- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から徒歩0分なのでロケーションが最高でした。
窓からは行き来する列車を十分に楽しめますし、
駅のコンビニにもすぐに行けますし、便利な場所の宿だと思います。
チェックアウトも11時なので朝食後にゆっくりとした時間を持てました。
人気の武家屋敷にはちょっと遠いですが、歩けない距離ではないので
そこは列車の旅での利便性を取るか、観光地の利便性を取るかで判断すると良いと思います。
ちなみに角館で駅弁を買う場合には午前10時過ぎに駅のコンビニに入るので、
そこで購入しておかないと午後には駅弁がなくなってしまう可能性が大なので要注意です。
購入すれば、コンビニでのお取り置きもOKなのでゆっくりと観光を楽しむことができます。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
デラックスツインルームのお部屋は一部のお部屋がトレインビューとなっております。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また駅近の立地についてはお客様より大変ご好評いただいております。
しかしながら観光場所の武家屋敷通りやお食事処などまでは少し距離がありますので、大変恐れ入りますがご不便をお許しいただきましてお越しいただければ幸いに存じます。
今後もお客様が快適にご滞在いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/8/16
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
角館駅に隣接していて観光の拠点として便利でした。
お部屋は清潔感があり、朝食も美味しく、また夕食もいただきましたが、満足できました。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅近の立地についてはお客様より大変ご好評いただいております。
お部屋やお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日：2025/8/13
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋から、あきたこまち、在来線の列車を見ることが出来ました。武家屋敷まで歩いて１５分でしたが、近くのレンタル自転車利用し快適な旅でした。次回も宿泊したいです。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
デラックスツインルームの一部の客室はトレインビューのお部屋となっております。
角館をご満喫いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日：2025/8/13
投稿日：2025/7/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
小雨模様でしたが駅近でほとんど濡れる事無く助かりました。洗濯機を利用しましたが、洗剤100円はちょっと高いと思いました。
口コミに部屋は2階で階段のみ、とあったが行ってみると一階にも客室がありました。
私はトレインビューの2階で満足だったのですが、同行者は足が悪く、フロントの方に荷物の上げ下げを手伝って貰えましたが、希望すれば一階の部屋は予約出来るのでしょうか?
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅近の立地についてお客様よりご好評いただいております。
洗濯機の洗剤について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また階段のご利用についてお客様には大変ご不便をおかけしております。
ご希望のご連絡をいただければ1階のお部屋をご準備させていただいております。
また角館にお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
返信日：2025/8/13
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
静かな良い環境でした。
夕食もホテル内の食堂でいただきました。
食事は良いと思います。
少し厳しいかもしれませんが、３つ提言します。
到着した時にフロントに宿泊客以外のお客様がいて、その場でだいぶ待たされました。少しロビーを気にして見ていてくださると良いかと思います。
次に、このご時世ですので仕方ないのですが、喫煙所がどこにもないのは予めお知らせいただきたかったです。
設置までは求めませんが、付近にもないことは周知する必要があると思います。
最後に、部屋以外に少しゆっくりできる場所がホテル内にあると良いと思います。
個人的嗜好からの意見ですので参考まで。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご到着時配慮が至らずお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底いたします。
また喫煙所やゆっくりできる場所について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
改善できるところから取り組み、お客様が快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/11
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
角館駅の直ぐそばにあり、アクセスが良い。
部屋が清潔で、スタッフの方の対応も良かった。
朝食は無料サービスなので、贅沢は言えないが、有料で構わないので秋田、角館らしい料理が食べれたら良かったです。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお部屋やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご朝食についていただきましたご意見を共有させていただき、改善に努めてまいります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/11
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 駅近！みちのくの小京都・角館♪ 〈朝食付プラン〉
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
JR駅の真横なので、電車利用の人にはとても便利だと思う。一方、武家屋敷や食事の店からはある程度離れているので、歩くのが嫌いな人はホテルの1階のレストランで食事したり、タクシーを利用するのが便利。
1階のレストランでは日本酒の飲み比べもでき楽しめる。こなホテルを拠点にしてレンタカーで田沢湖、乳頭温泉、大曲などにも足を伸ばして楽しめた。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
角館は観光の拠点としてお客様より大変ご好評いただいております。
ご記載いただきました通り、武家屋敷通りやお店などまでは少し距離があるためタクシーをご利用になるお客様もいらっしゃいます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
返信日：2025/6/9
