山野草の宿　二人静のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

5

素晴らしい対応

２年連続でリニューアル客室に宿泊させて頂いておりますが、いつも対応が抜群で、とても居心地の良い旅館です。今回は早朝登山の為、朝食をおにぎり弁当に変更して頂けたので山でゆっくり朝食が取れました。　早朝チェックアウトをして旅館に車を駐車させて頂いたまま山に登り、昼前に下山して車をとりに行った所、ロビー前の待合室でお茶まで出して頂きとても癒されました。　またお伺いさせて頂きたいと思っております。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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華とおもてなしのホテル

山野草の宿　二人静さんはその名の通りホテルの至る所に美しい花が生けられています。またスタッフの方々は皆さん親切で本当にとても気持ちが良かったです。今回は2度目の宿泊でしたが、家族もみんなとても喜んでいます。またぜひ泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

さりげない気配りが素晴らしいです

シルバーウィーク直前の金曜日に誕生日旅行で宿泊させて頂きました。
当日は部屋の空きがあるとの事で、露天風呂付のお部屋に変更頂き、ありがとうございました。広々とした部屋で、二人でゆっくり過ごせました。
また、朝夕の食事は食べられない食材を一人だけ変更して頂き、お品書きまでわざわざ変更して下さりありがとうございました。料理も季節感に溢れどれも美味しくて満足でした。器も素敵でした。
朝、千畳敷の天気と見晴らしが気になりお聞きしたらすぐライブカメラを調べて頂けたり、ロープウェイの混雑状況や送迎のことまで教えてくださり大変助かりました。
以前宿泊した時も今回もご丁寧にまた笑顔のおもてなしで、とても素敵な宿だと思います。また泊まりに来ますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高です

毎年伺っていますが、お持てなし､お部屋､お料理､お風呂
どれをとっても､最高です
年に一度くらいしか伺えませんが、出来ることなら2、3度伺いたい最高の旅館だと思います
また是非伺いたいと思いますので､その時もまたよろしくお願いします
とってもいい旅が出来ました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

食事がとても美味しいです

ペット連れでの旅行のんびりできました。食事はどれを食べても美味しかったです。器、盛り付けも素敵でした。またぜひ行きたいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

愛犬と同伴旅

昨年に引き続き二人静さんを利用させて頂きました。
夕食も朝食とも品数、量、そして味も美味しくて大満足です。
又、露天風呂も目の前が山林で安らぎます。
ただペット同伴可の部屋は離れのの別棟の為、雨天時は本館への行き来が少し不便です。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスがとても良い

到着前からお出迎えがあり、荷物も部屋まで運んでくれた。
1名を除き全てのスタッフの方の笑顔がとても気持ち良かったのが印象的。
部屋は狭く使い勝手が悪い。
温泉はトロっとしたアルカリ性の泉質で気持ち良かったが、温度は熱め。
ロープウェイ行きのバス乗り場までの送迎していただき、ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

法要からの帰り道

今回で二回目の宿泊です
前回駒ヶ岳ロープウェイに行った際にとてもよい接客をして頂いたのでまた伺いました
今回は別邸に宿泊、とてもゆっくり出来ました
夕食と朝飯は大満足でした
だた部屋の露天風呂がゴザがかかっていて、景色が見えなかったのが残念でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

眺望、温泉に癒されるおもてなしの宿

部屋や食事処から南アルプスを望める素敵な宿です。館内のあちこちに花が活けてあり季節を感じることができました。食事も美味しかったです。露天風呂はお湯がしっとりしていて気持ちよかったです。スタッフの皆様も親切でおもてなしの心が伝わってきました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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姉妹店ソースカツ丼東右衛門店とパックでお勧め

お盆期間に息子一家とリニューアル客室サウナラウンジ付を利用させて頂きました。部屋に入るや否や「うちのマンションより広い!!」と孫が歓声をあげていました。ホントに5人ではもったいない広さでした。ホテルの随所に生花飾られ、仲居さんが部屋でお茶を入れてくださったり、チェックアウト後スタッフの方が駐車場でお見送りしてくださったりと昔ながらの旅館のおもてなしに感激しました。食事は夕、朝食とも彩り豊かな和食で大変美味しくいただきました。ただ、私には朝食後のコーヒーが少しストロングだったのと、特に夕食の品数が大変多くお腹がいっぱいになりすぎて部屋へ戻ると全員寝てしまい、せっかくの部屋のラウンジからの星空を眺めることができませんでした。次回は夜景を楽しみたいと思います。出来れば別邸で!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

四世代でゆっくりくつろげました。

こちらを利用させてもらうのは2回目です。前回も大人6人で広い間取りの部屋だったので、今回大人7人幼児1人の4世代での利用でも快適に過ごせるかなと思い利用させてもらいました。一部屋に二間あるので、ほどほどのプライベートが保たれ、ゆったり過ごすことができました。食事も豪華で大変満足でした。天候不順で一度停電した時は孫が怖がり少し不安になりましたが、すぐ電気がついたのでよかったです。その時、旅館からひと言あるとなおよかったかなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しかった

