- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.5 |
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- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2026/1/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
美しい海と、清潔感のあるゆったりしたお部屋でモチベーションが上がり日常の疲れから解放されました。普段は山しかない県に住んでますので非日常を感じらるということはなんて素晴らしいのだろう、と改めて思いました。お料理は品良く高級で女性の私で丁度良いくらいでした。普段忙しくしている友人とすごす良い思い出となりありがとうございました。
活魚の美舟からの返信
この度はご宿泊ならびに心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
美しい海の景色や清潔でゆったりとしたお部屋で、日常のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。山に囲まれた環境からお越しいただき、非日常を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お料理につきましてもお口に合い、女性のお客様にちょうど良いと感じていただけたこと、光栄に存じます。ご友人との大切な思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ぜひまた日常を離れたひとときを過ごしにお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
返信日：2026/1/21
投稿日：2026/1/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急遽決めた十数年ぶりの三世代旅行。
お部屋の定員、交通のアクセス、何より夕飯の写真から美舟さんに決めました。
駅からのアクセスは海っ子バスを利用すれば旅館前で降りられました。
お風呂は温泉ではないことを忘れるぐらい海が綺麗で、空いていた時間だったこともあり、ゆっくりできました。
楽しみにしていた夕飯ですが、これが良くなかったです。
まず座った席からは男子トイレが丸見えでした。気分は良くないどころか悪かったです。
そして子供の食事が来るのがとても遅くて困りました。
ただでさえ食事が早い時間がいっぱいで…と言われ19時スタートだったのにも関わらず、全然来ませんでした。
大人の舟盛りも来たかと思えば小皿で足りるほどの量。
サザエも無しでした。
楽しみにしていた鯛のお刺身は本当に少なく、写真とは全く違い大人3人で9切れでした。
多分刺身の盛り付けも裏表逆だと思います。
小学生用の食事には陶板焼が付いてましたが、タレも無く、無味でしたので別料理に付いてきた塩でいただきました。とにかく提供が遅く、ご飯も20時過ぎてもいつまでも来ないので、確認したところ間もなく炊けます…と。
私達より後に来たご家族には提供されてました。
ようやくご飯が来たのは20:30過ぎでした。
子供のデザートはコーヒーゼリーで、子供のデザートにはカフェイン入は不向きだと思います。
もうこの時間には誰もおらず、ご飯を食べ始めたと同時に一気に片付けもされ始めたので、私達も大急ぎで食べる始末でした。
これだけ食事の内容が変わるのであれば、イメージ写真も多少変えた方が良いのではないでしょうか。
逆に朝ごはんは食べ切れないほどの量でした。
釜飯は朝から少し重たかったので、夜の方が良かった気もします。
子供のうどんの薬味の下に小さな虫がいて、他のお客様の気分を害さないよう、スタッフの方にコッソリお伝えしたしたが、その後食欲は無く残してしまいました。お食事に虫は良くなかったです。
食事終わった後も、帰り際にも特にそこに触れられることは無かったのですが、朝食から1時間少々でしたので一言欲しかったです。
スタッフさんは感じ良く、ロビーからの景色は素晴らしかったので、物価高や人手不足で色々厳しい中ではありますが、これからも頑張ってほしいなと思います。
活魚の美舟からの返信
この度は数あるお宿の中から美舟をお選びいただき、また十数年ぶりの大切な三世代旅行にご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご夕食時の度重なる不手際により、ご不快な思いとご不安をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お席からトイレが見える配置となってしまった点、お子様のお食事やご飯の提供が大幅に遅れたこと、またお料理内容や量、盛り付けが事前のイメージと大きく異なっていた点につきましては、弁解の余地もなく、私どもの配慮と管理不足でございます。特に三世代でのお食事という大切なお時間に、このような思いをさせてしまいましたことを、重く受け止めております。
また、お子様のお料理の味付けやデザートの内容、さらにはお食事中に虫が混入していた件につきましては、衛生管理の面からも決してあってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。その後のお声掛けができていなかった点も含め、スタッフ間の共有と対応が不十分であったことを反省しております。
一方で、スタッフの対応やロビーからの景色、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。頂いたお言葉に甘えることなく、今回ご指摘いただきました点は、料理内容・提供体制・席配置・衛生管理・ご案内方法の見直しを含め、早急に改善に努めてまいります。また、イメージ写真につきましても、実際のお料理内容との乖離が生じないよう、改めて検討してまいります。
物価高や人手不足の折ではございますが、それを理由にお客様の大切なお時間を損なうことがあってはならないと、改めて痛感しております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またいつか、今回とは違う印象を持っていただける機会を頂戴できましたら幸いでございます。
その際は、心を込めてお迎えさせていただきます。
返信日：2026/1/21
masachanさん
