ホテルリソル函館のクチコミ・評価

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

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マツさんのクチコミ

はっきり言います。フロント酷い怒
固有名詞は避けますが、フロントの対応が酷いです。
駐車場が16時で満車、案内された有料は良いです。
駐車場の案内の方は丁寧で尊敬します。
フロントマンの名前こそ避けますが、もう二度と泊まりません。
案内された近くの有料駐車場に停めざるを得ない。
そこは理解してます。
清算が現金のみで、1,000円以上は対応不可でした。
フロントで、5,000円の両替を申し入れました。
→なぜ両替が必要ですか？　明らかに不満そうな対応
→駐車場で清算出来ないんですが…
→はぁー(ぶっきらぼうに、バラバラの1000円札を渡された)
こんな理不尽な対応されて、朝から人生一番の不快な対応です。
非常に残念で腹立たしい。
絶対もう泊まらない。
謝罪してほしいくらいだわ

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはん美味しかった

眺めのいい会場で美味しい朝食が食べれてとても良かったです。お部屋も綺麗でした。1つだけ喫煙所増やして。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食は、普通ですが

部屋からは、朝に虹を見ることができました。前夜地震があったからでしょうか？大風呂はありませんが、ビジネスには十分です。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適な旅

ホテルは清潔感があり、ウェルカムドリンクもありました。また、路面電車の駅がホテルの目の前にあり、駐車場は24h出し入れ自由で移動には全く困りませんでした。立地が最高でした。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張最終泊に利用

各地を転々とした出張4泊目が北海道函館市でした
会食を終え早目にホテルで出張の疲れを癒しました
翌日の朝食で海鮮丼は、無かったがタラコ、しらす、イカの塩辛、焼き魚の鮭にホッケ、更には対面でのイカ焼き串、エビ焼き串、ベーコン串、ソーセージ串とおつまみのようなラインナップ
真打ちは、日本酒2種類
今日は、飛行機で北するだけなので朝からすっかり居酒屋スタイルで長居してしまいました
〆に塩ラーメンとイカスミカレーをいただき大満足でした

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

評判どおりの朝ビュッフェ

　朝食会場が10階にあって眺望抜群。どの席からも湾が見渡せます。ちょうど好天だったこともあり、豪華客船が入港してくる所を眺めながらの朝食は最高の気分でした。函館は、大浴場の眺望が良いホテルは沢山ありますが、朝食会場が上階なのは意外とないので。ビュッフェの品数は多くはなく、お刺身もありませんが、どれを食べても外れがない。自分で選んだ肉や野菜、海鮮などの串をその場で焼いてくれるライブキッチンがあり、熱々を美味しく頂きました。地味ながらイカの塩辛が歯応えがあって美味でした。これによく合う地酒があるのも嬉しい。山川牛乳は必飲！
　シングルの部屋は清潔感がありベッドも広くて快適でしたが、とにかく暑かった。おそらく空調が一括管理で、朝晩冷え込むこの時期はまだ暖房一択。でもこの日は春らしい暖かさの上、部屋に西日がガンガン差して室内はほぼ夏。夜になっても涼しくなりませんでした。一時的にでも冷房にできればいいのにと思いました。ユニットバスはちと古い。
　朝食会場と10階のバーラウンジは宿泊者以外でも利用できるので、次はそれで行ってみたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

目当ての海鮮丼が食べられず残念でしたが、総じて良いホテルでした

〇鉄道駅も路面電車駅もバスターミナルも朝市も目と鼻の先、コンビニも徒歩 1 分なので、大変便利な立地です。
〇外観は歴史を感じさせますが、館内はあまり古い印象は受けません。大変綺麗に清掃されています。
〇部屋もユニットバスこそ年季を感じますが、ベッドは大きく快適で、他の設備も不満はありません。
〇運が良ければ函館港が見える部屋に泊まれます。ただしこちらは目の前を走る路面電車の音もダイレクトに響くので、音に敏感な方は気を付けたほうが良いかもしれません。
〇館内はゆったりとしたロビーや、卓球などのスポーツができるスペース、長めの良いレストランなどがあり、子連れや団体客にも良いホテルだと思いました。
〇ホテルの方も大変温かく、気持ちよく過ごすことができました。
〇一点、残念だったのは、朝食に海鮮丼があるプランを選びこちらを楽しみにしていたのですが、当日無かったことです。他のお料理はどれも美味しいものでしたが、函館の食で最も楽しみにしている点でもありましたので、提供が無いのであれば素泊まりにすればよかったな、と思いました。
入荷都合等で取りやめになることはあるかと存じますが、可能であればチェックイン時のお知らせや、食事のキャンセルが可能だとありがたかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

