宿番号:318812

保温力の高い自家源泉と独創的なコース料理が人気の宿!

小浜温泉
JR長崎本線諫早駅下車バスで60分、長崎道諫早ICから車で50分。長崎市内から車で70分。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.6
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.7
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

こうしさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

誕生日旅行でお世話になりました

妻の誕生日旅行で一泊旅行でした。アレルギーがあるので色々注文させて頂きましたが、とても丁寧に対応頂き、妻も大満足でした。客室露天風呂も景色が良く最高てした。また利用したいと思います。

男性/60代 夫婦旅行

アクアさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

料理(夕食.朝食共),温泉(源泉かけ流し)が良かった

長崎空港からレンタカーで1時間弱で行け、駐車場は
ホテル前にある市営駐車場でした。料金は1日250円
ですが、領収書をみせれば返金してもらえます。
部屋数がそれほど多くなくスタッフも丁寧でした。
お風呂は、大浴場と個室があり共に源泉かけ流しの
温泉です。夕食は、和洋折衷(アルコール類は種類多)
朝食は、和食です。味の方も良かった。

女性/50代 夫婦旅行

みーたんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【いつもより少し贅沢に】プレミアムプラン〜ジュニアスイート51u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

誕生日のお祝いに利用しました

サプライズしたくて、プレゼントを事前に送らせていただきました。フロントの方もとても親切でした。感謝してます。

女性/50代 夫婦旅行

ビビままさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【いつもより少し贅沢に】プレミアムプラン〜ジュニアスイート51u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高です。

チェックインの時スタッフの方の笑顔に期待大。
館内の説明もとてもわかりやすく案内してもらい部屋に大きな窓から見える部屋お風呂からも海が見えてGood
夕食時もスタッフの方の対応が良く気持ち良く食事が出来ました。生魚が余り得意ではない私ですかジュレで食べるお刺身は良かったです。
お部屋のお風呂 主人は9回も入っていました。
お籠りが好きな私達は大浴場は利用しませんでしたが大満足です。
お部屋にお風呂が付いている所を色々と探してあちこち泊まっていますが伊勢屋はまた泊まってみたい宿になりました。
気持ち良く過ごさせ頂いありがとうございました。

男性/70代 夫婦旅行

シオさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

良いよね

何回かお世話になっていますが、感じるのはお料理が
いつも創意工夫されている事です。
独自の工夫で、他とは異なったお料理の提供をしてくれます。
味付けも、とても美味しくて楽しみの一つになっています。
また、お世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

男性/50代 夫婦旅行

ヤッチャンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の大きな窓からのオーシャンビュー最高

まず、チェックインしてからの中庭のテラスで食べたかき氷に大満足、その後部屋に入ると大きな窓全面に見える海.、すごく綺麗で何時間も飽きずに椅子に座って眺めていました。夕食は地の物を使った創作料理で、食事処の雰囲気も良くお酒と共に美味しくいただきました。たいへん満足度の高い宿でした。

女性/60代 夫婦旅行

つるちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【おこもり旅に最適♪】お気軽プラン〜スタンダード39u 1泊朝食付〜
和洋室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良い宿です(*^^*)

今回もお世話になりました。化粧室のドアが開けにくい件で、反対にお気遣い頂き、申し訳なかったです。温泉も素晴らしくゆっくり出来ました。それと、しろぽんドレッシング美味しかったです。また、行きたいと思わせる宿です(*^^*)

女性/60代 夫婦旅行

れいこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉と料理を旅行を楽しむ

この宿は、2回目の利用になります。お部屋に温泉もありますが、旬の食材を使った、美味しい料理がタイミング良く配膳してくれるのが、とても気に入ってます。
スタッフの方が、丁寧で感じいいのも、リピートの理由です。

男性/60代 友達旅行

タカさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食と朝食、食事の内容が最高です。

食材に配慮した内容で、味付けも私達45歳から65歳のグループには最高でした。毎年、年末に訪れていますが、スタッフの対応もいい感じで、しっかり伝わってきます。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

タカ様
 この度は伊勢屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、食材選びや味付けをお気に召していただき心より感謝申し上げます。
また、接客におきましてもタカ様のご意見を参考により高みを目指して精進致します。
 ぜひ別の季節にも皆様のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2025/7/24

男性/60代 家族旅行

ぽんちちさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【おこもり旅に最適♪】お気軽プラン〜スタンダード39u 1泊朝食付〜
和洋室 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱり風呂が最高です

