島原ステーションホテルのクチコミ・評価

島原ステーションホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、また出張の際にいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
駅前という立地の利便性を評価していただき、大変うれしく存じます。
「心象風景がのこる昔ながらのビジネスホテル」とのお言葉、私どもが大切にしている雰囲気を感じ取っていただけたようで、スタッフ一同励みになります。
これからも、懐かしさと安心感のある空間を保ちつつ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも出張の際の定宿としてご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/18

島原ステーションホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
出張の際に繰り返しご利用いただいているとのこと、大変うれしく、心より感謝申し上げます。
昔ながらのビジネスホテルという点につきましては、快適さを保ちながらも、皆さまに安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。
また、商店街やコンビニが近く、立地の利便性を感じていただけたことも何よりでございます。
今後も出張の際に安心してお選びいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/18

島原ステーションホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや島原城をご覧いただける景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、シャワーの際に床へ水が漏れてしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
早速確認のうえ、改善に努めてまいります。
より快適にお過ごしいただけるよう、設備面の見直しも含めて取り組んでまいります。
また島原へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/22

島原ステーションホテルからの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
館内の清潔さやお部屋の明るさ、デスクライトなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフへのお言葉まで頂戴し、励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/22

島原ステーションホテルからの返信

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
建物の古さやたばこの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、館内の清掃・消臭対応の強化を含め、改善に努めてまいります。
また、駐車場の狭さに関してもご不便をおかけし申し訳ございません。近隣の平面駐車場のご案内を含め、より分かりやすくスムーズにご利用いただけるよう工夫してまいります。
朝食についても、貴重なご意見をありがとうございます。これからの課題とさせていただきます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/8/13

島原ステーションホテルからの返信

この度は島原ステーションホテルをご利用いただきましてありがとうございます
他のお客様のテレビの音量が大きく、ゆっくりお休みいただけなかったとの事、フロントの方も気づかず大変申し訳ございませんでした。
次回このような件がございましたら、遠慮なくフロントの方にお申しつけください
その都度対応させていただきます。
また、今後このような事がないようにフロントも気遣いを忘れぬよう努めて参りますので宜しくお願いいたします。

返信日：2025/7/4

島原ステーションホテルからの返信

この度は島原ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
島原城の見えるお部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館には入口横の駐車場のほか、別の場所にもご利用いただける駐車スペースがございますが、説明が不十分でご案内が行き届かなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすいご案内を心がけ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/15

島原ステーションホテルからの返信

この度は島原ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。お弁当やフリーズドライ味噌汁、ふりかけ、納豆、みかんゼリーなど、少しでもゆっくりとした朝の時間をお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、「ゆったりと食事出来ました」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/5/25

島原ステーションホテルからの返信

この度は島原ステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
島原でのご滞在が観光に適した立地でお役に立てましたこと、またお部屋の清掃状況についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、隣室からの音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。建物の構造上の課題もございますが、快適にお休みいただけるよう、防音対策や巡回の強化など改善に努めてまいります。
また、ユニットバスの狭さにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。おっしゃっていただいたように、当館では近隣の「ゆとろぎの湯」様との提携により、少しでも快適にお過ごしいただけるようご案内を行っております。今後もお客様にリラックスいただける選択肢をご用意できるよう努めてまいります。
また島原へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/5/25

島原ステーションホテルからの返信

この度は島原ステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地を評価いただき、何度もご利用くださっているとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、5月にもかかわらず朝晩の冷え込みが続く中、空調の調整が行き届かずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題にさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/5/25

島原ステーションホテルからの返信

この度は島原ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。島原城を間近にご覧いただき、気持ちの良いお部屋でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。立地やお値段についてもご満足いただけたようで、レトロな雰囲気もお楽しみいただけたこと、何よりです。また、当日のシングルルームからツインルームへの変更がお役に立てたようで、疲れも癒せたとのお言葉をいただき、大変光栄です。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/4/23

島原ステーションホテルからの返信

この度は島原ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの混合栓についてのご意見、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。お客様にとって使いやすい設備となるよう、今後の課題とさせていただきます。また、駐車場に関してもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/3/12