(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2026/7/19
1人で宿泊すると夕食が出るプランが無いので妻と娘を誘って念願の清水屋さんに宿泊しました。
食事は夕食、朝食ともに、とても美味しかったです。
使われている食材、出汁、調理の仕方が良いのでしょうね。
温泉もとても温まりました。登別は最高の温泉です。
ただ、浴室は古さが目立ち段差も多く、浴槽内や露天風呂出入り口などで足をよくぶつけてしまいました。あと脱衣所には扇風機のみでクーラーがないので汗が吹き出ておさまりませんてした。あと洋室内にはコンセントが無いので不便です。
館内の雰囲気はとても良いです。
Tちゃんさん
投稿日:2026/7/12
温泉もお料理も、いつもどおりとてもよかったです。
食事を部屋でいただけるのは、ゆっくりできてイイですね。
また、お世話になります。
投稿日:2026/6/26
お料理は部屋でゆったりして食べられて食事も美味しい。温泉がとても良い。泉質はもちろん、ほぼ貸切の状態で堪能しました。但し残念ながら、露天風呂は一つしかないめ、男女入れ替え時間があり、好きな時間に入ることができませんでした。温泉好きには全体的に満足度は高い宿です。
投稿日:2026/6/22
登別温泉はやはり硫黄泉なのでそこに魅力を感じ、更に朝夕と部屋食なのでゆっくり出来ました。
登別温泉街からは少し離れてますが散歩がてらちょうど良い距離です。部屋も広いところにしてもらいましたが、カビが多く窓のサッシ部分も全く掃除が行き届いてない感じです。エアコンはなく扇風機なので真夏の風呂上がりは厳しいです。
けどスタッフは素晴らしいくらい評価は高いと思います。
大浴場は時間で男女入替制です。
硫黄泉なので浴槽の底は見えない為、浴槽内にパイプ感や金具があったりするので気をつけて入らないと怪我をします。
御やど 清水屋からの返信
この度は当館にご宿泊を頂き誠に有難うございました。
お部屋の設備の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました窓のサッシの部分は念入りに清掃させていただきます。
空調の件でございますが、ご宿泊を頂きましたお日にちは最低気温が14℃くらいでございまして暖房希望のお客様もいらっしゃいましたので冷房はつけておりませんでした。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
冷房は例年、気温が22〜23℃を超えたあたりからつけさせていただいております。夏場の暑い時期は冷房がございますのでご安心くださいませ。
頂きましたお言葉は今後の施設運営に生かして参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/21
初日本旅行でしたがすごく良かった。食事、和室、温泉テレビしかみてなかった日本の旅館を実際経験したらすばらしかったのです。夕食は前菜から刺身お肉鍋などおいしかったお酒がめちゃくちゃ進みました。
投稿日:2026/6/13
はじめての夫婦旅行で宿泊しました。
とにかくお料理が絶品です。
ひとつひとつが丁寧に作られていて、美しい。
季節を感じながら、部屋食でゆっくりいただくことができました。
添え物のお野菜ひとつにつけても美味しい…!
北海道の味覚を満喫できました。
また、温泉も最高です!
すべすべになる白濁したお湯と落ち着いた空間にほっとひと息。芯まで温まって癒されました。
外は地獄谷だけど、こちらのお料理と温泉で極楽気分でした♪
今度は自分の両親も連れて来たいなと思います。
投稿日:2026/6/13
親の退職記念で宿泊しました。
平日だったこともあり、温泉では他のお客さんと会うことはほぼなく、のんびりゆったりできました。浴室、脱衣場はあまり換気ができないためか、暑かったです。でも、とても良いお湯でした。
お食事は夜も朝も最高で、お祝いのサービスも本当に嬉しかったです。お鍋のお魚はなんだったのかな?と今も話題にしています笑
幸せな時間を過ごさせていただきました。いい親孝行ができたと思っています。
本当にありがとうございました。
投稿日:2026/6/11
夫婦旅行で行きました。朝夕共に部屋食、品数豊富で手の込んだ料理。今回は夫婦膳で三品が違うプラン。お風呂は湯の花が溢れる掛け流し。騒がしく無く落ち着いた宿です。英語を話せるスタッフもおり接客が丁寧です。
投稿日:2026/6/9
お部屋食だったのでゆっくりと過ごすことが出来て良かったです。
夕食は手が混んでいて本格的な会席料理を食べることができてとても満足しました。朝食もご飯が進むおかずが多く食べ過ぎてしまいました。
スタッフの皆さんもとても親切で気持ちよく過ごせました。
昔ながらの旅館でゆったりしたい人にはおすすめの宿だと思いました。
投稿日:2026/6/4
ビュッフェスタイルの宿が多い中、ゆっくりしたかったのでお部屋食のこちらの宿を選びました。
お食事は丁寧に作られており品数も多く楽しめました。接客をしてくださった方もとても親切で気持ちよく過ごすことができました。
お風呂は小さいですが、泉質がとてもよくて体が芯から温まりしばらく汗が引きませんでした。
投稿日:2026/5/30
Had the best Hospitality! Great atmosphere.
We were warmly greeted by the staff and were impressed by the great service we got. It has a very traditional feel and atmosphere which really helped us to relax and enjoy our stay! The food has great variety and was amazing! We are also big fans of the onsen which we do not have back home!!
