おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜のクチコミ・評価

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

ぽんた様
このたびは年末年始のご家族旅行にびわこ緑水亭をお選びいただき、誠にありがとうございました！
三世代でのご旅行という大切な時間を、当館でゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同とっても嬉しい気持ちでいっぱいです！
お部屋の快適さや間取り、テレビ2台の使い分けなど、細かな点までしっかりご活用いただけて感激です。お子様がYouTube、大人は紅白歌合戦…まさに今どきのご家族の過ごし方ですね！「大人もゆっくりできた」とのお言葉にホッといたしました。
ハッピーアワーやロビーのコーヒーなど、ちょっとしたサービスにもご満足いただけて何よりです。実はあのコーヒーサービス、昨年（2025年）の12月から無料にさせていただいたんです。ちょっとした変更ではありますが、こうして「サービスが向上している」と感じていただけたこと、本当にうれしいです！
さらに、お食事中のエピソードもありがとうございます。お子様がグズってしまった際のスタッフの対応にまでお褒めの言葉をいただき、胸が熱くなりました。アンパンマン、やっぱり頼りになりますね！
温泉や朝食、おせち料理仕様のご朝食も気に入っていただけてよかったです。サウナのセルフロウリュウも、ぜひ次回お試しくださいね♪
「最高です」とのお言葉、とびきりの励みになります！
またぜひご家族皆さまで、びわこ緑水亭に帰ってきてください。
スタッフ一同、ぽんた様ご一家にまたお会いできる日を心から楽しみにお待ちしています！

返信日：2026/1/15

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

ヒロ様
このたびはご夫婦でびわこ緑水亭にお越しいただき、誠にありがとうございました！
お食事について「おいしすぎるお料理」とのタイトル、そして「堪能しました」とのお言葉、とってもうれしく拝見しました！
近江牛とずわい蟹の王道コースは、冬の味覚をたっぷり楽しんでいただける人気の内容ですが、お腹いっぱいになるほどご満喫いただけて、本当に良かったです。
朝食ブッフェについても細かくご感想をいただきありがとうございます！
網で焼く干物やホタテ、焼きたてを味わう贅沢は、朝からちょっと特別な気分になりますよね。小鉢のおかずも取りやすさにこだわってご用意しているので、そんなお声をいただけてとても励みになります！
お部屋のリビングや露天風呂、そして琵琶湖に昇る朝日まで…たっぷりと癒しのひとときを感じていただけたようで何よりです。青いソファーのある「びわの風」のお部屋、気に入っていただけて嬉しいです！
また「次は初日の出を見に来たい」とのこと、ぜひその願いを叶えに、またおふたりでお越しいただけると嬉しいです♪
ヒロ様ご夫婦のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/1/15

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

にゃんこ1号様
このたびはご家族でびわこ緑水亭にお越しいただき、誠にありがとうございました！
館内の雰囲気や接客、そしてお部屋のアメニティに至るまで、細かなところまで目を向けていただき、「全て考えられて使いやすかった」と言っていただけて、本当にうれしい気持ちでいっぱいです！
夜のライトアップされた館内で、ラウンジでのゆったりとした時間をお楽しみいただけたとのこと…なんだかその情景が目に浮かぶようです。
さらに、琵琶湖から昇る朝日を眺めながらの露天風呂…最高の癒しのひとときになったのではないでしょうか。
「また家族でぜひ訪れたい」とのお言葉、スタッフにとって何よりの励みです！
次回もご家族皆さまが笑顔になれる、そんなひとときをご用意してお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしています！

返信日：2026/1/15

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

ユリちゃん様
このたびはご家族でびわこ緑水亭にお越しいただき、ありがとうございました！
季節に合わせたお食事を“見て楽しめた”とのお言葉、とっても嬉しいです！味だけでなく、目でも楽しんでいただけるようにと、料理長をはじめスタッフ一同心を込めてご用意しているので、そんな風に感じていただけたことが本当に励みになります。
毎年温泉旅行を楽しみにされているとのことですが、その中で当館を選んでいただけたことにも心より感謝いたします。これからも、何度訪れてもホッとできる、そんな温泉旅館でありたいと思っています！
次回のご旅行でも、ユリちゃん様ご家族の大切な思い出づくりのお手伝いができたら嬉しいです♪
またのお越しを、スタッフ一同元気いっぱいでお待ちしております！

