京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高

京都観光にも便利なホテルです。事前にスタッフさんから聞いていた通り、ご自慢の温泉です。広くて種類も多く、肌もスベスベになります。今回私の不注意でロッカーのカギを温泉のどこかに紛失してしまい、ご迷惑を掛けてしまいました。途中で気づいたものの見つからず、ゆったり心からリラックス出来なかったのが心残りでした。幸い次の日に無事見つかり安堵しました。次回又京都へ観光の際は寄らせて頂き、今度は温泉を堪能したいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

和室

この度はお世話になりました
チェックイン前に何時でもお風呂にも入れてくつろげるお部屋やゆっくり出来る所があり良かったです
お料理も美味しくなんと言っても万葉の湯のお湯がとっても良かったと喜んでもらえました
洋室はベッドでしたので良かったのですが和室は押し入れからお布団を出して上下ともシーツを自分で掛ける作業が大変でした(*^^*)これも　いい思い出ですが…和室のトイレが少し狭く客室以外にもお手洗いがあったらいいなと思いました
土曜日でもリーズナブルな価格で家族には喜ばれました駐車場も無料ですし　
京都に観光に来る時はまた利用したいです
ありがとうございました

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

友達旅行におすすめです。

友達3人相部屋で泊まったのですが、思いのほか部屋が広くてゆっくりできました。
駐車場入口が分かりづらかった。
大浴場から客室はに戻るのに迷いました。
フロントの対応は良い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と夕食

2度目の宿泊。気持ちよい温泉とあなどれない夕食バイキング。とてもおいしく、手の込んだ色合い、舌と目で楽しめるバイキングです。そして、温泉後のコミックス。どれも新しく前回宿泊時にはなかった本もたくさん。それにじゃらんクーポンでかなりお安く。またお世話になります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉の泉質が良い

温泉の泉質が良い感じでした。ジャグジー、露天風呂がある、サウナは貸しハットまで用意されていた。宿泊客は掃除の早朝２時間以外はずっと入れます。バスタオル、フェイスタオルの利用に制限は無く部屋から持って行かなくても良いので、このサービスはとても良い。夕方と朝バイキングは料理の質は少し下がる感じでした。部屋は4階でしたがドアは劣化していて少し古い部屋でした。衛生面では問題ないので、部屋としては問題なく良いと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

いつもゆっくりさせていただき、感謝です。また近いうち伺います。
団体がふえたようですが、にぎやかでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が最高

夕食、朝食共、種類が多くて美味しかった。部屋も居心地が良かったです。
何よりも温泉が素晴らしい、ジェットバスが気持ちよく、そんなに長湯していないのに凄く温まりました。毎日でも入りたくなりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもきれいで静か

まず、エントランスがステキでした。チェックイン後、作務衣と浴衣が選べました。土曜日に宿泊だったのでお風呂が混んでるだろうなぁと思い、下見がてら入浴しに…。脱衣所は宿泊者専用ロッカーがあり、空いているとこを探す必要なかったです。お風呂も立ち湯、寝湯、ジャグジー、炭酸風呂、熱めの風呂、温泉の内風呂、サウナ、水風呂、露天風呂とたくさんあり人はまあまあ居たけど混んでる感じはなかったです。温泉は柔らかいお湯でした。下見で1時間以上お湯めぐりしました。宿泊中は3回入りました。夜、朝とバイキングはメニューが違くて豊富で満足しました。ちなみにホテルで貴金属の忘れ物は見つからないと聞いていて注意してたのですが、指輪とピアスを忘れてしまいました。家に着いて気が付き、次の日に電話したら届いてると…。客室清掃の方に感謝です。涙出そうになりました。郵送で送って頂けました。本当にありがたいです。毎年京都の紅葉に行くので是非また泊まりたいと思ってます。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯がツルツル

私のお誕生日に温泉旅行に連れてきてもらいました。朝のバイキングは色々沢山種類があって美味しかったし良かった。夜はちょっと期待ハズレかな？見た目はまあまあ豪華そうなお鍋やお刺身もあるしだけど，食べたら，も一つ…。新鮮さや、美味しさと、量も少なくて…またこれを食べたいとは思わないかな？単品にすれば良かったと思った。温泉はシャワーからも温泉出てるのか、お肌ツルツルで良かった。お土産屋さんも色々あってお買い物楽しかった。お値段はそんなに高くはなかったのでまぁこんなものなのかな？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

