宿番号：318657
天文館の好立地★黒豚しゃぶしゃぶが楽しめる朝食で鹿児島を満喫♪
ホテルマイステイズ鹿児島天文館のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】鹿児島を満喫♪レジャー・ビジネスに最適＜全室スマートTV設置！＞（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
設備は少し古さを感じますが、清掃も行き届いており不便はあまり感じません。
スマホ充電ケーブルも部屋にあります。
加湿機能付きの空気清浄機が置いてありますので乾燥する冬はありがたいです。
立地はとてもよく、一階はファミリーマートが入っており近くにセブンイレブンもローソンもあります。
ホテルを出れば天文館エリアですので食事や接待が絡む出張でも非常に便利です。
ホテルの前に自走式の立体駐車場があります。
投稿日：2026/1/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
繁華街にあるから、多少うるさく感じる人もいるかもしれないけれど、
自分は気にならなかった
コンビニもすぐ近くにあってとても良い場所だと思います
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見に満足することなく、サービス向上を目指し邁進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2026/1/10
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】鹿児島を満喫♪レジャー・ビジネスに最適＜全室スマートTV設置！＞（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫の誕生日で他県から来ました 色んなホテルに泊まりましたがアメニティの豊富さと入浴剤があった事に感動しました ホテルでお湯を溜めて入ったのは始めてでしたが入浴剤のおかげで新たな発見が出来て良かったです
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、また天文館へお越しの際に当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2026/1/8
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】鹿児島を満喫♪レジャー・ビジネスに最適＜全室スマートTV設置！＞（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
どこに行くにも市電があるので動きやすかった
ベッドにそれぞれコンセントがありとてもありがたかった
小物も置けるスペースがありメガネを近くに置いておけるのは良かった
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2026/1/4
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
徒歩圏内に色々なお店があるので退屈はしませんでした。
色々と散策できて楽しかったです。
ありがとうございました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロケーションも含めてご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2026/1/3
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】全室スマートTV導入！黒豚しゃぶしゃぶも楽しめる！大人気朝食付き≪朝食付き≫
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
最近の鹿児島出張の際は、よく利用させていただいてます。
朝からしゃぶしゃぶが食べられるのは、ちょっと嬉しいです。
不満はお風呂が狭いとこかなぁ。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2026/1/3
投稿日：2025/12/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ここのホテルは、とても清潔感がありスタッフも優しく丁寧で、ぜひまた泊まりたいと思えるようなとても素敵なホテルでした！ありがとうございました！
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、天文館へお越しの機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/31
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】泊まれば貯まる！うれしいポイント10%プラン／素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
身内に不幸があり、通夜・葬儀出席のため、家族５人で宿泊しました。
当初は３部屋６名で宿泊する予定でしたが、１名減となっても臨機応変に対応して頂き、妊婦の娘達夫婦の部屋はダブルルームからツインルームへサービスで変更もして貰えました。
立地場所も良く、今後も機会があれば、是非、利用したいです。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/30
投稿日：2025/12/27
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
入室すると風呂に髪の毛。
洗面台下の破損やトイレ後ろの経年のホコリ汚れがたまっていた。
安いので仕方ないのかもしれないが、部屋と比べてトイレお風呂が残念だった。
よく使っていたが、今後は考えたい。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご期待に沿えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をより良いホテルづくりの参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 支配人
返信日：2025/12/29
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】全室スマートTV導入！黒豚しゃぶしゃぶも楽しめる！大人気朝食付き≪朝食付き≫
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めて使用したのですが拭き掃除されて無くて残念でした。但し、設置されているホテルは少ないのでたすかりました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/26
投稿日：2025/12/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めての鹿児島旅行で、夫婦で利用しました。
繁華街にあるため、飲みに出るには便利だと思いました。
部屋は2人だと少し狭く感じたことと、浴室は年季を感じるなあって思いました。
しかし、金額を考えるとまあ妥当かなといったところです。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/25
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割28／朝食付】黒豚しゃぶしゃぶも楽しめる朝食付き！※27日前から返金不可
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
天文館にも近く、しろくまかき氷の「むじゃき」も徒歩で行けます！
豚しゃぶ「華蓮」もホテルの並びにあり、とても便利です！