3回目の利用です。隣町の出身なので、子供の頃は小浜に泊まることなんてなかったんです。高齢の母親が施設に入っていて様子を見に帰るようになり、小浜に泊まるようなりました。最初は決して安くはないので、なかなか泊まらなかったんですが、一度止まってみたら超お気に入りになりました。今回は、夕食は近くの居酒屋にして朝食だけ頂きましたが、朝食も大変美味しく頂きました。
一緒に行った、長男とそのお嫁さんもすっかり気にいったみたいです。自分の両親を連れてきたいと言ってました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

ぽんちち様
 いつも伊勢屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
近隣にお住まいということですが、何度もリピートいただき心から感謝致します。伊勢屋の夕食ももちろんおすすめですが、小浜温泉街の飲食店も美味しいお食事処が多いのでぜひご利用いただきたいと思います!次回も小浜へご訪問の際はぜひご来館くださいませ。
 温かいコメントをありがとうございました。

返信日:2025/7/24

女性/40代 子連れ旅行

ばじるんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事に満足!

とにかく食事が美味しかったです!
何を食べても美味しくて驚きました。食事だけでお邪魔したいと思ったくらいです。
お部屋も綺麗で、特に窓から眺めるサンセットに感動しました。
部屋風呂は低層階だと外から丸見えなので窓をあけられないのが少し残念でした。
あと、部屋風呂の窓が少し開いていたせいか部屋の中に虫が侵入していたので、できれば虫除けスプレーとかを置いておいていただけるとありがたいです。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

ばじるん様
この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして〈食事だけでもお邪魔したい〉と季節のコース料理を高評価いただき、料理長をはじめ、スタッフ一同大変感激致しております^^心より御礼申し上げます。
また、これからの季節は特に虫除けの対策も徹底してまいります。
ご意見いただき誠にありがとうございました。
ばじるん様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/6/17

女性/50代 夫婦旅行

ともちんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すぐに行きたくなるお宿です。

5回目の利用です。
今回も、温泉に癒され、最高に美味しい食事に満足できました。
夕食時に、きれいな夕陽を見せていただき、感動しました。天気にも恵まれ良かったです。
スタッフの方々も、丁寧に対応していただきありがとうございました。
また、次に行ける日を楽しみにしています。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

ともちん様
 いつも伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
リピートしてご利用いただき、また過分なる高評価もくださいまして重ねて御礼申し上げます。
当日は天候も良く、お食事に加えて夕陽もお楽しみいただけましたようで何よりでございました!^ ^
再び、ともちん様には感動の旅をご体験いただけますよう工夫を重ねてまいります。
この度のコメントありがとうございました。

返信日:2025/6/17

男性/70代 夫婦旅行

kazuさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり、お腹も満足  

雲仙のミヤマキリシマを観るために、この宿を利用しました。
夕食に鯨の刺身を追加し、すっきりとしたにがみの
クラフトビールを味わいました。
料理は出汁がきいていて、どれも美味しかったです。
部屋の温泉に何度か浸かり、満喫。また来ます。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

kazu様
この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
お食事ではご追加料理もご堪能いただきとても嬉しく感じております^^
現在、小浜温泉ではジャカランダという紫色のお花が咲き始めとても美しいです。また、晩秋には雲仙の紅葉もお楽しみいただけます。違う季節にもお越しいただければと思います!
kazu様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/6/6

女性/30代 家族旅行

Chisatoさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんが親切

スタッフのみなさんの感じが良くて親切、丁寧な対応をしてくださいました。何より食事がとても美味しかったです!お風呂に温泉があり、何度も入って寛ぐことが出来ました。ぜひまた行きたいです!