立地よし。清潔感あり

夕ご飯は良かったですが、料理が来るのが遅いのと、量が少ないことだけが、残念でした。
お風呂の大浴場は良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂大変素晴らしい

フロント従業員の方たちの元気があまり感じられない
レストランは食事も美味しく種類も多く満足
駐車場は無料でありがたい
お風呂は最高

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親切な対応

素泊まりプランでポイント消費で安く止まりましたが、予定よりだいぶチェックインが遅くなってしまったのにも関わらず、温かく向かい入れてくれて丁寧な館内の説明して頂きました。そして設備も凄く良くて素泊まりプランでも大変満足しました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

湯治で長期滞在したいと思える温泉ホテルでした

お料理は実際は評価4.5くらいな感じです。好物のお刺身がなかったからなのですが、質のよい鯖と鰆と紅鮭の焼き魚は、塩分控えめでヘルシーで焼き加減もふっくら美味しかったです。生野菜サラダに温野菜も種類豊富で、特に甘いホクホクの薩摩芋と蓮根とヤングコーンは美味しかったです。京都らしさといえば、珍しいお漬け物がたくさんありました！特に「柚子の香きのこみそ」と大根のハリハリ漬けとべったら漬けが、美味しかったので、カレーや洋食の定番もしっかり揃っていたけれど、ここはあえて、ふっくら炊かれた白米でモリモリいただきました。玉子焼きがすごく美味しくて料亭のようでした。だいこんおろしと、やまいもか自然薯かとろろ芋があればさらに京都らしくて良かったと思います。お風呂は4.5くらいで、ジェット流の立ち湯が、めちゃくちゃ凄くてびっくりしました！こんなに凄い圧力のジェット流は体験したことがありませんでした。肩こりも贅肉も吹っ飛ぶ感じで病みつきになりそうです。ただ、身長が低い方やお子さまはご遠慮くださいと注意書がありましたが、うっかりお年寄りが入ってしまうと、立ち湯の底の床面が一部斜めに傾斜しているので、ツルッと滑りそうに感じました。水深をあと３０センチくらい浅くしていただければ、安心して一人で湯治に通えます！座湯は最高に気持ち良かったです！両足の裏に床面から涌き出るブクブクを当てたり、湯温も38度くらいで、一番安心な温度でした。ボディクリームやドライヤー前に付けるヘアクリームまで揃っていて流石だなあと思いました。部屋からタオル類を持ち出さなくても大浴場に全て揃っていました。朝食で試食できたお漬け物や筍と昆布のしぐれ煮や昆布山椒やいろんなふりかけが目移りするほどあり沢山買ったら重くなりすぎたら宅配便にフロントの方が梱包して自宅に配送して貰えました。手ぶらで行って京都の観光名所巡りして温泉入って京都らしい美味しいお漬け物を買って元気になれるホテルを見つけた感じで嬉しくなりました。清潔感は4.5くらいです。年季が入った建物ですがお掃除が行き届いていて快適に過ごせました。立ち寄り湯に大きな宿泊施設が併設してるホテルです。すでに高齢者ではありますが、もっとヨボヨボになるまで季節ごとに泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食のブッフェは多品種で最高

全てにおいて最高の宿です。
館内も綺麗にライトアップされ接客もよいし従業員さまが常に笑顔ですばらしい旅ができました。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂がおすすめ

館内の冷房が強過ぎると感じた。
朝夕食のバイキング会場が混み合わず、お風呂も広いのでゆっくり出来る。お風呂のシャワーも温泉水なのが良いです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

90歳の母との一泊旅行

少し足腰が弱くなってる90歳の母との2人旅。お食事はバイキングを選択しました。取りに行くのも大変だしと思っていたら歩行器を貸して頂けると最初は私が撮りに行くので結構ですと断ったものの母に聞くと自分で選ぶと母自身が食べたいものを自分で選んビールも少し頂き美味しいねえと気分良く満足しお食事をさせて頂きました。とても嬉しそうでした。朝食も同じ様に取りに行きました。今まではこれは好きかなと選んで食べてもらってましたが間違ってなぁとやはり幾つになっても自分の目で見て食べたい物を選ぶ大事なことだと。他でこのサービスを経験してことがなかったので感謝です。少し動くのに時間もかかり周りの方に迷惑もかかるかと思いますが是非是非続けてください。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉、夕食とても良いです