返信日：2026/1/15

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

レネ様
このたびは、びわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました！
せっかく楽しみにお越しいただいたのに、チェックイン時の対応でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
お客様の大切なご滞在のスタートにあたる場面で、スムーズさに欠ける対応をしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後同じようなことが起きないよう、スタッフ間の連携やご案内の体制を見直してまいります。
そんな中でも、お部屋のお風呂や大浴場、そしてお食事について「めっちゃ満足！」とのお言葉をいただけて、本当に嬉しく思っております！
とくにお部屋のお風呂の泉質を気に入っていただけたとのことで、私たちもホッといたしました。
貴重なご意見と率直なご感想、本当にありがとうございます。
次回はご到着の瞬間から気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかり改善してまいります！
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけると嬉しいです。
レネ様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております！

返信日：2026/1/15

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

りら様
このたびは、昨年に続き年末の大切なひとときをびわこ緑水亭でお過ごしいただき、本当にありがとうございました！
お久しぶりのご宿泊から、また今年もお越しいただけたこと、スタッフ一同とっても嬉しく、心より感謝の気持ちでいっぱいです。
スタッフへの温かいお言葉、そして細やかなご感想をたくさんお寄せいただき、ありがとうございます！
大浴場での朝風呂、気持ちよくお入りいただけたとのこと、何よりです。朝の静けさの中での温泉は、また格別ですよね。
ご夕食もご満足いただけたようで嬉しいです！近江牛ステーキ、ぺろりと召し上がっていただけたと聞いて、思わずニッコリしてしまいました。お子様メニューも喜んでいただけてよかったです。エビの天ぷら、ぷりっぷりですよね！
朝食の干物やホタテ、イカもご堪能いただけたようで、本当に嬉しい限りです。ハッピーアワーのビール、次回はぜひ明るい時間からお楽しみくださいね！
「また、来年も」と言っていただけることが何よりの励みです。
次にお会いできる日を、スタッフ一同心待ちにしております。
りら様、素敵な一年をお過ごしくださいね！
またお目にかかれる日を楽しみにしています♪

返信日：2026/1/15

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

Hagi様
いつもびわこ緑水亭をご利用いただき、心よりありがとうございます！
そして毎年12月のご宿泊を楽しみにしてくださっているとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
今回も露天風呂を満喫していただけたようで何よりです！
ただ、マッサージチェアを楽しみにされていたとのことでしたが、ご用意がなく申し訳ありませんでした。マッサージチェア付きのお部屋は「萬葉（まんよう）」タイプとなっておりまして、そちらをお選びいただきますと、夕食は個室でのご用意となります。ぜひ次回のご参考になさってくださいね。
また、製氷機のご利用に関してもご不便をおかけし失礼いたしました。各フロアにございます製氷機設置の「アイスルーム」に、アイスペールもご用意しております。ご案内が行き届かず申し訳ございません。
チェックアウト時間や大浴場の入れ替え制についてのご意見も、ありがたく頂戴いたしました。今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。
そして、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました！かに鍋のボリューム感もお楽しみいただけたようで嬉しいです。
これからも、Hagi様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層の工夫とおもてなしを心がけてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております！

返信日：2025/12/29

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

ゆか様
このたびはびわこ緑水亭にお越しいただき、誠にありがとうございました！
「良い意味でヤバい」とのタイトルに、思わずスタッフ一同、にっこりしてしまいました！到着の瞬間からお見送りまで、感動していただけたこと、本当に嬉しく思っております。
朝食の海鮮バイキング、特に「のどぐろ」がゆか様のお気に入りになったとのこと、とっても嬉しいです！ほかの魚介類も楽しんでいただけたようで、頑張ってご用意している私たちにとって何よりの励みになります。「他の旅館には無い」と言っていただけるのは、最高の褒め言葉です！
また、スタッフへのあたたかいお言葉もありがとうございます。日々、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、その想いが伝わっていたことが何より嬉しいです。
これからも「また行きたい！」と思っていただけるよう、明るく元気に、そして心を込めておもてなししてまいります！
次回はすべての項目で5点をいただけるように、さらに頑張ってまいりますね！
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております！