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

Chisato様
この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
特にお食事、客室温泉についてのお喜びのコメントを下さり心より御礼申し上げます。
小浜の温泉は源泉温度も高く、保湿性も高いため特有の爽快感がございます!何度もお入りいただいたことで血行促進にも効果があっていることと思います。ぜひ次回も温泉旅をご計画の際は小浜温泉へお越しくださいませ^^Chisato様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
コメントありがとうございました。

返信日:2025/5/16

男性/70代 夫婦旅行

ぺんたさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

絶対リピートしたい

予約段階の画像を見て泊まりたいと思ってました。部屋は源泉かけ流しのお風呂付きのツインの306号室。部屋もお風呂も想像以上に広くゆったり感があります。
食事は小浜という地域がら新鮮なお魚が堪能出来るところと思ってましたが、メニューを見たらフレンチぽい創作料理!
食事をするレストランは大きな窓から海が見え夕陽がたのしめる素敵なロケーションで食事が楽しめます
前菜から最後のデザートまで、これは好きじゃないと思うような料理は何一つなく、中でもクラムチャウダーが苦手なボクでも、「これ、美味しい〜」て言わしめるくらいの素晴らしさに驚かされました
お酒も珍しい日本酒を頂き、スタッフの方と短時間でしたが、日本酒談義もさせて頂き楽しい時間を過ごさせてもらいました。他のお客様でお酒を飲みすぎたのか、食後テーブルから離れようとされた際、ふらつかれてボクのテーブルまでよろけられた時、すかさずスタッフの方が駆け寄り介抱される様子は、ここまで気配りされるのかと驚かされました
最後は食後部屋に戻るためエレベーターに乗る際、スタッフの方が「ご迷惑をおかけしました」とお詫びされたのには全然迷惑でもないし、むしろ恐縮しました。ここまで親身になられてる姿に感動しました
朝食も、元々少食なボクには無理かなと思ってましたが、自分でも驚くほどに完食!
安易にTKGで誤魔化すのではなく、一つ一つの料理に心がこもってます。
最後、チェックアウトするまで全て完璧でした
また、お伺いさせてもらいます
この度は大変お世話になりました
楽しい旅を楽しませて頂きました。心から感謝致します。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

ぺんた様
 この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご予約の段階からとても楽しみにしていただいたことが伝わるコメントをいただき、私共もあらためて感激いたしております。また、お部屋、お食事、温泉、各エリアにおいて詳細に高評価を下さり重ねて御礼申し上げます。
館内でお客様と私共スタッフが一番接点を持たせていただくのがレストランです。複数のお客様がご一緒にお食事されますので、レストランフロア全体が心地良い空間になるよう心がけております。その中での配慮をぺんた様には感じて頂けましたこと、とても嬉しく感じます。
今後もぺんた様のお言葉を励みに、スタッフ一丸となりくつろぎを感じていただけるおもてなしに努めてまいります。温かいコメント誠にありがとうございました!

返信日:2025/5/16

女性/40代 夫婦旅行

あやさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ゴールデンウィーク

ゴールデンウィークのため家族旅行の方がが多かったようです。私たちはゆっくり過ごすため、17時30分から夕ご飯を食べ、夜9時に大浴場に行って人混みを避けて過ごしました。接客も丁寧で大変満足できました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

あや様
この度はゴールデンウイーク期間に伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
館内も普段より混み合っておりましたが、あや様にはお時間等に工夫頂き快適にお過ごしいただけましたようで心より感謝申し上げます^^
あや様にはまた別の季節にもご来館頂けますよう、スタッフ一同さらなるおもてなしに努めてまいります。
コメントありがとうございました。

返信日:2025/5/16

女性/50代 夫婦旅行

アキさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

穴場の温泉

お値段以上間違いなし。
目の前は海、観光スポット近くで良い。
なんといってもお風呂とご飯が最高です。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

アキ様
 この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
過分なる高評価をいただくことができ、スタッフ一同とても感激致しております。
お料理では、今後もより一層お気に召していただけますよう小浜らしさの工夫を重ねて参ります!
アキ様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/5/10

女性/50代 夫婦旅行

ももさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夕食がオススメ

お部屋のお風呂も良かったのですが、何より夕食が最高に良かったです。ひとつずつこちらの食べるタイミングで配膳されて、見た目も味も良かったです。
ひとつ要望があるとすると、アメニティで化粧水や洗顔、クレンジングがあればいいなと思いました。
お部屋からは綺麗な夕陽を眺めることができ、ゆっくりした時間を過ごせました。入り口のドアが開いて中に入るところが狭く靴を脱ぐのが少し大変でしたが、総合的に大変満足、オススメ出来るお宿でした。ありがとうございました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

もも様
 この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回特にお料理を気に入ってくださり私共もとても嬉しく感じます^^次回、夏季のコース料理もぜひ味わって頂ければ幸いです!
ご指摘いただきました内容もスタッフで再考し、さらにお喜びいただける宿を目指して精進して参ります。
コメントありがとうございました。

