指宿海上ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

海の見える展望風呂に展望朝食

５階の大浴場と
朝食レストランから
海が眺めれました
風呂は
大浴場とジャグジー風呂
露天風呂とサウナはありません
別料金で砂風呂出来ます
昔ながらのホテルで良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

立地が最高

建物はかなり年季が入ってますが、それなりに整備されている感じがしました。
海側の景色が最高に良かったです、ここに建てる理由がわかる気がしました。
接客も丁寧でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ホントに大満足でした！

びっくりしたのは、ウェルカムドリンクに生ビールがあったこと！そして、朝食の鶏飯とサンドイッチがすごく美味しくて！！砂蒸し風呂のスタッフさんも親切でした。お部屋も広く眺めも最高！外観は古く感じましたが、中はリフォームしてあり、快適。また、行きたいです！お値段の割にサービスが良すぎる。ここは、行ったほうがいい！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

設備は、古めだったけど…

設備は年数相応なのか、古くはあったものの清潔感はあって良かったと思います
食事も量、品数が多くて美味しく満足でした
お風呂の床は一部割れ、欠けがあって踏むと少し痛い所があったのは気になりましたが、他は清掃は行き届いている感じでした
お部屋も小学生の子供3人連れの5人で利用しましたが、充分な広さでした
ただ、部屋のトイレは大人が使うには少し狭く感じる作りだったかな…と感じました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

部屋からの眺めは最高です

一人旅で行きました。
まず受付での対応で､男性の人が丁寧に対応してくださってる横で女性二人が違う話しをしてるのが気になったのと､部屋は綺麗なのですが、トイレが狭かったです。あとは部屋数が多くて広いからなのかもしれませんがWi-Fiが全く効かなかった事ですね！
風呂はまあまあ良くてゆっくり爆睡できたから良かったです！
しかしもう利用する事は無いですね！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大、大大満足のお部屋と、料理でした

前日は、晴天だったのに、宿泊の日は、あいにく雨で、せっかくの窓から一面に広がる海や、サンセットも見えず。期待しないでチェックインしました。がフロントの方に料金そのま迄、アップグレードのお部屋用意させていただきました。の声。又お子様、小学2年生。の食事も大人と同じ懐石料理を用意させていただきました！と言われました。部屋に入りましたら、娘や孫達が、広い。すごーい。と大はしゃぎ。料理も、舟盛りが、1人1つ
づつ。しかも新鮮で、孫もペロリと平らげました。普段お寿司屋さんに行ってもあまり食べないのに、このホテルの料理は、パクパク食べて美味しい！と言ってました。いつも小学生の孫と泊まるホテルでは、料理をそんなに食べないので、ホントに嬉しかったです。サービスも、ゆき届いていて、お部屋で遊ぶゲームを借り皆で遊びました。又指宿行くときはこのホテルに決定です！指宿は、軒並み有名ホテル柄ありますが、又そちらのホテルにも、泊まりましたが、料理や、サービスが、ここが1番でした！朝のバイキングも、おいしかったです。家族連れご旅行や、カップルの旅行に、ぜひお勧めします！今回お世話になりました。ありがとうございましたー大満足の、旅行でした。砂蒸しも、楽しかったですー

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食はとても美味しかったです！

夕食は品数も多く、どれも美味しかったです。
１点残念なのは、お品書きが用意されていませんでした。
用意がない上に配膳時の説明も無く、せっかく美味しい料理を出されても何を出されたのか分からないのもありました。
改善された方が良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉でまったりのんびり

混雑してなかったのでのんびりまったり温泉。に入れて良かったのですが、露天風呂がなかったのが、残念でした。砂風呂に入った友人は大満足と言ってました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事がボリューミー

夕食がとてもボリューミーで美味しいのに食べきれず。。
ウェルカムドリンクも子ども達と楽しめました。部屋からの景色も最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

公共交通機関を利用の一人旅

以前から砂温泉を体験したくて、介護の合間をぬって突然行動の旅でした。公共交通機関だけを利用の一人旅でしたので不安もありましたが、バス停から近く、坂道に行くまでの平地で助かりました。
フロントの対応もとても丁寧で、バスの時刻表をコピーして下さり、翌日の観光がスムーズにできました。
お料理も美味しく満足な旅でした。お世話になり、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに会う友人と

友人に会うために利用しました。
和室の部屋でしたが清掃が行き届いており快適に過ごせました。
食事も非常に美味しく、朝食のバイキングのメニューも豊富でした。
夕食の黒豚しゃぶしゃぶは黒豚ならではのさっぱりとした脂がとても美味しかったです。
また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てのシーンでオススメ

九州旅、予約は前日にしました
薩摩半島のほぼほぼ突端にあり、ロケーションは最高です
建物は古いのでしょうが、リノベーションなされております
お部屋からは錦江湾が一望でき、翌朝は快晴で美しい眺望が広がります
砂浜からは温泉の湯気が出ています
ロビーではウエルカムドリンクをいただけます
たくさんのお土産も販売されております
砂蒸し風呂も体験できます
食事はタクシーを呼んで下さりワンメーターで、ドライバーさんから適当なお店をご案内くださりました
書き忘れていましたが、もちろん温泉も最高でした
また泊まりたいです

