東横ＩＮＮ大阪船場東のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

静かな立地です！

谷町四丁目と堺筋本町の間くらいにあるホテルです。
幹線道路沿いですが、静かな雰囲気のところに立地しています。
谷町四丁目駅からは徒歩7分程度。一本道なので迷いませんし
近くにコンビニもあって不自由も感じませんでした。
16時くらいにチェックイン。
こちらの東横インではドリンクサービスが充実しており
24時までフリードリンクでコーヒーなどが無料で楽しめ
非常にありがたいサービスでした。
お部屋も清潔感もあり広さも十分ゆったり過ごすことができました。
次の日は早かったため、一番早い6時30分からの朝食会場に向かうと
すでに行列ができていてビックリでした。
部屋に持ち帰れるのもありがたいサービスで無事に朝食をゲットし
部屋でいただき、早々のチェックアウトとなりました。
谷町四丁目付近だけでも複数ある東横インですが
ドリンクサービスは初めての経験だったので特にうれしかったです。
ゆっくりできる静かな立地なので
落ち着いた雰囲気が好きな方にはお勧めします。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊させていただいた

スタッフの接客も良く
綺麗で場所も良く使わさせていただいた。
朝食も無料だし、大阪城までは良い散歩になる。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした

駅から少し距離があった気はしますが、その点以外は大満足です。朝早い時間に荷物も預かって頂けたし、最上階の角部屋をご用意頂け対応にも感謝です。朝食の味も種類も大満足。フロント、厨房、スタッフ皆さんとても親切でした。お部屋も綺麗でしたし土曜日の宿泊でしたが料金にも大満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

15年ぶりの浦島太郎旅in大阪

今回15年ぶりに大好きな大阪へ一人旅に行きました。仕事が変わり、パンデミックが起き、色々な原因でずっと遠ざかっていた大阪でしたが、行きたい気持ちはあってもなかなかタイミングが無かったのですが今回、偶然にも昔出張でよく行っていた船場エリアの東横INNさんにお世話になりました。直前でポロっと発見できたまさかのお値打ち価格で泊まれる宿でしたので、本当に嬉しかったです。設備もキレイでスタッフさんの対応もとても親切だったのでお気に入りホテルとなりました。美味しい朝食も満足できたし、大好きな大阪のイメージを15年ぶりにこのホテルがアップデートしてくれたような気がしたのでまた是非リピートしたいです。更に快適に利用させて頂くための改善点を唯一、敢えて、挙げさせて頂くならば…朝食の時の客の流れの動線があまり良くなかったので、人が多くなくても詰まってしまう場面があり、そこを改善していただけると、更に快適になると思いました。またよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

セパレートツイン

イベントのために、娘と二人で宿泊。セパレートツインを利用。真ん中にユニットバス・トイレを挟んだツインのお部屋です。テレビ・エアコン・大きい鏡・ドライヤー、すべてが2セットずつあり、身支度がバッティングしません。それぞれ自由に過ごせて、最高でした。朝食は紙のボックスで部屋に持ち帰って食べることができるため、ニュースを見ながらのんびり。種類はさほど多くないものの、暖かい食事がいただけて大満足です。また次もここに泊まりたいです。喫煙タイプでしたが、部屋はほとんどにおいませんでした。ただし、エレベーターを降りたフロアの廊下は、結構たばこのにおいが強かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

東横INNクオリティ

東横INN系列には2度目の宿泊になるが、接客や清潔さなどは高レベルで安心できる。
ただ、前回宿泊したところと比べてWi-Fiが圧倒的に遅い。どうも古い機材のようなので、これだけは改善してほしい。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフはとても感じがよい

スタッフの方はとても感じがよかったです。お部屋の評価が低いのは水はけが悪かったから。一晩中水の音がしていました。
朝食は混んでいてあまり食べられなかった。(イベントがあり仕方がないとは思うのですが)導線がもう少しよければ解消されるかなと思いました。
それ以外は問題ないので、部屋と朝食の評価の低さはたまたまと思っていただければと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新定番！朝ごはん

大阪城ホールのイベントに参加するため利用。
チェックインを機械で行うのは初めてでしたが、説明してもらえたので、スムーズにインできました。
近くにご飯屋さん、コンビニも多く、食べ物の心配はいりませんでした。
イベント参加の仲間が泊まっていたら、朝ごはんは大変だなぁと、心配していましたが、使い捨ての容器があり、部屋で食べられたので、席が空くのを待ったり、気を使って相席しなくていいのがよかったです。
大阪のうどんは甘いのですね！ご当地グルメも楽しめて大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ペットも宿泊可のホテル

私は知らずに予約したのですが、ペットも宿泊可のホテルだったため、夜21時を過ぎても廊下にわんちゃんの鳴き声が響いていました（22時には静かになりました）。ペットと一緒に旅をされたい方にはオススメのホテルだと思います。逆に動物が（鳴き声も含めて）苦手な方は、事前に確認・考慮された方がいいかもしれません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

健康朝食が有難い

最寄りの駅からも近く、駅周辺にも居酒屋、近くにはコンビニや中華料理店もあって便利です。
お部屋も清潔でした。一人では大満足の広さ、ゆっくり休めました。またスタッフの方々も気持ちよく良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大阪の飲み旅