返信日:2025/5/10

女性/50代 家族旅行

manoさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

4人は狭すぎ

今回は連泊の利用 1泊目3名、2泊目4名 当方の予約の取り方が悪かったのかも知れませんが、連泊で2日目は4名になることもあらかじめ伝えていたのでその時点で2名づつ2部屋への変更を薦めて欲しかったです。狭すぎて全く寛げませんでした。楽しみにしていたので残念です。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

mano様
 この度は、お部屋の広さに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。2日間ともご不便だったということで、ご滞在中にこちらも気づくことができず大変心苦しく感じております。
お部屋の広さに関しましては、現時点では複数名様でもスタンダードルームでご満足いただく場合も多いため、インターネット上では間取り、平米数、適応人数(2〜4名様)の表示に限らせていただいております。ご利用人数は、その時々の旅のスタイルやご同伴者様の構成によってお客様にご判断頂く形となります。
 mano様をはじめ、お客様のご要望を細部まで汲み取る努力と改善をスタッフ一同重ねてまいります。
 この度のご指摘誠にありがとうございました。

返信日:2025/4/18

女性/50代 友達旅行

manoさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

一部屋には2名までがBest

今回は3名での利用、ひとりは座敷に布団を敷いての利用でした。寝るのは問題ないですが 椅子も2脚しかなく狭くて寛げません。
部屋の出入りも狭いスペースだったので、ゴタゴタしました。
ツインのお部屋なので2名なら快適だと思います。
広い部屋か2部屋に分かれるよう薦めて欲しかったです。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

mano様
 この度は、お部屋の広さに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
2日間ご利用いただきましたが、3名様の時点でご不便だったということで重ねてお詫び申し上げます。
2日目の口コミにも返信させていただきましたが、お部屋の広さに関しましては、現時点では2名様以上のご利用でもスタンダードルームでご満足いただく場合も多いため、インターネット上では間取り、平米数、適応人数(2〜4名様)の表示に限らせていただいております。ご利用人数は、その時々の旅のスタイルやご同伴者様の構成によってお客様にご判断頂く形となります。
 前のご返信と重複してしまい大変恐縮でございますが、mano様をはじめ、お客様のご要望を細部まで汲み取る努力と改善をスタッフ一同重ねてまいります。
この度のご指摘誠にありがとうございました。

返信日:2025/4/18

男性/50代 夫婦旅行

ヒサユキさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お世話なしで良い宿

エントランスでの対応から人柄の良さが滲み出て
そこで、ここは良い宿だなぁって感じました。
行き過ぎず要点を押さえた丁寧な説明。
清潔感が感じる建物内。
部屋は二人でちょうどよく、温泉掛け流しの風呂
からも、眺めの良いオーシャンビューが広がって
癒されました。
料理もとても美味しく、お昼食べ過ぎて失敗しました。
朝食も多過ぎない和食でしたが、ご飯がとても美味しく
お腹いっぱいでも食がすすむほどでした。
このクオリティでこの料金。今まででは考えられない
くらい満足できたお宿です。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

ヒサユキ様
 この度は伊勢屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
チェックインの段階で当館に好感をお持ちいただけたということで私共も大変嬉しく感じます^^
客室温泉や御食事にも過分なる高評価を下さり心より御礼申し上げます。
今後も、お客様にさらにお喜びいただける工夫を重ねてまいります。
 ヒサユキ様の再びのご来館を心待ちにしております。ありがとうございました。

返信日:2025/4/18

男性/80代 夫婦旅行

夢織のジータンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【いつもより少し贅沢に】プレミアムプラン〜ジュニアスイート51u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

おもてなし最高

夕食時に妻が気分が悪くなって、中途で座を離れたのですが、いろいろと気を使っていただいて、助かりました。ありがとうございました。
スタッフの方々の気持ち良い対応に心温まる思いでした。またお邪魔したいと思える宿でした。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

夢織のジータン様
 この度は伊勢屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご旅行中のお疲れからか、ご体調不良になられましたが落ち着かれて安心いたしました。
次回も、ぜひ小浜温泉へお越しいただければ幸いでございます^^
引き続き、スタッフ一同改善を重ね夢織のジータン様のお越しをお待ちしております!

