宿・ホテル >  静岡県 >  南伊豆 >  下賀茂 >  花のおもてなし 南楽 >  クチコミ・評価

宿番号:318967

忘れかけていた田舎の温もりと香りに包まれた南伊豆の湯宿

ハイクラス

下賀茂温泉
【車】下田より15分【電車】伊豆急下田駅より車で20分 ※伊豆急下田駅から送迎有(先着順/電話完全予約)

花のおもてなし 南楽のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.6
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/70代 夫婦旅行

りかちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】9月 伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能【花のおもてなし特選会席】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
4

リニューアルオープンが楽しみ

ハプニングで色々とご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
温泉は極上で掛け流しの言葉通り浴槽から流れ出していました。
近郊でこのような素晴らしい温泉があるのはこの上なく嬉しいものです。
お部屋は広く庭園風呂も素晴らしいですが、改装されるそうなのでとても楽しみです。
夕食に期待していたのですが、残念でした。
味も器も寂しいかな。
次を期待しています。

女性/50代 家族旅行

メグさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がとても美味しい

とても雰囲気のあるお宿でお部屋も広く満足でした。
また、朝食がとても美味しく朝食を食べて元気をいただきました。
今回車椅子の利用があったのですが、色々ご配慮いただき大変感謝しています。お宿内で迷ったりしている際には、お庭のお掃除中にもかかわらずお声を掛けて下さるなどおもてなしが素晴らしかったです。

女性/60代 夫婦旅行

ゆめみるみなさんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】9月 伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能【花のおもてなし特選会席】
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お気に入りのホテル

南楽さんは、こどもに勧めてもらって決めたホテルですが、とても気に入り毎年利用しています。貸切風呂や大浴場が充実していてゆっくりできます。ホテルのコンセプトも好きです。しばらく改装されるようです。川沿いの桜がよく見えて素晴らしいです。リニューアルオープンしたらまた利用したいです。スタッフの皆さんに親切にしていただきありがとうございました。

女性/50代 夫婦旅行

みるくさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

料理と貸切風呂が高評価

初めて宿泊しました。落ち着いた雰囲気でどこか懐かしい気持ちになりました。ゆっくり癒されたい方にお勧めです。お料理は夜も朝もボリューム満点でとても美味しく頂けました。温泉は貸切風呂の種類が多く楽しめます。

男性/70代 夫婦旅行

こうちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
4

久しぶりにお邪魔して

とても良い雰囲気でしたが、以前より活気が感じられないのが残念でした。夕食、朝食は一般的なメニューで、料理にインパクトがなかったのが残念でした。

男性/60代 夫婦旅行

ハマちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

貸切り風呂が最高!

満足のいく滞在でしたが、施設内に掃除道具やリネン類の放置などが目についたり、庭の枯れ葉や樹々の管理がされてないのが目立ち残念でした。

女性/60代 友達旅行

まろさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】9月【贅の極み会席】選べるメイン伊勢海老の鬼殻焼き/ 静岡産和牛ステーキ
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
2

料理が最高!

夕食がどれも美味しくて、大好物のステーキを残してしまいました…悔しい!
朝食もご飯をおかわりするくらい、盛りだくさんで、大満足。
また、行きたい宿でした。
ただ、スタッフの人数を絞りすぎなのか、掃除が行き届いてないところが多々ありました。エントランスから、部屋までに、昔ながらの展示があるのですが、生花が萎れていたり、畳に埃が積もっていたり、黒色の桟が白く埃だらけだったり。とても惜しい!
3年前と10年前に来たことがある友人は、あまりの変わりように驚いていました。方針も変わったのかもしれません。
でも、温泉とお料理は、本当に素晴らしかったので、また行きたいです。

男性/60代 夫婦旅行

けんけんpaさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【5月】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【特選会席】
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

