宿番号：318999
ビジネス・観光の拠点へ♪江の島・新横浜への交通◎大和駅徒歩2分
大和第一ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★ツインルーム ご家族・カップルに最適 大和駅徒歩２分 ビジネス・レジャーに便利
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
天候が悪くなりそうだったので、駅に近いので、急遽、宿泊させていただくことになったのですが、とてもリラックス出来ました。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【県央地区の拠点に！横浜・湘南・鎌倉周遊に人気♪】大和駅徒歩２分☆用途で選べる◎◇朝食付きプラン◇
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて泊まりましたが、フロントの接客は丁寧で落ち着く感じでした。
少し年月はたっていますが、清潔感があり過ごしやすかったです。
朝食は種類豊富でこちらも満足でした。
大和第一ホテルからの返信
ミッツー様
この度は数あるホテルの中から大和第一ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの接客サービスや清潔感についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食についてもご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/27
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★ツインルーム ご家族・カップルに最適 大和駅徒歩２分 ビジネス・レジャーに便利
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
東林間に姉の見舞の為1泊させて頂きました
静かでゆったりしてました
セミダブルのマットとシングルのマット2台で広々してました。
大和第一ホテルからの返信
ホタル様
この度はお姉様のお見舞いのためにご宿泊とのこと、大切なご予定に当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ゆったりお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回、大和・県央地区へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホタル様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/15
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【曜日・室数限定】早い者勝ち！！ WiFi利用可
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/27
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ユニットバスに入ってたら何度かぴキツと音がして、それが何回も定期、不定期に鳴るので、こわかった。
なんの音か調べたらユニットバスの鍵のところからで、鍵のロックはしてなかったので、ロックをしたら止まった。意味がわからない……。が、極めつけはラスト日の朝方、今度はバキッバキッ！！とでかい音。あきらかに、エアコン音とか、家鳴りとかではない。帰りにフロントで言わないと！と思ったが混んでて時間もなく言えずじまい。前泊まった時は快適だったのに……。今度は夜中でも部屋かえてもらお。でももうこわくていかないかも。
大和第一ホテルからの返信
yori様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
yori様のご投稿を拝読し、直ぐに該当のお部屋を確認いたしましたが、特に問題ないようでございました。
ドアの可動域を超えて開閉されますと、異音の原因になる可能性もございます。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
万が一同様のことがあればいつでも厳正に対処いたしますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
ご意見は真摯に受け止め、これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
返信日：2025/4/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
飛行機の都合で24時にチェックインしたのですが、暖かく迎えてくれました!荷物預けサービスもあって便利でした!
大和第一ホテルからの返信
北風様
この度は数あるホテルの中から大和第一ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの利便性や接客についてご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/25
投稿日：2025/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
先日利用しました。喫煙のお部屋が空いており泊まれたので良かったです。従業員の方の接客も良くて、スムーズにチェックインできました。ありがとうございました。
大和第一ホテルからの返信
めるこ様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの接客サービスについてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
返信日：2025/3/25
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
大和の方との飲み会があり、その際に利用させていただきました。
飲み会の後ということでチェックインも夜中になってしまいましたが、とても感じ良く迎えていただけました。
またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
大和第一ホテルからの返信
たか様
この度は数あるホテルの中から大和第一ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客につきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回、大和・県央地区へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
たか様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/14
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン★ツインルーム ご家族・カップルに最適 大和駅徒歩２分 ビジネス・レジャーに便利
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
神奈川に行くときはこちらを利用します。安いし駅近、駐車場も遠くなく使い勝手が良いです。お部屋も広めでキレイ。大概深夜の到着や外出ですがスタッフさんはいつも笑顔で迎えてくれます。おすすめです。
大和第一ホテルからの返信
ありか様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの利便性やお部屋の広さ、接客についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
ありか様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/5
投稿日：2025/2/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からすぐの場所にあるので便利です。出張で利用しましたが大きなストレスなく宿泊できました。交通の便も良くオススメです。強いて言うのであれば、シャワーの出があまり良くない点でした。シャワーヘッドも小さかったです。
大和第一ホテルからの返信
龍々様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの利便性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘をいただきましたシャワーの水圧について、直ぐに該当のお部屋を確認致しましたところ問題ないようでございました。
しかしながら、ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドの件も含めまして頂いたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
龍々様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/2
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
