【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了のクチコミ・評価

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます！
今回のご滞在も快適にお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテル自慢の和洋中バイキング朝食にも「大好き！」という嬉しいご感想をありがとうございます！朝食会場スタッフ・調理スタッフにもお伝えさせて頂きますね。
これからも快適にお過ごし頂き美味しい朝食を召し上がってお出かけ頂けるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡
宿泊部

返信日：2026/6/3

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在も快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お客様が仰る通り当ホテルの自慢のひとつに立地の良さがございます。
繁華街の近くに立地しておりますので、コンビニや美味しい飲食店が多数ございます。
館内の「焼肉 胡蝶」「スターバックスコーヒー」もあわせてご利用くださいませ！
スタッフの接遇も褒めて頂き皆喜んでおります。
今回頂いたご評価を励みに、今後も更に精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/6/2

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんお褒めの言葉、光栄でございます。
何よりお客様がゆったり過ごすことができ、お喜びいただけたことが伺え、嬉しい限りでございます。
頂いた評価を励みに今後もご期待にそえるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/5/31

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋は西川製のコンディショニングマットレスAiRを導入しておりご満足が伺え何よりでございます。
また施設利用の際の貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
頂いた言葉を励みに精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしてしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/5/17

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回お客様からいただきました空調につきまして、個別でのご対応ができず
大変申し訳ございませんでした。
只今の季節、朝と夜の寒暖差もあり温度調整が難しくお客様には
ご不便お掛けし大変申し訳ございません。
空調は施設での一括管理でございますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、
改めて、都度状況確認をおこないご対応をさせていただきます。
今回ご指摘頂いた内容をふまえ、お客様のご期待にお応えできるよう
より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/5/2

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、ご評価を頂き大変嬉しく思います。
朝食会場につきましても、今回の貴重なご意見を今後の参考に
させていただきます。
今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/5/2

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や設備、そして接遇までご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。
しかしながらお部屋の小上がり段差でご不便をおかけしたようで、お部屋にてお気遣いさせてしまう結果となり心苦しく思います。お怪我などはされなかったでしょうか。
当ホテルには小上がり仕様ではない、「Airマットレス導入ダブルルーム」「ツインルーム」のご準備もございますので、もしよろしければ次回はそちらもご検討いただければと存じます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
よろしければお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡
宿泊部

返信日：2026/4/28

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、接客、ご朝食ともに大変ご満足頂けた様で嬉しく思っております。
現状に満足することなく、さらにより良いホテルを目指して参りますので、
また次回ご利用頂ければ幸いです。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/4/20

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変ご満足頂けた様で安堵しております。
今後もサービス向上に努めて参りますのでまた次回ご利用頂ければ幸いです。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/4/20

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ごご評価頂きまして大変嬉しく思います。
ご朝食につきましてご期待お応えできた様子で安心致しました。
和洋中バイキングは、オーダー制メニューのフレンチトーストと中華粥２品の他日替わりメニューにてご提供させて頂いております。
どの料理も真心を込めてご準備させて頂きますのでまた是非ご利用くださいませ。
今後も現状に甘んじる事なく更なるサービスに向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/3/29

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご評価頂きまして大変嬉しく思います。
また、ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
清掃についてのお褒めの言葉は何より励みとなります。
今後もよりお客様への更なる質の高いサービス提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/3/26

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、お客様にとって快適な環境をご提供出来ず申し訳ございませんでした。
清掃につきましてお客様に不信感を抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた該当箇所はもちろんのこと今一度工程を見直しより重点的に清掃をさせて頂きます。
今回の件は、全ホテルスタッフに共有し再発防止に努めて参ります。
宜しければまたのご利用お待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/3/26

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足頂けたことが伺え何よりでございます。
当ホテル館内には「焼肉・胡蝶」の他に「Ｔｈｅ　ｂａｒ　Ｈ」「スターバックスコーヒー」がございます。
また繁華街のすぐ近くに立地しておりますので、周辺の飲食店へのアクセスがよく利便性に優れております。
コンビニや美味しい飲食店が近隣に多数ございますので今後も是非ご利用くださいませ。
お忙しいところご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またの機会がございましたらスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/3/10

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

いつもご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊中満足して頂いてる様子が伺え何よりでございます。
朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。担当者とともにご検討させて頂きます。
評価に奢ることなくこれからもよりよいホテルを目指し精進致します。
お忙しいところご記入いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/2/28

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。
お客様には、リニューアル後のお部屋につきまして、大変ご好評頂いております。
お忙しいところご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。。
次回来訪する機会が、ございましたら時間の許す限りお寛ぎいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/2/21

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。
現状に甘んじることなく、精進して参ります。
お忙しいところご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またの機会がございましたらスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/2/20

