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宿番号:318948

北欧風の上質なホテル。地元色を追求したカラダに優しい朝食が自慢

JR酒田駅より車で7分、庄内空港から車で17分、酒田ICより車で10分

ホテルリッチ&ガーデン酒田のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.5
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/70代 夫婦旅行

ゴエちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用♪庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

良いホテル

朝食残念
10階からの展望朝食を期待していましたが、天候に恵まれずとても残念でした。でも勿論これはホテルのせいではありませんね。お部屋は清潔でしたし、スタッフの皆様方のたいおうは
良いホテルでした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、せっかくの天候に恵まれず、こちらも残念でなりません。
展望朝食も庄内の楽しみの一つとなりますので、そこを楽しめなかったことは
私どもも悔しく思います。ぜひまたご利用の機会がありましたら、ご覧頂けたら幸いです。
今後もよりお客様へご満足いただけますよう、努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/12/6

女性/60代 友達旅行

ゆみちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【日曜◇祝日限定】ホリデープラン◆通常料金より30%OFF◆≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

友達との久しぶりの女子会

出身は酒田ですが、県外に住む幼なじみと5年降りのお泊まり会でした。同時に予約したのでは無いにもかかわらず、隣の部屋にして貰えてとても良かったです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
女子会でのご利用有難うございます。久しぶりにお会いされた方とのご歓談に花を咲かせる
一助となれたら幸いでございます。少しでもゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もよりお客様へご満足いただけますよう、努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/12/6

男性/60代 夫婦旅行

にんじんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用♪庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦で宿泊、居心地が良く、ホスピタリティが優れています!

※かみさんの実家へ、法事で夫婦で宿泊しました。
 ★大変満足しました、ありがとうございます!
・【スタッフの皆様は、とても好感度】
 予約間違の喫煙ルームを、快く禁煙ルームに変更して頂きました。
・【お部屋は、寛げます】
 スタンダードツインルームで、広く清潔感のあるお部屋でした。
 アメニティ―は、充実しており、特に歯ブラシの持ちてが良かった。
・【朝食は、適量で地元食材が生かされています】
 食材は、地産地消で自然な味わいで、身体ガ喜びます。
 つやひめは、しっとり、ふっくら、甘味があり美味!
 お代わり自由!
・【おみやげ近所で豊富!】
  近所に物産展があり、おみやげ購入は、ここでOK!

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフやホテルにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食もご満足頂けたようでして、大変嬉しいです。有難うございます。
地元庄内産の食材を特に意識して作っております。ホテルにいながらも、どこか懐かしく
ホッとするような和食と、同じく地産の食材を使用し、地元では中々食べられないような、
洋食サンドイッチプレートという形で提供しております。
自慢の和食を召し上がって頂けて何よりです。
今後もよりお客様へご満足いただけますよう、努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/12/6

男性/50代 夫婦旅行

ひでさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用♪庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

庄内観光にぜひ!

酒田市の中心に位置し、地元の食材をふんだんに用いた朝食はボリュームもあり美味しくいただきました。、お部屋からの眺望も良いです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様へご満足いただけますよう、努めて参ります。
眺望につきましても、楽しんで頂けてなによりでございます。
最上川・鳥海山と、お部屋から観覧できるので、少しでもゆったりとお寛ぎ頂けたら幸いです。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/12/6

男性/50代 出張

なおさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】シングル朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすがのホテルです

総合力がとても高いホテル。部屋はきれいで朝ご飯もよくあるバイキングではなく、洋食、和食から選ぶ固定メニューですが、地元食材をふんだんに使ったとてもレベルが高いメニューでとても美味しい。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様へご満足いただけますよう、努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/12/6

男性/20代 一人旅

わさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お掃除無し】■2泊&3泊はお得♪『連泊プラン』≪素泊まり≫
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

酒田旅に最適

一人旅で利用させて頂きました!
接客がとても丁寧なのが良かったです!
スーパー目の前、空港発酒田市内行きのバスのバス停から近いのも良かったです!
港や市内の飲食店まで1、2km圏内なのも嬉しかったです

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様へご満足いただけますよう、努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/12/4

男性/50代 出張

あきよしさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆地元鳥海山の名水☆ミネラルウォーター付きプラン
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

宿泊向けなのか?