投稿日:2026/5/30
毎年利用させていただいております。
私たちの記念日や好き嫌い等も全て覚えてくれていて、とても良いサービスを受けることができました。
バイキングの宿が多い中、安価でお部屋食プランで宿泊することができるのでとても貴重な宿だと思います。
また近いうちに伺います。ありがとうございました。
投稿日:2026/5/29
Warm and friendly staff, two different spa baths, delicious and beautiful Japanese kaisen meals served in your room. Relaxing and authentic experience surrounded by beautiful nature and volcanic formations.
投稿日:2026/5/29
とても良いお宿でした。お風呂の硫黄泉は体が温まり、肌がスベスベになった気がします。露天風呂も素敵で最高でした。お料理もおいしく量が多くて食べきれないぐらいでした。メードさんが詳しくお料理に説明をしてくれました。従業員の皆様、心のこもった接客、本当にありがとうございました。
投稿日:2026/5/25
5月23日に友だち夫婦と一泊した。夫婦膳と謳った豪華な夕食を楽しみにしてた。また、宿のクチコミを見ても食事が売りの宿ということだったので期待十分だった。しかし食事は惨憺たるものだった。ただ食事の時間が過ぎただけ。朝も同様。施設も古く、風呂も小さい。旅行を企画した身として友だち夫婦に申し訳なくて自身の調査不足を恥じるばかりです。
投稿日:2026/5/19
60代の両親と家族旅行です。今まで泊まってきたホテルはバイキング料理が多かったですが、お部屋でゆったり会話を楽しみながら食事できました。肉料理と魚料理がえらべました。父はキンキの煮付けを喜んでいました。他にお刺身や一つ一つ小鉢が丁寧に作られています。
お部屋は特別室なのか、洋室と和室があり、かなりの広さでした。部屋を別々に寝ることもできました。
お風呂も貸切のような感じで静かに入ることができました。登別のお湯をたっぷり楽しむことができました。
投稿日:2026/5/17
初めて利用させて頂きました。お料理も美味しいく大変満足してます。部屋食も初めてでゆっくり頂きくことができました。
お風呂も楽しみにしてました内風呂が小さくびっくりしましたが
露天風呂は良かったです、次の朝露天風呂は中止になっており残念でした。夜雨が降ったからでしょうか?
後ベッドサイドにコンセントが無かったので少し不便を感じました
お湯もお料理も良くいい旅行ができました。
また利用したいと思ってます。
投稿日:2026/4/22
夫婦で利用させて頂きました 寝室はベッド2台でとてもキレイでゆっくり休めるお部屋です 他にもう一つ和室がありそこで部屋食をいただきました 夕食はお品書きがあり 一つ一つ仲居さんが説明して下さりとても贅沢な美味しい料理が次々とタイミング良く運ばれてきて、夫と2人ゆっくりと楽しく食事が出来ました 仲居さんとの会話も楽しくて 研修中を付けた仲居さんでしたが とても感じの良い方でした
日本酒も頂きましたが獺祭など有名処の日本酒が選べて美味しく頂きました お風呂もとっても良いお湯露天風呂もあり芯から温まりましたよ 朝ごはんも部屋食で美味しくいただきました 普段家ではトーストなのですが 料理が美味しくてご飯もおかわりしてしまいました
そんなに大きな宿ではないのですが 静かで 外国人の方々も居なくて本当にゆっくり出来ました
とても良かったので また機会があれば泊まりたいと思います
スタッフの方々も感じの良い方ばかりで 本当に満足出来ました。
投稿日:2026/4/21
予約する時ネット上の料理の写真を見て豪華と思い予約しましたが、実際は品数はインデスガ、豪華さに欠けていること味もがっかりしました、あとはウエルカムドリンクがないこと総合的に金額がタカイ
御やど 清水屋からの返信
この度は当館にご宿泊をいただき誠に有難うございました。
数々至らない点がございまして申し訳ございません。
まずチェックイン時にお客様のお部屋の予約間違いでお部屋を変更させていただきました。
お料理の件でございますが、13品と記載があるのに14品と係にご指摘をいただき、
きんきの煮付けも半身と記載があるにも関わらず1尾だとご指摘をいただき、係も大変ショックを受けておりました。
お客様が誤解なさるような記載方法で誠に申し訳ございませんでした。
今後はプランの内容は分かりやすく記載するよう検討させていただきます。
お部屋食の場合お客様に専用の係が付きますので、ビュッフェのように安価にお出しする事が難しい旨もご理解いただけると幸いでございます。
頂きましたお言葉は今後の施設運営に生かしてまいります。
貴重なご意見を頂戴しましたことを心より御礼申し上げます。
返信日:2026/4/23
投稿日:2026/4/11
はじめて伺いましたが、夕食と朝食がとてもおいしかったです。
別注文で頼んだきんきの煮付けが特に最高でもう1つ食べたいくらいでした。
温泉はあまり広くないですが泉質は最高でした。
お風呂からあがった後しばらくの間、体がポカポカでした。
プライベートでゆっくり過ごしたい人におすすめの宿だと思いました。
また機会がありましたら伺いたいと思いました。
投稿日:2026/4/8
とにかく食事がおいしいです。1年ぶり位にお伺いしたのですが、以前利用したことを覚えていてくれてお料理をサービスしていただきました。ありがとうございました。
バイキングではなく、お部屋食なのでとてもゆっくりと過ごす事ができました。
お世話になりました。
投稿日:2026/4/6
部屋食でしたが、海の幸の新鮮なまぐろのほか、山の幸の肉料理など、多種品目は納得でした。お部屋は老舗旅館でしたが、情緒があり、満足でした。