湯めぐりの充実度が高いです。

【野の花亭】数屋造り和室614号室を利用しました。部屋に入ると、既に布団が敷かれていましたが、お部屋自体が広々としていたため、スペースに困ることはありませんでした。窓の外には美しい青野川の景色が広がり、大変心安らぐ滞在となりました。
何と言ってもこのお宿のハイライトは、湯めぐりの充実度です。なんと10カ所の無料貸切風呂と2カ所の大浴場があり、その種類の多さから、一泊ではすべてのお風呂に入るのが難しいほどでした。様々なタイプのお風呂を堪能でき、温泉好きにはたまらない体験です。特に貸切風呂は鍵がかかるため安心ですが、大浴場についてはセキュリティーボックスや鍵付きロッカーがないため、部屋の鍵をフロントに預けるか、持ってお風呂に入るなど、管理に少し気を遣う必要がありました。
お食事についても大変満足しています。夕食、朝食ともにボリューム満点で、もちろんお味も美味しかったです。新鮮な地元の食材を使っていることが伝わる、質の高い料理でした。
一つ気になったのは、お宿が来年1月に一旦閉館し、6月頃に再開すると聞いたことです。リニューアルするようです。再開後の営業にも期待したいです。

男性/70代 一人旅

君の名は遥さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【5月厳選】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【花のおもてなし特選会席】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

青野川沿いの景色が最高の宿

南楽は宿の入口から骨董品が並ぶ素敵な旅館
宿の近くには青野川が流れ、心を癒される
春に訪れ時は川沿いの満開の桜が咲き誇り感動した
何度も訪れたい温泉宿

男性/60代 夫婦旅行

レオンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

貸切風呂がたくさんあります。

お伺いした時は、水や温泉関係のモーターや配管の不調で完璧な状態での宿泊が出来ませんでしたので、点数は低めとさせていただきました。
建物が広く、迷路のような感じで、最初、フロントの場所も分かりづらかったです。
食事担当の方は、もう少しお料理の説明や出すタイミングを工夫されて方が良いと思いました。
また、チェックインの際も説明が聞き取りづらく感じましたので、ハキハキと説明いただきたいと思いました。
正直、次に利用したいとあまり思わなかったです。
辛口ですいません。

女性/50代 家族旅行

すやすやさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
1
清潔感
2

チェックアウト後に無人とは・・・

@風呂は大浴場も貸切風呂も空いていて入りたい時に自由に入ることができとても良い。湯温も高めで冬は更に気持ちいいのでは
A食事は量も質も良く、我々夫婦だけでは食べきれなかったが
3人の子どもとその妻で行ったため、子どもたちが旨い!と言いほぼ完食した。朝食は長男がごはん6杯、次男が4杯も食べとても満足していた。食事処のスタッフの方はとても感じが良かった。
B6階に宿泊したが、6階のエレベーターの扉に足長蜘蛛が死んでつぶれており、タコせんべいのようになっていて、乗るたびに悲鳴をあげてしまった。(開閉部分にひっついており、はがれなかった)貸切風呂に行く際、外廊下で虫に遭遇し長女と二人で悲鳴を上げてしまった。
C夫が支払いを済ませ、私と子どもたちがドリンクコーナーにいたため、家族揃ってフロントからエントランスへ向かおうとした際、フロントの男性に「お世話になりました」と声を掛けたが、下を向いて作業をしていて何も返事をしてくれなかった。客が帰るのだから気配でわかるだろうし、一言でも挨拶すべきでは?まあこれは仕方ないと思い、フロントからエントランスまでの長いアプローチを歩いたが、エントランスにもスタッフが一人もおらず、趣のある玄関で家族写真をお願いしたかったのだが、それも出来なかった。チェックイン時には4名もスタッフがいて出迎えてくれたのに・・・家族一同「スタッフが誰もいない、フロントから帰る時も一切声もかけてもらえないってなんだろうね・・・」の会話しか出なかった。風呂も食事も良かっただけにとても残念。Bに関してはCのことがなければ自然豊かな場所だから仕方ないよね、で済む事案であるのに、Cのことがありマイナス度が加算してしまった。
1年に何回も旅行にいっているが、コロナ禍でもないのに、スタッフの姿が全く見えないのは初めてであった。支払いが終わったら関係ないではなく、客が玄関を出るまで欲を言えば車で出発するまでがおもてなしだと思うし、実際他の旅館では恐縮するくらい丁寧に対応してもらっている。正直本当に最後の対応でがっかりしたし、とても残念であった。

