宿番号:319514
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/1/25
初めてアパホテルに宿泊させていただきました。しかもツインの部屋をシングルユースで宿泊させてもらい、ゆっくり過ごすことができました。アメニティも問題なく、部屋がとても綺麗で大変良かったです。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと光栄に存じます。
今後もお客様に満足いただける施設・サービスの向上に邁進してまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/24
じゃらんの予約で、特製カレープレゼント付きとなっていましたがいただけなかったのが残念です。
忘れていたのかな…
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
カレーに関しまして、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。 念のため当日のご予約内容を確認いたしましたところ、今回は「素泊まりプラン」にて承っており、あいにくカレーの特典が含まれていない内容でございました。
カレー付きのプランは、別途「お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】」としてご用意しております。次回お越しの際は、ぜひ自慢のカレーをお召し上がりいただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 天利
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/22
とにかく全部良かったです!
急遽延長する事になったのですが、
テレビ画面からの申し込みでスムーズにできたのが
とても良かったです!
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加えて高評価を賜り大変光栄に存じます。
私たちは常にお客様にとって便利で快適な環境をどの様にご提供できるかを模索しております。
時間延長におきましても、いかに簡便で気疲れする事なくご利用いただけるかを追い求めた末の方法でございます。
これからもより良いホテル作りを目指し進化して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント:トキタ
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/15
団体で利用したのですが、チェックインの際に手こずってしまい、それに対して丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様にスムーズで心地よいサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ:大野
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/5
お正月なのでいつもと違う感を感じたくて来てみました。
正月3日に両国でお風呂に入ってゆっくりしてから夕方チェックインしました。
・年末に予約した時は\6,700で安いと思ったけど、その後中国から来なくなって宿泊前は\5,000になってました。
今さら変更できないものなあ。
これならもう少し出して大浴場がある所にすればよかったかな?
・16時前に入りましたが、廊下はいろんなものがありました。いつも朝9時前くらいからリネンなんかが出てるけど、夕方になってもそうなんですね。
それ以外は満足できるものでした。
・シングルのはずがダブルに変えてもらいました。
・部屋自体はアパホテルのクオリティーなので満足できるものでした。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お正月という大切な節目に、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。
宿泊料金につきましては、予約状況や市場の動向に合わせて変動しており、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。
また、廊下の備品等でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、いつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、清掃時の巡回やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 梁
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/22
仕事先から歩いて行ける点で決めて泊まりましたがリニユアルも入り宿泊だけなら何の問題もありません
コンビニも近くにありました、海外客が多くて混んでいました
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事先から徒歩圏内という利便性や、近隣のコンビニ環境など、当館の立地を最大限にご活用いただけたようで何よりでございます。
リニューアルしたばかりのお部屋についても、お褒めいただきスタッフ一同大変励みになります。
現在は海外からのお客様も増え、時間帯によっては混み合うこともございますが、皆様にスムーズにお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 梁
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/19
当日到着予定よりも遅く到着してしまいお手数おかけしました。
遅れたにも関わらずフロントスタッフの方がとても優しくチェックイン対応をしてくださいました。ありがとうございます。
その後も分からないことなど聞くと、お調べしてくださったりお話を沢山して頂いたりとても優しく対応して頂いたフロントスタッフのお兄さんありがとうございました!
