宿番号:318657
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/12/3
今回は夫婦二人で素泊まりのプランでした。
スタッフの方々は気持ちよく対応して頂きました。
私たちの今回の部屋は窓からの景色が
隣のビルのかなり汚い裏側しか見えないところでした。
せっかくの旅行なのでとても残念でテンションが下がりました。
こちらのホテルはもちろんそんな部屋ばかりではありません。
それとこちらのホテルはエアコンが全館一括空調タイプでした。
今回利用したのが11月後半でしたので、もちろん暖房一択でした。
しかし当日の部屋の中の温度は25〜26度位ありとても暑い日でした。
なのでお風呂の後は暑くて部屋におれず、薄着で外に散策にでました。
外は涼しかったので窓を開けようとしましたが、
レバーはあるのですが開かないタイプの窓でした。残念。
そしてもう一つは、USBのポートはベットに2ヶ所あったのですが、
どちらも使用できませんでした。
持ってきてたUSBケーブル5本くらい試したのですがダメでした。
部屋自体は14平米ですが狭すぎることもなく良かったです。
洗面所やお風呂のユニットバスは少し古いですが、
蛇口はサーモスタット水栓で使いやすかったです。
ホテルの立地はとても良く、天文館エリアにはもちろん近く、
1階にはファミリーマート、すぐ近くにセブンイレブン・ローソンもあり
2軒隣くらいにオープンしたばかりのデスカウントスーパーもあり、
とても便利でした。
投稿日:2025/11/30
ホテルロビーにコンビニ出入口がありとても便利です。天文館の飲食街も徒歩すぐでとても便利でした。フロントの方に空港リムジンバスについて聞くととても丁寧に教えてくれました。来月もこのホテルにしようと思います。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食も含めてご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/30
部屋に入ると少し古さを感じる宿
でも朝食はしゃぶしゃぶが美味しかったです
サラダも十分な品揃えで◎
鹿児島はたまに出張で行くのでまた利用したいと思います
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度は、ホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂きありがとうございました。
朝食に満足頂けたようで何よりでございます。
更に満足して頂けるよう、今後も精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/27
天文館の飲み屋街に近く
便利でした!
コスパも良く部屋も清潔で過ごしやすかったです!
分煙なのが助かりました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/22
軽のバンで車高的には大丈夫のはずだがとめれなかった。
提携駐車場が近いから問題はなかったのはすくい。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の専用駐車場は車高155cmまでとなっております。
車種はわかりかねますが、軽のバンであれば基本的に180cm以上かと思われますので
専用駐車場には入りません。
提携駐車場は車高2.2mまで入りますのでお知りおきください。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/11/23
投稿日:2025/11/15
毎回出張の時に利用させてもらってますが、ほんとに新設な説明と丁寧な対応がほんとに利用する側がとても気持ちが良い対応していただけてます。
部屋もほんとに綺麗でいつもゆっくりと休めるから疲れた体もしっかりと整いました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/15
念願の鹿児島旅行、指宿泊の次に利用致しました。夕食は街に繰り出すつもりだったのでビジホで十分、マイステイズさん選択の決め手は朝食が良さげだった事。そして期待通りでした。朝から豚しゃぶまで食べれて感激。スタッフの皆さんも親切で快適に過ごさせていただきました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食も含めてご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/14
居酒屋や買い物、アクセスがとても便利でよかったでした。
ただ空調の調節ができないのはちょっと難点かなと思いました。あと排水管からの音がすごく気になりました。
神経質な方はあまり寝れないかも?
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館にご宿泊頂きありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/11
立地良く、駐車場もあります。
朝食は品数より質ですかね。もう少し品数あるとうれしいです。洗面台のコーティングが剥げてたのが気になったのと、トイレを流した後にいつまでも水が止まらなくて気になりました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/11
駐車場はホテルの真ん前にあり非常に便利で、上限1500円で利用できるサービスチケットもいただけてありがたかったです。
朝食も非常に美味しくて満足でした。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/6
にあるホテルですが、場所もいいし何より1階にコンビニもあったのでホントに助かりました。値段もリーズナブルで部屋も綺麗です。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/30
立地が非常によく、繁華街近くで満足でした。
ホテル側の落ち度は全くありませんが、繁華街が近いので、ホテルの共同フロアで寝ている人がいました。ホテルスタッフの方に伝えたところ、すぐに対応してくださりました。
朝食券の渡し忘れがあり、朝食会場に入れずフロントに戻らなければならなかった点が少し気になりました。
上記の細かい点以外は、全体的に満足できる良いホテルでした。
朝ごはんも非常に美味しかったです。
また利用させていただきます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
このたびはホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで大変安堵致しました。
チェックイン時に朝食券をお渡しできずお手数をおかけしました。
大変申し訳ございません。
今後ともお客様のお力になれましたなら幸いでございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上にも努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/31
mさん
投稿日:2025/10/28
雨の日で荷物がびしゃびしゃになってしまったのですが、スタッフの方が拭いてくださってとてもありがたかったです。
天文館に行くのも立地が良かったです。
1つ、バスタオルを開いたら髪の毛がついていたのはマイナスでしたがスタッフの方がよかったですし、値段も安いので不満はありません。
ありがとうございました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
バスタオルの件に関しまして、再発防止に向けて対応して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文 フロント
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/22
大人2人と幼児1人連れて宿泊しました。
天文館に用事があり、ゆっくり遊んだ後泊まりたかったので天文館からも近いこちらを選びました!!