女性/40代 家族旅行

ペコさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを。
和洋室 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な旅館

とても風情のある素敵な旅館です。
焼き物が多く置いてあり、素敵なものばかりでした。
お部屋のお風呂も陶器で良かったです。
入る時に高さがあるので、小5の娘には高く入らなかったのですが、
大浴場は広さはあり、娘と一緒にゆっくり温泉を楽しむ事が出来ました。
貸し切りも豊富なので沢山入る事が出来て良かったです。
下賀茂温泉は色々な場所湯気が出ていて
温泉感が出ていて雰囲気も好きです。
泉質も冷え性の私には保温効果のある温泉は最高です。
身体をしっかりと温める事ができ良かったと思います。
スタッフの方はとても親切でおもてなしにも感動しました。
またいきたい宿です。

女性/30代 子連れ旅行

なつみさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを。
和洋室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

貸し切り風呂が良かった

チェックインがかなり遅くなってしまいましたが、宿の説明をしてくださり貸し切り風呂で家族5人で楽しめました!
翌朝も大浴場と貸し切り風呂を何個か楽しめました。
台風が直撃で雨が凄かったですが、お宿が和モダンでそれも雰囲気が良かったです!
次はゆっくり伺いたいです!

男性/70代 家族旅行

和ちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
2

料理はおいしかった

今回は熱川・下田観光で以前に宿泊したことがあり良かったので予約をしました。
先ず到着後宿泊についての説明を受けた後部屋に入りました、部屋には既に布団がすいてあり二間続きの部屋は狭く感じました。
いろいろな貸切風呂は比較的空いていたのでたくさん入ることができました、ただあまり清掃がなされている感じはしませんでした。以前に宿泊した時は餅つき等のイベントなどのもてなしがありましたが館内はスタッフの姿はほとんどなく寂しい感じでした。
また事前の電話問い合わせも17:00以降は受付時間外の音声がながれとても困りました、おもてなしのタイトルに疑問を感じました。
料理はまあ美味しかったです

男性/40代 家族旅行

海物語さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを。
和室 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が最高の宿

初めてお伺いしましたが、必ずまた伺います。
とにかくお風呂が良い。大浴場、露天風呂はめちゃくちゃ綺麗で広い。
貸し切り風呂も無料で好きなだけ。
最高の家族旅行になりました。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大浴場、貸切風呂をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。また、「最高の家族旅行になりました」とのお言葉も頂き、改めて御礼申し上げます。
大浴場は、大浴場は、「甚平の湯」「宮の湯」の2か所あり、どちらにも露天風呂がございます。
男女入れ替えでご案内させて頂いており、両方の大浴場がお楽しみ頂けます。
貸切風呂は、10ヶ所あり、滞在中は、いつでもお好きなお時間にご利用が出来ます。
湯冷めがしにくい泉質となっており、寒い季節でもぽかぽかと温まりお楽しみ頂けると思っております。
是非、皆様のご来館をお待ちしております。
引き続きお引き立ての程、宜しくお願い致します。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/8/23

男性/50代 家族旅行

すーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割引60】早めの予約で1人あたり2,200円もお得な花のおもてなし会席<1泊2食/カード決済>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