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 宿泊プラン『海湊の詩』
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
さんさんと差し込む太陽の光、目の前にひろがる海原が最高です！
お部屋に差し込む陽光で冬でも暖かいお部屋、そレとなんと言っても部屋からの大海原と島々の眺望は最高で癒やされました。夕食はお魚いっぱいのお料理に知多の地酒が進みました。また泊りたい宿です。
活魚の美舟からの返信
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの陽光や伊勢湾の眺望に癒やされたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、夕食のお魚料理と知多の地酒もご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/12/30
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
海沿いの宿で夕食もたくさんありとても美味しかった。
タイミングがいいのか、お風呂は貸切状態
露天からの夕陽、朝陽が、とても綺麗でした
フロントの方の対応も良かったです
活魚の美舟からの返信
この度はご宿泊いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
お食事やお風呂、そして露天風呂からの夕陽・朝陽もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も励みになります。
ぜひまたゆっくりと癒しの時間を過ごしにいらしてください。
返信日：2025/12/9
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
予定よりいいお部屋に泊まらせていただき、おばさん４人テンションが上がる旅行となりました！夕食も多すぎず、少なすぎすちょうどいい量で、揚げたての揚げ物、新鮮なお刺身と美味しく頂きました。鮑の踊り焼きは柔らかくて本当に美味しかったです！
お風呂も露天風呂あり、内湯ありでよかったのですが、砂利風呂？が使用不可で唯一、残念でした。
でも、久しぶりの同級生との一泊旅行は、この宿のおかげで大変いい思い出となりました！
活魚の美舟からの返信
この度はご宿泊を頂き、また温かい口コミをお寄せ頂き誠に有難うございます。
お部屋いぇお食事をお楽しみいただき、皆様のご旅行が盛り上がったとのこと、大変うれしく拝読いたしました。鮑の踊焼きもご満足いただけたとのことで何よりです。一方で、砂利風呂をご利用いただけずご不便をおかけし申し訳ございません。再開に向けて調整をいたしました。また皆様のお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/11/25
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿のスタッフさんの対応がとても気持ち良く過ごさせて頂きました。
子供との宿泊でしたが夕飯のメニューも子供が喜ぶメニューでした。
食事はとても美味しく大人も大満足でした。お部屋も館内も清潔感があり良かったです。
また、お伺いしたいと思うお宿でした。
お世話になりました。
活魚の美舟からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
お子様にもお食事を喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またぜひご家族みなさまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日：2025/10/14
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
春に家族旅行で利用して、とてもよい思い出ができたので、また利用しました！笑顔で迎えていただき、今回も素晴らしいもてなしをしていただき、家族で安心して過ごすことができました。あいにくの雨天でしたが、部屋と食事会場の大きな窓からの景色が最高で、とても贅沢な気分になりました。砂利風呂と温泉で日頃の疲れも吹っ飛び、とてもよき旅になりました。また、秋や冬にも行ってみたいと家族で話しています。
活魚の美舟からの返信
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
春に続き、またご家族でお越しいただけたこと、大変嬉しく存じます。
あいにくのお天気ではございましたが、客室やお食事会場からの景色、そして砂利風呂や温泉でお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。
「また秋や冬にも」とのお言葉を励みに、季節ごとの魅力をより一層お楽しみいただけるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/12
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張後の一人旅で利用しました。
伊勢湾を望む露天風呂は最高でしたね！
その日は偶々あまり宿泊者がいなかったので、ゆっくりと過ごせますた。
活魚の美舟からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
出張後のお疲れを癒すひとときに、当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
伊勢湾を望む露天風呂をお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
また、ちょうどお客様の少ない日で、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/25
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインに遅れてしまう連絡を行った際に
快く受入れていただきありがとうございます。
広い部屋で、窓から見えるオーシャンビューはとても綺麗で癒されました。
他の方がコメントされている食事が少ないにつきまして、気になっていたのですが自分達は満足な量でした。