朝食は、鹿児島のご当地メニュー鶏飯や豚しゃぶまであり、とても美味しく朝からお腹いっぱいいただきました笑
また、鹿児島に行く時には宿泊したいと思います♪
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食をご堪能いただけたようで安堵いたしました。
これに甘んじることなく邁進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/21
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】鹿児島を満喫♪レジャー・ビジネスに最適＜全室スマートTV設置！＞（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
繁華街に近く便利。駐車場もあり非常に便利。
おすすめの居酒屋のクーポンもチェックイン時にもらえます。
またホテルに隣接のコンビニもホテル内から入店できてなかなか良き。
室内設備も必要十分。スマホの充電器なども備え付けてありました。お風呂の排水の流れが悪くシャワー後も数センチ水がたまりなかなか排水しませんでしたがコスパからは許容範囲内でしょう。
また利用したいと思いました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
排水の件に関しましては早急に確認し改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン／朝食付】アーリーイン14時・レイトチェックアウト12時の特典付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回の宿泊時に、テレビの液晶に傷（黒い部分が多かった）？があり、フロントに伝えるとすぐに新しいテレビに交換してくれてとても対応が早かったです。ありがとうございました。同ホテルには外国人さんが結構いらしたのでスタッフに問うと、「ドイツの方々の利用が多い」とのことでした。１階のレストランも欧米人好みの感じですので、なんとなくわかる気がします。お世話になりました。また利用させていただきます。（外国旅行に来ている感じで、悪くなかったです。）
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
これに甘んじることなく邁進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】鹿児島を満喫♪レジャー・ビジネスに最適＜全室スマートTV設置！＞（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
天文館に近く駐車場も提携が目の前にあり車で観光されるかたにも良い場所です。
1階にはコンビニもあり便利です
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
いつもホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】鹿児島を満喫♪レジャー・ビジネスに最適＜全室スマートTV設置！＞（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度か利用していますが、シャワーの温度が高く感じ、設定が40度超えていたので、調整しようとしましたが、気持ち動いたかな？という程度で固く、安全ボタンも動きが悪くほとんど動きませんでした。熱く感じながらなんとか軽くシャワー浴びました。それ以外は満足です
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂けました事重ねてお礼申し上げます。
浴室に関しましては大変申し訳ございません。
早急に確認し再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/15
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】全室スマートTV導入！黒豚しゃぶしゃぶも楽しめる！大人気朝食付き≪朝食付き≫
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
天文館にも近く鹿児島中央駅にも近くとてもいい立地で鹿児島出張のときはマイステイズさんへ宿泊しています。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
いつもホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これに甘んじることなく邁進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/10
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【VOD利用無料】宿泊応援/ルームシアター無料付き！《朝食付》
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋はユニットバスのトイレ便座蓋を開ける際、狭いため、完全に開け切れず、背中にあたる感じが不快感ありました。部屋によって異なるとは思います。お部屋自体は普通に満足水準です。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/9
投稿日：2025/12/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
どうしても、まるはちふくれに行きたかったので、近くて良かったし、部屋も広くて良かったです。
ゆぐちさん（居酒屋）も近くて、豚しゃぶ、キビナゴ刺身、村尾も飲めて良かったです。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/6
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】全室スマートTV導入！黒豚しゃぶしゃぶも楽しめる！大人気朝食付き≪朝食付き≫
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
きれいなホテルでした
お風呂 洗面台が年季が入っている感じでしたがあまり気になりませんでした
朝食の鶏飯はとても美味しかったです
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食も含めてご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/5
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】鹿児島を満喫♪レジャー・ビジネスに最適＜全室スマートTV設置！＞（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/3
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
今回は夫婦二人で素泊まりのプランでした。
スタッフの方々は気持ちよく対応して頂きました。
私たちの今回の部屋は窓からの景色が
隣のビルのかなり汚い裏側しか見えないところでした。
せっかくの旅行なのでとても残念でテンションが下がりました。
こちらのホテルはもちろんそんな部屋ばかりではありません。
それとこちらのホテルはエアコンが全館一括空調タイプでした。
今回利用したのが１１月後半でしたので、もちろん暖房一択でした。
しかし当日の部屋の中の温度は２５〜26度位ありとても暑い日でした。
なのでお風呂の後は暑くて部屋におれず、薄着で外に散策にでました。
外は涼しかったので窓を開けようとしましたが、
レバーはあるのですが開かないタイプの窓でした。残念。
そしてもう一つは、ＵＳＢのポートはベットに2ヶ所あったのですが、
どちらも使用できませんでした。
持ってきてたＵＳＢケーブル5本くらい試したのですがダメでした。