前回もだが、一階の宴会対応に熱心で部屋に繋がるエレベーターを塞いでも気にしなで宴会客の出迎え送り出しをされていた。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋へ行かれる際にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にお客様が快適に過ごせますよう努めてまいります。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/11/20

女性/50代 夫婦旅行

toさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【日曜・祝日限定】ホリデープラン 通常料金より30%OFF≪素泊り≫
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すてきなホテルでした

曜日のせいかお得に泊まることができたので、簡素なビジネスホテルを想像していましたが、お部屋だけでなくロビーや廊下もゆったりとした立派なホテルで驚きました。
周りに高い建物がないので、お部屋からの眺望も素晴らしかったです。
朝は酒田港まで歩いて朝食を食べに行きましたが、ホテルの朝食もおいしそうだったので次回はいただきたいと思います。
お部屋のエアコンは新しいタイプなのか、風向や風量の操作が慣れない感じでした。同じメーカーのエアコンを家で使っていても戸惑いがあったので、使い方のガイドがあると良いかなあと感じました。
ホテル目の前にご当地スーパー、徒歩圏内に酒田港や山居倉庫、新しくできたいろは蔵パークと、滞在して散歩に出るだけで楽しめるホテルと思います。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
景観を楽しみながらお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
朝食は今年1月よりリニューアルし、当ホテル最上階での景色を眺めながら地元庄内の顔が見える
ような庄内を丸ごと味わっていただくことをコンセプトにしております。
機会がございましたらぜひお召し上がり頂けたら幸いです。
今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/11/14

女性/60代 その他

らぶこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
ホテルリッチ シンプルプラン<お食事なし 素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フレキシブルにご対応いただきました

飛行機が欠航となり、急遽予約しました。2人でダブルルームしか取れなかったのですが、2人で利用するにはかなり厳しい広さでした。
前回1人で利用したお部屋の方が広くて安かったので、その時の空き具合で、前回はラッキーだったのかもしれません。
夜に、やっぱりもう一部屋利用したいと申し出たところ、空いてるお部屋をご用意いただけました。
生花をチェックアウトまで保管してくださったり、雨に濡れたまま到着したらタオルをご用意くださったりと、いろいろお心遣いいただきました。
どうもありがとうございました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
航空機が欠航という、お客様にとって大変な中ご宿泊頂きましてありがとうございます。
スタッフにつきまして、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/11/14

女性/60代 一人旅

らぶこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】シングル素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

お部屋が広かった

以前宿泊した時より広いお部屋で、とても落ち着きました。
テレビも大きく、いろいろ見れるので、よかったです。
湯沸かしポットがあるのですが、水道から浄水が出ないので、ミネラルウォーターがあると嬉しいです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/11/14

男性/40代 一人旅

57さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
見つけた人はラッキー●お部屋おまかせ!≪素泊まり≫
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地がいい

酒田市の観光がしたく、山居倉庫近くのこのホテルに宿泊しました。
部屋の評価:室内での仕事等はし辛いくらいの照明。コンセントもベッド横に取ってつけた後付けコンセントが有りますが、取り付け位置が悪くスマホ充電器を挿したは良いが抜く時にベッドにくっつき過ぎて、充電器を取るのに苦労しました。
接客:チェックイン、チェックアウト以外でホテル従業員とは接する事が無いので評価は普通となってます。
風呂:まぁまぁ広いですが、ボディソープやシャンプーが安物ビジネスホテルにあるタイプが置いてあったので少し残念。
総合点ですが、今回安く泊まれたので4点にしております。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にお客様が快適に過ごせますよう努めてまいります。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/11/14

