて頂きました。懐かしい感じで、とてもゆっくりできました。お湯も肌がしっとりして、とても良い温泉でした。食事もとても美味しくいただきました。部屋は、少し、古い感じでした。大人は、いいと思いますが、小さな子連れの家族の方は、あまりおすすめしません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋

ルーム�ｔ~　非常にきれいな部屋で、貸切風呂も風情があって非常に良かった。近隣い菊池神社、公園があり早朝より参拝者、高校生部活練習をしていました。大分方面に行く予定があり、大観峰型の眺め良好視した。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

まずルームキーの確認を

貸切り湯が気に入り３回目の利用でした。20時過ぎにチェックインし、部屋に案内され、荷物を置いてお風呂へ移動しようとしたところ、ルームキーがありませんでした。これまでは部屋のテーブルの上に置いてあったのですが見当たらず、フロントに電話しても出ない。フロントも無人で呼び鈴を押しても反応なし。スマホで代表に電話しても出ず。併設の大浴場のスタッフが通りかかったので鍵がない旨伝えると、奥に入っていき、戻ってきて「伝えときましたからね」と言われたものの、その後さらに30分ほど放置プレーされ、諦めました。昔ながらの鍵だったので締め出されなくてよかったです。トイレが共同でも喫煙所が屋内にあり、お湯もいいので利用していましたが・・・。総合評価は今回のエピソードがなければ４〜5です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切温泉最高

外観の旅館としての雰囲気はいいし、
近くの住民も入れる大浴場も朝8時でも人がいる。
完全個室の貸切風呂は、岩風呂で、硫黄の微かな匂いはする。
心が温まるし、女将さんに教えてもらったが、この辺りでは野菜も何故か巨大なのができると、、、
部屋もめちゃくちゃキレイでまた着たいと思った

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の旅館でした

週末で混み合ってたから、一泊朝食付で探し宿泊しました。到着しチェックインする時の女将さんの対応が素晴らしいこと、部屋が2階改装済角部屋で和室にツインベッドでゆっくりくつろげたこと、そして貸切温泉浴場は空いていれば札を使用中に変えることで何回も利用できました。そしてなにより素晴らしかったことは朝食です。お菜の品数がとても多く、すっごく美味しくいただきました。最後は部屋数が9部屋ということで、とにかく静かに過ごせました。また行きます。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂最高、家族風呂、大浴場

夜、入浴に出向いた宿泊者用家族風呂は清潔で気持ち良いお風呂でした。また早朝６：００外湯（一般入浴客と宿泊者利用可）のお風呂は、早朝より多くの地元の人が利用され、朝から元気が出る心地よいお風呂でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客もすごく親切でした

接客からおもてなしまですごくよくしてくれました。
子供連れでしたがすぐ対応もしてくれ助かりました。