部屋自体は１４平米ですが狭すぎることもなく良かったです。
洗面所やお風呂のユニットバスは少し古いですが、
蛇口はサーモスタット水栓で使いやすかったです。
ホテルの立地はとても良く、天文館エリアにはもちろん近く、
１階にはファミリーマート、すぐ近くにセブンイレブン・ローソンもあり
２軒隣くらいにオープンしたばかりのデスカウントスーパーもあり、
とても便利でした。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 支配人
返信日：2025/12/5
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
何回目利用したか覚えてませんが、とにかく市内のど真ん中です！行くとこ、目的あればどこにでも近くすぐに行けます。ただ、繁華街なので車の運転には気を付けて下さい！
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロントからの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
次回ご利用の際も運転には気を付けてお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/4
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【VOD利用無料】宿泊応援/ルームシアター無料付き♪《素泊り》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルロビーにコンビニ出入口がありとても便利です。天文館の飲食街も徒歩すぐでとても便利でした。フロントの方に空港リムジンバスについて聞くととても丁寧に教えてくれました。来月もこのホテルにしようと思います。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食も含めてご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/2
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【早期割28／朝食付】黒豚しゃぶしゃぶも楽しめる朝食付き！※27日前から返金不可
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋に入ると少し古さを感じる宿
でも朝食はしゃぶしゃぶが美味しかったです
サラダも十分な品揃えで◎
鹿児島はたまに出張で行くのでまた利用したいと思います
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度は、ホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂きありがとうございました。
朝食に満足頂けたようで何よりでございます。
更に満足して頂けるよう、今後も精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/12/2
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】鹿児島を満喫♪レジャー・ビジネスに最適＜全室スマートTV設置！＞（素泊まり）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
天文館の飲み屋街に近く
便利でした！
コスパも良く部屋も清潔で過ごしやすかったです！
分煙なのが助かりました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/11/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】泊まれば貯まる！うれしいポイント10%プラン／朝食付き
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
軽のバンで車高的には大丈夫のはずだがとめれなかった。
提携駐車場が近いから問題はなかったのはすくい。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の専用駐車場は車高155cmまでとなっております。
車種はわかりかねますが、軽のバンであれば基本的に180cm以上かと思われますので
専用駐車場には入りません。
提携駐車場は車高2.2mまで入りますのでお知りおきください。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/11/23
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【VOD利用無料】宿泊応援/ルームシアター無料付き♪《素泊り》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎回出張の時に利用させてもらってますが、ほんとに新設な説明と丁寧な対応がほんとに利用する側がとても気持ちが良い対応していただけてます。
部屋もほんとに綺麗でいつもゆっくりと休めるから疲れた体もしっかりと整いました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/11/17
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】全室スマートTV導入！黒豚しゃぶしゃぶも楽しめる！大人気朝食付き≪朝食付き≫
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
念願の鹿児島旅行、指宿泊の次に利用致しました。夕食は街に繰り出すつもりだったのでビジホで十分、マイステイズさん選択の決め手は朝食が良さげだった事。そして期待通りでした。朝から豚しゃぶまで食べれて感激。スタッフの皆さんも親切で快適に過ごさせていただきました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食も含めてご満足いただけた様子で何よりでございます。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく精進してまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/11/15
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【VOD利用無料】宿泊応援/ルームシアター無料付き♪《素泊り》
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
居酒屋や買い物、アクセスがとても便利でよかったでした。
ただ空調の調節ができないのはちょっと難点かなと思いました。あと排水管からの音がすごく気になりました。
神経質な方はあまり寝れないかも？
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館にご宿泊頂きありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/11/15
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】全室スマートTV導入！黒豚しゃぶしゃぶも楽しめる！大人気朝食付き≪朝食付き≫
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立地良く、駐車場もあります。
朝食は品数より質ですかね。もう少し品数あるとうれしいです。洗面台のコーティングが剥げてたのが気になったのと、トイレを流した後にいつまでも水が止まらなくて気になりました。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント
返信日：2025/11/13