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けたようで安堵しております。
またの機会がございましたらスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げます。

返信日：2026/2/20

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は、ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2023年に全室リニューアルが完了致しました。
お客様には、リニューアルのお部屋が大変ご好評頂いております。
しかしながら、浴室の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し、再発防止に努めて参ります。
お忙しいところご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またの機会がございましたらスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/2/16

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴致しました事にまず感激致しました。
そして今回のご滞在、何よりお客様にとって素晴らしい時間になりましたようで私共も大変喜んでおります。
お忙しいところご投稿頂きこちらにも感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/16

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在もお客様にとって素晴らしいものになったようで何よりでございます。
ご朝食にてお召し上がり頂きました当ホテル自慢の朝食バイキングの「フレンチトースト」は
オーダーを頂いてから焼きたてをご用意しており、お客様より大変ご好評頂いております。
次回もご利用頂いた際はまたお召し上がり頂ければ幸いです。
当ホテルは、繁華街のすぐ近くに立地しておりますので、周辺の飲食店へのアクセスがよく利便性に優れております。
コンビニや美味しい飲食店が近隣に多数あり館内には「焼肉・胡蝶」「Ｔｈｅ　ｂａｒ　Ｈ」「スターバックスコーヒー」がございます。
機会がございましたらこちらも是非ご利用くださいませ。
お忙しい所ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/2/13

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお部屋、ご朝食ともにご満足頂けたようで安堵しております。
今後もより良いサービスを目指して精進致しますのでまた次回ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい所ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/2/10

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、繁華街のすぐ近くに立地しておりますので、周辺の飲食店へのアクセスがよく利便性に優れております。コンビニや美味しい飲食店が近隣に多数あり館内には「焼肉・胡蝶」「Ｔｈｅ　ｂａｒ　Ｈ」「スターバックスコーヒー」がございます。
機会がございましたらこちらも是非ご利用くださいませ。
お寄せ頂いたご評価を励みに、今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/2/6

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

ホテルロイヤル盛岡をまたご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、繁華街のすぐ近くに立地しておりますので、周辺の飲食店へのアクセスがよく利便性に優れております。
コンビニや美味しい飲食店が近隣に多数あり館内には「焼肉・胡蝶」「Ｔｈｅ　ｂａｒ　Ｈ」「スターバックスコーヒー」がございます。
機会がございましたらこちらも是非ご利用くださいませ。
お寄せ頂いたご評価を励みに、今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/1/18

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

ホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在もお客様にとって素晴らしいものになったようで何よりでございます。
現状に甘んじることなく、前回より今回そして次回とより良いご滞在をご提供出来るよう精進して参ります。
お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/1/18

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は盛岡に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変恐縮に存じます。
当ホテルは繁華街に位置しているため周辺に飲食店も多くビジネスにも幅広い目的にてお使い頂けます。
今後も快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2026/1/17

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度はホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地・環境であったり、お部屋への高い評価を頂いたことはとても嬉しく思います。
しかしご朝食においての不備があったようで、残念な思いをさせてしまったことをお詫び致します。
原因としては「人員不足などにより料理補充が追い付かなかった」もしくは「終了時間が近いことにより料理補充が行われなかった」などが考えられます。
いずれにしましてもご朝食を楽しみにされているお客様には関係なく、こちらの都合によるものでございます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
只一点、料理のお味に関してはお客様のお口にあいましたこと、ほっと胸をなでおろしております。
今回の貴重なご意見は必ず共有し、改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡
宿泊部

返信日：2026/1/6

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は盛岡に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
ゆったりと快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
お寄せ頂いたご評価を励みに、今後も精進して参ります。
お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2025/12/27

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

いつもホテルロイヤル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はテナントとして１階にスターバックスがあり朝７時〜夜９時まで営業しております。
また盛岡の中心街にございますので繁華街も徒歩数分の距離となります。
ビジネスはもちろんのこと、観光の方にも多数ご利用頂いております。
今後もサービス向上に努めて参りますのでまたご利用頂ければ幸いです。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2025/12/24

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は、盛岡に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます
ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております
今回お泊り頂いた禁煙リニューアルダブルルームは世界最大級のベッドメーカー【シモンズ製】の上位モデルを使用しております。
快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
当ホテル自慢の【和・洋・中】日替わりバイキング朝食もご満足頂けて、嬉しい限りでございます。
豊富なメニューとボリュームで多くのお客様にご好評を頂いております。
今回お寄せ頂いたご評価を励みに、今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2025/12/23

【ホテルロイヤル盛岡】2023年全客室リニューアルが完了からの返信

この度は盛岡に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変恐縮に存じます。
何度も利用していただきたくなるというお言葉は、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルロイヤル盛岡　宿泊部

返信日：2025/12/9