宿番号:318408
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 3.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/8/31
部屋は広くはないが清潔感あります
場所が池袋エキチカで、利便性は抜群
朝食がバイキングでしたが、お客様が
多かったのか無い料理が多く改善点かな?
相対的には満足してます
the b 池袋(ザビーいけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
駅からの立地についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、今回朝食の料理の補充についてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は料理の補充でご迷惑をお掛けしないように改善をさせていただきます。
次回も池袋にご宿泊の際はthe b 池袋にご宿泊をお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロントデスク
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/8/19
5泊予約したかったのですが、バスタブ有のお部屋が中日1日だけ満室のため2泊(バスタブ有)、1泊(バスタブ無)、2泊日(バスタブ有)の3回に分けて予約しました。
チェックイン時フロントの方がグレードアップで5泊同じ部屋にしますねと対応してくださり同じ部屋で過ごすことができました。ありがとうございました。
日替わりの無料軽食は子供が毎日明日は何かなと楽しみにしていました。
私たちが宿泊した際はパンケーキ2種類→おはぎ2種(あんこときなこ)→エッグタルトのサイクルでどれも美味しかったです。
他の方が口コミされていたスイートポテトが気になっていましたが残念ながら滞在中なかったです。
ネパール出身の方に清掃も綺麗にしていただき満足です!
同じフロアには外国の団体さんが宿泊していたので夜2時30分頃帰ってきて廊下で陽気に話していて寝れないし少し怖かったです。ラウンジのような場所がいいと思いました。
the b 池袋(ザビーいけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお部屋タイプに空きがありましたので、ご連泊の際に同じお部屋にてご案内させていただきました。お部屋の移動がなく快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
また、無料軽食「トッテッテ」についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
毎日日替わりで15時より提供させていただいています。また「トッテッテ」のメニューについては変更される場合もございますので、何卒ご了承いただければと思います。
次回も池袋のご宿泊の際は、是非the b 池袋のご利用をお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロントデスク
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/8/8
宿泊することになり、お世話になりました。
コンビニも近く、寝るだけならまったく問題はありません。
場所が場所だけに結構遅くまで外から音が聞こえていましたが、
想像してたよりは静かでした。
お世話になりました。
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
利便性や防音面に関してコメントをいただき、ありがとうございます。
次回池袋にご宿泊される際は、是非またお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロントデスク
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/28
ゆっくり出発出来たので、朝食が美味しそうなホテルを選びました。
和食、洋食どちらも充実していてスムージーなどもあり、どの料理も手作りで美味しくいただきました。
お部屋もキレイで過ごしやすかったです
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食の内容についてお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
次回もthe b 池袋のご利用を是非お待ちしております。
the b 池袋
フロントデスク
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/8
Easy access to train station. Friendly staff. Bathroom a bit small but good facilities. Overall value for money.
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
Thank you very much for staying with us at the b ikebukuro.
We are glad your stay with us was comfortable.
We look forward to seeing you again.
the b ikebukuro
Front desk
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/4/23
池袋で予定があり1泊させて頂きました。
池袋駅からも近くてお部屋も綺麗でした。
浴室もバスタブが無いタイプで、シャワーのみでしたがデザインが素敵でした。
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿を頂きました通り、当ホテルは池袋駅より徒歩5分の好立地にあり、ビジネスやレジャー、ショッピングなど、様々な用途で便利にご活用いただいております。
今後ともより快適にご活用いただけるサービスのご提供に一層努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロント
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/3/21
駅から近く、分かりやすい立地です。化粧水や乳液等が準備されてないホテルが多い中、宿泊に必要な基礎化粧品が準備してあり、スイーツの無料サービスもあり、女性には嬉しいと思います。
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのロビーにてご提供しているサービスにつきましてのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
ご投稿を頂きました通り、お部屋にご用意のない髭剃りやヘアブラシ、化粧水、乳液等の一部のアメニティはロビーにて無料でご提供しております。
また、軽食サービス「トッテッテ」は、日替わりでスイーツのご提供をさせて頂いており、時間、数量に限りはございますが、大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足を頂けるようなサービスをご提供できるよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロント
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/3/17
アニメイトなどに近いため予約入れました。スイートポテトは美味しいですけど、アメニティがわからなかったです。
受付も人は良さそうな形でしたが説明が不足でしたね
こちらから確認しました。
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティについてのご説明が不十分でご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後はこの様なご面倒をお掛けすることのないよう、ご説明内容についてより分かり易くご案内が出来ますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロント
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/3
池袋駅にもバス乗り場にも近くて移動が便利
周辺にお店も沢山あって便利でした
ウェルカムコーヒーと美味しいおやつも嬉しい
今回は手作りのスウィートポテトでした
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
この度はザ・ビー池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムコーヒーと、軽食サービス「トッテッテ」をご満喫頂けた様子が伺え、大変うれしく存じます。
「トッテッテ」は日替わりでスイーツなどの軽食をご提供しているサービスで、時間帯と数量限定ではございますが、多くのお客様にご好評を頂いております。
今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に一層励んで参ります。
お客様のまたの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロントデスク
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/15
平日だったので、部屋のグレードアップしてくれてました。フロントの方が外国人でしたが、とても丁寧で気持ちの良い接客でした!お部屋も清潔感あり、とても快適でした!また泊まりたいです。駅からも近くて便利です!
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご対応させて頂きましたスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
さらに「また泊まりたい」とのありがたいお言葉までいただき、こちらもまたスタッフ一同の大変な励みになります。
ご投稿の通り、当ホテルは池袋駅東口から徒歩5分ほどの距離にあるため、様々なニーズのお客様に大変便利にご利用頂いております。
また池袋近郊にお越しの際には、the b 池袋のご利用を頂ければ幸いでございます。
お客様の股のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロントデスク
返信日:2025/2/23
投稿日:2025/2/7
子供の受験で利用しました。
お部屋も広く、受験生には応援カロリーメイト(メッセージ入り)がプレゼントされ、心強かったです。
シャワーのみですが、2種類あり、楽しめました。
the b 池袋(ザビー いけぶくろ)からの返信
この度はthe b 池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は受験に際してのご滞在と言う事で、私どものホテルがお子様の入試の一助となれたのであれば、これ以上ない幸いでございます。
心ばかりのプレゼントではございましたが、「心強かったです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご投稿を励みに、これからもお客様によりお喜び頂けるようなサービスの提供に一層努めて参ります。
お客様のまたの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
the b 池袋
フロント
返信日:2025/2/11
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