指宿海上ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス最高！

夫婦とこども３人で宿泊しました。お部屋最高すぎる！ウェルカムドリンクの充実さも素敵！砂風呂も温泉もジャグジーも最高でした！お食事もお腹いっぱい！季節感たっぷりです。また絶対行きます！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂最高

お風呂最高。
お部屋は、海側で主人と二人で宿泊しましたが
新しさは感じませんが、広くてゆっくりできました。
砂風呂付で、このお値段お安いと思いました。近いとまた行きたいですが。福岡から遠かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかも最高

部屋はとても広く、砂蒸し風呂で対応してくれたお兄さん達もとても感じが良くて良かったです。ウェルカムドリンクにアルコールも含まれていて嬉しかったです。夕食は量が多くて満腹でした。次回もぜひ利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接遇最高

新年に家族で宿泊。到着後ロビーでビール頂け最高です。部屋もアップグレードされており、子供が広い部屋に大喜び。ロビーで借りたトランプやジェンガで部屋でゆっくり楽しませて頂きました。
砂風呂はぬるめでしたが、待ち時間なくすぐに埋めてもらえました。更衣室が少し混雑してましたが、ウォーターサーバーもありよかったです。
夕飯はバイキングではないのでゆっくり食べる事ができましたが、かなりボリュームがあります。
昼に近場でがっつり食べた事を家族皆後悔したので、空腹で夕食に挑む事をおすすめします。
畳にテーブル椅子だったので、他の赤ちゃんがハイハイしていて可愛かったです。
大浴場は混雑しておらず、夜景が綺麗で癒されました。お風呂上がりにはアイスサービスもあり嬉しかったです。
夕方、お布団敷きにきました！と元気にきて頂いたのですが、セルフが多い宿泊先に慣れており、先にこちらで敷き終えてしまいました。せっかくならプロの布団敷きを子供に見せたかったです。
寝る前に部屋のお風呂に入ろうとしたら真っ黒の水。結構流しても黒いので、フロントへ聞くと砂が混じっているのでかなり流すよう教えて頂き、ずっと流したら改善。気にかけて頂き数分後大丈夫でしたか？と連絡頂き心遣いに感激。
最近は無人ホテルも多いが、やっぱり旅館の人がいいと、いい思い出としてずっと残るものですね。素敵な家族旅行になり、子供もまた来たいと言ってました。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパ最高

女2人で利用しました。フロントマンの方達がとても親切に対応して頂き感謝しております。夕食の時席を案内してくれてる方達の対応が少し残念でした。お客は見てますからね。建物や設備は昭和なので懐かしいとか思いたい方にはおすすめです。夕食はお腹いっぱい！朝食も満足でした。砂風呂は館内にあるので便利です。また指宿行った時には利用します。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋からの景色は良い

砂風呂を利用したくて予約しましたが…なかなか昭和な感じ古いのホテルで、快適とは言えないです。
部屋のお風呂は排水が臭うし、虫が飛んでるし…黒い水が出るし…
申し訳ないですが、また宿泊したいとは思いません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

今回はお正月に利用したが夏に最適だと思う

部屋の隣りがホテルの何かする所だったのかわからないがザワザワして耳ざわりだった
砂風呂が寒かった。　大浴場は良かったです。
朝食はおかずが食べきれない位多かった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂グー

指宿の砂風呂がある宿でこのホテルを予約しました。砂風呂・風呂はとても良く期待していたものでした。部屋からも錦江湾が見え、朝陽が差してとても良かったです。
問題は、食事でした。夕食は出したらそのままという感じでした。朝食は団体が入っていた為か食べる物が寂しくなり、食べ終わる頃にでてきたりとガクッでした。古い宿ですが、いいものがあるのに残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

昭和を感じるホテル

まず、入口に宿泊者「○○ご一行様」の看板。子どもは自分の名字を見つけてはしゃいでました。宿泊予定の部屋のフロアにツアー客が入ったのでと、広い部屋にアップグレードしていただきました。
ロビーに貸し出し用のオモチャがあり、また、無料のウェルカムドリンク(15〜19時)にはビールも含まれており、しかも何杯でもokとのこと。
この時期は鹿児島でも寒さを感じましたが、ホテル内の砂むし風呂は風よけのシートもあり、暖まることが出来ました。
部屋はリビング、和室2部屋と相当広く、年季は入ってますが、トイレは洋式温水洗浄便座対応に改装されており、使い勝手に不自由はありませんでした。エアコンも2基あり、就寝時も寒くて困ることはありませんでした。
また、指宿に行くことがあれば訪れたい宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

結婚35周年に

結婚35周年に記念日に半年前予約しました
建物は古く温泉も露天風呂とかなく砂蒸し温泉は
半額券を使い利用しました
部屋は大きな窓から海が見えて
素敵でしたが、団体のお客様が入ったという事で広い部屋へ
私達2人には入口からめちゃくちゃ広く豪華すぎて…
子ども達家族も一緒に。呼んだら良かったというぐらいでした
朝日も大きな窓から綺麗に見えました
35周年に乾杯できて良かったです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