駐車場も目の前にあり、お部屋は普通のビジネスホテルですが、皆さんスタッフの方も感じがいいし朝食は美味しいし!!3回くらいおかわりしてしまいました…。
また機会があれば泊まりたいです!!
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食も含めてご満足いただけた様子で何よりでございます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/19
トラブルがあって急遽泊まることになったのですが金曜の夜に利用した割に安かった
連泊での金額としては妥当な金額になってしまうのですが周りに比べると安いかな
前回利用時に部屋のトラブルがあったけどフロントの方が丁寧な対応してくれたのでそれ込みで考えると良いと思います
アメニティは部屋にあるのは歯ブラシ程度なので一階エレベーターわきの棚から必要なものを持っていくスタイル
広さ的には3泊程度の大きさのスーツケースなら狭くは感じない程度に広いです
ベッドは深く沈み込みすぎませんが硬くはないです
部屋でくつろげるようにクッションもあるので2種類の枕と合わせてある程度高さを選べると考えてよいと思います
清掃は行き届いていると思います
冷蔵庫はペットボトルを入れるところの柵が外れやすそうなので雑に扱わない方がよいでしょう
外れてもすぐはめられますが
今回泊まった部屋だけかもしれませんが時々エアコンからコポコポと水が流れるような音が聞こえました
正直気になると言えば気になるのですが時々ですし寝るだけなので我慢しました
ダメな人は絶対に耐えられないくらいの音なので点検してもらったほうが良いかもしれないです
風呂に関していうと浴槽の広さはあります
シャワーの勢いが圧倒的に弱いです
体についた泡が流れているのか不安になって数回体を触って確認するほど弱いです
一方で洗面台の勢いは強すぎます
無意識にレバーを上げると勢いよく大量の水出るので歯磨きの後などでコップを入れると水が飛び散ります
こっちはこっちで調整したほうがいいと思います
水に関係する部分はイマイチ過ぎますがそれを除けば悪くないと言えるかな
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/16
鹿児島を訪れる際の定宿
繁華街天文館にあり非常に便利です。
お部屋も綺麗ですしフロントスタッフの方の対応も親切で嬉しいです。
また利用させていただきます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これに甘んじることなく更に邁進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/14
フロントからとても感じが良くてアメニティも充実してて清潔感もとてもあり最高でした!
入口横にコンビニもあり便利です!
リピート大です!!!!!
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/13
九州一周旅行で、鹿児島では天文館近くのホテルにしましたが部屋は繁華街の中にあり、周りが夜のお店の客引きがずらっと立ち並んでいて雰囲気の怖さに楽しむ事ができませんでした。
部屋は清潔感もなくカラオケ店のような臭いがあって快適には過ごせず朝早くに出ました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは繁華街の近くにありますが、客引きがあるようなエリアまでは4分ほど歩く距離にあります。
お部屋に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に改善に努めてまいります。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 支配人
返信日:2025/10/14
yさん
投稿日:2025/10/13
立地が良く駐車場もホテルのを使用出来ました。フロントの皆さんの対応も良かったです。ホテル入口横にコンビニが併設していてちょっとしたものがすぐ買えて楽でした。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、天文館へお越しの機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/11
朝食が美味しくて鹿児島出張では常宿にしています。
バスルームの老朽化は否めないですが、天文館地区、部屋に入れば喧騒が聞こえることもなく、快適に過ごせます。
いつもありがとうございます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/3
繁華街の中にありながらとても落ち着いたホテルでした。まずはキレイ。そして都会の喧噪から解放される一夜、最高でした。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/3
初めての鹿児島夫婦旅行で2泊しました。
立地が良く、素泊まりでしたので近くの居酒屋に夜、食事をしに行くのに便利でした。部屋も綺麗に掃除されており、コスパも良かったあ。フロントの対応も親切でした!
また、利用したい宿です。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、天文館へお越しの機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/27
今まで素泊まりでタイミングで朝食を食べる機会があり、夫婦でハマってしまい息子夫婦の鹿児島に来た時はコチラでとリピートさせて頂きました。清潔感もありスタッフの方々も細かく説明して頂いて大変過ごしやすかったです。また機会があれば予約させて頂きます。ありがとうございました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食も含めてご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/26
バス停や路面電車の駅、コンビニ、飲食店街が近く便利でした。
お部屋は綺麗でしたが、浴室の清掃状況が気になりました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
浴室の清掃面面に関しまして、期待に沿えない点があり大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/25
部屋も広めで快適な空間でした。
清潔感もありおすすめのビジネスホテルです
スマートテレビ対応なのでゆっくり映画等観れるのも満足でした。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで安堵いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/20
電車移動にも便利な場所にあるホテルです。
一階に併設されたコンビニがあり、朝食なしでいつも利用しておりリーズナブルで宿泊できます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/19
立地もよく、夜のみ歩いても、歩いて帰れるので、良い立地です。また、お部屋も綺麗で広々でした。非常に満足なホテルでした。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/15
ほんとに接客もよく、色々と対応して頂き心から感謝できるホテルでした。何度泊まっても間違いのないホテルです。いつもここに泊まってしまうほど!
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、天文館へお越しの機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日:2025/9/17