御やど　清水屋のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝も夜も部屋食

70代の母と2人旅。部屋食で人と会わずにゆっくり過ごせてとても良かったです。温泉のお湯も最高でこぢんまりしていて居心地が良かったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

以前はお気に入りでした

夫婦で温泉宿が好きで楽しんでいます。
こちらの宿も過去に何度も宿泊しておりますが、今回は少し残念に思いました。まず館内はものすごく寒く暗い雰囲気でした。ロビーの大きめのストーブを従業員さん達が取り囲んでいるのも無理はありません。食事は以前はとても豪華で食べきれない程で魅力がありましたが、物価高なので仕方ないのでしょうか？
お部屋、浴場などの設備も最低限で電球が切れていたり、ドリンクなどのサービスもありません。　　ごめんなさい　好きな宿だっただけに残念すぎました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事が大変美味しかったです

部屋食は緊張してましたが　食事が美味しく　器も素敵でした
食事毎にお茶セットを取り替えてくれて　煎茶　ほうじ茶　香りが良かったです
お風呂は白く湯の花が舞っていて　熱いのとぬるいのに分かれていて　上がっあとは肌がピカピカツルツルでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

食事は部屋食で、
団体さんやお子様連れの宿泊がなかったのか、静かで、とても居心地が良かったです。
ゆっくり過ごせました。
また、機会があれば、行きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しかった

1年に2度位伺わせていただいております。
いつも私たちの事を覚えていて下さり、お部屋のグレードアップ等をして下さいます。
お食事は夕食と朝食共にとても美味しくお部屋でゆっくり食べれるのでお勧めです。
スタッフの方たちもとても親切でいつも満足してます。
また近いうちに伺いたいと思います。
お世話になりましてありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地が良いホテル

旅館の清掃にもいきとどき、接客もものすごく丁寧で親切な対応でした。周りも静かで穏やかな空気があり、心から休める旅館でした。
お風呂も最高に良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋食でゆっくり

お正月だったので、バイキングではなく、ゆっくり食事がしたいと思い選びました。周りを気にせず、良かったです。相手が苦手なものが、ちゃんと違うものに変更なってて感動でした。温泉は、小さいですが源泉かけ流しで、しっかりと温まりました。数少ないお部屋食の宿です。ぜひこのまま続けてほしいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

食事は美味しかった

妹夫婦が３年前の年末に泊まって年越しをした宿で、食事が良かったと聞いていたので、その家族と母と一緒に泊まりました。サービスや接客はとても良かったですが、客室の洗面所やお風呂の脱衣所などの清掃が少しだけ不安な所がありましたが、古い旅館のようなので妥協できる範囲でした。お風呂は大きくはないですが、とてもいいお湯でした！３連休の土日でしたので料金的に割高でした。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

1

料理は美味しかった！

料理は大満足だし、
仲居さんも良い人でした！
ただ、お部屋にてんとう虫が点々といて
振り向けばてんとう虫
夜はだんだん増えていました。
子供は虫がこわくてトイレにも行けないし、
小学生で夜も怖くて眠れず泣いていました。
登別温泉地区で大量発生中と書いていましたが、
1月の氷点下でそんな事ありますか？
建物が古すぎて、
大量発生していると思います。
廊下も寒すぎてびっくりしますし、
建て直ししてくれたら
また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕朝部屋食のお宿

年末に夫婦で宿泊しました。
部屋はベッドが別にある和室で、広く快適でくつろげました。
夕朝の部屋食も薄味でとても美味しかったです。
温泉は露天風呂が一つで男女入れ替えになるとどちらかは露天風呂がなくなってしまう所が残念ですが、白濁湯でとても気持ちのいい泉質でした。
また宿泊したいと思えるお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の料理と登別の湯

