霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルのクチコミ・評価

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

ショウ様
この度はご夫婦でのご旅行にAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
特に朝食バイキングにつきまして、種類の豊富さをご評価いただき光栄でございます。
また、夕食のバイキングプランに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ショウ様をお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/12/2

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

みゆちゃん様
この度は、再びAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
再訪いただけたこと、そして今回のご滞在も「最高にリラックスできた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋のドアの鍵につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
スムーズにお使いいただけるよう、早急に点検・改善に努めてまいります。
また、今回は黄砂の影響で眺望が万全でなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思います。
展望温泉までの階段移動につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
それでもなお、食事や接客にご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも、より快適にお過ごしいただける宿を目指し改善に努めてまいります。
みゆちゃん様にまたぜひお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/12/2

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

soratoumi様
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や館内からの景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご滞在中に温泉がお身体の不調を和らげるお手伝いができたと伺い、何よりでございます。
しかしながら、和室内の段差や照明の明るさ、ベッド台の出っ張りにつきましては、ご不便をおかけしたばかりか、お怪我をされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め、照明環境の見直しや段差の注意喚起、ベッド周りの安全性向上など、改善に努めてまいります。
お食事や温泉、接客に関しまして高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
また、敷地内の神社にもお参りいただけたとのこと、当館の歴史ある雰囲気をご堪能いただけて嬉しく存じます。
次回はぜひ新館でのご滞在をご検討いただけるとのお言葉、心よりお待ち申し上げております。
これからも、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
soratoumi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/29

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

カメ様
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
温泉やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様により一層心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
カメ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/28

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

あい様
この度は AUBEGIO霧島観光ホテル にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在をご満足いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
温泉につきましても、湯の花や温度までお気に召していただけたようで、ゆったりとした癒しの時間をお過ごしいただけましたことを何より嬉しく思います。
ご夕食では、お料理をお楽しみいただけただけでなく、スタッフによる焼酎のご案内にも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングにつきましても「最高でした」とのお声を頂戴し、調理スタッフ一同、大きな励みとなっております。
館内の造りに古い部分はございますが、「不快感はなく気持ちの良い接客でした」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって何よりの喜びでございます。
一方で、お風呂への移動が少し分かりづらかったとのご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいりたく存じます。
あい様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 　古賀

返信日：2025/11/27

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

ユカリ様
この度は AUBEGIO霧島観光ホテル にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご当地グルメや温泉、スタッフの接客に至るまで、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
黒豚しゃぶしゃぶにつきまして、お蕎麦や出汁・ねぎとの組み合わせまでお楽しみいただけたこと、そして黒豚の甘みをご堪能いただけたとのご感想を大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、見た目や味わい、デザートに至るまでご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、展望風呂からの桜島、露天風呂で感じる川の音や森林の美しさなど、霧島ならではの自然とともに癒しの時間を過ごされたご様子が伝わり、嬉しい気持ちでいっぱいです。
スタッフへの温かいお声掛けにも深く感謝申し上げます。
これからも、お客様の心に残る旅のお手伝いができるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
ユカリ様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/27

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

ちょっぱー様
この度は AUBEGIO霧島観光ホテル をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お風呂場の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
日頃より定期的に管理を行っておりますが、今回髪の毛が落ちていたとのご指摘を受け、清掃手順の見直しと最終チェック体制の強化を即時に行ってまいります。
一方で、お食事につきまして「どれも美味しく、見た目や食材にも興奮した」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
料理長をはじめスタッフ一同、励みとなるお言葉として共有させていただきました。
次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ちょっぱー様をまたお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/27

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

やす様
この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂をお気に召していただけたようで、「滑らかなお湯で3回入った」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
硫黄の香りとともに、霧島ならではの湯の魅力を感じていただけたようで何よりでございます。
お食事についてもご満足いただけたようで、調理スタッフ一同大変励みになっております。
館内が少し分かりにくく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
初めてのお客様でもより快適にお過ごしいただけるよう、案内の改善に努めてまいります。
次回お越しの際は、ぜひ展望風呂もお楽しみくださいませ。
季節ごとに異なる景色とともに、また違った湯の魅力をご体感いただけるかと存じます。
やす様をまたお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/24

