井頭温泉　チャットパレスのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい

口コミで朝食は不評に感じましたが、私達にはちょうど良く煮物などの味も美味しく子供も喜んで食べていました。従業員の方々どの方も感じ良く気持ち良かったです。特に受付の男性職員さんは、要領を得ない色々な質問にもきちんと把握対応してくださりありがたかったです。１つ気になったのはトイレの調子があまり良くなく慣れるまで流すのに苦戦しました。それ以外はとても気に入ったのでまた伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました。

ツインでしたが小上がりがあり、荷物も置けて
お座敷でゆっくりできました。チェックアウト後に温泉に入れるのも良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

併設された温泉がおすすめ

併設されている温泉が、とても良かったです。併設されている温泉施設には食事もできる場所やカフェもあり漫画も何冊も綺麗に並べてあります。漫画好きにはいいのでは？部屋はお風呂がなくて不便でした。朝食バイキングも補充があまりされなくて、少し残念でしたが温泉好きにはおすすめです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

年末年始にお世話になりました

年末料金にしては良心的な価格だったので家族親族を含め5名で泊まりました。隣同士のお部屋を用意してくださり、助かりました。
夕食はオシャレにフランス料理でしたが、量が少なく、パンのお代わりもなかったので、残念です。
年始の朝食には、おせち料理とお雑煮があったのが、嬉しかったです。
併設のいちごの湯はとても混んでいたので、人数制限が欲しいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が良かった

フレンチのコース料理がとても美味しかったです。小学生の子供はハンバーグとスープが提供され子供も喜んでいました。
隣のいちごの湯も子供の遊びばや大人の休憩場所も充実していて楽しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

初めてのグランピング

益子の陶器市目的で訪問。益子とは車で丁度良い距離でした。トイレが共同で外に出なければならず、夜は寒かった。風呂は隣接する日帰り温泉がとても良くそちらでゆっくり楽しみました。せっかくなので焚き火でも楽しめば良かったですが、情報不足でした。今度はホテルの方に泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

子供も大喜び

0歳は家族風呂を予約、3歳はイチゴの湯へ入りました。冬至のゆず湯はゆずがふんだんに浮いてとても良い香りで癒されました。譲って頂いた柚子と説明が有り、地域の方々の優しさを感じました。子供は絵本や遊具に夢中で遊んで楽しんでまた行きたいと言っています。リピート確定！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立地良し！コスパ良し！のグランピング体験

再度泊まりたいと思ってるのに今回の反省を次回に活かすためにコメントします！
【チェックインの時間】
15時からのチェックインで早いかなぁと思ってましたが…15時で正解です！ゆったり時間を過ごすなら絶対15時！
【いちごの湯への移動】
ホテルといちごの湯が連絡通路でつながっています！グランピング施設はホテルの裏口からすぐなので、グランピング施設からの移動も全く問題ありません！
【いちごの湯施設】
本やボードゲーム、無料の飲み物サービス（レモン水とピーチティー、コーヒーが日替わり）子どもの遊ぶ部屋（扉で仕切られた部屋の中にありました）が子供で賑わってました。ボールプールと滑り台だけですが、みんなはしゃいでました。
食事もできる施設もあります！
【いちごの湯　温泉】
ちょうどいい広さです。ボディーソープはいちごミルクの香りのものがありました。
露天風呂は冬至が近いことからゆず湯（ゆずが浮いてました！）でした。体がポカポカになり、入浴後のグランピング施設までの移動も寒くありませんでした！
【部屋】
事前にYouTubeで確認してましたが、動画で見ていた以上に感動しました！縦長のお部屋ですが、３人で泊まるには充分すぎる部屋でした！
タオルも設置されていたのでいちごの湯に行く時はこのタオルを使いました。（館内着もフロントで貸し出してるのでタオル、パジャマは持参不要）3段ベットの1番上は、暖房つけたまま寝ると暑いかも。
【夕食】
コンテナに入れた食材をスタッフさんが届けてくれます。
外のコンロでバーベキュー。事前のメニュー確認をしていたので白米（パックご飯）、スープ（フリーズドライ）、ウインナーを持参。正直少し足りないかも？と思ってましたが、いい感じにお腹いっぱいになりました。
外で食べるためのテーブル、ベンチも広々として良かったです。寒い場合は窓一枚ですぐ部屋に入れるので問題ありません。
【朝食】
リッチなメニューでした。こんなおしゃれな朝ごはんを外で食べられた最高ですが、流石に12月なので寒くて部屋で食べました笑
温めるだけ、焼くだけです！朝が苦手、寒いのが苦手な人は厳しいかも。
【個人的おすすめの季節】
少し寒さを感じるようになった秋
少し暖かさを感じるようになった冬
感動しかないです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

テレビで紹介されているのを見てすぐに予約しました。宿泊施設の中から「いちごの湯」に行かれるので夕食の前と後に温泉でゆっくりできました。スーパー銭湯のような感じで温泉を楽しんだ後フリードリンクを飲みながら漫画や本を読んでくつろげるスペースがあります。
近所のお年寄りの憩いの場にもなっているようでした。
食事をするお店もありテレビではオムライスが紹介されていました。宿泊施設でいただいた卵は割るととても濃い色で赤に近い位でした。とても美味しかったです。
宿泊施設の周りでは大きなプール、テニスコートもありサイクリングも楽しめるようでした。夏でしたらお子様も一緒に楽しめそうです。
次回は別の季節にも泊まってみたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食・フレンチのコース料理