男性/40代 出張

hiroさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
見つけた人はラッキー●お部屋おまかせ!≪朝食付き≫
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張にて

朝食付き宿泊プランを選びました
10階での朝食広場は眺めもよく、晴天でしたので景色が良かった
また、和食、洋食と選べ美味しくいただきました

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
鳥海山と最上川を展望できる空間で、ゆっくりと眺めながら召し上がれるものができないかという
コンセプトのもと、リニューアル致しました。朝食が美味しかったという素直なお声が一番嬉しい
言葉でございます。感謝申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/11/14

男性/60代 夫婦旅行

バケラッタさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【60歳以上/同伴者もOK】チェックアウト12時でシニアの皆様にもゆったり!≪ご朝食付き≫
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応がとても良い

タイトル通りですが連泊の場合、朝食がほぼ変わらないので飽きてしまうかもです。
でも、最上階で鳥海山や港の景色を見ながら朝食が採れるので気に入ってます。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当スタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様へ寄り添った対応を心掛け、少しでも気持ちよくお過ごし頂けますよう努めます。
朝食メニューにつきましては、お客様のご意見を参考に、より美味しくご満足頂ける朝食となるよう
これからも努めて参ります。ありがとうございます。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/11/9

女性/30代 恋人旅行

ゆきんこさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用♪庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食おいしかった

鳥海山が見える最上階での朝食美味しかった。サンドは大きくて食べ応えありです。駐車場も広くて無料で、停めやすかった。山居倉庫や市場までも歩いていけます。また利用したいなと思いました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
鳥海山と最上川を展望できる空間で、ゆっくりと眺めながら召し上がれるものができないかという
コンセプトのもと、リニューアル致しました。朝食が美味しかったという素直なお声が一番嬉しい
言葉でございます。感謝申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/30

男性/50代 出張

しょうさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
見つけた人はラッキー●お部屋おまかせ!≪素泊まり≫
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ビジネスだが・・・

窓からの眺めは、最上川がきれいに見えてよかった。花火の時はすごいことになりそう。従業員の対応は非常に満足のいくものであった。他方、部屋は長時間の仕事には不向き、泊まった部屋には椅子がなかった、また歯ブラシは持参したほうが良い

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。スタッフ一同心より
感謝申し上げます。景観もお喜び頂けて嬉しく思います。
一方で、ビジネス利用でのご宿泊とのことで、イスのないお部屋でご不便をお掛けしたようで、
申し訳ございません。お部屋のタイプがおまかせとなるプランですが、お仕事をお部屋でされる
場合は確かにお客様の仰る通り、厳しいかと思われます。お客様の貴重なご意見を参考に、
臨機応変に対応できるよう検討していきます。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/30

男性/60代 一人旅

コウさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割30】☆30日前迄が超お得☆早割りプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの対応が最高

受付がスムーズで煩わしい住所などの記入が無く、直ぐに部屋に向かえました。外出時のフロントの対応もスムーズでした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もよりお客様へ寄り添った対応を心掛け、少しでも気持ちよくお過ごし頂けますよう努めます。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/30

男性/40代 出張

けんたんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用♪庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

美味しい朝食

新しくはないホテルですが、人に例えるならいい年のとり方をしているホテルだと思います。スタッフの方対応も丁寧で気持ち良くすごせました。
ユニットバスが広いところが個人的には好感ポイントです。(浴槽の広さではありません)
ただ、なんと言ってもウリは朝食でしょう。
最上階の見晴らしのいい空間で非常に整った味の朝食は◎です。美味しいです。お米(はえぬき)が秀逸です。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルについて良い表現をして頂き、大変有難く思います。これからもお客様へ寄り添った対応を
心掛け、少しでも気持ちよくお過ごし頂けますよう努めます。
そして、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
鳥海山と最上川を展望できる空間で、ゆっくりと眺めながら召し上がれるものができないかという
コンセプトのもと、リニューアル致しました。お客様が喜んで下さり本当に嬉しい限りです。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/16