砂蒸し体験できました

高齢の両親と家族旅行しました。
オーシャンビューの広めの部屋でゆっくりできました。
古い建物ですが、綺麗にされてると思います。
歩くのがゆっくりな父のため移動の少ない部屋をお願いしてありがたかったです。
残念だったのが2つ。
夕飯の会場がとても寒かったです。接客の方に伝えても鍋に火を入れると暑くなるので、と空調の対応はすぐにしてもらえず。その後、鍋が出来上がるまでずっと寒かったです。美味しい料理だったのに。
砂蒸しは高温でとてもいい体験でした。ですが、そこまで外を歩いて行かなければなりません。その帰り道はシャワー室からホテル内へのエレベーターがありました。え？このルートを行きも使えば海風に当たらなくていいのに、と思いました。
とてもいいホテルなのでこの2点を改善していただけたらまた利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色がとても良い

お部屋や大浴場、テラスから大海原を眺めることができる。
お料理もリンゴ釜グラタンなど工夫されており楽しめた。
ウェルカムドリンクにアルコールがある等、サービスも良い。
部屋の風呂の湯が出ない？のとWi-fiが不安定なのは残念だった。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉は良い

名前にも魅かれて利用しましたが、数件指宿地域で利用した中では、ちょっと…という感じでした。
部屋は広くて良かった…ただ広いだけ。古くても良いのですが、維持管理が追い付いていないのか浴室の芳香剤の臭いがきつく、居室まで臭い為、窓を開けて過ごしてました。トイレは下水臭い。
夕食は食べ始めから冷えた物が多すぎ、特に寒い時期なので胃腸が冷えてしまいました。
朝食は供給過多、米にうどんは多いです。
温泉、砂蒸し、ウェルカムドリンクは良いので、設備面もうちょっと改善を求めます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

海辺のホテル、部屋からの景色が海！

建物の古さは感じますが、気配りと景色と温泉でカバーされており、満足できる居心地でした。観光地のホテル感満載でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

海の見える展望風呂に展望朝食

５階の大浴場と
朝食レストランから
海が眺めれました
風呂は
大浴場とジャグジー風呂
露天風呂とサウナはありません
別料金で砂風呂出来ます
昔ながらのホテルで良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

立地が最高

建物はかなり年季が入ってますが、それなりに整備されている感じがしました。
海側の景色が最高に良かったです、ここに建てる理由がわかる気がしました。
接客も丁寧でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ホントに大満足でした！

びっくりしたのは、ウェルカムドリンクに生ビールがあったこと！そして、朝食の鶏飯とサンドイッチがすごく美味しくて！！砂蒸し風呂のスタッフさんも親切でした。お部屋も広く眺めも最高！外観は古く感じましたが、中はリフォームしてあり、快適。また、行きたいです！お値段の割にサービスが良すぎる。ここは、行ったほうがいい！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

設備は、古めだったけど…

設備は年数相応なのか、古くはあったものの清潔感はあって良かったと思います
食事も量、品数が多くて美味しく満足でした
お風呂の床は一部割れ、欠けがあって踏むと少し痛い所があったのは気になりましたが、他は清掃は行き届いている感じでした
お部屋も小学生の子供3人連れの5人で利用しましたが、充分な広さでした
ただ、部屋のトイレは大人が使うには少し狭く感じる作りだったかな…と感じました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

部屋からの眺めは最高です

一人旅で行きました。
まず受付での対応で､男性の人が丁寧に対応してくださってる横で女性二人が違う話しをしてるのが気になったのと､部屋は綺麗なのですが、トイレが狭かったです。あとは部屋数が多くて広いからなのかもしれませんがWi-Fiが全く効かなかった事ですね！
風呂はまあまあ良くてゆっくり爆睡できたから良かったです！
しかしもう利用する事は無いですね！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大、大大満足のお部屋と、料理でした

前日は、晴天だったのに、宿泊の日は、あいにく雨で、せっかくの窓から一面に広がる海や、サンセットも見えず。期待しないでチェックインしました。がフロントの方に料金そのま迄、アップグレードのお部屋用意させていただきました。の声。又お子様、小学2年生。の食事も大人と同じ懐石料理を用意させていただきました！と言われました。部屋に入りましたら、娘や孫達が、広い。すごーい。と大はしゃぎ。料理も、舟盛りが、1人1つ
づつ。しかも新鮮で、孫もペロリと平らげました。普段お寿司屋さんに行ってもあまり食べないのに、このホテルの料理は、パクパク食べて美味しい！と言ってました。いつも小学生の孫と泊まるホテルでは、料理をそんなに食べないので、ホントに嬉しかったです。サービスも、ゆき届いていて、お部屋で遊ぶゲームを借り皆で遊びました。又指宿行くときはこのホテルに決定です！指宿は、軒並み有名ホテル柄ありますが、又そちらのホテルにも、泊まりましたが、料理や、サービスが、ここが1番でした！朝のバイキングも、おいしかったです。家族連れご旅行や、カップルの旅行に、ぜひお勧めします！今回お世話になりました。ありがとうございましたー大満足の、旅行でした。砂蒸しも、楽しかったですー

