京都竹の郷温泉万葉の湯 ホテル京都エミナースのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高

宿泊日の翌日が大雪警報で行くかどうか迷いましたが、最高の温泉とおいしい夕食バイキングで満足できてよかったです。源泉が2種類あり、趣向を凝らしたお風呂もたくさんあり、時間も気にせず何回も入浴しました。夕食と比べて朝食バイキングは少し劣りますが、また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

じゃらんクーポンに感謝

我が家にとっては高級なお宿。ですが、じゃらんクーポンのおかげで安くお邪魔させて頂けて本当に有り難かったです。また伺いたい。最高の思い出をありがとうございました。接客も、ご飯も、お風呂も。全部良かったです。幸せでした。ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかった

接客も素晴らしく、ご飯も美味しい。お風呂も広い。本当に楽しかったです。また伺いたい。ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大雪

雪の京都は、運転が怖かったけど楽しかった。素敵な宿で、本当にいい思い出になりました。ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

京都市内から近くて静か・本格的な温泉でした。

ゆったり寛げる温泉（スーパ―銭湯ですが）を京都市内で探してました。温泉の種類もいろいろあり広々した湯船でほっこり致しました。
宿泊施設から温泉施設に近い外通路に出ますので湯冷めしそうでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋風呂でのんびり

2度目の宿泊です９０過ぎの母が部屋風呂を大変気に入り今回は素泊まりで一日中部屋でのんびりしました
温泉で段差も少なくはいりやすかったようです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂とディナービュッフェが最高です♪

京都駅から約5分の駅から無料送迎バスが出ており、アクセスも非常に良いです。
またバスで15分前後の場所にあり、周りにはあまり観光スポットがないためか客層も日本人が多かった感じがあります。
行きの送迎バスで地元民で足腰の悪い方がいらっしゃったのですが、バスの乗り降りだけでも大変なのに、それでも通いたい温泉なんだなと、ワクワクしました。
夕方にチェックインしましだ、入り口入るとイルミネーションが綺麗で沢山写真撮りました。
受付も非常にスムーズです。館内着が後ろの棚にあるのですが、浴衣と作務衣があり、浴衣は女性用の方は何種類かあり選ぶのも楽しかったです♪
部屋はベットにしましたが、清掃もちゃんと行き届いており、空気清浄機もあり、お水も冷蔵庫にあり満足です。一つ、温泉バッグが備えられていれば良かったです(持ってる方もいたので、別の場所でもらうのだったかも知れません)
夕食はビュッフェで、ローストビーフや小分けにしてあるお寿司、天ぷら、湯葉、ラーメン、お鍋、豆腐チーズ？、おばんざい、他創作料理と、種類は多い方ではないと思いますが、選ぶのがとても楽しかったです♪味もどれも美味しく、3、4週ほどおかわりしました♪特にローストビーフと天ぷら、お寿司、豆腐チーズは何回もおかわりしました♪
朝食のビュッフェはごく普通のご飯、味噌汁、コーンスープ、漬け物、温玉、シャケ、ポテト、ナゲット、ベーコンなど、無難なメニューでしたが、ちゃんと美味しかったです♪
夕食も朝食も共通してご飯がとても美味しかったです♪
そして温泉ですが、口コミ通り大満足でした！
シャンプーリンス、ボディーソープ、洗顔は場所によって置いてあるものが異なり、3種類あり気分変えたりできて良かったです♪
サウナもほどほどに高温でした♪
お風呂は水風呂含めて7種類？ほどあり、特に立ち湯と露天風呂が良かったです♪
立ち湯はジェットが横と下から出ており、お腹と背中、足周りをマッサージしながら入りました♪
露天風呂は口コミの通りトロトロで肌もツヤツヤして満足です♪露天風呂は奥さんも自分も気に入り過ぎて朝食前と後と2回入りました♪
また露天風呂はちょっとした庭園みたいな感じなのも良かったです♪
また是非利用したいです♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂は良かった

お部屋はリニューアルされていたので綺麗でした。
温泉がホテルの隣りにあるのでよかったです。
バイキングは夕食はドレッシングも京都らしい種類があり良かったのですが、朝食は普通のドレッシングに変わっていて残念でした。
湯豆腐の薬味でネギや生姜が有ればもっと良かったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食が最高に美味しいです。

