ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGのクチコミ・評価

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

りり　様
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また朝食にお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また金沢にお越しのことがございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　中宮

返信日：2026/1/6

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

そら　様
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/1/6

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

しろちゃん　様
過日はANAクラウンプラザホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお受験でのご利用でございましたでしょうか。大変お疲れさまでございました。
私どもが何かお役に立てておりましたら幸いでございます。
また金沢でホテルをお探しのことがございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/1/6

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

いさおう様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。金沢らしい食材や料理をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後も質の高いお料理とサービスを提供してまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/17

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

MJ様
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。金沢駅からのアクセスや周辺の安心感についてご満足いただけて、大変嬉しく思います。また、客室の清潔さや使いやすさについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ウォーターサーバーのシステムについても、ご自身のニーズに合ったご利用ができたとのことで、何よりです。お水の補充方法がご満足いただけたことは、私たちにとっても嬉しいポイントです。
さらに、朝食のにぎりサービスや味についてもお喜びいただき、光栄です。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2025/12/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

hktoishi様
ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
接客サービスや客室、アメニティについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、設備のメンテナンスや朝食の内容についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご出張時も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。
高級感とリーズナブルな価格、そして快適な滞在環境をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。長期間のご滞在中も快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。お仕事や休憩の場としてもご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

Tetsu814様
ご利用いただき誠にありがとうございます。友人の皆さまと一緒にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食の和洋バリエーション、フルーツやデザートもご満足いただけたとのこと、何よりの励みです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

ＳＯＲＡ様
16年前、8年前、そして今回と、長きにわたりご愛顧賜り心より感謝申し上げます。
結婚記念日をお祝いする特別な時間を、私たちのサービスでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも変わらぬおもてなしを心掛け、皆さまに快適なひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/12

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

K.Miyake様
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場の混雑について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。連休中のご利用ということで、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、時間予約や別の場所のご提案など、お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討してまいります。
お客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

サンドイッチ３の１様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。金沢マラソンに参加される際に当ホテルをご選択いただき、大変光栄です。雨天の中でも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
バスルームの体重計や朝刊サービスについてもご満足いただけて何よりです。新聞紙を使ったシューズの乾燥方法もお役に立てて何よりです。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

ぴぴ様
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
金沢マラソンの応援に初めてお越しいただき、また当ホテルにご宿泊いただきまして、心より感謝申し上げます。
安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。満室の中でもスタッフの対応や誘導にご満足いただけたこと、何よりもお褒めの言葉をいただき光栄です。
朝食や厨房スタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
駅近で鼓門側という立地もお喜びいただけて何よりです。金沢市全体のホスピタリティにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

真砂様
ご投稿ありがとうございます。金沢マラソンにご参加される際に、快適に朝食をお取りいただき、余裕を持って会場へ向かうことができたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に沿えるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

かず様
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや静かさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
金沢駅からのアクセスやお食事についてもご検討いただき、次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテルでのご夕食プランもご用意しておりますので、ぜひご検討くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

タマキ様
ご丁寧なご感想をありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
金沢駅からのアクセスもご満足いただけて何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

masachan様
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。駅直結の便利さやお部屋の清潔さ、景観、そして快適な睡眠環境についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
また、朝食の新鮮な野菜サラダやスムージー、そしてロブスターソースのオムレツもお楽しみいただけたようで何よりです。次回も金沢にお越しの際は、ぜひまたお泊まりくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

よー様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
当ホテルの落ち着いた雰囲気や立地、駐車場の利便性についてご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

リチャード様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変光栄です。
駅近の立地やお部屋からの眺めにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。
以前の朝食もご満足いただけたようで、何よりです。次回の金沢出張でもご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております

返信日：2025/11/3

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

さやか様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
一人旅でのご滞在を快適に過ごしていただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
駅前の立地と周辺の利便性、バス乗り場の近さ、商業施設へのアクセスがご旅行の快適さにつながったとのお言葉、私どもも励みになります。
チェックイン前の荷物預かり対応と、早めのご案内がご期待に沿えたこと、大変光栄です。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、今後も心地よいサービスの提供を続けてまいります。
お風呂の雰囲気については貴重なご意見として受け止め、清潔さと快適さを保つ努力を続けてまいります。
金沢へ再訪の際も、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
良い旅の思い出になりますよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。

返信日：2025/10/9

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

タカくん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
タカくん様の滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。フロントの対応やお部屋の清潔さ、朝食バイキングについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
金沢の観光やお買い物、グルメをお楽しみいただけたようで何よりです。お客様の旅の拠点としてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

白檀様
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての金沢旅行をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。駅近くの立地やバスターミナルへのアクセス、またお食事やスタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、何より励みになります。
一方で、スマートテレビやUSB充電ポートについてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また金沢にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

koko様
ご感想ありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけて、また地元の食材もご堪能いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ウォーターサーバーもご満足いただけて何よりです。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/5

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

ロコモコ様
ご利用いただきありがとうございます。金沢駅から雨の日でも濡れずにホテルへアクセスできる点や、部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2025/9/9

ANAクラウンプラザホテル金沢 by IHGからの返信

レオレオ様
ご丁寧なご感想をありがとうございます。
レオレオ様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
金沢駅からのアクセスやお部屋の眺望、そして朝食の内容についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
お風呂とトイレの配置についても貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
ご利用いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/9

ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢からの返信

なかちゃん様
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
金沢へのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
駅からのアクセスやコンビニの便利さ、そしてサービスにご満足いただけたこと、スタッフ一同心より光栄に感じております。ご家族皆さまでの素敵な思い出作りに、当ホテルがお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/7/26

ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢からの返信

リュウ様
この度はご宿泊と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
朝食のオムレツや味噌汁をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2025/7/13

ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢からの返信

はんちゃん様
この度はご宿泊と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお楽しみいただき、オムレツやおにぎりもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もいただき、担当者一同励みになります。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって気持ちの良いご滞在となるよう、今後も丁寧なおもてなしを心掛けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りくださいませ。

返信日：2025/7/1

ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢からの返信

ニコマル様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。特に朝食をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご滞在が快適で思い出に残るものとなるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/7/1