男性/50代 出張

Jakeさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早割7】☆7日前迄がお得☆早割りプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張利用

部屋は狭かったですが、清潔感もあり、
気持ち良く過ごせました。
遅いチェックインでしたので、駐車場が心配でしたが、
余裕でした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
遅い時間でのチェックイン、大変お疲れ様でございました。
お客様が少しでも気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/16

女性/20代 一人旅

Mさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【日曜・祝日限定】ホリデープラン 通常料金より30%OFF≪素泊り≫
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです

全体的に清潔感があって、観光地も近く便利でした!
コンビニは近くになかったですが、ご当地スーパーがあってついつい買い物してしまいました笑
また酒田に行く際には是非利用したいです

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
お向かいのスーパーヤマザワは地元のものを売っていますし、フェアのようなものもやっていて、
私もついつい財布の紐が緩んでしまいます。
その他にも、いろは蔵パークというのも近くにできましたので、お土産やト一屋さんというこれもまた地元のスーパーがございますので、お立ち寄り頂くのも楽しいかと思います。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/16

女性/50代 夫婦旅行

三香月さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着きのある部屋で眺望も素敵

クラシカルな雰囲気の落ち着きある素敵なホテルでした。定食式の朝食は落ち着いて食べられて、美味しかったしとても良かったです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。そして、朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/16

女性/40代 出張

キルアダさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早割14朝食付】☆14日前迄がさらにお得☆早割り朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはん最高

洋食のパンがとても美味しかったです!サラダも美味しかったです
テレビもサブスク充実しててチェックアウトギリギリまで滞在しました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同とても嬉しい限りです。
最近TVの入れ替え作業を行い、お客様に少しでも快適でごゆっくり寛いでいただけるよう
設備を整えた次第です。お客様がゆっくりお過ごし頂けて本当に良かったです。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/60代 一人旅

まこちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【60歳以上/同伴者もOK】チェックアウト12時でシニアの皆様にもゆったり≪ご朝食付き≫
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

展望が最高

かつて夫が出張で利用するたび、朝食会場の眺めがいいよーと言ってました。10階からの鳥海山の眺めも最高。和定食も洋定食も、十分満足。朝から素敵な気分になれました。次回は、是非、雪で真っ白な鳥海山と白鳥を見たいです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場にて正面から観る鳥海山はお部屋から観る景色とはまた違い、雄々しさがあり、素敵ですね。
開放的な空間で観て食べて楽しめる朝食をコンセプトにしておりますので、お喜びの言葉を聞けて、本当にうれしく思います。ぜひ今度はまた違う鳥海山と冬の白鳥を観に酒田へお越しくださいませ。鳥海山ももちろん素晴らしいですが、早朝の空に連なる白鳥をみると、本格的な冬が来たと実感しますが、
懸命に生きている姿や最上川で寛いでいる姿をみていると心がとても温かく感じます。ぜひご覧頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

男性/60代 夫婦旅行

Nenjiさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【60歳以上/同伴者もOK】チェックアウト12時でシニアの皆様にもゆったり!≪ご朝食付き≫
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントの気遣いが◎

夫婦で行ったが、思ったより広く、清潔感もあった。夕食は外で食べたが、スタッフの女性の案内やタクシーの手配など、とても良かった。朝食は明るい景色を観ながら地元の食材を頂き、楽しく過ごすことが出来た。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントの女性スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。朝食に付きましても、景色とともに楽しんで召しあがられたようで良かったです。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/20代 一人旅

sayakaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
見つけた人はラッキー●お部屋おまかせ!≪朝食付き≫
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