食事に関しては、半半個室を提供しているので、家族でゆっくりと食事を楽しめますよ。そして特に夕食は美味しいです。料理人の腕前でしょうか、暇みてまた行きたいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

コスパがいい

お正月に近場でゆっくり過ごしたいと思い 家族で宿泊しました。
総合的にはまあまあでしたが、自分達でお布団を引くのですが残念な事に毛布が他の宿泊者の髪の毛だらけで使うのをためらいました。布団も湿気があり気持ちよくなかったです。
部屋のトイレ  狭かったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

感謝しかない

1泊のつもりで予約させて頂いておりましたが、まさかの大雪警報で急遽、2泊に変更させて頂きました。雪で寒いし靴も濡れちゃいそうだし不安しか無い気持ちを、受付時に御対応くださった上品で綺麗な女性スタッフさんが、素敵な最高のおもてなしで［雪の京都も是非お楽しみくださいませ］と笑顔でおっしゃって頂き、気持ちが明るくなりました。せっかくの京都だし!計画しても運良く雪の日に京都へ来られる事なんて滅多に無いし!と前向きになり、結果、楽しい京都旅行になりました。お忙しい中、負担がないように我が家のために御手配くださり泣、本当に有り難く嬉しかったです。チェックイン、チェックアウトどちらも御担当いただき、この女性スタッフさんのおかげさまで素敵な思い出になりました。感謝しかないです。また必ずお伺いさせて頂きます。御迷惑をおかけ致しました。ありがとうございました！！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉、岩盤浴が良かった

温泉、岩盤浴はとてもよかった。
朝のバイキングも種類が多くてヘルシーな感じで、美味しかった。チェックアウトも11時なので、朝も温泉ゆっくり入る時間があります。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦温泉旅行

風呂がいろいろあってトロトロでとても良かったです。
夕食も京都らしくて薄味で美味しく頂きました。
部屋が少し狭かったかな？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋付き露天風呂がよかった

部屋、露天風呂、料理、どれも良かったです。
今回で宿泊3回目で、毎回大変満足しています。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が良かった！

初めて利用しました。京都→大阪の予定で、温泉宿を探していました。温泉質がよくて、お肌がスベスベ！
また京都へ行く機会があったら、利用したいと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉最高！最寄駅から無料シャトルバスがあり便利！

シャトルバスが1時間に1本くらいあり大変助かりました。
おかげで京都観光がスムーズにできました。
温泉がとても良かったです！
残念なのは時期的なこともありしょうがないですが寒かったです。。
お部屋も暖房をつけても建物自体が少々古く肌寒かったです。
毛布があったので唯一の救いでした。
食事会場もお部屋とは別の建物で、一旦ホテルから出て数m歩くので湯冷めもしやすいかなと。厚着して行ったので大丈夫でしたが、できたらお食事会場は室内だと助かります。
夕ご飯はとても豪華で大変おいしかったです！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

是非また泊まりたい

内装に接待、お部屋にバイキングともう大満足でした。特に温泉が大きすぎて、夜と朝合わせて1時間以上の長風呂をしてしまいました笑 ありがとうございました。ぜひまた泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の質が非常に素晴らしい宿です

お湯はまるでリンスに入っているかのようにトロトロしていて、湯上がりには肌が綺麗になったのを実感できました。最高の体験でした。 洗面台が共用ではなく、個人で利用できるよう分かれている点も本当に満足しました。 京都を再訪する際は、ぜひまた泊まりたいと思います。お部屋も清潔で満足でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高

京都観光にも便利なホテルです。事前にスタッフさんから聞いていた通り、ご自慢の温泉です。広くて種類も多く、肌もスベスベになります。今回私の不注意でロッカーのカギを温泉のどこかに紛失してしまい、ご迷惑を掛けてしまいました。途中で気づいたものの見つからず、ゆったり心からリラックス出来なかったのが心残りでした。幸い次の日に無事見つかり安堵しました。次回又京都へ観光の際は寄らせて頂き、今度は温泉を堪能したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