温泉が目的で行きましたが、夕食がおいしかったです。ローストビーフや揚げたて天ぷらはとても良かったです。
温泉は、内風呂も露天風呂も広かったです。泊まりで帰る心配もないのでゆったり入らせていただきました。
接客もフロントの方は説明も丁寧でしたし、レストランの方も、みなさん感じが良かったです。
朝食はもう少し種類が豊富だと嬉しいなと思いましたが、おいしくいただきました。
また利用したいと思う宿でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族の夏旅行

毎年、夏に家族旅行に出掛けています。今年は、奈良、京都、滋賀の旅。今回宿泊したやどは、バイキングの味もよくとても良かったです。また、利用したいと思いました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、お風呂、お部屋良かったです

彼女との旅行で宿泊しました
二人には十分な広さのお部屋でしたし
お風呂も温泉と言う事で気持ち良かったです
食事はバイキングでしたが書類も多く、アルコールの飲み放題も追加注文したくさん食べ飲みできました
入り口には竹あかりの飾りがされていて綺麗でしたよ
二人のいい時間を過ごせました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

日帰り温泉の予定でしたが…

たまたま
クーポンが出ていたので
宿泊する事にしました。
以前より気になっていた
エミナースの温泉ですが
口コミ通り
肌にまとわりつく
美容液のような泉質が
大変、良かったです。
フロントの女性の方も
親切で丁寧な対応をして下さり
大変、気持ちが良かったです。
夕食はというと
海老の揚げたて天ぷらは
大きくて美味しかったので
おかわりしましたが
「これ、朝ご飯やんな？」ていう
メニューがちらほらあり
至って普通かな？
それから
大浴場にある色浴衣ですが
"フリー"と記載されてますが
150センチの私が着て
丁度良い丈でしたので
普通の方はみんな
短いと思います。
泉質に惚れたので
また伺います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お湯が良い

ここの温泉が好き。一回めのお風呂からお肌がすべすべ。サウナあり。レストランの食事も美味しい。鴨や湯葉，おばんざい炊いたん，京都のお漬物あり。揚げたての天ぷら，エビが大きくてぷりぷり。酢ドリンクもあり健康的。デザートも女性が好きそう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が最高でした

温泉の泉質がヌルヌルで大変良かったです。
客室の露天風呂も良かったです。
残念なのが食事のバイキングの種類が少なく特に美味しいと感じた物が無かったです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

娘たち家族と行きました。

小さい子供もいましたが、みんな楽しく過ごすことができました。欲を言えば、日頃の疲れを癒しに来られている方もいるので御迷惑になったかもしれません、幼児も楽しめるような場所が別空間であればと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かに過ごせて良かった

静かな環境にあるホテルで、お風呂ものんびり入れました。お盆期間でドライヤー待ちが長くあったのが残念でしたが、また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

和洋室のなよたけに泊まりました

部屋は清潔感もあって綺麗でした。2人で泊まって広々とした感覚でゆっくりできました。夕食は海鮮ものが美味しかったです。席はダイニングレストランですが、隣に気にせず食事が楽しめました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

家族3世帯で利用

温泉はお肌がスベスベになって良かったです！浴室には備え付けタオル・フロントには浴衣や作務衣も準備していただいており、手ぶらで温泉に行けます。作務衣や浴衣も着替えたいタイミングで複数回交換できるので快適でした。お食事はバイキングでしたが 品数は少なめで食べたいものがありませんでした、、お料理の欠品も補充されないです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がいい

１年前は、団体が入っていて夕食の提供もなかったけれど今回は、夕食の提供があり満足しました。温泉がいいですね

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がとてもキレイ！

親戚訪問のため宿泊。
他のクチコミにもありましたが、駐車場の入口が分かりにくく、通り過ぎてしまいました。
部屋は露天風呂付きでした。他の宿だと風呂と隣接するガラスが水あか等で汚れていますが(仕方ないないのでしょうけど)、部屋の中も含めてとてもキレイに清掃されて気持ち良かったです。備品も最小限で子供が壊してしまう心配もなかったです。
夕食は品数も多く、揚げたての天ぷら/ローストビーフが美味しかったです。自分で作る小さなお鍋もありました。品切れしてたのかもしれないですが、湯豆腐もあるとさらに良かったと思います。
朝食は、よくあるビジネスホテルって感じでした。
スタッフの方も、テキパキされていて良かったです。
家族旅行だったので、チェックアウト後の集合写真も対応してもらえました！
また機会があればリピートしたいと思います！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉とマンガが子供に好評

温泉、3階のマンガを孫と楽しみました。
食事(ビュッフェ)は品数がもう少し欲しいところでしたが総合的には満足です