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食はとても美味しかったです！

夕食は品数も多く、どれも美味しかったです。
１点残念なのは、お品書きが用意されていませんでした。
用意がない上に配膳時の説明も無く、せっかく美味しい料理を出されても何を出されたのか分からないのもありました。
改善された方が良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉でまったりのんびり

混雑してなかったのでのんびりまったり温泉。に入れて良かったのですが、露天風呂がなかったのが、残念でした。砂風呂に入った友人は大満足と言ってました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事がボリューミー

夕食がとてもボリューミーで美味しいのに食べきれず。。
ウェルカムドリンクも子ども達と楽しめました。部屋からの景色も最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

公共交通機関を利用の一人旅

以前から砂温泉を体験したくて、介護の合間をぬって突然行動の旅でした。公共交通機関だけを利用の一人旅でしたので不安もありましたが、バス停から近く、坂道に行くまでの平地で助かりました。
フロントの対応もとても丁寧で、バスの時刻表をコピーして下さり、翌日の観光がスムーズにできました。
お料理も美味しく満足な旅でした。お世話になり、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに会う友人と

友人に会うために利用しました。
和室の部屋でしたが清掃が行き届いており快適に過ごせました。
食事も非常に美味しく、朝食のバイキングのメニューも豊富でした。
夕食の黒豚しゃぶしゃぶは黒豚ならではのさっぱりとした脂がとても美味しかったです。
また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てのシーンでオススメ

九州旅、予約は前日にしました
薩摩半島のほぼほぼ突端にあり、ロケーションは最高です
建物は古いのでしょうが、リノベーションなされております
お部屋からは錦江湾が一望でき、翌朝は快晴で美しい眺望が広がります
砂浜からは温泉の湯気が出ています
ロビーではウエルカムドリンクをいただけます
たくさんのお土産も販売されております
砂蒸し風呂も体験できます
食事はタクシーを呼んで下さりワンメーターで、ドライバーさんから適当なお店をご案内くださりました
書き忘れていましたが、もちろん温泉も最高でした
また泊まりたいです

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

1

残念

久しぶりに会う友人との旅行。
口コミが良かったことから予約しましたが、思ったより残念な点が…
まず部屋が古いのはしかたないが、排水溝の臭いが…Wi-Fiは設定しても繋がらない、結局宿泊中一度も繋がらず…あとは冷蔵庫は電源を入れてもつかず、フロントに連絡して対応してもらうと古くて接続が悪い？とかで見てもらって使用できるようになりました。
全体の感想としてもう次回はないかな…という印象。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

セット朝食でもgood

皆さん書かれているように昔からある指宿のホテルさんです。
館内で砂風呂に入れること(市営と違って写真もOK、シャワー浴びて風呂入って部屋に転がりこめるのは大きい。しかもロビーでドリンク飲み放題！)と、部屋の大きな窓からの景色が大きな特色です。
泊まった日は宿泊者数が少なかったようで、バイキングではない朝食と受付時に聞き少しがっかりしましたが、これが思いのほかよかった。
手が込んだ少量多種のおかずが盛り付けられており逆にバイキングよりもよかったと思う次第でした。
サウナがないのが唯一の欠点だと感じましたが、また滞在したいと思うホテルさんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ウエルカムドリンクと砂蒸し温泉は良かった

夏休みの家族旅行初日でお世話になりました。
無料のウエルカムドリンクサービスは種類も多く、とても良かったです。
名物砂蒸し温泉は割安で良かったのですが、更衣室があまりに狭く着替えに困りました。
大浴場のジャグジーは夜だけで朝は入れずガッカリ。
部屋は古いですがしっかり清掃されており、オーシャンビューで景色は最高でした。
他の方も書かれていますが、夕食のメイン黒豚シャブシャブはほぼ脂身で残してしまいましたが、種類も多く量は満足だっただけに惜しかったです。
トータルではコスパ良く、それなりに満足できました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

錦江湾を直感！

今回、初めて利用しました。義父、義母、妻の4人で１泊しました。部屋の前には錦江湾が広がっていて、波の音も心地よく癒される1日を過ごすことができました。
朝食も錦江湾越しの太陽の光を浴びながら、鶏飯を美味しくいただきました。正に南国を満喫させていただきました。また、宿泊したいと思います。