返信日：2025/12/29

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

kazu様
いつもびわこ緑水亭をご利用いただき、本当にありがとうございます！
今回のご滞在もご満足いただけたとのこと、とっても嬉しい気持ちでいっぱいです！
そして大切なご結婚記念日のご宿泊に当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
ペアの箸置きやデザートのホワイトチョコレートでのささやかなお祝い、kazu様に喜んでいただけたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。おふたりの特別なひとときが、少しでも思い出に残るものになっていたら嬉しいです！
雨や交通の乱れで観光が思うように楽しめなかったとのこと…その分、館内でゆっくりとおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
お帰りの際に近江神宮にお立ち寄りいただけたのも、旅の素敵な締めくくりになっていたらいいなと思います。
次回はぜひ、晴れやかな空の下での観光も一緒にお楽しみいただけることを願っております♪
またkazu様にお会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしています！

返信日：2025/12/29

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

たみちゃん様
この度はびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました！
そして、たくさんの嬉しいお言葉にスタッフ一同、とても元気をいただきました！お料理や接客へのご満足、とくに高齢の方への思いやりについて「感動しました」とまでおっしゃっていただけたこと、本当に光栄です。私たちが大切にしている“心くばり”の部分をしっかり受け取っていただけたことが、何より嬉しいです！
また、露天風呂についての貴重なご意見も、丁寧にお寄せくださりありがとうございます。
手すりの材質や、滑りやすさに関してのご指摘は、今後さらに安全で快適なご滞在を提供していくうえで、とても参考になります。お子さまやご高齢の方にも安心してご利用いただけるよう、いただいたご意見をしっかりと館内で共有し、今後の改善に活かしてまいりますね！
たみちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております！
次回はさらにパワーアップしたびわこ緑水亭で、もっともっと笑顔になっていただけるよう頑張ります！またお会いできる日を楽しみにしております！

返信日：2025/12/29

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

きょうか様
この度はご家族でのご宿泊、ありがとうございました！
さらに、クチコミもお寄せいただき、とっても嬉しいです！
「蟹すき」と「和食ビュッフェ」、どちらも満足していただけたようで何よりです！
お腹がはちきれるほど召し上がっていただけたとのこと、スタッフ一同でにっこりしてしまいました。冬の味覚を楽しみに来てくださったお客様に、しっかりご満足いただけたことが本当に嬉しいです！
もともとは三世代でのご旅行を予定されていたとのことですが、今回はご家族だけのご滞在となったんですね。
お部屋でのお食事や露天風呂付き客室も、またの機会にぜひ体験していただけたらと思います！
そして、朝食後の焼き物の匂いについてのご指摘もありがとうございます。
焼きたての美味しさを楽しんでいただけるよう工夫している一方で、こうした点にも配慮が必要だと改めて感じました。今後の改善にしっかり活かしてまいります！
これからも、皆様に気持ちよく過ごしていただけるよう、サービスや設備をもっともっと磨いていきます。
またおごと温泉でお会いできる日を、心より楽しみにしております！

返信日：2025/12/26

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

らん様
素敵なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます！
読んでいるこちらまで嬉しくなるほど、楽しいご滞在だったことが伝わってきました！
お食事への「大感動！」の一言、とっても嬉しいです！
夕食のカニやお造り、近江牛のしゃぶしゃぶまで、ひとつひとつを楽しんでいただけたご様子に、料理長もきっと喜びます。
お隣のご家族の言葉に「わかる！伝えたくなる」と頷きながら召し上がっていたというエピソード、思わず笑顔になってしまいました！
スタッフの対応にも温かいお言葉をありがとうございます。
若いスタッフが多く、明るく元気に接客することを大切にしているので、そう感じていただけたこと、本当に嬉しいです。
お魚についてもご興味を持ってくださりありがとうございます！
次回いらした際には、ぜひスタッフにお声がけくださいね。仕入れのこだわりなども含めて、詳しくご案内させていただきます！
温泉やお部屋も快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
リニューアルしたばかりの「月詠」のお部屋で、Netflixも楽しんでいただけたとのこと、ゆっくり過ごしていただけたようで安心しました。
おごと温泉、実はちょっぴりディープな場所かもしれませんが（笑）、自然豊かで落ち着いた時間が流れる、知る人ぞ知る癒しの温泉地なんです。
そんな場所にある当館を「素敵な旅館」と思っていただけて、本当に光栄です！
らん様のお言葉が、スタッフ一同の励みになります！
こちらこそ、たくさんのあたたかい気持ちをありがとうございました。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております！