涼を求めて駒ヶ根へ、天候次第ではロープウエイの乗車も考え二人静を利用させていただきました。建物自体は古いですが手入れされ綺麗にされています、接客は申し分なく料理は我々の口にはとても合い、お酒も進んで結局一番最後まで夕食会場に留まってしまいました。
次回もまた利用したい宿の一つです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ワン子と宿泊

スタッフの皆さんがとても親切で常にお客さまのほうを向いています。
ワン子を連れているので離れでの宿泊ですが、とても快適に過ごせます。
今回二度目ですがまた今年中にいきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

色々気が利かない宿だった

ホームページが素敵なので、色々期待していきましたが、おもてなしの心が感じられないマニュアルに沿った田舎のビジネスをしている宿でした。ご飯もなんだかしょぼい感じで、特に女将の挨拶。あんな雑なもの逆効果ですからやめた方がいいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

部屋が最高！

私の母と私の夫、子どもと3世代で泊まりました。
サウナ付き2部屋寝室が付いている部屋に泊まりました。
ベッドに母と私、和室に夫と子どもたちで泊まり、寝るまでは皆で一緒に過ごし、寝る時は気兼ねなく過ごせました。
夫と息子は部屋のサウナを利用しましたが、サウナから見えるとこにテレビも付いていて、ゆっくり楽しめました。各部屋の戸を閉めれば、部屋の中の人に見られず、客室のお風呂まで行けるので、とても良かったです。
美味しくて冷たいお水もピッチャーで用意してもらい、皆でごくごく飲んでました。飲みきってしまい、フロントにお願いしたら追加で届けてくれました。
大浴場の泉質も良く、肌がツルツルになりました。
夕飯は品数多く、普段食べない料理をいっぱい楽しむことが出来、とても美味しかったです。
大人向けの味のものも多く、子どもたちが食べれないものもあったのと、後半満腹過ぎたのもあり、ビュッフェとかでもいいなと思いました。
朝食は登山予定のため、おにぎりにしました。大きめのおにぎり2個と漬け物でお腹ふくれました。卵焼きやゆで玉子が付いてると更に嬉しいです。次回は通常の朝食を体験したいと思いますが、山登りの時に泊まるので、きっと朝食を経験することはできない気がします(笑)
スタッフ皆さん、笑顔で気持ちよいご対応いただき、とても楽しむことが出来ました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温かいお心遣いとたくさんの素晴らしい花。

玄関を入った瞬間から、素晴らしい花。所々に、花が美しく飾られていて、癒されました。対応してくださる皆様が、とても気さくで温かくて…食事の間も食べ物を持ってきてくれる度に少しずつする会話が楽しかったです！お部屋も広く快適に過ごせました。70代後半の叔母達もとても喜んでいました。お心遣いありがとうございました。遠いけれどまた訪れたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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昔の旅館のおもてなしがいっぱい

千畳敷カールに行きたくて前から気になっていた当館に伺いました。天気予報が予約日＆翌日のみ曇り雨そして雨予報70％。前日にダメ元で電話しました。一日ずらしていただけて千畳敷カールへは晴天の中行くことができました。ありがとうございました。表記のおもてなしですが�@お部屋でお茶をいただきました。�A食事中お茶セットの取り替え、冷茶のセット、�B靴が磨いてありました。�C浴衣はこちらが聞く前に合わせてくれました。�D翌日は予定を聞いて宿前のバス停ではなく菅の台バスセンターまで送ってくれておかげでバスに乗れました。今時ないもてなしをしていただいてとてもよかったです。また伺いたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客からしつらい、お料理全てが最高

じゃらん予約の部屋はツインでしたが、今回は父の一周忌で、家族と親族総勢15名での利用でした。駒ヶ根出身なので二人静さんには大昔、会社の食事会でお邪魔していましたが、宿泊は初めてでした。館内は清掃が行き届いており、一番感激したのは全てが生花だったことです。季節感を感じることもでき、スタッフさんの接客力の高さも素晴らしかったです。会う方会う方、皆さん感じが良くて特殊な利用の仕方だったにもかかわらず、予約時から親身になってくださいました。食事の際は完全個室で、父の笑顔の遺影を飾らせていただき、父を偲びながら、皆で美味しく美しい料理と共に笑顔もあふれる最高のひと時となりました。親族も皆、素晴らしいお宿だったと喜んでくれました。親族への母からの感謝の気持ちの宿泊プレゼントでしたが、おかげさまで良い一周忌ができ、母も大変満足しておりました。ロビーや玄関で写真も撮っていただき、一生の思い出となりました。
また必ず利用したいです。予約がずっとお世話になったスタッフさん、本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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静かでゆっくりできるところ。す

すべて　最初からさいごまで　とても満足です。マナーから料理など　スタッフの対応、すばらしい。また、行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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駒ヶ根に泊まるなら絶対このホテル！

台風にむかっての旅となった今回の旅行。キャンセルも考えたのですが、このホテルに泊まれたので、本当に旅行をあきらめずに良かったと思いました。
まず、予定より早く到着したのですが、入り口で親切に出迎えてもらったこと。お部屋も予想を超えた良さ。案内や接客の丁寧さ。また至る所に飾ってある花々の美しさ。どれも素晴らしかったです。食事も本当に美味しかったです。
またぜひ泊まりたいホテルが一つ増えました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ゆっくり寛ぐことはできました