夕食はもちろん、朝食で温かいものがすべて温かい（熱いくらい）宿は初めてです。タイミング、量、味の組み立てとも絶妙で、この価格帯以上の最高料理でした。露天風呂は片方にしかなく、深夜の入れ替え待ちですがお湯は言わずもがなの良泉。湯船の底をさらったら泥パックできそうな濃厚湯。温泉街の奥にあり隠れ家にしたい宿です。チェックインからチェックアウトまで気遣ってくれます。勝手に「はるちゃん」を思い出しながらゆったりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

サービス最高

記念日で伺ったのですが、お部屋をグレードアップしていただきとてもゆっくり過ごせました。
またお料理もお祝い用にサービスして下さいました。
お食事は夕食、朝食共に品数も多くとても満足のいくものでした。
スタッフの皆様も礼儀正しく気持ちよく過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が最高

先ずは夕飯がとても美味しかった。味はもちろん見た目も盛り付けも良く、料理の引き立て役となるお洒落な器も良かったです。朝食も品数が多かったが美味しくて完食でした。スタッフの対応も良く一生懸命さが伝わって来ました。また利用させて頂きたいとおもいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

心遣いに感謝

0歳児を連れての初めての旅行。　
部屋食かつ和室であることを条件に探したところ、食事と温泉が素敵そうなこちらのお宿を見つけて予約しました。　
現在朝食の部屋食は行っていないことを確認して行きましたが、チェックイン時に夕食と朝食はお部屋にご用意いたしますとさらっと言ってくださりました。朝食は1人ずつ食べに行くしかないと思っていたので、とてもありがたかったです。　
また、案内してくださったお部屋は予約していた部屋よりランクの高いお部屋で感激しました。　
心遣いあふれる対応で部屋に着いた時には既に清水屋さんの虜になっていました。　
お食事はどれも美味しく、温泉も気持ちよくて三回入りました。　
多少設備が古いのも、秘湯のお宿のようで楽しめました。　
初めての子連れ旅行が素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
また利用させて頂きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が良かった

夕食朝食共にとても美味しかったです。
バイキングではなく部屋食なのでゆっくりできて良かったです。
スタッフの方も皆様親切で気持ち良く過ごすことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

温泉いいですよ

温泉は登別温泉らしくにごり湯で久しぶりに登別を感じました。
食事は朝夕部屋食でした、移動がないのでとてもゆっくり出来た感じがしました。食事は和食味付も濃過ぎずとても美味しく頂きました。
残念な事は未使用の浴室と部屋に髪の毛が落ちていたことです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

記念日におすすめ

結婚記念日で利用したところ、立派なお造りにサービスしてくれました
お風呂も泉質が良く、くつろげました

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

食事がとてもよかったです

お食事はどれも美味しく頂きました。
お風呂は古いのと、段差があってもにごり湯でみえないので、高齢者は安心して入れないと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

落ち着いた雰囲気でした

年に一度の家族旅行でお世話になりました。
のんびりとした時間を過ごしたかったのでこちらの御宿を選びました。
静かで落ち着いた空間でゆっくりできました。
食事は夕食朝食とも部屋食でボリュームたっぷりの内容でした。
特に鮮度の良いお刺身、地元の名物が含まれていて大満足です。
食事を運んでくれた仲居さんは海外の方でしたが一生懸命頑張って説明をしてくれました。
お風呂は決して広くはありませんが硫黄の香りの中、ゆっくりできる温泉でした。
お部屋には最初に煎茶、夕食時にはほうじ茶、あらかじめ氷が入ったお水が用意されていました。
残念な点は、
�@予約時に事前に質問されていた浴衣のサイズと枚数が違っていた
�A大浴場は手すりありとなってますが、入り口を降りる階段の横は壁のようなもので手を添えると滑ります。できればしっかり掴める手すりがあるとより安心できると思います。
�B季節的に仕方ないのですが、カメムシがちらほら、、、。お部屋にガムテープを備え付けしてくれると捕まえる時に便利だと思います。
全体的に静かな時間を過ごすことができました。夕食のお刺身が美味しかったので、お刺身メインの献立があるといいなと思いました。
ぜひまた行きたいお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