返信日：2025/12/26

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

まママ様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、心温まるご感想をありがとうございます！
これまでに何度も雄琴温泉をご利用いただいているとのこと、その中でも当館を「期待を上回る満足感」とおっしゃっていただけたこと、本当にうれしく、スタッフ一同励みになっております！
リニューアルした「月詠スイート」でのお部屋時間や、湯上り処での景色・サービス、そしてハッピーアワーもお楽しみいただけたようで何よりです。お風呂での癒しと、館内でのちょっとした時間も満喫していただけたこと、とっても嬉しいです！
夕食も個室でゆっくりと、季節の味わいを感じながら過ごしていただけたとのこと、担当スタッフにもぜひ共有させていただきますね。料理長をはじめとする調理チームも、心を込めてお作りしていますので、お食事にご満足いただけたことが何よりの喜びです。
そして、朝早くから花を生けていたスタッフにまで目を留めてくださったこと…そんな細やかなところに気づいてくださるまママ様のお言葉に、胸が熱くなりました。
今回はお母様とのご旅行とのことでしたが、ぜひ次回はご夫婦でもごゆっくりとお越しくださいませ。四季折々の魅力とおもてなしで、またのお越しを心よりお待ちしております！

返信日：2025/12/17

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

ちいちゃん様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、そしてご感想をお寄せいただきありがとうございます！
朝食・夕食ともにご満足いただけたとのこと、とっても嬉しく拝見いたしました！朝の干物バイキングは、焼きたての香ばしさを楽しめると好評をいただいており、お腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子に、私たちも嬉しい気持ちになりました。
夕食の近江牛もお口に合ったようで何よりです！地元の味をしっかりと堪能していただけたこと、とても光栄です。
そしてラウンジのフリードリンクについてのご意見もありがとうございます。現在、屋外でのご提供となっており、寒い季節にはご不便をおかけしてしまったかと思います。あたたかいお部屋でお寛ぎいただきながらドリンクを楽しんでいただけるよう、今後のサービス改善の参考にさせていただきますね。
昨年リニューアルした「月詠」のお部屋でも、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
またぜひ、四季折々の風情を楽しみにお越しくださいませ。ちいちゃん様ご夫婦にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2025/12/17

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

はなちゃん様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
おごと温泉を「大好き」と言っていただけて、とっても嬉しいです！ゆったりと温泉に癒されながらのご旅行…その大切なひとときを当館でお過ごしいただけたこと、心より感謝いたします。
お食事やお部屋にもご満足いただけたとのこと、そして総合評価も満点をいただけてスタッフ一同とても励みになります！今回のプランは、ずわい蟹と近江牛の贅沢な組み合わせでしたが、お楽しみいただけたようで何よりです。
ご利用いただいた「萬葉」のお部屋は、ゆったりとした広さと純和風の落ち着いた空間が特徴のお部屋ですので、ご夫婦でのんびりとお過ごしいただけていましたら嬉しい限りです。
「また利用させていただきます」とのお言葉、本当にありがとうございます！はなちゃん様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。季節ごとの魅力たっぷりのびわこ緑水亭で、また素敵なひとときをお過ごしくださいね！

返信日：2025/12/17

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

りつ様
このたびは初めてのご宿泊、そして温かいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！
紅葉と朝日が重なる露天風呂のひととき…まさにこの季節ならではの贅沢ですね！大浴場でのご入浴が心地よく、りつ様にとって思い出深い時間となったようで、私たちもとっても嬉しい気持ちでいっぱいです。
お食事についても、器の美しさや味を含めてお褒めいただきありがとうございます。目でも舌でも楽しんでいただけるよう、一品一品に心を込めてご用意していますので、お腹も心も満たされたとのお声が本当に励みになります！
また、スタッフの笑顔や挨拶にも触れてくださって、感謝の気持ちでいっぱいです。おもてなしの心がしっかり伝わったと感じられて、何よりうれしいです。
お部屋のお風呂に関しては少しコンパクトに感じられたとのことですが、大浴場でご満足いただけて何よりでした。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、工夫を重ねてまいります。
「また泊まりに行きたい」とのお言葉、とっても光栄です！ぜひ次回は季節を変えて、違った表情のびわこ緑水亭をお楽しみくださいませ。
りつ様ご夫婦にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2025/12/17