市内で恩師の定年退職での飲み会。市内で宿を探したところ最後の人部屋をゲット。森ノ宮駅から歩く事30分地下鉄に乗ればよかったですが酔いざましの散歩。程よい距離でした。部屋は相変わらずのきれいさでゆったりと過ごせました。朝食おにぎりも5個食べました。美味しかったです。出し卵も美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通

LIVE行く時に使用しました
駅近で良かったです。
駐車場はないに等しいので
残念ですが…
朝食スペースは狭めでした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

万博&サムライブルー観戦に利用　アクセス抜群

万博&サムライブルー代表戦観戦に利用、アクセスもよくチェックアウト後代表戦までの観光おすすめ、海遊館はどうかな？と聞くと笑顔で海遊館やその廻りの面白そうな場所を笑顔で答えてくれました。施設も清潔感もありGoodです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

説明してほしい

先客2組が受付で話して支払ったりしていたので、そのまま並んでいたら、自分の時には自動チェックイン機の案内のみ。東横INN慣れていないとわかるはずだが、何の案内もない。エレベーターにカードかざして乗ることもわからなかった。アメニティは見渡して目に入ったからいいけど、部屋に入って着替えてから、ナイトウェアも無いことに気づき、結局、受付の階まで行き、自力で探す。
受付の人は、もう少し説明してほしい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が美味しかった

部屋は狭かったですが、LIVE後であり、1人だったので十分でした。荷物も事前に預かっていただき、助かりました。朝食がおいしく、満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

二回目です！アクセス便利

万博のために二回目の訪問です。朝食が、今回はたこ焼き、と泊まる日により日替わりご当地メニューがあるのが素敵です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋が良かった

今回、ツインを申し込みましたが、珍しいセパレートのツインでした。居心地が良くとてもくつろげました。朝食も、品数は少なかったですが、おいしかったです。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

万博に好立地

万博に便利です。部屋は狭いですが寝るだけなら。寝心地はよかったです。朝食無料は助かりました。また、部屋がタバコ臭く、かえていただき感謝です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました。

初めての大阪で不安でしたが、友人と待ち合わせ合流して宿泊。
部屋も思っていたより広くてゆっくりできました。
私にはバストイレの段差があり気をつけながら使いました。
朝食も美味しく、時間までゆっくりできました。
友人は万博へ、私は帰宅　次の再会を約束してホテルを後にしました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アイ

東横インはとても良くなっていた｡
タオルのサービスはもう少し金額を取らないでほしい。
後は最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

万博帰りでゆっくりできた

ツインだけど、真ん中のユニットバスを挟んだベッド配置は大変GOOD。エアコンも、それぞれに設定できて良かったです

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ワンコと宿泊

ワンコＯＫのツインルーム、窓はあるが光が全く入らず真っ暗。景色も全く見れないつくり。そしてびっくりするくらい狭い。もう一つシングルルームを予約しており、こちらは広くて明るく良かった。
美味しいどて煮や切干大根、ポタージュスープ、パンなど朝食が無料で満足。
受付の女性も男性も丁寧な対応で良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ良し

大阪万博の影響でどこも宿泊費が跳ね上がってる中、12,000円程とリーズナブルに頑張っておられました。東横インさんは皆さんもご存知の通り、清潔さと接客の親切さには定評のある宿ですよね。しかもこのホテルのすぐそばには焼肉やうどん・とんかつなどの美味しいお店があり、晩御飯には困らないと思います。朝食は地元飯が必ず着くのも良いですよね。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ちょっと駅から遠いけど、お安くて良かった

良い点：　時節柄、お安く泊まれて、出張族としては大変ありがたい。　部屋も綺麗だし清潔。　ベッドの寝心地も良い。
良くない点：　ちょっと駅から歩く。　朝食が混んでるし味ももうひとつ（無料なのに贅沢言ってスイマセン）。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

万博の帰りに利用しました。

駅から10分ほど歩きますが、家族旅行で万博のあとチェックインさせていただきました。こちらにはコインランドリーがあったので汗をかいた衣類をすぐ洗えたこと、浴室にハンガーなどで干しておいたら、翌朝にはバッチリ乾いてて、洗濯物の悩みも一気に解消、快適でした。朝食も美味しくいただきました。フロントだけでなく、朝食会場でも皆様から優しくしていただき、また関西旅行の時には利用したいと思いました。ありがとうございました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

快適に過ごさせて頂きました

出張で利用しました。
ほとんどのホテルが万博の関係もあり値上がりしている中、コスパは良いと思います。
チェックインの際、女性スタッフの方が大変丁寧に教えてくださり、気持ちよく過ごさせて頂きました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

LIVEの遠征で利用させて頂きました

LIVEで初めて遠征で利用させて頂きました。
当日バタバタで到着となったんですが分かりやすくすごくよかったです。
帰りの際も大阪の慣れない経路を分かりやすく教えてくれて助かりました。またもし大阪に来る際はそちらを利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネスツイン

ビジネスツイン(今は、セパレートツイン？)、すごく良かったです。こういうお部屋はなかなかないので、また宿泊したいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

イベントで利用

到着早々にカードキーを部屋に入れたままインロックしまったのですが、フロントに申し出ると優しく速やかに対応してくださり、とても助かりました。他のスタッフの方もとても丁寧に案内をしてくださり、とても良い印象でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋

シャワールームをはさんでベッドルームがあり
それぞれテレビもあるので
お互いの時間を過ごす事が出来ました。
アクセスも天満橋からも歩ける距離で
難波も距離は少しありますが歩いて行くことが出来ました。