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

たけちゃん様
この度は初めての一人旅にAUBEGIO霧島観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温泉やお食事、お部屋でのご滞在について数々の温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
展望温泉や露天風呂でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
足湯も含め、温泉好きのお客様にお喜びいただけることは私どもにとって何よりの励みでございます。
また、夕食・朝食ともに地元食材を使用したお料理をご堪能いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同とても喜んでおります。
次回はぜひご家族の皆さまとお越しくださいませ。
この度は素敵なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
たけちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/22

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

ガチャピン様
この度もAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用を賜りまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのご滞在にもかかわらず、当館でのお時間にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
館内のリニューアルやお食事、硫黄泉の温泉につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
また、レストランスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
ガチャピン様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/21

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

rikujiro様
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして「美味しかった」とのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、外国籍スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、泉質や施設の清潔さにもご満足いただけたようで安心いたしました。
増築により館内のご移動でご不便をおかけしている部分もあるかと存じますが、それでも当館を気に入っていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今回は最終日に「寝るだけ」としてご利用いただいたとのことですが、次回はぜひ、温泉や足湯、朝食など当館の魅力をゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。
改めまして、この度はご利用と温かいご感想を誠にありがとうございました。
rikujiro様にまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/20

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

ぐ様
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、広さや清潔さにご満足いただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋のお風呂にてカビ臭さを感じられたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
すぐに点検と清掃状況の見直しを実施し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
露天風呂や展望大浴場では気持ちよくご入浴いただけたとのことで、当館自慢の温泉をお楽しみいただけたことは何よりでございます。
また、夕食・朝食ともにお気に召していただけたことを嬉しく思います。
しかしながら、お食事の受付時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
事前のご案内が十分ではなかった点につきましては真摯に受け止め、今後の案内方法の改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。
ぐ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/18

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

ひさこ先生様
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の正面からご覧いただける桜島の景色や展望風呂からの眺望をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
さらに、夕食の懐石料理につきましても、盛り付け・味付けともにご満足いただけたとのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みでございます。
接客についてのお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。
今後もより一層ご満足いただける宿を目指してまいります。
ひさこ先生様をまたお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/18

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

やすと様
この度は結婚10周年という大切な記念日にAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまでにも当館をご利用いただき、日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お夕食を良い思い出になったと感じていただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今回はご夫婦お二人での久しぶりのご旅行とのことで、近場ながらもゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
次回お越しいただける際にも、心地よくお寛ぎいただけるよう、より一層努めてまいります。
やすと様ご夫妻のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/18

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

こごみちゃん様
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
外国籍スタッフにとりましても大きな励みとなります。
お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
また、お食事について「期待以上」とのお言葉をいただけたこと、料理を提供する私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
夕食・朝食ともにお口に合ったようで、特にバイキングの品数や地元の名物をお楽しみいただけたことは大変光栄でございます。
温泉も上下それぞれの場で異なる魅力を感じていただけて何よりでございます。
露天風呂の風情、大浴場からの桜島の眺めを気に入っていただき嬉しく存じます。
なお、お母様には階段でご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。
それでも「良いホテルだ」と喜んでいただけたとのお言葉に、心から嬉しく思います。
こごみちゃん様やお母様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/18

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

どじみ様
この度もAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昨年に続き、今年も再びお越しいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お部屋付きの源泉かけ流し露天風呂を、好きなときにゆっくりとご利用いただけたとのこと、また湯の花の漂う温泉で「温泉に来た」と感じていただけたと伺い、大変光栄でございます。
ご夕食のコース料理につきましても、見た目・味ともにお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめ調理スタッフも喜んでおります。
また、朝食のフレンチトーストをお気に召していただけたとのこと、何度もおかわりしてくださったというお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
「また来年も行けたらいいな」と思っていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回お越しいただけました際にも、ご期待に沿えるようスタッフ一同より一層努めてまいります。
どじみ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/18