朝夕共に食事が素晴らしかった

食事は品数、量共に多く、食べきれないほどであった。スタッフの対応も含め、満足度は高いと感じた。
残念な点は、構造上仕方はないが食事処や大浴場までの移動距離が長く夏場は辛く感じる。年配の方や足の悪い方には、負担が大きいと感じた。
次回宿泊するなら、冬場に来てみたい。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事の事、スタッフの対応の事と「満足度が高い」とお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
夕食は、季節ごとに献立内容を変えてご用意させて頂いております。朝食は、年間を通して魚の干物は、小さなコンロでお客様の前で焼いて頂き、出来立てあつあつをお召し上がり頂いております。
秋から冬にかけての下賀茂エリアは、空気が澄んでおり夜空が綺麗で、数々の星がお楽しみ頂けます。是非、夜空の星をお楽しみ頂きたく思います。
しかしながら、客室から、大浴場・貸切風呂・お食事処への移動は、どうしても長くなってしまいご不便をお掛けしてしまいますが、是非、皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
引き続きお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/8/15

男性/50代 家族旅行

ゆめさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【特選会席】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

海水浴で利用

海水浴で1泊の利用でした。
チェックイン時に丁寧な説明と従業員の方の親切な接客が印象的でした。
部屋は多少年期は入ってるものの清潔感のある部屋で満足です。
食事は夕-朝共にどれも美味しく頂けました。私はハイボールが好きなのでもう少し種類があると尚良かったです。
トータル的に大変満足だったのですが、海水浴という事もあり洗濯機が1台しか無いのは残念‥
今度は時期を変えて宿でゆっくりしたいです。
今回はありがとう御座いました。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、「チェックイン時に丁寧な説明と従業員の方の親切な接客が印象的でした。」「部屋は多少年期は入ってるものの清潔感のある部屋で満足です。」「食事は夕-朝共にどれも美味しく頂けました。」とお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お飲み物のメニューの事、食事処スタッフと検討し、改善できることから取り組んで参りたいと思います。また、洗濯機の件では、大変ご不便をお掛け致しました。今後、夏の時期だけでも台数の追加が出来ないか検討したいと思います。
当館は、自然に囲まれた中にあり、秋から冬にかけての星空、春の訪れを感じる河津桜、初夏の新緑と年間を通じてお楽しみ頂けます。当館のそばを流れる青野川の散歩道は本当に気持ちよく散歩が出来ます。
是非、皆様のご来館をお待ち申し上げております。
引き続き、お引き立ての程宜しくお願い致します。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/8/6

男性/50代 家族旅行

いつきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味
和室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が良かった!

夏休み家族で利用。都内とは違い、過ごしやすい暑さ。大浴場や家族風呂が良かった。夜、空を見上げると星が綺麗。天の川も見えた。この度で残念だったのが津波警報で海が行けなかったこととガーコちゃんが行方不明で会えなかったこと。また機会があれば利用したい。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
毎日暑い日が続いておりますが、南楽周辺は心地よい風が吹く事が多く過ごしやすい暑さだと感じております。星空はどの季節も綺麗ですが、特に、秋から冬にかけての星空も夏以上に綺麗見えます。是非、秋から冬にかかる季節にもお越し下さいませ。
今回の津波の影響は、私どもも本当に残念な気持ちでございます。またの機会に、夏の南伊豆の海をお楽しみ頂きたく思います。
是非、皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
引き続き、何卒お引き立ての程宜しくお願い致します。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/8/6

男性/40代 家族旅行

SHOさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味
和室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい

スタッフの皆様の対応もとても良く、快適に過ごすことができました。来年も宿泊したいと思いました。本当にありがとうございました。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「スタッフの皆様の対応もとても良く、快適に過ごすことができました」と、また、「来年も宿泊したいと思いました」とのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は、10ヶ所の貸切風呂と2か所の大浴場があり、大浴場には露天風呂もございます。暑い季節の温泉もお楽しみ頂け、また、湯冷めがしにくい泉質となっておりますので、寒い季節もお楽しみ頂けます。
お食事は地元の素材を使った献立を用意しており、朝食では、年間通じて魚の干物をお客様の目の前で小さなコンロで焼きたてをお召し上がれます。また、夕食は季節ごとに献立内容を変えて提供しております。
ぜひ、皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
引き続きお引き立ての程、宜しくお願い致します。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/8/3

