グローバルホテルのクチコミ・評価

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
2025年11月にオープンした別館【階-HASHIGO-】にご宿泊いただきました。
お客様にご不便・ご不快な思いをおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。清潔且つ安全な宿をご提供できるよう検討致します。大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同今後も改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/1/6

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは諫早駅より徒歩2分程と公共交通機関をご利用のお客様にも便利な場所にございます。
館内にコインランドリーはございませんが、建物裏手徒歩1分の「コインランドリーおひさま」は台数もございますので基本的にはお待ちいただくことなくスムーズにご利用いただけます。
また機会がございましたら次回はぜひ当ホテル自慢の朝食をご賞味くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/25

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフ一同励みになります。
和食の炊き立てご飯には諫早産こだわりの「にこまる」を使用しており、新鮮な生卵とも相性バツグンです！
お魚につきましては日替わりで毎朝焼いてご提供しております。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努め、精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/12/25

グローバルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
諫早駅や諫早神社へのアクセスにつきましてご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
また、朝食の和食・洋食ともにおいしかったとのお声を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後とも皆さまに快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
また諫早へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/11/22

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは環境保全のためアメニティ類はバイキング形式でご提供させていただいております。
ロビーにございますマンガコーナーはロングセラー作を中心にご用意しており、皆様より大変ご好評いただいております。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/9

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのレギュラールームはベッドの幅が180ｃｍのキングサイズ、163ｃｍのクイーンサイズ、139ｃｍのワイドサイズと3種類ございます。ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR諌早駅より徒歩3分の距離にあり、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いております。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたら是非、当ホテルをよろしくお願い致します。

返信日：2025/11/9

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR諌早駅より徒歩3分と大変恵まれた立地で、
観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いております。
コンビニエンスストアにつきましては駅3階にございますが、
より利便性が良い諫早駅周辺へ発展してくれたらと私共も期待しております。
ベッドサイズに関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/1

グローバルホテルからの返信

　この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺は駅前という事もあり、多数の飲食店があり、中にはホテルがオススメする飲食店もございますので、スタッフまでお尋ね頂けたらご案内いたします。
サウナ、大浴場がご利用頂ける諌早グリーンホテルまでは徒歩6〜7分の距離はございますが、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層精進してまいります。
またのご来店をお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/20

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
周辺は居酒屋が多く、ホテルおすすめのお店もございます。お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
当ホテル館内にコインランドリーはございませんが、建物裏・徒歩1分ほどの距離にコインランドリーおひさまがございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また機会がございましたら是非、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/10/21

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
悪天候のため大変な状況だったかと存じます。
駐車場のご利用につきまして先着順ではございますが、建物の軒下は軽自動車専用スペースも含めて合計6台駐車可能となっております。
ウェルカムドリンクとして提供しておりますそのぎ茶は、駅前商店街のお茶屋さんで仕入れており大変ご好評いただいております。
次にお越しの際はぜひ当ホテルのご朝食をお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊並びに、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルのベッドは、クイーンサイズとキングサイズのベッドを設置しております。
また諫早へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

返信日：2025/7/30

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクとして提供しております冷たい彼杵茶は、駅前商店街のお茶屋さんより仕入れており、近頃の暑い日は特にご好評いただいております。朝はお目覚めの一杯や出発前に挽きたて豆のホットコーヒーが大人気です。
今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/11

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/1

グローバルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
出発時間に間に合うようにお食事のご準備をさせていただけて、私たちもホッとしております。また、朝食スタッフへのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様にとって快適なひとときを提供できるよう、これからも努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/19

グローバルホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや、大村公園・島原方面への交通機関の利便性にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、お荷物のお預かりについてもお役に立てたようで何よりでございます。
今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/19

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室はオートロックとなっており、外出時に客室よりルームキーを持ち出す必要がございます。
チェックイン時のご説明不足で大変申し訳ございませんが、お客様の在室確認や鍵の紛失防止のため外出時は原則ルームキーをフロントにてお預かりいたします。常にフロントスタッフは駐在しておりますのでご対応いたします。
ご不便ご迷惑をおかけいたしますがご理解ご協力いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/18

グローバルホテルからの返信

この度はご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のニオイが気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後は客室清掃や点検の際に、消臭対応等を念入りに行いたいと思います。
客室のベッドはワイド・クイーン・キングサイズをメインに設置しており、
広々とゆっくりお休みいただけるようになっております。
また、機会がございましたら当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

返信日：2025/2/8