食べ盛りや大食いの方は足りないのかもしれませんね。
静かでのんびりできましたので、リフレッシュすることができました。
ありがとうございました。
活魚の美舟からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご到着が遅れる旨のご連絡をいただき、無事にお迎えできて何よりでございました。
お部屋からのオーシャンビューや静かな環境にて、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
また、お食事の量に関してもご満足いただけたとのお声に安心いたしました。今後も皆さまにご満足いただけるよう、プラン内容の工夫やご案内の丁寧さに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族旅行で利用しました。
予定時刻より早く着いてしまいましたが、すぐにお部屋を用意してくださり、とてもありがたかったです。
料理もどれも美味しく、大満足でした。
早朝の釣り、露天風呂や部屋からの眺めも、最高なロケーションです。
何より、従業員の方々が親切で、また利用したいと思いました。
活魚の美舟からの返信
この度はご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご到着時にお部屋をご用意でき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お料理や露天風呂、早朝の釣り体験、そしてお部屋からの眺望までご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
特にスタッフへのお褒めのお言葉は、今後の励みとなります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025/5/5
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋とお風呂が好きです。機会があればまた来たい。今回は食事をしていないので、今度食べてみたいです。！
活魚の美舟からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、「機会があればまた来たい」とのお言葉までいただき、スタッフ一同とても励みになります。
次回はぜひ、当館自慢のお食事もお楽しみいただければと思います。
季節ごとに旬の食材を使用したお料理をご用意して、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/4/23
投稿日：2025/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
ひとりでリフレッシュしたくて、安くて料理の美味しそうな近場の旅館を選びました。
お風呂はオーシャンビューでとても癒されました。露天風呂はぬるめなので、ゆっくり眺められます。砂利風呂も岩盤浴のように楽しめました。
夕食も朝食も海鮮メインでとても美味しくて量も質も大満足でした！
お風呂もお食事も閑散日だったようでほかのかたとほとんどあわずゆっくりできました。
部屋はとても広々としていました。ただ、電気の調節リモコンはどれだけおしても効かず、洗面所の水も出たりでなかったりで困りました。
おもてなしは、ちょっと微妙でした。バスから降りて玄関でスタッフのかたに挨拶したら、フロントに着く頃には私の記帳がでてて嬉しかったです。また、夕食時に席に忘れた日本酒を朝食時に渡してくださいました。ただ、夕食スタッフは全体的にもっと笑顔でいてほしかったです。部屋の電気のリモコンのこともききたかったのになんとなくきけませんでした。
アウト時は10時ちょうどに部屋に電話がかかってきて催促されました。やってることは正しいと思います。けど、２〜３分遅れて降りたら売店のシャッターも半分しめられていて「はやくでて。閉めます。」と思っているのが伝わってくるようでした。全体的に客をもてなす気持ちはあまりないようでした。
２万円ちょっとでおいしい食事とお風呂をゆっくり楽しめて本当にリフレッシュできました。ありがとうございます。接客は値段を考えると求めすぎとも思いますが残念でした。
活魚の美舟からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
オーシャンビューのお風呂やお食事をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりの喜びでございます。特にお一人でのご滞在において、リフレッシュしていただけたとのお言葉は、スタッフ一同、大変励みになります。
一方で、設備面や接客においてご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室の電気リモコンや洗面所の水回りにつきましては、早急に点検を行い、改善に努めてまいります。
また、スタッフの対応についてもご指摘いただきありがとうございます。チェックアウト時やお食事時の対応につきましては、今一度サービスのあり方を見直し、お客様により心地よくお過ごしいただけるよう、指導を徹底してまいります。
「おもてなしの心」をもっと感じていただけるよう、今後も努力を重ねてまいりますので、機会がございましたらぜひまた足をお運びいただけましたら幸いです。
改めまして、この度のご利用と貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
返信日：2025/4/10
投稿日：2025/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
フグが食べたくなり、仕事の関係もあり急遽近場で探したところ美舟さんにお邪魔しました。
フグのコースを頼んでいましたが、追加で希望していた白子もお願いでき、ひれ酒も。
とても美味しくいただきました。
子供は何が出てくるのか？と思っていましたが、エビフライにお刺身、うどんなど、子供が喜ぶメニューで一安心。
お部屋も思っていた以上に綺麗でゆっくり過ごせました。
(子供はYouTubeばかり見ていましたが…)
お風呂は内風呂は熱めで入れず、ぬるめの露天風呂を楽しみました。
またお邪魔したいと思います♪
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