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】4月 駅近！みちのくの小京都・角館♪朝食付プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ホテルは角館駅を出てすぐ、左手にあります。
お部屋は清潔感があり、天井が高く広々としてました。窓からは新幹線が見れます。
値段に対して、朝食の料理の数が少ないなと感じました。郷土料理やB級グルメなどの秋田ならではのメニューが追加されていると良いと思いました。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご朝食についてご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善できるよう努めて参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/6/9
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】3月 駅近！みちのくの小京都・角館♪ 〜朝食付プラン〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅に近く立地はすごくよいかと
駅のコンビニは夜閉まってしまうのとホテルには小さい自動販売機にパンやツマミなど少し販売してるだけなので事前に買っておくといいなとおもいます。
朝食のお米はおいしかったです。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅横の立地についてお客様より大変ご好評いただいております。
角館駅周辺にはあまりお店がなく、徒歩約10〜15分の場所にお食事処やコンビニなどがございます。
今後もお客様が快適にご滞在できるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをぜひお待ちしております。
返信日：2025/6/9
投稿日：2025/5/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋から新幹線を何度も見ることができ、マニアにはたまらないと思いました。ゴールデンウィークでしたが、駅近なので、すぐに新幹線に乗れて、東京まで乗り換え無し！景色もとても良く、のんびり旅ができました！また秋田に行く時には、利用したいです！
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅横の立地のため、一部のデラックスツインルームがトレインビューとなっております。
ゆっくり秋田にご滞在いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
返信日：2025/6/9
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近くて観光にも大変便利
チェックイン前、アウト後とも荷物を預かってもらい楽チン観光ができた。
夕食も付いていないが宿泊者のみのレストランで気軽に食べることができて助かりました。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅横の立地について観光の拠点としてお客様よりご好評いただいております。
今後もお客様の言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをぜひお待ちしております。
返信日：2025/5/12
投稿日：2025/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
桜の季節はどこも混んでいて、ご飯食べるのも一苦労。しかし、ここは宿泊者優先のレストランがついていて、ホント助かりました。駅の隣なのも超便利！また、桜の時期を狙って行きたいです。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
角館は桜の時期が一番多くのお客様にお越しいただいております。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日：2025/5/12
投稿日：2025/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
角館駅からすぐそばのホテルでとても便利でした
部屋から新幹線がよく見えてテンションあがりました
食事をした場所から枝垂桜が見えてとてもきれいでした
夜桜も最高です
紅葉の時期にまた泊りに来たいです
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
デラックスツインルームの一部の客室がトレインビューのお部屋となっております。
角館の桜をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/5/12
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 桜の街 ☆ みちのくの小京都 角館 春めぐりプラン♪≪朝食付き≫【オンラインカード決済専用】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅を降りてすぐ横にあるので、チェックインして、荷物を置いたら、すぐに出かけられ、とても便利でした。帰りは雨が降っていたのですが、傘いらずで、駅に行けるので、大きな荷物でも楽チンでした。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅横の立地についてお客様より大変ご好評いただいております。
角館はこれからの新緑の季節もお楽しみいただけますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
返信日：2025/5/12
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- トレインビュー確約で大人気♪≪朝食付き≫ファミリープラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
建物としては古さを感じるところはありますが、部屋は最新のホテルと変わらないくらい綺麗で清掃が行き届いていると思います。2階建で上に上がるのに階段しか無いのは荷物が多い時は大変だなと思いました。しかし、新幹線が目の前で見られるのはとても良いですね。また季節がいい時に利用したいと思います。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお部屋について温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
階段のご利用についてお客様には大変ご不便をおかけしております。
微力ながらお荷物のお手伝いをさせていただいております。
角館は季節によって違う風景をお楽しみいただけますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/13
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 駅近！みちのくの小京都・角館♪ 〈朝食付プラン〉
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