和室

この度はお世話になりました
チェックイン前に何時でもお風呂にも入れてくつろげるお部屋やゆっくり出来る所があり良かったです
お料理も美味しくなんと言っても万葉の湯のお湯がとっても良かったと喜んでもらえました
洋室はベッドでしたので良かったのですが和室は押し入れからお布団を出して上下ともシーツを自分で掛ける作業が大変でした(*^^*)これも　いい思い出ですが…和室のトイレが少し狭く客室以外にもお手洗いがあったらいいなと思いました
土曜日でもリーズナブルな価格で家族には喜ばれました駐車場も無料ですし　
京都に観光に来る時はまた利用したいです
ありがとうございました

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

友達旅行におすすめです。

友達3人相部屋で泊まったのですが、思いのほか部屋が広くてゆっくりできました。
駐車場入口が分かりづらかった。
大浴場から客室はに戻るのに迷いました。
フロントの対応は良い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と夕食

2度目の宿泊。気持ちよい温泉とあなどれない夕食バイキング。とてもおいしく、手の込んだ色合い、舌と目で楽しめるバイキングです。そして、温泉後のコミックス。どれも新しく前回宿泊時にはなかった本もたくさん。それにじゃらんクーポンでかなりお安く。またお世話になります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉の泉質が良い

温泉の泉質が良い感じでした。ジャグジー、露天風呂がある、サウナは貸しハットまで用意されていた。宿泊客は掃除の早朝２時間以外はずっと入れます。バスタオル、フェイスタオルの利用に制限は無く部屋から持って行かなくても良いので、このサービスはとても良い。夕方と朝バイキングは料理の質は少し下がる感じでした。部屋は4階でしたがドアは劣化していて少し古い部屋でした。衛生面では問題ないので、部屋としては問題なく良いと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

いつもゆっくりさせていただき、感謝です。また近いうち伺います。
団体がふえたようですが、にぎやかでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が最高

夕食、朝食共、種類が多くて美味しかった。部屋も居心地が良かったです。
何よりも温泉が素晴らしい、ジェットバスが気持ちよく、そんなに長湯していないのに凄く温まりました。毎日でも入りたくなりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもきれいで静か

まず、エントランスがステキでした。チェックイン後、作務衣と浴衣が選べました。土曜日に宿泊だったのでお風呂が混んでるだろうなぁと思い、下見がてら入浴しに…。脱衣所は宿泊者専用ロッカーがあり、空いているとこを探す必要なかったです。お風呂も立ち湯、寝湯、ジャグジー、炭酸風呂、熱めの風呂、温泉の内風呂、サウナ、水風呂、露天風呂とたくさんあり人はまあまあ居たけど混んでる感じはなかったです。温泉は柔らかいお湯でした。下見で1時間以上お湯めぐりしました。宿泊中は3回入りました。夜、朝とバイキングはメニューが違くて豊富で満足しました。ちなみにホテルで貴金属の忘れ物は見つからないと聞いていて注意してたのですが、指輪とピアスを忘れてしまいました。家に着いて気が付き、次の日に電話したら届いてると…。客室清掃の方に感謝です。涙出そうになりました。郵送で送って頂けました。本当にありがたいです。毎年京都の紅葉に行くので是非また泊まりたいと思ってます。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お湯がツルツル

私のお誕生日に温泉旅行に連れてきてもらいました。朝のバイキングは色々沢山種類があって美味しかったし良かった。夜はちょっと期待ハズレかな？見た目はまあまあ豪華そうなお鍋やお刺身もあるしだけど，食べたら，も一つ…。新鮮さや、美味しさと、量も少なくて…またこれを食べたいとは思わないかな？単品にすれば良かったと思った。温泉はシャワーからも温泉出てるのか、お肌ツルツルで良かった。お土産屋さんも色々あってお買い物楽しかった。お値段はそんなに高くはなかったのでまぁこんなものなのかな？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

立地よし。清潔感あり

夕ご飯は良かったですが、料理が来るのが遅いのと、量が少ないことだけが、残念でした。
お風呂の大浴場は良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂大変素晴らしい

フロント従業員の方たちの元気があまり感じられない
レストランは食事も美味しく種類も多く満足
駐車場は無料でありがたい
お風呂は最高