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

1

残念

久しぶりに会う友人との旅行。
口コミが良かったことから予約しましたが、思ったより残念な点が…
まず部屋が古いのはしかたないが、排水溝の臭いが…Wi-Fiは設定しても繋がらない、結局宿泊中一度も繋がらず…あとは冷蔵庫は電源を入れてもつかず、フロントに連絡して対応してもらうと古くて接続が悪い？とかで見てもらって使用できるようになりました。
全体の感想としてもう次回はないかな…という印象。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

セット朝食でもgood

皆さん書かれているように昔からある指宿のホテルさんです。
館内で砂風呂に入れること(市営と違って写真もOK、シャワー浴びて風呂入って部屋に転がりこめるのは大きい。しかもロビーでドリンク飲み放題！)と、部屋の大きな窓からの景色が大きな特色です。
泊まった日は宿泊者数が少なかったようで、バイキングではない朝食と受付時に聞き少しがっかりしましたが、これが思いのほかよかった。
手が込んだ少量多種のおかずが盛り付けられており逆にバイキングよりもよかったと思う次第でした。
サウナがないのが唯一の欠点だと感じましたが、また滞在したいと思うホテルさんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ウエルカムドリンクと砂蒸し温泉は良かった

夏休みの家族旅行初日でお世話になりました。
無料のウエルカムドリンクサービスは種類も多く、とても良かったです。
名物砂蒸し温泉は割安で良かったのですが、更衣室があまりに狭く着替えに困りました。
大浴場のジャグジーは夜だけで朝は入れずガッカリ。
部屋は古いですがしっかり清掃されており、オーシャンビューで景色は最高でした。
他の方も書かれていますが、夕食のメイン黒豚シャブシャブはほぼ脂身で残してしまいましたが、種類も多く量は満足だっただけに惜しかったです。
トータルではコスパ良く、それなりに満足できました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

錦江湾を直感！

今回、初めて利用しました。義父、義母、妻の4人で１泊しました。部屋の前には錦江湾が広がっていて、波の音も心地よく癒される1日を過ごすことができました。
朝食も錦江湾越しの太陽の光を浴びながら、鶏飯を美味しくいただきました。正に南国を満喫させていただきました。また、宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行には持って来いのホテル

今回始めて、家族旅行で利用させていただきました。親子4世代　80歳代の父母、自分達50代夫婦、息子夫婦（幼児　3歳、1歳8ヶ月）、息子2人　合計10人での利用でした。
じゃらんで予約してから、直接ホテルに連絡して5部屋隣同士になるように予約をお願いしまた。
要望を聞いてもらいとてもリラックスして宿泊出来ました。
夕食が他の利用者とは別部屋だったので、孫達も騒ぎましたが、その分食事もたくさん食べてくれて家族全員喜びました。　
夕食内容も大人には、満足行く内容（黒豚しゃぶしゃぶ）でみんな美味しく食べれてお腹一杯でした。
仲居さんが3人付いて下さり、スムーズに食べる事が出来ました。
飲み物も直ぐ持ってきてもらいとても良かったです！
砂蒸し風呂は、海岸の直ぐそばで波の音を聞きながらリラックス出来ました。清潔感もあり満足でした。砂の温度も思ったより熱く無く15分間あっという間に終わりました。
シャワー浴びて砂落として、そのまま大浴場に向かいました。
順番を間違えてジャグジー（水風呂より少し温かい）から入ってしまい、温泉風呂入るときは、熱く感じました。
塩分のある温泉で上がると肌が整った感じがしました。
朝食は、時間を8時からにしたので、他の客が1組しかなく、一安心でした。
バイキングでしたが、自分達家族には丁度良い種類で、みんな何回もおかわりしていました。
指宿、枕崎のオクラ、カツオ腹皮、等食べれて満足でした。
80代の母が宿泊日に誕生日だったので、サプライズ誕生会を計画していて、誕生日ケーキの準備や、当日家族で撮った写真のプリントアウトなど、スタッフの方々にもかなり協力していただき、大成功の誕生日会でした。
自分達家族の旅行では大満足のホテルでした。
まだ次回の家族旅行でも利用させていただきます。
ホテルスタッフの皆さんホントにありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりとした部屋でした。

部屋が予約したものよりグレードアップされており良かったです。砂風呂は最高でした。いい汗がかけました」。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

昭和のホテルの生き残り

総評：特に感動はありませんが、高度成長期の時代は、働く人々が、ここで飲んで食べて遊んで、親睦を深め明日への英気を養っていたでしょう。その時代に輝いていたイメージ。
夕食は良かったです。
朝ご飯は、もう少し旅情を感じさせて欲しい。
大浴場はほぼ貸切で楽しめました。湯上がりアイスも良かったです。
部屋も悪く無いが、トイレが臭くて気持ち悪かった。
砂蒸し風呂は、一回味わえば良い感じ。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋の音漏れが気になる