他の方の口コミからトレインビューを期待しましたが、まったく見えない部屋でした。ちょっと残念。朝食付のプランでしたが、0633発の秋田内陸縦貫鉄道に乗りたかったかったため、食べられず。朝食なしのプランがない＆朝食が7時からと遅めなところを低め評価にさせてもらいました。鉄旅で、いつもコンビニ飯の夕飯なのですが、ホテル周辺は角館駅のNewDaysが19時までで、観光地ということもあり、お土産重視のラインナップ。角館の繁華街は徒歩10分以上かかるので、新幹線利用で夕飯なしプランの場合、注意が必要です。
接客やお部屋は申し分ないので、高くてもトレインビューを保証したプランと、安めな素泊まりプランを設定したらどうかな？と思いました。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
トレインビューのお部屋について、線路側のお部屋が「デラックスツインルーム」というお部屋タイプとなっております。
ご案内が分かりづらく大変申し訳ございません。
トレインビューのお部屋が確約されている「トレインビュー確約で大人気♪≪朝食付き≫ファミリープラン」をご予約いただけますと見えやすいお部屋をご準備させていただいております。
またご朝食についてご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を踏まえ、今後ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/4/13
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】1月 駅近！みちのくの小京都・角館♪ 〜朝食付プラン〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
角館駅のすぐ前にありとても便利。乳頭温泉郷の帰りに一泊。翌日はチェックアウト後も荷物を預っていただき武家屋敷を散策。朝食はバイキング形式でおいしくいただきました。3月のため自然美はなかったので今度はさくら又は新緑の時期に寄りたいです。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
角館は季節によって四季折々の雰囲気を味わうことができますので、またのご来館をぜひお待ちしております。
返信日：2025/4/13
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 駅近！みちのくの小京都・角館♪ 〈朝食付プラン〉
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
武家屋敷群が売りの秋田角館。駅前に建つ当ホテルもその雰囲気に見合う落ち着いた外観です。部屋のアメニティも充分、バイキングスタイルの朝食も満足できるものです。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またあたたかいお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
角館にお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。
返信日：2025/3/14
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】11月 駅近！みちのくの小京都・角館♪ 〜朝食付プラン〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
きちっと清掃されてるし、特段問題ありませんが、値段はそこそこなんで不満がないわけでもなく。大浴場あるわけでもなし、無料提供らしいけど朝食のメニューの寂しさは何ともし難い。近隣にホテル無いのでここしか選択肢ないけどもう少し頑張ってほしいなぁ。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご満足いただけるようなサービスをご提供することができず、大変申し訳ございません。
ご朝食のメニューについてもいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有させていただき改善できるよう努めてまいります。
お忙しいご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日：2025/3/13
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】 駅近！みちのくの小京都・角館♪ 〈朝食付プラン〉
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
角館駅前にあって便利なホテル。荷物を預けて周辺散策することができるのでおすすめです。二階建てのホテルなので、風景を邪魔することなく、このようなコンパクトなホテルが他のあまり宿泊施設の無い駅にもできればいいですね。部屋や朝食の内容も満足いくものでした。ちなみに駅前にはほかに民宿がありました。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン前やチェックアウト後もフロントにてお荷物をお預かりさせていただいております。
お部屋やご朝食についてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様の言葉を励みにより一層のサービス向上に努めてまいります。
角館は桜の時期が一番のおすすめでございますので是非またのご利用をお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
返信日：2025/3/13
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- トレインビュー確約で大人気♪≪朝食付き≫ファミリープラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
横手のかまくらまつりを目的とした家族旅行で利用。
動き出し悪く、横手、大曲のホテルは満室で取れず、角館のこちらを予約しました。
秋田新幹線の停車駅である角館駅のすぐ隣にあり、遅い時間のチェックインでも問題なしでした。
部屋からは駅、線路、秋田新幹線が見え、子供は喜んでいました。
建物にエレベーターは無いので、大きな荷物持参や脚の悪い方は注意かと思います。
寒い季節に大浴場がないのは寂しいですが、立地重視ならやむなしでしょう。
総じて満足です。
ホテル フォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞からの返信
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅横の立地についてお客様より大変ご好評をいただいております。
お子様も喜んでいただけたようで何よりでございます。
階段のご利用について大変ご不便をおかけしております。微力ながらお荷物のお手伝いをさせていただいております。
空きがある場合1階のお部屋を確約することも可能でございますのでご連絡いただければと存じます。
今後もお客様が快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/3/13
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