市電活用には

最高の立地条件だと思いました。今回は夫婦で旅行したのですが市電利用で快適な旅が出来ました。朝食も大満足と妻も言ってました。ありがとうございました。また利用したいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が種類豊富でとても良かった

最近都市部のビジネスホテルではセルフチェックインが多い中、
久々の対人チェックインでしたが、皆さんとても対応が丁寧でした。
朝食は種類豊富で美味しく、ドリンクバーやBARでの一杯無料サービスなど
とてもサービス満点でした。
ただ建物が古く、それをサービスで補っていると感じました。
部屋は壁紙を貼り替えてリフォームしているようですが、
バスルームは古いままでタイルが割れている、
多分古すぎてもう落ちないのであろう黒カビ？のような汚れ…
そこだけ残念でした。
チェックイン時間前に荷物だけ預かっていただいたのですが、
関東のホテルや翌日宿泊した札幌のホテルでは、
帰ってきたらすでに部屋に荷物を置いてくれていたけど
こちらはフロントで受け取りだったので、どのホテルでもしてくれることではなかったんだなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食が美味

朝食会場も広く、なんと言っても海鮮が美味しい。
他にデザートも豊富。
窓から函館港を見ながら食べれるのは良い。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近くて便利

2度目の利用です
朝市や金森倉庫などが徒歩で行けるなどとても便利です。部屋も清潔感があり良かったと思います
朝食は私達の年代には良かったと思います
又利用したいと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食がおいしい

朝食が美味しかった。
品数が多いわけではないが、北海道ならではのものもあって非常に良かった。特にカールレイモンのソーセージが好きでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

靴を脱いでリラックス

お部屋広め＆靴を脱いで過ごせる、セパレート式の部屋着、ドリンクバー&フリースペースでゆったりできました。入浴剤も地味に嬉しかった。連泊だと最初に置いてある分だけかなと思ったけど、タオルセットと一緒に入ってました！あとお水も。
あんまり利用者いないようでしたが、2階のスポーツ施設も活用させていただきました！
良いホテルですが、一つだけ注意点、音に敏感な方は朝ゆっくり寝てられないかもしれません。路面電車がホテルの目の前を走るので朝起こされます(^^;

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スポーツ施設がありいいです

スポーツ施設があって子供達が退屈しないし
ドリンクもフリードリンクでとてもありがたいです。
駅前で食べる所に行くのにも観光にも最高です！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

居心地が、とても良き

娘と2人で初めての旅行。部屋に一歩入ると、娘が、「広ーい」と大喜び。スリッパが最初から配置されてるのも、すぐに靴が脱げて嬉しい。もちろん、お部屋も綺麗だし、浴室には入浴剤までありました。そして、ロビー横のフリードリンク！ホットから冷たい物まであり、とても助けられました！イースターのサンドアートも、思い出作りに母娘で参加させて頂きました。ロビー横のイースターの飾り付けも素敵で、テンション上がりました。そして、スタッフの皆様が、とても親切で、感じが良かった。チェックイン前、アウト後も荷物を預かって頂き、観光がとてもしやすかった。立地も函館駅にとても近く、おまけに、お部屋も居心地が良くて、コスパ最高でした。また函館へ行く時は、こちらのホテルに宿泊したいです。そして、今度は、こちらの朝食を頂きたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地と清潔感が魅力のホテル

以前スポーツクラブだった建物がホテルとしてリニューアル。モルックの体験やジムもあり興味深かったがタイトな日程で利用できなかったのが残念。雰囲気が良くリーズナブルなバーも魅力です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅近、市場近、朝食での景色も最高