居心地良い感じでした

夕食はお部屋でいただきました。品数多く美味しかったです。
丁寧に対応してくださいましたよ。
私はお風呂がすごく良かった。ぬるめとあつめの２種類のお風呂でした。小さめのお風呂ですが私は大変満足でした。
部屋の温度も丁度良く、雪の降った日ですがあたたかく過ごしました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

食事はおいしかった

最初のスタッフさんの対応はとても親切を感じましたが、外出する時フロントには誰もおらず、ベルを鳴らしても誰も来ず。スタッフさんらしき人が来たと思ったけど、声も変えてもらえず、何分かして違う人がやっときて対応。しかしその対応してくれてる時に、奥から最初に来られたスタッフさんらしき人が顔をだし、スタッフだったんだと分かり、私達がいるのをわかっていたのに見てみない振り返りをされたと思うととても、最初のよかった対応はきえてしまいました。お部屋はカビがおおかったこと、部屋のお風呂の天井にも髪の毛がついていたり、清潔感に欠けると思います。また、大浴場のドアのガラスも割れていてビニールがはってあったのも、なんだか残念でした。
食事がとてもおいしかったけど、また来ようとは思えず帰りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高

夕食が最高に美味しかったです。　
朝食もご飯がらすすむ物が多く食べすぎてしまいました。
温泉は小さいですが泉質がよくて体が芯から温まりました。
入浴後しばらく汗が止まりませんでした。
またゆっくりしたい時に伺います。お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋食の味や量が丁度良い

今回は部屋食(夕食のみ)のプランでしたが外国人の利用客がいなかった為、朝食も部屋食でした。鍋の中身のメイン料理が入ってなかったハプニングもありましたが部屋でゆっくりできましが、仲居さんがとても忙しそうで申し訳なく感じました。部屋に鏡がなく少し不便さを感じました。紅葉時期で綺麗な景色を観られてよかったです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

朝夕共に部屋食でゆっくりできました。手の込んだお料理で美味しくいただきました。お風呂も広く良かったです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋食目当てで

お部屋で食事をいただける旅館を探してこちらに行き当たりました。お部屋の清潔感やお風呂は普通です。お食事はとても満足しました。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

1

いくつかの改善を願いたい

部屋の清掃は十分ではありませんでした。毛髪が何本も落ちていたし（宿にはお伝えしました）浴衣の帯を手にしたら埃が固まって付着していました。隅々まで面倒でしょうが清掃を徹底してください。部屋食でしたが朝布団を上げてその場で配膳されましたが、部屋には朝日が差し込んで埃が舞っているのを見たときには驚きました。窓を開けようとしたらカメムシが入るのでとやんわり注意されました。あのような状況ではいかに美味しい料理を頂いても満足は出来ません。是非とも改善をお願いいたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理がおいしかったです

口コミを見てこちらの旅館を選びました。
ゆっくりと食事を楽しむことができ、穏やかな時間を過ごせました。
評判通りお料理は美味しく、担当していただいたスタッフの方も接客が素晴らしかったです。
季節を変えてまたリピートしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事がとても美味しかった。

いつも利用させていただいております。
スタッフの皆様も私達のことを覚えていてくれており、とても良いおもてなしでした。
初めて夏の献立をいただきましたが彩りも良くとても美味しかったです。またお部屋食なので他の方を気にせずにゆっくり食べることがでしました。
また冬にでも伺わせていただきます。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食は素晴らしかった。

登別の老舗旅館らしい味が随所に見られました。
料理はどれも美味しく頂きました。
　注文を付けるならただ一つ冷風機では無「エアコン」の設備を是非お願いします。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がいいです

家族での北海道旅行4泊目に利用しました。ほとんどがビュッフェ形式のご飯でしたが、ここではゆっくりと部屋食。食事用のお部屋を用意してくださり、落ち着いてゆっくりと食事をすることができました。旅館自体は古い印象ですが、きれいに掃除されておりゆったりと過ごせました。
なにより登別温泉の濁り湯がよかった！！