返信日:2025/4/18

女性/60代 家族旅行

sophieさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

次回もこちらで

老舗ホテルということでお邪魔しましたが、ロビー、レストラン共にとてもカジュアルで、最初は、老舗?って思いましたが、スタッフの皆様もとても感じが良く、お部屋も入り口は狭いですが、畳のスペースもありゆったりと過ごせました。
お部屋がちょうどエレベーターのすぐでしたから雑音は覚悟してましたが、まったく気にならず、お手洗いも独立(ここ大事です)で、ベッドに隣接でしたがこれもまた音漏れもなく、至る所で防音されているのでしょうか、とても良かったです。
お部屋のお風呂も気持ちよく利用させてもらい、夕・朝食はどちらもとても美味しかったです。
スタッフの方の気配りも感じました。
夕食時、窓から見える夕日は大変すばらしくいい思い出となりました。
朝のお風呂用に、シャワーキャップがお部屋においてあれば助かったと思います。
またいつかお世話になるときは、小浜温泉なら迷わず伊勢谷さんです。
ありがとうございました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

sophie様
 この度は伊勢屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご心配されていたお部屋も静かにお過ごしいただけたということで安心いたしました。
次回もsophie様のご期待にお応えできますように精一杯努めてまいります^^またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/9

女性/50代 家族旅行

ローズさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しの宿

娘、孫と女子旅 入るなり、フロントの方も温かく
スタッフの方も優しく、
先ずは部屋が広く 直ぐにリピート確定に…
料理も 創作料理 些細な所まで考えられて
二歳の孫にも、優しい対応して頂き感謝でした。
部屋風呂の掛け流し温泉も、ずっとポカポカ…
朝食時に、ゴマドレッシングも サラダ等使用したまま、おみあげとして持ち帰りどうぞ言われ、
150mlの伊勢屋特製ドレッシング こんな配慮も、他宿ではない、サービス良かったです。
料理本当に素晴らしかったです。
おかわりまで 具沢山野菜のお味噌汁も
美味しかったです。
御世話になりました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

ローズ様
 この度は伊勢屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます!
館内では接客の温かさを感じていただけましたようで、私共もとても感激いたしております。心から感謝申し上げます。2歳のお孫様にも楽しくお過ごしいただけておりましたら幸いでございます^^
プレゼントの自家製ドレッシングは、季節によりバリエーションがございますのでまた次回もお喜びいただけますよう工夫を重ねてまいります。
 温かいコメントをありがとうございました。

返信日:2025/3/29

男性/60代 夫婦旅行

とし坊さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりの小浜

リニューアルと聞いて伊勢屋さんを予約しました、ベットは広い、部屋も広い、部屋の中の温泉もしっかりしていました、大浴場は一度しか入りませんでしたが、部屋のお風呂は3回も入りました。自宅に戻って息子夫婦にも行っておいでと進めてしまいました、また是非予約したいと思いました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

とし坊様
 この度は伊勢屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご利用に高評価を下さり、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
客室の温泉は3回ご利用いただけたということで、小浜温泉を存分にお楽しみいただき私共も大変うれしく感じます^^
次回は是非息子様方もご利用いただければ幸いです!
 コメントありがとうございました。

返信日:2025/3/29

女性/40代 家族旅行

まきさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理がすごく美味しかった

料理、接客、清潔感どれも素晴らしく大満足!!
大浴場の温泉もすごく良かった!
でも一つ残念だったのが今回、楽しみにしていた
室内温泉風呂のお湯が、ぬるま湯で入れませんでした。
源泉かけ流しのお湯が出てくるはずの所からは
ポツポツとしかお湯が出てなく注意書きには時間に
よって湯量が少ない場合もありますと書いてあったものの
ずっと、その量でかわりませんでした。お湯と書いてある
蛇口をひねって、お湯を出しても湯船の中がほぼ水風呂
なので、お湯を出しても追いつかず、ぬるいまま
フロントに確認しようと思ったのですが
夜も遅かったので諦めました。朝にはお湯も出て
温かいお風呂に入れるかな?って思ったのですが
やっぱり、ほぼ水風呂でした。
私の部屋だけそうだったのかはわかりません
帰りに言って帰ろうかとも思ったのですが
室内風呂以外は、ものすごく満足だったので
帰り際に言うのも、なんだか気が引けて言えませんでした
今回、室内風呂を一番のメインと考えていたので
星4にさせていただきました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