男性/60代 その他

修平さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

貸し切り風呂が最高

貸し切り風呂がは数ヵ所有り一人で何ヵ所も楽しみました。
部屋がすこし暗く照明を明るくされたら良いと思いました。料理の質、量ともに良かったです。また、泊まりたいです。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸切風呂をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
当館には、大浴場も2か所ありそれぞれに露天風呂もございます。またのお越しの際は、大浴場もお楽しみ頂けたらと思います。また、湯冷めがしにくい泉質ですので、寒い季節でもご満足頂けると思います。
お部屋の照明について、貴重なご意見を頂き有難うございます。設備担当者とも話をし、出来るところから改善させて頂きたく思います。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
引き続き、お引き立ての程、宜しくお願い致します。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/7/29

女性/30代 家族旅行

りょうさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味
和洋室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

沢山の温泉に

親孝行旅行でこちらに
下賀茂温泉は初めてでした。思った以上に素敵なお宿で、親も叔母も喜んでいて良かったです。
周りも自然が沢山で館内の庭には沢蟹?が沢山いたりととても癒やされました
お部屋も広く、のびのびできましたし、予約のいらない家族風呂も時間を気にせず自由に入れるのが良かったです。
ご飯は、親が少食なのと子供の偏食のため朝のみでしたが、今度は夜も食べてみたかったです。朝の干物が美味しかった!
後はフリードリンクがホットコーヒーとウーロン茶飲みで子供はちょっと不満そうでした笑
また、清潔感を3にしましたが、虫が苦手なためコチラに
自然に囲まれていて仕方がないのですが、どうしても蜘蛛の巣が駄目でした泣)部屋は綺麗でした!
とても素敵なお宿でしたので、また伺いたいと思います。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋でお寛ぎ頂け、家族風呂もお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
朝食の干物は、お客様の目の前で小さなコンロで焼いて頂ける様にしており、いつでも焼きたて熱々でお召し上がり頂けます。夕食は、季節に合わせた献立を用意しておりますので、またの機会にお召し上がり頂ければと思います。
ドリンクコーナーでは、大人向けの内容が多くなっており、今後、お子様にもお楽しみ頂けるドリンクも検討させて頂きたく思います。
この度のご宿泊で、虫や蜘蛛の巣が有ったにも関わらず、「素敵なお宿でしたと」言って頂き恐縮するばかりでございます。
是非、皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
引き続き、おひたての程、宜しくお願い申し上げます。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/7/29

男性/20代 恋人旅行

まーくんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【5月】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【特選会席】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂がいっぱい

館内は迷路みたいで、なによりたくさんの貸切風呂があります。10種類あるので全て制覇することは難しいです。
ご飯も美味しいものが大量に出てきて満足度が高いです。
気になった点としては、自然の中にあるので虫が多いこと、露天風呂に入った時に近くの国道から車の音が少し耳に入ることでしょうか。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に付きまして「満足度が高い」とお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。夕食は、季節ごとに内容を変え、四季に合わた食材を使いご用意しております。朝食の焼き魚は、年間を通じて、お客様がお席に来られてから火を点けておりますので、出来立てあつあつでお召し上り頂けます。
当館には、貸切風呂の他にも大浴場もございます。時間で男女入れ替えでご案内させて頂いております。
虫が多いこと、車の音が気になってしまったとの事ですが、是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
引き続きお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/6/12

男性/60代 夫婦旅行

Toshiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】南伊豆産の地産地消ー花のおもてなし特選会席ー/自家源泉が自慢の湯宿
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が最高です

妻は二回目、私は初めて訪れました。
妻からお色々な貸し切り風呂があるから、もう一度行きたいと言うことで行ってみることにしました。
聞いた通りお風呂があり、4ヵ所に入りました。
大変満足です。
食事は夜も朝もとても美味しく、これもまた大満足です。
また訪れてみたいお宿です。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
奥様は2回目のご利用との事、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂は、全部で10ヶ所あり、どのお時間でもご予約なしでご利用できます。また、大浴場も2か所あり、露天風呂、ひとつの大浴場には檜風呂もございます。大浴場は、時間で男女入れ替えでおり、どちらの大浴場もお楽しみ頂けます。
夕食は、季節ごとに違った献立で、伊豆の食材を用いた献立を用意しております。朝食は、お客様の着席時の火を点けるお魚の干物がとても人気があり、年間を通じて用意させて頂いております。
今回は、貸切風呂の事、夕食・朝食の事を、大変満足とお言葉を頂き、そして、また訪れたいお宿ですとのお言葉を頂き、改めて御礼申し上げます。
従業員一同、皆さまのご来館をお待ち申し上げております。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/5/25