出張で利用しました。函館駅から近く、繁華街にも徒歩圏内で、移動や食事に困らない立地がとても魅力的です。館内は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、滞在中も気持ちよく過ごせました。スタッフの対応も丁寧で、チェックイン・アウトがスムーズだったのも出張利用には助かります。
特に最上階でいただく朝食は眺望が素晴らしく、品数も豊富で一泊では食べきれないほど。和洋どちらも楽しめて満足度が高かったです。次回函館に来る際もぜひ利用したいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食がよかった

朝食目当てでこちらのホテルを選びました。
北海道は初めてで海鮮をたくさん食べたいと思っていたので
期待通りでおいしかったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食バイキングおいしいです

お部屋は普通のビジネスホテルで、ユニットバスでした。
しかし、Barのワンドリンク無料券、女性用コスメキットがあって親切だなと思いました。朝食バイキングは、海鮮丼、スープカレー、函館ラーメン他充実していて、且つ美味しかったです。レストランから、海や函館山が見えて気持ちが良かったです。函館駅近くで、市電も朝市も近く便利でした！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝ごはんが最高

家族旅行で利用させてもらいました。
2階のスポーツコーナーを自由に使わせてもらえるので子供達が凄く喜んで遊んでいました。
駅からもすぐ近くなので夜ご飯や次の日のアクセスに凄く便利です。
一番感動したのは朝食です。
噂には聞いておりましたがこんなに豪華とは、、！
海鮮はもちろんですが地元のお茶やカツゲンなどもあり少しずつ色々なものを楽しめました。
地酒もいただけました。
ぜひまたお世話になりたいです。
素敵な旅をありがとうございました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食最高です。

朝食がいいホテルを選んだ結果、このホテルが1番です。長めがいい10階で朝食。お酒も1種類だけ飲めるようになってました☆

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

一階ラウンジが素敵

お部屋少し寒かったですがスタッフの方が優しかったですありがとうございました向いにコンビニも近く便利です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が最高!

朝食バイキングのメニューが多く、どれも美味しい。海鮮からラ−メン、さらには焼き鳥まで、しかもタレと塩があるなんて泣かせます。朝からですが、地酒もあり、呑兵衛の私には最高です!  ダイニングルームからの景色も港が見渡せてとても素晴らしいです。
次回からは函館宿泊はココに決めました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近です

駅がとても近くてバス、市電等もほぼ目の前なので交通面はいいとおもいます！
最上階のバーも素敵でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

初の函館

初の函館旅行でした！
函館駅からも近くコンビニも目の前で凄い助かりました！
近くには美味しい居酒屋さんやジンギスカンのお店もあり大大大満足でした！
函館が大好きになったので、また旅行に行く際はお世話になると思うので、その際はよろしくお願いします！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食のレベルが高い

出張で利用しました。駅前で繁華街からも近く利便性良いです。アメニティも質が良く部屋もキレイです。
何より朝食のクオリティが高く非常に満足でした。
駐車場は立駐と青空駐車場があります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ホテルがサイコー

2回目の宿泊でしたが、相変わらず清潔感がありフロントの女性の対応が良かったです。荷物を事前に送って受け取りの対応も良かったです。また宿泊したいと思いました。ホテルの方々、ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

従業員の応対が丁寧

夫婦での北海道旅行の内、函館一泊利用しました。周辺の観光地を丁寧に教えてくださったのと、朝食がよかったです。機会があればまた利用したいと思います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

函館駅前

場所が便利です。
ロビー広くて、カフェみたい。
コーヒー、数種類の変わった紅茶、それにソフトドリンクなどありました。
声をかけてくれたスタッフが親切で館内案内してくれました。
部屋はそこそこ広くて、こぎれいにまとまってました。
お風呂大きかったです。
家族旅行グループ旅行などにおすすめかな。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食　窓からの風景　おすすめ

全体に　落ち着いた　雰囲気です。
朝食のクオリティが　非常に　非常に　高く　
内容を　考えると　絶対に　食べた方がいいと　
強く　おすすめしたいです。
内容は　お肉系　海鮮系。　行っての　お楽しみ。
部屋も　なかなか　落ち着いてて　いいですよ。