建物は古いですが、室内は綺麗です。
朝食スペースが、ものすごく狭いので、のんびり食べることはできませんでした。
大和第一ホテルからの返信
ひろ様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
返信日：2025/2/26
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コスパも良いし、清潔感も有りお風呂もあるから満足。
駅にも近いから便利。
冬なので、加湿機があると良いかも。
大和第一ホテルからの返信
ハルユキ様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの清潔感や利便性についてご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数に限りがございますが、加湿機能付きの空気清浄機をお貸出ししております。
御入用の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
まだしばらく寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/15
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
金額より、コスパ通い。
接客も良いし、清潔感もある。
冬なので、加湿機があると良いかも。
お風呂もあるから、疲れもとれる。
大和第一ホテルからの返信
ハルユキ様
いつも大和第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客サービスや清潔感についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/15
投稿日：2025/1/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
値段もリズナブルで、清潔感も有り接客も良く何度も利用してます。
たまに、お湯の溜まりが悪い部屋があるので、ちょっぴり残念。
大和第一ホテルからの返信
ハルユキ様
いつも大和第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お湯の溜まりが悪いお部屋があったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際などフロントにお知らせいただけましたら、状況により可能な限りご希望に沿えるようご対応させていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【早期割7】7日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
清潔感も有り、接客も良く何度も利用してます。
欲を言えば、お風呂がもう少し大きければ…。
でも、値段の割には、満足です。
大和第一ホテルからの返信
ハルユキ様
いつも大和第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔感や接客についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
次回、大和・県央地区へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/7
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【県央地区の拠点に！横浜・湘南・鎌倉周遊に人気♪】大和駅徒歩２分☆用途で選べる◎◇朝食付きプラン◇
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
連泊お世話になりありがとうございました。
駅近でよかったです。
朝ごはんのメニューがもう少しあると嬉しく思います。
大和第一ホテルからの返信
ぴっころ様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
返信日：2025/1/23
投稿日：2025/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
1人で泊まるには丁度いい広さの部屋で清潔感もあり、過ごしやすかった。部屋で過ごす時間が多かったので、壁に付いている大鏡が煩わしく思うこともあった。ビジネス目的等の利用であれば自分の身だしなみがいつでも確認できるというメリットになるかもしれない。
総合的に良い滞在であった。
大和第一ホテルからの返信
はいだら様
この度は数あるホテルの中から大和第一ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/1/17
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【県央地区の拠点に！横浜・湘南・鎌倉周遊に人気♪】大和駅徒歩２分☆用途で選べる◎◇朝食付きプラン◇
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からのアクセスや飲食店やスーパーも近隣にあり、便利で良かったです。
朝食会場となる建物内併設の居酒屋もメニューが気になるものが多く、
気になりました。
1日目の朝食時のスタッフの接客態度と、そのスタッフが禁煙店にも関わらず、明らかに店内で喫煙したと分かる店内のニオイがとてつもなく不快でした。
大和第一ホテルからの返信
マサアキ様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの利便性についてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場にて、朝食スタッフの接客態度や店内のニオイについてご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
食品に携わる者として管理徹底しておりましたが、テナントで入っている店舗とはいえそのようなことがあったことは、私どもも驚いております。
頂いたご意見は真摯に受け止め、同じことが無いよう再発防止に努めてまいります。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
返信日：2025/1/17
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【曜日・室数限定】早い者勝ち！！ WiFi利用可
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回で二度目、もつ玄のもつ鍋が、美味しくて、再度、利用しました。フロントの方、大変親切でした。こちらに来た時は、また、利用します。
大和第一ホテルからの返信
マツ様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル併設の居酒屋『もつ玄』やフロントスタッフの接客につきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
マツ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/1/13
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ☆朝食付き☆スタンダードプラン♪【ファミリー・カップルにおすすめ】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋はコンパクトで設備が少し古いけど、清潔でスタッフの方々の応対が良くて快適に過ごせました。 機会があれば是非また利用したいと思います。
大和第一ホテルからの返信
いくちゃん様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/12/21
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントスタッフの皆さんが笑顔で丁寧に迎えてくださります
お部屋も清掃が行き届いており清潔感があり
快適に過ごすことができました
また機会があればぜひ利用させていただきたいです
大和第一ホテルからの返信
たかみー様
この度は推し活遠征のためにご宿泊とのこと、大切なご予定に当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接客やお部屋の清潔感についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
次回、大和・県央地区へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
たかみー様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/12/21
投稿日：2024/12/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
わかりづらい駐車場等の案内が丁寧にしてくれました。
アメニティの説明も適切でした。
清潔感もありまた利用していきたいと思います。