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

くーたん様
いつもびわこ緑水亭をご利用いただき、本当にありがとうございます！
そして今回も「やっぱり最高」と言っていただけて、とびきり嬉しい気持ちでクチコミを拝見しました！
初めてお連れいただいたご友人の方にも大満足いただけたとのこと、スタッフみんなで喜んでおります。
大切な方との旅先に当館を選んでいただけるなんて、本当に光栄です。
夕食についてもお気遣いのお言葉ありがとうございます。
召し上がる量はお客様それぞれでございますので、どうぞお気になさらないでくださいね。
美味しく楽しんでいただけたと聞けたことが何より嬉しいです。
これからも、くーたん様に「また来たい」と思っていただけるひとときをお届けできるよう、元気いっぱい心を込めてお迎えいたします。
また次回のお越しを、楽しみにお待ちしています！

返信日：2025/12/1

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

くりちゃん様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、そして細やかな点まで感じたままにクチコミをお寄せくださり、本当にありがとうございます！
ご到着時のお出迎えについて、そんなふうに温かく受け取っていただけて嬉しい気持ちでいっぱいです。
お部屋までのご案内や荷物運びもご満足いただけたようで、スタッフも励みになります。
お部屋の露天風呂やベッドの寝心地も気に入っていただけてよかったです！
特に琵琶湖を眺めながら半露天風呂でゆっくり過ごす時間は、多くのお客様に喜ばれる当館ならではの魅力なので、くりちゃん様にも心地よいひとときを感じていただけて本当に嬉しいです。
そして大浴場の露天風呂の青いライトの演出まで楽しんでくださったとのこと、とっても嬉しいです。
水面に反射する光を宝石のようと表現してくださり、読んでいて私たちまでその美しさがよみがえりました。
湯上がり処のサービスや夕食の盛り付け・味わいもご満足いただけて何よりです。
朝食会場でのお客様の多さについては、ご不安や戸惑いを感じさせてしまい申し訳ありません。
お客様が安心してゆっくりお食事を楽しめるよう、混雑の緩和や案内方法など改善に努めてまいります。
くりちゃん様の旅が少しでも心地よいものになっていたら本当に幸せです。
またぜひ、季節の変わる頃にゆったりとした時間を味わいにいらしてください。
次回も温かく、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかり準備してお待ちしております！

返信日：2025/12/1

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

りゅうちゃん様
このたびはご家族でびわこ緑水亭にお越しいただき、そして心温まるクチコミをお寄せくださり、本当にありがとうございます！
息子様・娘様とのご旅行が、楽しい思い出になったご様子が伝わってきて、とっても嬉しく拝見しました。
おもてなしや夕食・朝食も楽しんでいただけたとのこと、スタッフみんなで喜んでおります！
お部屋からご覧いただいた朝焼けにも感動していただけたなんて、本当にうれしいです。
琵琶湖の朝の景色は季節ごとに雰囲気が変わるので、訪れるたびに新しい魅力を発見していただけると思います。
そして「次は妻も一緒に四人で」とのお言葉、胸が温かくなりました。
次回はご家族皆さまで、さらに笑顔あふれるひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたしますね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！

返信日：2025/12/1

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

よりちゃん様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、さらに嬉しいクチコミまでお寄せくださりありがとうございます！
お部屋からの琵琶湖の眺めを気に入っていただけたようで、本当にうれしいです。
半露天風呂付の「優雅」は、まさに景色を独り占めしながらゆったり過ごせるお部屋なので、よりちゃん様に心地よい時間をお届けできて何よりです！
お部屋の広さについてのお言葉もありがとうございます。
のびのびとお過ごしいただけたご様子が伝わってきて、読んでいてとても温かい気持ちになりました。
そして、お食事も夕食・朝食ともにお楽しみいただけてよかったです！
特に干物炙りは、多くのお客様に人気のコーナーで、香ばしい香りも旅の魅力のひとつですよね。
よりちゃん様の旅のお手伝いができたこと、スタッフ一同とても励みになります。
またぜひ季節を変えて、ゆったりとした時間と景色を楽しみにいらしてください。
またお会いできる日を心から楽しみにお待ちしております！