ホームページの写真とあまりにも違いがあって入った瞬間にびっくりしました。ある程度は写真との違いは想像しますが、部屋の窓にも掃除がされてなく、空かない状況でした。また隣のお部屋の音が普通に聞こえて最初は誰かこちらに入ったかと思うほどでした。
大浴場のジャグジー風呂は夕方に入ったら止まっていて、しかもお湯が冷めて入れない状況でした。夕食には豚肉のしゃぶしゃぶが出ましたが、ほぼ脂で肉はほとんどない状態でした。結局夫婦ともに野菜のみ食べることで、久しぶりの夫婦旅行でしたが非常に残念でした。次回また行くことはありませんが、もう少し配慮すべきかと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の家族旅行になりました

孫が走り回るくらいに広く清潔な部屋でした。夕食はお刺身も新鮮で焼き肉も美味しいお肉で満足でした。従業員のみなさわも暖かい接客でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルバカンスに最適　スタッフの配慮大満足

恋人の誕生日を祝おうと予約したところお部屋のグレードアップをしてもらい内風呂や景色・食事など大満足

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事がおいしくてボリュウムがあった。

お部屋をグレードアップしていただいて快適でした、
食事もおいしくてボリュウムがあり全部食べ切れ無くて残念でしたがとても良いお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子ども連れにはありがたいお宿でした！！

建物は古く昔からの面影が残っていますが、スタッフの方も親切な方ばかりで、アットホーム感もあり、子どもにも大変よくしていただけるお宿でした。いろいろと工夫されていて、プールや縁日、ゲームの貸し出しなど子どもと一緒に楽しめました。砂蒸し風呂を体験したかったので、お宿の中でできるのはよかったです。お風呂も混雑なく入れてのんびりできました。朝夕食ともに郷土料理が盛り込まれていて嬉しかったですが、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供していただけると、よりおいしくいただけたのではないかと思います。家族で楽しく過ごさせていただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせました

お盆休み期間中の宿泊。混雑しているかと思いましたが、快適に過ごせました。プール利用の旨を伝えたところ、エレベーター近くの広いお部屋にグレードアップしてくださるなどスタッフの方の配慮がありがたかったです。
ウェルカムドリンクコーナーにはポップコーンなどもありました。
コーラやジンジャーエールなど缶のジュースは、都度スタッフに言って渡してもらう形式だったので、サーバー等で自由に注げる方が飲みやすかった。
夕食の会席はグレードアップした分、ボリュームも多くて食べきれないくらいでした。刺身の船盛に満足。
食事会場では、配膳のテーブルが室内中央にあり、お味噌汁のお椀のトレイなど、準備されているものが客側から丸見えの状態になっているのが気になりました。
スタッフが運びやすいのかもしれませんが、衝立など置いて見えないように工夫されてはどうでしょうか。その方が落ち着いて食事ができるように思います。
朝食はビュッフェ形式。料理を取るのに、一列に並んで進むしかなく、混雑していました。料理の配置を変えたら、もっとスムーズに流れる気がします。
気になった点もいくつかありましたが、全体としては満足度の高いお宿でした。指宿を訪れる際はまた宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しい縁日

小学生最後の夏休みの孫2人と一緒に伺いました　お部屋も広い部屋に変更していただき　ありがとうございました　ウェルカムドリンクも美味しいく沢山飲みました
縁日も孫は射的に夢中スタッフの方のご指導に感謝です
また　謎解きにも頭をかかえて　やっと　解けたようです　温泉　食事　共に　満足させていただき　楽しい時間を過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

部屋から見える海にうっとり

夏休み時期だったので夏祭りのイベントやお部屋で遊べるおもちゃがあり子どもは凄く嬉しそうでした。
そして大人は海が見える場所でウェルカムドリンクのアルコールが飲めるのが最高でした。
部屋のトイレが狭いのと温泉のスペースにトイレがあるともっといいなと思いました。
スタッフさんはみなさん素敵な方であたたかい気持ちで過ごすことができました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

企業努力されたホテル

建物は老朽化が激しく、昭和感が満載です。地元のアーティストをよんでライブをしてました。ウェルカムドリンクの種類が多く（フリードリンク）砂風呂後のビールが美味しかったです。プールも浮き輪、ビーチボール貸出し無料、監視人付き。謎解きゲーム、出店とか飽きないアイディアが盛り沢山でした。ご飯はまずまず満足でした。　清掃が行き届かない所がありました。全体的に満足してます。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフ対応良き

家族(団体)旅行で利用させていただきました
小さい子供達がいて騒がしくさせてしまいましたが
スタッフの方々は迷惑がらずに親切に
色々と丁寧にしてくださいました
プールも楽しめました。
幼児用のプールは1つではなく、2つほどあったら
いいな。と思うとこでした…
ご飯も美味しく、部屋からの眺めは最高でした
また利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

海に面した眺めが最高！

ウェルカムドリンクサービス最高！コンサートも懐かしい音楽が楽しめて良かったです。
お部屋も広く眺めが最高！お風呂上がりのアイスも美味しかったし、然り気無くおいてあるのがまた良いです。