大和第一ホテルからの返信
タカ様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのフロントスタッフの対応や清潔感につきましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/12/3
投稿日：2024/11/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋は掃除されてて綺麗で周りの部屋からもほぼ音漏れがなく静かに過ごせました。ただ部屋の広さは普通かな。
大和第一ホテルからの返信
カヲル様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回、大和・県央地区へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
カヲル様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/12/3
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋自体はスタンダードな構造・サービスですが、きれいさを感じました。清掃の行き届き方とか、設備そのものを更新しているとかあるのかと思いますが、気分よく宿泊できました。
大和第一ホテルからの返信
H.Hiro様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの清潔感についてご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご気分よくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回、大和・県央地区へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
H.Hiro様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/11/26
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの対応はとても良く、館内や部屋も清潔で安心して泊まれた
また機会があれば利用したいです
1点だけ
チェックイン後の夕方、他の部屋なのか外なのか騒音が気になった
ただ寝るような時間にはそれほど気になることはなかった
大和第一ホテルからの返信
viper様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのフロントスタッフの対応や清潔感についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
夕方の騒音に関しましては原因が分かりかねますが、フロントにお知らせいただけましたら、状況により可能な限りご希望に沿えるようご対応させていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/11/22
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【早期割7】7日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
次の日朝早い出発だったので寝るためだけに利用しましたが、1人で泊まるのにもちょうどよかったです！
部屋が清潔で快適に過ごせました！
大和第一ホテルからの返信
ちび様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回、大和・県央地区へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ちび様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/10/30
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【県央地区の拠点に！横浜・湘南・鎌倉周遊に人気♪】大和駅徒歩２分☆用途で選べる◎◇朝食付きプラン◇
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
全体的には古さを感じますが、ロビー〜部屋まで綺麗で年季を感じさせません。フロントの対応もよく安心して利用できます。朝食はビュッフェではなく、和食と洋食の選択で個人別にお膳対応なので、ゆったり過ごせました。
大和第一ホテルからの返信
パープルティアラ様
この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの清潔感やフロントスタッフの対応につきましてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご朝食の際はゆったりお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
返信日：2024/10/30
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
3回目の宿泊。部屋の机にお手紙がいつも置いてありますが、だいぶ日数が空いての宿泊でも、覚えててくれたような文章で嬉しかったです。大和駅から近いので、重宝しています。今回のお部屋は鉄道の見える所だったので、なおさら良かったです。またよろしくお願いします。
大和第一ホテルからの返信
ざわ様
この度はお久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。
ウェルカムメッセージや当ホテルの利便性、お部屋からの眺望についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
温かいお言葉が毎日の励みになります。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
ざわ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/10/30
yukismomさん
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【早期割14】14日前のご予約でお得にステイ★WiFi完備
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
横浜で友人と会うのに、あまり遠くないところで、と知らない町でしたが選びました。口コミ通りお部屋は1人には充分。全てとても清潔で整えてありました。お手紙もあり嬉しかったです。お風呂が狭いのだけシャワーする時に窮屈に感じましたが、スタッフさんの対応も丁寧で気持ち良かったです。コスパ抜群でした。ありがとうございました
大和第一ホテルからの返信
yukismom様
この度はご友人様とお会いになるためのご宿泊とのこと、大切なご予定に当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの清潔感やウェルカムメッセージにつきましてご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
返信日：2024/10/6
投稿日：2024/9/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも利用しています。駅近くなので飲食店も多い。個性的なお店もたくさんあり楽しい。駐車場は予約ができるのでここのホテルを選んでいます。
大和第一ホテルからの返信
nasi様
いつも大和第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性についてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/10/6
投稿日：2024/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
利用させていただきました。駅から近くて便利です！フロントの方の対応丁寧で良かったです。しかもお部屋のちょっとした配慮が嬉しかったです。今度利用する機会があれば、ゆったりとした朝を過ごせたら良いなと思ってます
大和第一ホテルからの返信
クローバー様
この度はお久しぶりに大和第一ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの利便性やフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変ありがたく拝読いたしました。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より良いホテル作りに励んで参ります。
クローバー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し口コミのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2024/9/21
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