返信日：2025/12/1

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

らぶ4様
このたびはびわこ緑水亭にお越しいただき、さらに嬉しいクチコミまでありがとうございます！
ご滞在中、朝日と琵琶湖の景色をお部屋から楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しいです！朝の静けさの中で見る琵琶湖と朝日は、格別ですよね。
また、バレルサウナやサウナハットもご活用いただけたようで、心も体もぽかぽかにリフレッシュしていただけたのではないでしょうか♪
お食事も秋の味覚を感じていただけて何よりです！
朝食の干物コーナーは、スタッフの間でも人気のポイントなんです。海鮮を自分で焼いて召し上がっていただけるのは、旅の思い出にもなりますよね。
そして何より、「また行きたい」と思っていただけたことが、私たちにとって一番の喜びです！
次回も、らぶ4様にもっとご満足いただけるご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同さらに頑張ってまいります！
またのお越しを心よりお待ちしております！

返信日：2025/12/1

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

やすこ様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、そして心温まるクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！
ご滞在を「大満足」と感じていただけたこと、スタッフ一同とっても嬉しく拝見しました！
お料理の見た目や味、そしてお食事処での落ち着いたひとときにもご満足いただけたようで、料理長も大変喜んでおります♪
また、お部屋の清潔さやロケーションもお褒めいただきありがとうございます。
露天風呂付のお部屋「びわの風」で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです！
接客についても「丁寧だった」とのお言葉、とっても励みになります。
これからも、やすこ様のように笑顔になっていただけるおもてなしを目指してまいりますね。
またぜひ季節を変えて、琵琶湖の風景や旬のお料理を楽しみにいらしてください♪
やすこ様に再びお会いできる日を、心から楽しみにお待ちしております！

返信日：2025/12/1

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

プーさん様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただけたこと、心より嬉しく思っております。
また、館内の清潔感やお食事、お部屋の露天風呂にまでご満足いただけたご様子に、スタッフ一同とっても励まされる思いです！
「朝からとても気持ちよく、幸せな時間を過ごすことができました」とのお言葉…本当に嬉しいです。日常から少し離れて、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけたことが何よりです。
さらに、「また利用したい」「お友達にもおすすめしたい」とまで言っていただけて感激です！プーさん様の温かいご感想が、私たちのおもてなしの力になります！
次回も、もっとゆったりと気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも心を込めてお迎えいたしますので、ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてくださいね。
プーさん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
素敵なご投稿、本当にありがとうございました！

返信日：2025/11/18

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

じゅん様
いつもびわこ緑水亭をご利用いただき、本当にありがとうございます！そして今回もまた嬉しいクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同とっても嬉しく拝見いたしました！
なんと今回で5回目のご来館とのこと…！いつもお越しいただけること、本当に光栄で、心から感謝の気持ちでいっぱいです。
美味しいお食事や、お気に入りの客室露天風呂、そして琵琶湖を眺めながらのんびり過ごすひとときが、じゅん様にとって“最高に幸せ”と感じていただける時間になっていることが、何より嬉しくてたまりません！
これからも、毎回心からくつろいでいただけるよう、スタッフ一同さらに精一杯のおもてなしでお迎えいたします。
「また予約します」とのお言葉、次にお会いできる日を今からとっても楽しみにしております！
じゅん様、いつも本当にありがとうございます！またのご来館を心よりお待ちしております！

返信日：2025/11/18

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

もも様
このたびは大切なご家族旅行にびわこ緑水亭をお選びいただき、そして心温まるご投稿をお寄せいただき、本当にありがとうございます！
赤ちゃんとのご宿泊で、少しでも快適にお過ごしいただけるようにとご用意したプランや設備を、こんなにも丁寧にご感想を交えてご紹介いただき、スタッフ一同とっても嬉しく読ませていただきました！
ベビーグッズの事前準備や調乳ポットの対応、加湿空気清浄機の活用など、もも様に「助かった」「ありがたかった」と感じていただけたことが、何よりの励みになります。また、お子様の月齢に合わせてベッドインベッドをご持参された工夫も素晴らしく、安心してお休みいただけたご様子にほっとしております。
半露天風呂でご家族だけのプライベートな時間を過ごしていただけたこと、大浴場やレストランでの設備についてもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しい限りです！レストランでのお子様のぐずりへのご配慮についても共感のお声をいただき、ありがとうございます。お子様連れの方にもリラックスしてお食事を楽しんでいただけるよう、引き続き環境づくりに努めてまいります。
また、草履の履き間違い防止のアイデアもありがとうございます！貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきますね。
日頃の疲れを癒し、「とても素敵な時間を過ごせました」とのお言葉をいただけたこと、私たちにとって何よりのご褒美です！またご家族皆さまでのご来館を、心よりお待ちしております。
もも様、本当にありがとうございました！またいつでも遊びに来てくださいね！