まき様
 この度は伊勢屋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室温泉につきまして残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
コメントを確認し早急に現場を確認いたしましたところ、該当のお部屋だけ温泉の出が悪いことは無かったため、当日のみまき様にご利用いただいたお部屋への給水量調整ミスだったと思われます。翌朝までご利用いただけなかったということでスタッフ一同大変猛省しております。心よりお詫び申し上げます。
 その他を高く評価いただき、お気遣いいただきましたこと心より感謝申し上げます。
引き続きメンテナンスを徹底し、円滑な運営に努めてまいります。

返信日:2025/3/19

男性/60代 夫婦旅行

トモさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良い宿

親戚の紹介で 初めての宿でしたか 食事も良く温泉の湯も良く サイコーでした。 大好きな海が目の前で 日本一の足湯が目の前で びっくりしました

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

トモ様
 この度は伊勢屋をお利用下さいまして誠にありがとうございます。
御食事、温泉とご家族皆様でご満喫いただけましたこと、私共もとても嬉しく感じております。
日本一長い足湯も浸かられましたでしょうか?小浜温泉街はコンパクトで徒歩でも楽しめるスポットがたくさんございます!トモ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/3/19

女性/40代 恋人旅行

まゆゆさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全体的に素晴らしかった!

初めて行きました!全室から海が見えて客室半露天付き!お風呂も最高でしたし、部屋も広くて綺麗で素晴らしかったです!食事も美味しかった!大抵の旅館は食べきれないくらい出てきますが程よい量で追加メニューがありました。鮑を追加しましたがこれも満足な量と料金。地酒やクラフトビールも美味しくて近くの酒屋さんでクラフトビール買って帰りました。接客も丁寧でわかりやすい説明。質問した事にも真摯に対応して頂きました。
ただ、朝食がイマイチ。。。
今まで行った旅館では最下位、という感じ。
まずくはないけど普通でした。
そこだけ残念。
朝食無しで外食にした方が良いかも。
あとは完璧です!
楽しい旅行になりました!
ありがとうございました!

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

まゆゆ様
 この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
温泉、御食事、接客など高評価と共に詳しくご感想お書きいただき心より感謝申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてはまゆゆ様のご期待に添うことができず大変申し訳なく感じております。
朝食に関しましてはまゆゆ様のご意見を参考に今後も食材を厳選し、小浜温泉らしさ九州らしさをお伝えできる様工夫を重ねてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2025/3/8

女性/60代 家族旅行

夏奈さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【いつもより少し贅沢に】プレミアムプラン〜ジュニアスイート51u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

湯ったり気分

広くてすっきりとした部屋で、お部屋のお温泉のお湯の音がずっと聞こえて、いつでも自由に入れてのんびり出来ました。
窓には障子があり開けると一面海と空。とても爽やかないい気分になれました。
お湯の温度は熱すぎずぬる過ぎず丁度良く設定されていて、シャワーも勢いが良くて満足。
お料理もアイデアと真心に溢れた内容でとても楽しく味わいました。
バスタオルが柔らかく、沢山置いてくださってて、気持ちよく使わせていただきました。
スリッパを置かず、土足厳禁で床を裸足で歩ける様決めて置いて頂けると安心出来るのになと感じました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

夏奈様
 この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋、お料理、温泉と心地よくお過ごしいただけましたこと私共もとても嬉しく思います。
特に御食事は楽しく味わえた、と仰っていただきサービススタッフ、調理スタッフも大変感激しております。心より感謝申し上げます。
お部屋の下足に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。再考し、改善に努めてまいります。

返信日:2025/3/8

男性/50代 夫婦旅行

こうさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【シンプルに満喫したい】伊勢屋の超得プラン〜スタンダード39u 1泊2食付〜
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり寛げました

全体的な清潔感
スタッフの方々の丁寧なご対応
部屋の広さや部屋風呂など
ゆっくり癒されて良かったです!
他の方々が記載されてる夕食は
確かに多くの方が量的に物足りなさを
感じられるかも?!とは思いました。
私たちは、到着前に温泉卵を食べてたので
ちょうど良かったですが笑
朝食同様ご飯のおかわりができれば
少しは違うと思います。
料理は美味しかったです!
機会あればまた利用させて頂きます。
お世話になりました。

海を見渡す個室露天の宿 伊勢屋からの返信

こう様
 この度は伊勢屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
接客や客室温泉にご満足いただき心より御礼申し上げます。
お食事の量に関しましては、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。お声掛けを徹底し改善に努めていまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2025/2/27

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