お部屋もとても広く、アメニティも充実しており快適に過ごせました。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加えて高評価を賜り大変光栄に存じます。
我々は常に安心と感動をご提供できるよう日々努めております。
その思いが僅かでも形としてお届けできた事は何よりの幸せでございます。
今後も更なる喜びを感じていただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント:トキタ
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/18
出張で利用させていただきました。
部屋は清掃が行き届いていて清潔感を感じました。
最寄り駅から少し離れていますので
車の方にはお勧めです。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃品質に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
頂いたお言葉を励みに、より一層清掃と接客の品質向上を目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水
返信日:2025/12/19
ぜるさんさん
投稿日:2025/12/1
必要充分な満ち足りたホテルステイができました。
場所も静かなエリアで駅からの道もお散歩によいなと感じました。
ただ、外国の方が宿泊客で非常に多く、夜間も早朝も廊下の共有スペースで大騒ぎしていてその点はとてもうるさくて閉口でした。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くには、猿江恩賜公園もあり静かで散歩のしやすい立地は当ホテルの魅力の一つでもあり、その点をお伝えいただけてスタッフ一同励みになっております。
騒音に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。夜間・早朝の巡回や声掛けの徹底など、できる改善策をすぐに見直し、少しでも安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中、口コミご投稿をありがとうございます。フロント天利
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/27
リニューアルして綺麗でしたが施設自体が古いので部屋の天井が低く風呂もレトロ。しかし接客対応はさすがアパといったところ。ベッドも寝心地良く好みでした。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設の古さに関してご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
リニューアルは施しておりますが、建物の構造上、至らぬ点があることを心苦しく思っております。
しかしながら、接客対応等温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からのこうしたお褒めの言葉が、日々の業務の大きな励みとなります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ:大野
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/24
ベッド下収納、窓際の広い棚に細かい身の回り品が置けるスペース、ゆったり入れる浴槽、アメニティもキチンと揃えられていました。柔らかめに感じたベッドでぐっすり眠れました。部屋温度も快適でした。Wi-Fiも使えて便利でした。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 乙山
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/19
預りの荷物だけでなく、
宅配の荷物も受けとってくださいました。
部屋も広く水周り綺麗でよかったです。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、水周りの清掃に関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
お客様のお声がホテルスタッフの励みとなります。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 乙山
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/18
4人部屋で広々しており、窮屈な感じも全くなかったです
部屋もとても綺麗で清潔感がありました。
また、トイレとお風呂が別にあった点も良かったです。
フロントの方の対応も素晴らしく、困り事にもすぐに対応して頂き大変ありがたかったです。
ただ、駐車場が少し狭く停めにくいので、注意が必要です。また、機会があれば是非泊まりたいと思います
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフ対応につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様のお言葉がスタッフの励みとなります。
駐車場のご利用つきまして、軽トラックやハイエースでご利用されているお客様もいらっしゃいますが、ご指摘にありますように出入り口が狭くなっておりますので、ご入出庫の際は十分にお気をつけくだいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 梁
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/12
住吉から徒歩5分で、価格も比較的安かったので、妻と2人ツインの部屋を予約しました。到着して部屋に入るまでは、価格なりの古手の格安ホテルの印象でしたが、部屋に入ってビックリ。豪華で清潔に改装されていました。フカフカの絨毯、大型のスマートテレビ、寝心地の良いゆったりしたベッド、アメニティも必要十分。接客も丁寧で分かりやすかったです。窓からスカイツリーも大きく見えたので、予定を変更して翌日スカイツリー観光行ってきました。観光にもビジネスにもおすすめのホテルです。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在で、お客様にご満足していただけて大変うれしく思います。
当館は、築年数約30年と古いホテルではございますが、今年の8月に全客室のリニューアル工事を行わせていただき、最新型のアパホテルと同様のお部屋の仕様に改装いたしました。
また、当館のスタッフ対応につきましてもご好評いただき、大変うれしく思います。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 遊佐
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/11
空港からの帰りに利用させて頂きました
お安く宿泊できたのに、お部屋をツインにランクアップしていただき、お水のサービスも2本あり、接客もとてもよく感謝しています
空港で夕飯を食べたのですが、ホテルにはサルバトーレクオモが隣接されていて、宿泊客は割引があったので、
こちらで食事をすればよかったと思いました
ただ、お風呂の水圧が弱いのと、ドライヤーの電圧が弱かったので、髪を洗って乾かすのに時間がかかりました
それと、荷物を広げるのに、折りたたみの荷物置きがあると助かるなと思いました
他の方もおっしゃっていましたが、ベッドと窓の間に台があるのですが、そこが荷物置き場でしょうか?