じゃらんの口コミの評価が高かったため、予約しました。
お部屋はwebサイトを何度も確認、吟味し「一花一葉」のお部屋に露天風呂がついたお部屋にしました。部屋タイプはランダムでした。
・和室
・布団を敷くタイプ
・お部屋からのビューは川
・部屋は3部屋(1つは寝室用、ゆっくり寛ぐ和室、脱衣所兼洗面室)
お部屋の露天風呂は過去一広くゆったりしており、3人以上入れそうな広さでした。
・トイレは2つ
・お部屋の冷蔵庫にはたくさんの飲み物が！グラスなども用意されていて良かった。
・気持ち良い接客をしていただいた
二人で76,000円
夕食:ボリュームはあったように思います。塩辛いものが多く水を飲みすぎて後半、お腹いっぱいになってしまいました。
日本酒やお酒のメニューは豊富でした。
朝食:一般的でした。お米が普通でした。
残念ポイント:
・館内の案内がなかった。お部屋にもフロアマップなどの冊子がない。
・周辺観光案内が欲しかった
・大浴場のシャワーが水しか出ない
・バスタオルが生乾き臭
・ラウンジ？の案内は全くなし。誰がいつ使うのか。
・旅館に衣服を忘れてしまいました。電話が来るかな？と思いましたが来ず、、、諦めました。
・朝から部屋の真下で草刈りが始まり、、、

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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足の悪い母と、妹の三人旅

何を取りましても、本当に行き届いていて素晴らしいホテルでした、89才の母も大満足で、食事もどれも美味しく頂きました、毎年姉妹で母へのプレゼント旅行！今年は今までね一番でした！接客も、素晴らしくて、一泊本当にお世話になりました、又伺いたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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また行きたいです

家族3世帯で別邸に宿泊しました。
お部屋の露天風呂が大きくてとても良かったです。
料理がどれも美味しくて大変満足しました。
スタッフのホスピタリティも高く最高の宿泊になりました。
また行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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女将と総支配人自らお出迎えに「あっぱれ」

宿に着くや女将さん自らお出迎え頂き荷物を持っていただきました また 時間があった為周囲を散策し戻ったら今度は入口で総支配人さん自らお出迎え頂き お声をかけ頂きました･･自ら先頭に立っての行動「あっぱれ」です  お部屋もアップグレードして頂き 食事も温泉も最高でした  一番はスタッフ皆さんの「笑顔での接客」 実はこの日 女房の誕生日！最高のプレゼントになりました  ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ご飯が最高！

今回もワンコと一緒の旅行でした。別棟がペットと同宿棟で本館から離れてはいましたが、全く不自由は感じませんでした。感動したのは女将が夕食時宿泊客毎に挨拶に回られたこと、今どきあります？スタッフの方もやはり心配りは細部にまで至り　また紅葉の時期にお邪魔したいと心より思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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結婚60周年のお祝いに

結婚60周年のお祝いに伺いました
その事を予約の時にお伝えしたら、夕食の時に記念撮影をして頂き、チェックアウトの時には、写真を印刷してプレゼントして頂きました
ありがとうございました
とても良い記念になりました
お部屋も、お食事もとっても良かったです
また是非お邪魔したいと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

スタッフさんの接客が！！

初めて、ペットと一緒の旅行に伺いました。
お部屋も綺麗で、必要最低限のグッズも揃ったお部屋で満足でした！
それ以上にお食事がめっちゃ良かったです！
お食事が美味しかったのは勿論、スタッフさんの接客が素晴らしかったです！ちょっとした気遣いといい、またスタッフさんに会いに行きたいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ご飯がとても美味しかったです。

夕食、朝食ともにたいへん美味しくいただきました。連泊しましたが、二日目の夕食、朝食ともに一日目とは内容は変えての美味しい料理を提供してもらいました。経験上、ほかの旅館では連泊の二日目の料理のは明らかに内容が落ちる場合が多かったのですが、「二人静」さんは全くそんなことがなく、料理も部屋のサービスともに一日目と同様に美味しく丁寧なものでした。
またフロントの方も明るく声をかけてくださり、近い場所への車の送迎などを申し出てくださいました。
また、光前寺の枝垂れ桜の咲く季節に再訪したいとおもいました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆっくりしたい方におすすめ

スタッフの方々が皆さん良い人で、夕食の際に支配人の方が挨拶しに来て下さる場面もありました。
朝食が、用意されているものとは別でコーヒーとクロワッサンのサービスもありました。このクロワッサンがとても美味しくぜひ食べてみてほしいです。
お部屋については若干壁が薄いのか、隣の人の声が聞こえます。
それでも、お部屋は広々として開放感がありました！
幅広い年代の方が楽しめる宿だと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夫婦におすすめ

夕食は、何を食べても美味しく頂きました。夫婦でゆっくり過ごすことができ、お風呂には３回も入りまし。また、訪れたいと思いました。