空調関連

私の宿泊した6階の部屋自体は景色もよく、寝心地も良かったです。しかし、エアコンにほこりが溜まっていたため、空気が埃っぽくなってしまいました。空気清浄機がある訳でもなく、窓も固く開けにくいので、換気もできませんでした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備につきまして、エアコンに埃が溜まっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、窓に関しましても構造上、全開とはならない上にとても力のいるので、ご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後エアコン等清掃が行き届き、お客様が清潔な空間で過ごせるよう、努めて参ります。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

男性/50代 夫婦旅行

PONちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいホテルです。

駅からは少し距離が有りますが、近くには山居倉庫やいろは蔵パークがあります。いろは蔵パークには、船凍イカを出すイカ恋食堂があり、美味しいです。
ホテルの朝食がとても美味しいし、量も丁度良かった。
妻も喜んでいました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
いろは蔵パークにお立ち寄りいただいたのですね。酒田はイカも有名ですから、新鮮なイカを堪能されたのではないでしょうか。それに劣らず当ホテルの朝食も地産モノの食材を中心に、生産者を通じて美味しい素材をスタッフが調理しております。その朝食に関してお客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフも大変喜んでおります。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/50代 夫婦旅行

あけさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】50歳以上限定朝食付プラン♪【じゃらん限定50歳からのじゃらん】
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地最高です

ホテルから歩いて行ける観光スポットがあり、ホテルのロビーでもお土産を買う事ができて良かったです。今回は土日、夫婦旅でしたが、土曜日は別行動だったのですが、無料の自転車で観光したり、食事もゆっくりできたり、一人でチェックインでも、スタッフの方が親切で楽しく夏旅を楽しめました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご旅行を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/50代 出張

まさこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早割30】☆30日前迄が超お得☆早割りプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

携帯の充電器を忘れてフロントでお借りした

夕食後、充電器がない事に気付きフロントに連絡したらとても丁寧に貸出をしていただきました。ほんと助かりました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

男性/40代 出張

mmmさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝ごはんが美味しい

庄内エリアへと出張で利用させていただきました。
フロントの方の対応素晴らしく、最上階で庄内の景色見ながら美味しいお米を頂ける最高の朝ごはんでした。
知人曰く、以前よりはボリューム縮小?カレーがなくなった?とのことでしたが、満足でした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの対応と朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

男性/60代 出張

ほんちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【21時以降のチェックインでお得に宿泊♪】レイトチェックインプラン【素泊まり】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

使い勝手よし

酒田の駅からは遠いですが、クルマで行けばアクセス、コスパはいいホテルです。
部屋はまあまあの広さ、新しくはないですが清潔感はあります。
周りに飲食店やコンビニはないのでそこは少し不便ですね。(スーパーヤマザワは目の前にあります)

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
立地としてお客様へご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/60代 一人旅

きっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】シングル朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

念願の飛島のはずがー

どうしようか迷って、やっぱ行こうと思い立ち出発したのですが、高速を逆方向に行って、しまい戻って来るというロスタイムがひびいて、フェリーを見送る羽目になってしまいました。
急遽、こちらのホテルに予約を入れて、鳥海山ドライブをしてからホテルにチェックインより早く着きすぎてしまい、車を置いて山居倉庫迄行こうかなぁと思いフロントにお願いしにいったら、「お部屋の準備は、出来ておりますので入室大丈夫ですよ」と言っていただきました。
早朝の出発で疲れていたのでお言葉に甘えてしまいました。ありがとうございました。
次の日は、フェリーには乗りましたが午後の天気が変わるということでとんぼ返りになりました。トホホでしたが、飛島に行ったと云う満足感とフロントの方の温かい対応で行って良かったと思える旅でした。またの機会に伺いたいと思います。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
色々とご予定が変更となり大変ななか、少しでも当ホテルでおくつろぎいただけたなら幸いです。
旅路は色々とあったかとは思いますが、1つの思い出として酒田を思い出していただけたら、
大変嬉しく思います。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

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