でもきれいに掃除がされていましたし、ビジネスホテルにありがちな、浴槽やベッドの臭がなくてよかったです
(1番苦手なので)
大島の辺りはホテルが少なくて、毎回困っているのですが、便利な場所で、大通りをまっすぐの道なので、
方向音痴な私でも迷うことなくホテルに行けました
お世話になりました
ありがとうございました
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在で、お客様にご満足していただけて大変うれしく思います。
お風呂の水圧とドライヤーの電圧に関しては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ハード面に関しては、お客様によりご満足してご宿泊いただけるよう、今後は今までよりもお部屋の設備や備品の確認を徹底いたします。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 遊佐
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/6
リニューアル後の部屋で、すごく快適に過ごすことが出来ました。
スタッフも丁寧な対応で、また近くに出張することがあれば利用したいと思います。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフ対応につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様の「また近くに出張することがあれば利用したい」とのお言葉にございますよう、今後もより一層、お客様にご満足いただけるサービスと環境をご提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 梁
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/11/3
出張で利用しました。
少し時間ができたので、チェックイン時間前にホテルに立ち寄り荷物を預かって頂きましたが気持ちよく対応してくれました。部屋もリニューアルから間も無く、とても綺麗ですしで言う事なしでした。また機会があれば利用させて頂きます。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
スタッフ対応につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お部屋につきましても、リニューアル後でとても綺麗とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 梁
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/10/28
機械でのチェックインが多くなる中、フロントで笑顔で対応してもらい気持ち良くまた安心した。アメニティーも部屋に揃っており、旅慣れしていない者としては有り難かった。部屋内のスペースはゆったりして良かったが、部屋のドアストッパーが床に出ており非常に危ないため対策してほしい。爪先をぶつけてしまい痛い目にあった。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の設備やスタッフ対応につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお声がスタッフの励みとなります。
また、ドアのストッパーが床に出ていたことで、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた件につきましては、直ちに客室の確認を行い、再発防止に努めてまいります。
お客様に快適な環境をご提供できるよう、改善に邁進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 梁
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/25
出発に遅れ、夜中の到着になったのですが、暖かく迎え入れていただきほっとしました。お部屋も良い部屋にグレードアップしていただき、部屋に入った時は大変感激しました。最上階だったので、夜景もきれいでした。
フロントのスタッフの方も、登録の仕方など、こんな時間にもかかわらず、時間を気にせず優しく教えてくれて本当にありがたかったです。
ちょっと気になったのは、お部屋が豪華な割には、ユニットバスが普通過ぎたこと。もう少し豪華だと良かったと思ったのですが、普通のビジネスホテルと同等だったので、問題はありませんが。
ゆっくり眠れて朝も大変気持ちが良かったです。また出張の時はお世話になりたいと思っています。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフ対応、お部屋についてご好評いただけまして大変うれしく思います。
当館は、8月に浴室以外の室客を全室ニューアルいたしました。浴室についてもお客様のご意見を参考に、今後、リニューアル工事を行うか検討させていただきます。
今後もお客様にご満足していただけるよう、ソフト面・ハード面共に精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 遊佐
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/15
労働組合の会合に出席するために、会場に近いホテルということで宿泊しました。
やや古めのアパホテルですが、部屋の内装は改装されて最近のアパホテルに近くなりましたが、部屋は他のアパホテルより広め。
都営新宿線西大島駅・住吉駅にも近く、ホテル前にある都営バスの停留所は錦糸町駅行のバス乗り場です。
交通が便利なので、宿泊だけなら良いと思います。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在で、お客様にご満足していただけまして大変嬉しく思います。
当館は都営新宿線・半蔵門線「住吉」駅と都営新宿線「西大島」駅の中間地点にございまして、
どちらの駅も徒歩5分程度でご利用可能でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/14
友達4人で泊まったのですが、とても部屋が広く大満足です!
また駅からも近く利用しやすい点もとても良かったです!
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は、アパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「大満足です!」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は都内のアパホテルの中では広いお部屋のつくりでございまして、多くのお客様より大変ご好評いただいております。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント玉谷
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
推し活(ファンミーティング)での利用でした。
駅も近いし会場にとても近くて、すごく便利でした。
前にも利用した事もあり、その時は1階に中華料理屋さんの食事付プランでした。
今回はそのお店はなくなっていて、素泊りプランのみでした。でも少し歩くと和食屋さんがあり、推し活後はそちらで夕飯にしました。
少し高所が苦手でして、チェックイン時に低めの階にしてもらいました。
とても丁寧に案内してもらいました。
この会場の時は、また利用したいと思います。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお客様のご要望にお答えできましたこと、そして何よりお客様がご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ:大野
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/9/24
いつも東京に行くと利用させてもらってます。錦糸町の付近で探していてメジャーなホテルだったので間違いないかなと…実際接客も丁寧だし、部屋も最近リニューアルして綺麗になってます!一つ言わせてもらうなら空気清浄機があれば…常設でなくとも貸出でもいいのであるとうれしいです。