返信日：2025/11/18

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

きい様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
楽しみにされていたご夕食が、きい様にとって「最高なお食事」と感じていただけたこと、本当にうれしく、心から感謝の気持ちでいっぱいです！
季節感を大切にした器や、滋賀の地元食材を活かした料理は、私たちが特にこだわってご用意しているものですので、そんなひとときを大切なご友人と一緒に楽しんでいただけたことが何より嬉しいです！
また、スタッフの応対についてもあたたかいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後ももっと気持ちよくお過ごしいただけるよう、より丁寧なサービスを心がけてまいります！
そして、ご宿泊いただいた「びわの風」のお部屋でも、ゆったりとした癒しの時間を過ごしていただけていたら幸いです。
また季節を変えて、違った表情のびわ湖や旬のお料理を味わいに、ぜひ遊びにいらしてくださいね！
きい様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
素敵なご投稿、本当にありがとうございました！

返信日：2025/11/18

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

けいすけ様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、そして嬉しいクチコミまでお寄せいただき、本当にありがとうございます！
2連泊でのご滞在、立地やお食事、客室露天風呂、そして接客まで「最高でした！」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とっても嬉しく、何よりの励みになります！
特に「びわの風」のお部屋では、びわ湖の眺めと一緒に露天風呂をゆったりと楽しんでいただけたかと思いますが、のんびりリラックスしたひとときとなっていたら何よりです！
また「リピートさせていただきます」とのお言葉…本当にありがとうございます！けいすけ様のまたのお越しを、心より楽しみにお待ちしております♪
このたびは心温まるご投稿、ありがとうございました！またいつでも気軽に遊びに来てくださいね！

返信日：2025/11/18

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

まいちゃん様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
お友達とのご旅行に当館をお選びいただき、とっても嬉しく思っております。そして、「接客が良く」「夕食も見た目に美しくて最高」「朝食も絶品！」とたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同本当に励みになっております！
特に朝食ののどぐろやホタテは、卓上で焼きたてを味わっていただける大人気メニューなんです。ご満足いただけてよかったです！
また、露天風呂付き客室に関するご期待に添えず、少し残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
露天風呂付ではないお部屋についてはお部屋の説明の1行目に
※※このお部屋には露天風呂はございません※※
と明記しております。ご予約時には、ぜひそちらの表記をご確認いただけますと幸いです。
ちなみに、じゃらんで販売している客室の中で、露天風呂または半露天風呂が付いていないお部屋は「月詠」タイプのみとなっております。今後のご参考になれば嬉しいです！
また機会がございましたら、ぜひ露天風呂付きのお部屋でも、びわ湖の景色と温泉を存分にお楽しみいただければと思います。
まいちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております！
このたびはご投稿いただき、本当にありがとうございました！

返信日：2025/11/18

おごと温泉　びわこ緑水亭〜湖畔に佇む露天風呂付客室の宿〜からの返信

かわちゃん様
このたびはびわこ緑水亭にご宿泊いただき、そしてとっても嬉しいクチコミまでお寄せいただき、本当にありがとうございます！
お友達とのご旅行、楽しいひとときを過ごしていただけたようで、私たちも心から嬉しい気持ちでいっぱいです！
夕食も朝食バイキングも「とてもおいしかった」「最高」とのお言葉…本当に励みになります！とろける近江牛のしゃぶしゃぶや、料理に合わせた利き酒セットもお楽しみいただけたようで、企画した私たちも嬉しくてニコニコしてしまいました！
また、お部屋の露天風呂やびわ湖の眺めもご満喫いただけたとのこと。お風呂あがりのお肌がツルツルになったとの感想も、とても嬉しいです！自然の景色に囲まれて、のんびりと過ごす時間が、良い思い出となっていただけたのなら何よりです。
またぜひ皆さまで、癒しのひとときを味わいにいらしてくださいね！
かわちゃん様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
このたびは心温まるご投稿、ありがとうございました！

返信日：2025/11/18