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

ひーちゃん様
この度はご家族・ご兄弟でのご旅行にAUBEGIO霧島観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
皆さまでの楽しいお時間に当館がお役に立てましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食時の飲み放題を「お値打ち」と感じていただき、さらにお食事も美味しく召し上がっていただけたとのこと、料理・サービス担当ともに大変励みになります。
スタッフのおもてなしにも温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
温泉のお湯や、ロビー・客室・廊下など館内のゆったりとした空間もご満足いただけたようで何よりでございます。
またご家族皆さまでのご旅行の際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/17

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

ことみ様
この度は、えびの高原の紅葉観賞とともにAUBEGIO霧島観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特にお食事と接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
いつもは少食でいらっしゃる旦那様が完食されたとのお言葉は、料理担当にとっても非常に嬉しいお声でございます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ことみ様ご夫妻のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/17

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

まーくん様
この度は大切なご家族旅行にAUBEGIO霧島観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お母様、お姉様との久しぶりのご旅行が、思い出深いものとなったご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
また、温泉とお食事を「素晴らしかった」とお褒めいただき、スタッフ一同励みとなっております。
ぜひまたご家族皆様で、お越しいただけましたら幸いです。
お迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/15

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

よっちゃん様
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともに「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンクにつきましてもお喜びいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
なお、ご意見にございました館内表示について、お客様に当館の施設を存分にお楽しみいただけるよう、表示の見直しや案内方法の改善に努めてまいります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
よっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/15

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

KOちゃん様
この度は AUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご到着が遅いお時間でのチェックインにもかかわらず、大浴場や露天風呂にて温泉を十分にご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、朝風呂の後にお召し上がりいただいた朝食を「かなり美味しく」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
また霧島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
KOちゃん様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/14

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

あみだよん様
この度は AUBEGIO霧島観光ホテル にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉での景色や心地よさをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、ゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、安心いたしました。
また、楽しい旅となったとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、清潔感やお部屋・お食事に関するご指摘につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いただいたご評価を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ癒やしのひとときを過ごしにお越しくださいませ。
あみだよん様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/14

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

花さん様
このたびは数ある宿の中からAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、鹿児島旅行の大切なご滞在先としてお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や露天風呂、そしてお食事にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
特に夕食につきまして、ローストビーフは「過去一番」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の何よりの励みとなりました。
また、海外実習スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
お客様からの評価を励みに、今後もおもてなしの心を磨いてまいります。
次回お越しの際にも、より快適で思い出に残るご滞在となりますよう、花さん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、このたびのご投稿と高いご評価に深く感謝申し上げます。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/12

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

チャチャ様
このたびはAUBEGIO霧島観光ホテル「SANA」にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
夕食を「見た目も味も大満足」とのお言葉を頂戴し、また「霧島でNo.1」とまで仰っていただけたこと、調理スタッフ一同大変光栄に思っております。
朝食につきましても、よりご満足いただけるよう今後の改善の参考にさせていただきます。
これからも季節の食材を生かし、心に残るお食事とおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひまたチャチャ様ご夫婦にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/10

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

トシ様
この度は数ある宿の中からAUBEGIO霧島観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の内装につきましては、やや古めかしいとのご指摘もございましたが、お部屋や景観、露天風呂、そしてお食事をお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
鹿児島にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/8

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

あかね様
このたびはAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、客室露天風呂付きのお部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
周辺は静かな環境ではございますが、少し歩いた先にコンビニエンスストアもあり、便利にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
次回はぜひ夕食付きプランなどもご検討いただき、より一層ゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
あかね様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/6

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

いちご様
このたびもAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回ワンランク上のプランをご利用いただき、夕食やお部屋の内風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お料理につきましては、「感動レベル」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同、何よりの励みとなっております。
お部屋付きの内風呂でも、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
これからも、何度お越しいただいても新たな発見や感動を感じていただける宿を目指してまいります。
いちご様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/4

霧島の森に佇む、オーベルジュ　ＡＵＢＥＧＩＯ霧島観光ホテルからの返信

イマちゃん様
このたびはAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お風呂や朝食、そしてお部屋からの桜島の眺めをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。
当館自慢のお風呂で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、エレベーターにつきましてご不安な思いをおかけし申し訳ございません。
今後も安全点検を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
イマちゃん様にまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

返信日：2025/11/3