男性/50代 夫婦旅行

じゅんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての

夫婦揃って関東圏内を抜け出した旅行にこちらを選ばせて頂きました。趣向を凝らした建物であちこちに色々と楽しませてくれる物があり他にも人懐っこいアヒルちゃんもいました。送迎の方も旅館にて案内して頂いた方もとても丁寧で好感が持ててこちらの旅館を選んで良かったと思っています、また機会がありましたら利用したいと思っています。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
趣向を凝らした建物、館内の飾り物、そして、私ども従業員の接遇に対して、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
アヒルの名前は、「がーこ」と申します。いつも、お客様に大きな元気な声でお客様にご挨拶をしております。
また、機会があれば利用したいと仰って頂き有難うございます。
次回のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。また、「がーこ」に会いにお越し下さいませ。
引き続きお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。
花のおもてなし南楽
総支配人
小池 幸一

返信日:2025/4/23

男性/50代 夫婦旅行

うっちーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

30年ぶりに利用

30年ぶりに利用しました。部屋に段差が多く、今の時代の宿ではないと感じました。部屋にある露天風呂に入ろうと思いましたが、お湯が熱くて入れませんでした。水を入れましたが、ここまでやってまで入ろうとは思いませんでした。家族風呂はたくさんあり、最高でした。家族風呂の脱衣所に蜘蛛の巣があり気になりました。食事は値段のわりには普通でした。量は多く出てきましたが、独自性が感じられず残念でした。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、30年ぶりに花のおもてなし南楽にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
館内は昔ながらの造りになっており、段差などご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、お部屋の露天風呂の温度調整、家族風呂の清掃等、行き届いておらずところがあり、大変不愉快な思いにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お食事も頂きましたご意見を調理部門と共有し、今後の献立に生かしてまいりたいと思います。
今後とも、何卒宜しくお願いします。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/4/17

女性/50代 家族旅行

ベルママさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【贅の極み会席】大人の贅沢を満喫 〜選べるメイン 伊勢海老の鬼殻焼き / 静岡産和牛ステーキ<1泊2食>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足の温泉宿

たくさんのお風呂があって、ゆったりとお風呂に浸かれました。
お食事もお魚が美味しく、特に朝アジの干物が美味しくて帰りに
干物屋さんで買い求めてしまいました。アヒルのガー子ちゃんがキュートで覗くと寄ってきてくれます。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「魚料理、朝食でご用意しているアジの干物が美味しくて」とお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食で用意しているアジの干物は、大変好評を頂いており、これからもお客様の前で、コンロで焼いて、熱々出来立てのご提供を続けていきたいと考えております。
貸切風呂は、10ヶ所あり、どのお風呂もそれぞれ違った雰囲気でお楽しみ頂けると思います。
是非、また、皆様のご来館をお待ちしております。そして、アヒルの「ガー子」に、会いに来て頂きたく思っております。
引き続き、お引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/4/1

男性/70代 夫婦旅行

温泉おやじさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり / 食事なし】時を忘れて、趣異なる大浴場と10か所の貸切風呂で22種の湯めぐりを。
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

あったら行きたい隠れ家がここに在った

沢山ある無料の貸し切り露天を楽しみたく素泊まりプランを利用しました。期待通りゆったりと温泉三昧を堪能させていただきました。スタッフさんとの接触も少なく自由気ままに隠れ家に来たようです。次回はお料理も楽しみたいと思っています。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私どもの10ヶ所ある貸切露天風呂をお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
お食事は、夕食は季節に応じた献立をご用意させていただいております。また、朝食は、お客様のお席で魚の干物も用意させて頂いております。焼きたて出来立てをお召し上がり頂けます。是非、次の機会には、お食事もお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/3/25