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度は、アパホテル〈東京大島〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、8月に全部屋改装工事が終了し、最新型のアパホテルの仕様のお部屋のものにリニューアルいたしました。 この度のご滞在で、お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
空気清浄機の貸出に関して、ご意見をいただきましてありがとうございます。数に限りはございますが、フロントにて行っておりますので、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後もお客様に気持ちが良いと感じていただけるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロントデスク 梁
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/13
仕事の研修の際に使わせていただきました。駅から近くコンビニ、飲食店も多くとても満足しました。また、丁寧な接客で心地よくすごせました
アパホテル〈東京大島〉2025年8月客室設備リニューアルからの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、最寄り駅の西大島駅、住吉駅共に、徒歩5分程度の場所に立地しております。
また、当館のスタッフ対応につきましても好評いただけまして大変嬉しく思いいます。
今後もお客様にご満足していただけるよう、精進してまいります。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また、お仕事等でお近くに来られる場合は、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 遊佐
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/3
2回目の利用でした。駅からもそんなに離れてなくて5分ぐらいで着きました。今回はシングルの部屋でしたが、入り口には新聞のサービスもあり、部屋には必要なものはすべてそろっており快適に過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。
アパホテル〈東京大島〉からの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在で、お客様にご満足していただけまして大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、当館は最寄り駅の住吉駅、西大島駅から徒歩5分程度の場所に立地しております。
今後も、お客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 遊佐
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/30
チェックインの時から丁寧に接客していただき嬉しかったです。
シングルをツインにアップグレードしていただき広々快適にすごせました。
逆に恐縮しました(笑)
お部屋は清潔感あり、気持ち良かったです。なんでも揃えていただいてる感。
洗面所もお部屋もコップは紙コップだったので、衛生的にも気兼ねなく使えました。お風呂少し年季入ってるかな?と思いましたが、ファインバブルのシャワーで気持ち上がりました。
いただいた社長のカレー食べるの楽しみです。
アパホテルあんまり選択してこなかったけど、これから他でも使いたいです。
アパホテル〈東京大島〉からの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお喜びいただき、私共も感無量でございます。
今後もお客様にご満足していただけますよう精進してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ:大野
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/26
とても、綺麗なお部屋でアメニティが充実しておりました。そして大きくて寝やすいベッド。枕もとっても良い感じ。バスタオル等も厚手でふわふわ。外からの音も全然気にならず、また備え付けの大きなテレビがベッドから、ちょうど良い位置の正面に見上げれて、映画や、YouTubeなど見れる。思いがけず、ちょっとした映画館気分でした。
アパホテル〈東京大島〉からの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、今月8月に全客室リニューアル工事が完了いたしまして、最新型のアパホテルと同様のお部屋の仕様となり、
ハード面についてお客様の顧客満足度の向上に努めております。
その中で、高評価とお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足いただける施設・サービスの向上に邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/26
翌日の出勤が早い時に会社に近く、料金もリーズナブルでこちらのホテルを利用させていただいてます。駅からは少し歩きますが、途中に飲食店やコンビニがあり便利だと思います。建物も古いですが、時々部屋のグレードアップすることもあり、今回もグレードアップして、ゆったり過ごすことができました。残念だったことは、部屋もグレードアップして満足でしたが、洗面所のゴミをためるところに食物のカスのような物が残ってたのがショックでした。それ以外はコスパもよくおすすめのホテルです。
アパホテル〈東京大島〉からの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋の空きの都合上で無料でグレードアップをさせていただきましたが、
ご満足いただき大変光栄でございます。
清掃につきましてご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
清掃業者への指導を強化するとともに、スタッフによる点検をより重点的に行い、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 菅原
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/21
お仕事の研修でした、まっすぐ自宅に帰る、つもりでしたが、途中下車し夏休み気分で宿泊しました、素通りでも高額ホテルが多い中、お手頃価格でいつも安心して宿泊できまして、ゆっくりさせていただきました〜またよろしくお願いいたします
アパホテル〈東京大島〉からの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご滞在で、お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います。
当館は、料金変動制でございまして、需要等によってご宿泊代が異なります。
今後も、お客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 遊佐
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/21
娘とディズニーランドへ、午後3時からのチケットを取り、車で6時間かけて行きました。疲れ果てた夜はどこに泊まろうかとじゃらんで探し、こちらに決めました。ツインで二人で9,000円のところポイント利用で6,700円と格安で泊まれました。お部屋に入るなり、驚いたのは、靴を脱ぐところが一段低く、外を歩いてきたほこりなどが、フロアに入らない工夫がとてもうれしかったです。ホテルも新しいし、お部屋も広々清潔感があって、ゆったり休むことができました。
アパホテル〈東京大島〉からの返信
この度はアパホテル〈東京大島〉をご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご滞在で、お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います。
お客様が滞在されたお部屋は、玄関の様な作りになっているお部屋でございまして、他のお部屋はそのような作りにはなっていないお部屋もございます。
また、当館は築年数が約30年と古いのですが、全館リニューアル工事が完了し、最新式のアパホテルに劣らない様、ハード面の向上にも努めております。
今後も、お客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 遊佐
返信日:2025/8/22