女性/50代 夫婦旅行

たまさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席<1泊2食>
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもいいお宿でした

運良く河津桜が満開でいいお天気の時に行くことができました。お部屋の窓から桜並木が見えて感動しました。スタッフの皆さんとても感じが良くてお食事も美味しくてたくさんの貸し切り風呂があってとてもいいお宿でした。また桜の時期に伺いたいと思っています。

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
河津桜が満開で、お部屋からも綺麗に見えたようで何よりでございます。
また、私どものスタッフ事、お食事の事、貸切風呂の事と、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事は、季節に応じて献立を用意させて頂いております。貸切風呂は10ヶ所あり滞在中はいつでもご利用頂けるようになっております。是非、またお食事、お風呂をお楽しみ頂ければと思います。皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
引き続き、お引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
花のおもてなし南楽
総支配人 小池 幸一

返信日:2025/3/10

女性/40代 家族旅行

ぬこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【1泊朝食】体に優しい季節の和朝食 地元農家から取り寄せた旬味
和室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

二度目の宿泊です

夏に泊まった時、お宿の裏が河津桜並木だったので春には景色がいいのかな?と思い再訪しました。
宿泊した日はちょうど満開で最高の景色でした!
みなみの桜と菜の花まつり開催場も近くて、周辺駐車場が満車になる中こちらの駐車場を利用出来たのも利点です。
夏は暑すぎてあまり貸切風呂の利用が出来なかったのですが、今回は一家で何度も入れて温泉も充分満喫しました!
部屋もトイレも綺麗で気分よく過ごせます。子供のアメニティもあります。
スタッフの方々は子達にも優しくまた利用したいと思いました!

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、夏以来の再度のご来館との事、重ねて御礼申し上げます。
今回は、貸切風呂もご家族の皆様でお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
当館のすぐ近くに青野川の遊歩道があり、この桜の季節は本当にお楽しみ頂けると思っております。夏の朝の散歩も非常に気持ちよく楽しめると思っております。お散歩の後は、当館の大浴場や貸切風呂をお楽しみ頂ければと思います。
是非、皆さまのまたのご来館を、従業員一同お待ちしております。
花のおもてなし南楽
小池 幸一

返信日:2025/3/7

男性/40代 子連れ旅行

soiwataさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【1月厳選】伊勢海老や金目鯛など旬の食材を堪能する基本の和会席【花のおもてなし特選会席】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

変わらずとてもよい

昨年に続き、今年も河津桜を見に行く際に宿泊しました。  
サービスもお風呂も素晴らしく、特に広々とした露天風呂は開放感があって最高です。  
家族風呂も広々としていて、とても快適に過ごせました。  
桜のシーズンでなくても魅力的な宿ですが、フロントから部屋までの距離がもう少し短ければ、荷物が多いときにも楽だと感じました。  
また、部屋の障子から朝日が差し込んで早く目が覚めてしまうので、遮光カーテンなどがあるとさらに快適に過ごせると思います。  
とはいえ、全体的に大満足の滞在でした。また利用したいと思います!

花のおもてなし 南楽からの返信

この度は、花のおもてなし南楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私どものサービスと露天風呂、家族風呂の事にお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、「全体的に大満足の滞在で、また利用したい」とのお言葉まで頂き、恐縮するばかりでございます。これから迎える新緑がきれいな初夏の下賀茂、空気が澄んで星空がきれいな秋から冬の下賀茂と、それぞれの季節でお楽しみ頂けると思っております。
遮光カーテンの設置など、課題はありますが、これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、この度のお言葉を励みに、従業員一同、接客に励んで参りたいと思います。
是非、またのご来館を従業員一同お待ちしております。
花のおもてなし南楽
小池 幸一

返信日:2025/3/7

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