2カ月ほど前に昼の情報番組;・ヒルナンデス;を見て、フレンチ料理とお風呂に心を奪われ、翌日にホテルを予約！厳選された食材を使った美味しく素敵な盛り付けに大満足。そのうえ、ホテル滞在中に限らず、チェックイン前とチェックアウト後も隣接している（いちごの湯）が無料で利用可能。2日間のんびりリフレッシュすることができました！
リピート確実な宿で、友達にも薦めています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が最高でした

とても雰囲気の良い雰囲気のお宿でした
畳のスペースにお布団とベットの両方を使えたので
荷物が多くても広く使うことが出来て良かったです
お部屋の数が多くないので朝食時も嫌な思いもせずに
とてもゆっくりと楽しめました
お風呂は隣のいちごの湯に２日連続で入れたので
子供は大喜びでした
館内着もキッズ用のものが可愛く喜んで着ていました
また近くに遊びに行く際は利用したいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

確認不足でした

チャットパレスは何度も利用しているのですが、今回はお隣のいちごの湯が改装中で利用できませんでした。ホームページで確認してくださいと備考欄に記入してありますが、定休日でなければ大丈夫かと思い予約。いちごの湯の露天風呂を楽しみにしていたのでとても残念でした。まさかまさかの大失敗でした。もし、いちごの湯も利用しようと思っている方はホームページで確認してから予約する事をオススメします。夕飯をいちごの湯の施設で食べようとしていたので焦りました。が、幸い近くにコンビニがあったので助かりました。リピートしているお宿なので今回は油断してしまいました笑

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

初のトレーラーキャビン宿泊

初めてトレーラーキャビンというものに宿泊しました。
トレーラーと感じさせないほど中がキレイで設備も整ってました。二段ベッドは秘密基地感があり、子供も喜んでいました。
ただ、これは仕方ないかも知れませんが、若干部屋の中にBBQの匂いが付いてしまっている印象でした。
また、部屋の中に虫（コバエなど）が入りやすいので、虫除け的なものも置いて貰えたら良かったです。
宿泊日とチェックアウト日に隣接するイチゴの湯に入れるのが最高でした。
二台のキャビンが隣り合っているので、今度は知り合いと二家族で泊まれたら楽しいだろうなと感じました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

フランス料理　最高

テレビでの放送を見て　フランス料理が食べたくて行きました。いちごの湯にホテルから行けるようになっていたので良かったです。ホテルのお風呂があまり良くなかったけれど　いちごの湯に入れたので満足しました。
宿泊者は無料でした。チェックインしてから入れます。
フランス料理は　とっても美味しくて　大満足でしたが
男の人には　量が少ないかもしれません。いちごの湯にも　美味しそうな料理が沢山あるので　そちらでも食べると良いと思います。
子どもが遊ぶ場所も沢山あり　また行きたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦二人旅

今回は栃木県真岡市の井頭公園が目の前の井頭温泉チャットパレスに宿泊しました。
お昼頃到着しチェックインは3時ですので
今日は歩け歩けの目的で目の前の井頭公園を散策しました。
まずは腹ごしらえ一万人プールにある　いがしらひだまり亭でランチを奥様はハンバーグセットを私はトンカツセットでお腹がいっぱいになりました美味しかったです!
そして大きな池の周りをきれいなイチョウを見たり丸々太った鴨を見たり白鳥かなシラサギかな？を見たり餌をまきながら1時間以上歩き周りヘトヘトになりながらホテル近くのJA産直のお店でお土産を観ながら新米5k3000円を見つけつい買ってしまいその他野菜やらお菓子やらバカだね次日の朝車で来ればいいものをと後悔しながら歩いてホテルに戻り丁度3時頃チェックイン！
すぐに家族風呂を予約（無料）部屋は3階の和室日当りがよく暖かいし結構広くてきれいで良かっです!少し休んで４時に予約した家族風呂に結構広くて温泉はさっぱりとした塩っけのある温泉で良かったです温度も自分達で調整でき自宅に持って帰りたい!
その他に大浴場と中浴場も有りました比較的広く静かで快適ですね!
このホテルの隣が人気の日帰り温泉で広い駐車場が平日の昼から夜10時過ぎまで満杯の
井頭温泉いちごの湯でした!
チャットパレスに泊まると3Fが棟続きで無料パスを貰えるので行き来で来ます広々とした大浴場とサウナや露天風呂が有りレストランに休憩所や漫画やゲーム、ジム等１日遊ぶ事が出来る施設でした。それに料金が安くて
大人から子供まで楽しめますね
さて夕飯はチャットパレスの和風フレンチを食べました大変美味しかったです　口コミでは量が少ないと有りましたが私達夫婦には多い位のボリュームだし中々コース料理をこの値段で提供している所は無いのでは?朝食はバイキングでそれなりに美味しかったです
また来年訪れたらと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

お初の利用でしたが

それほど混雑はなくフロントで手続き、チェックインは3時で早く着いて待ってました。
２時半過ぎにチェックインが始まっても声掛けはなく、気が付いてチェックイン。
部屋はまずまずでしたが網戸が汚かった。
お風呂は大浴場と中浴場で男女交代制、中浴場は狭めです。
朝食は７時からでも開かず、ドアを開ける時も体にぶつけられました。
食事の内容も特筆するものはありません。
リピートするか微妙ですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

快適に過ごせました

最近は、好んで和洋室の部屋を予約しています。奥の和室で荷物を広げても、ベッドでごろっとできるのが嬉しいですよね。タオル干しがバスタオル用とふたつあり、小さなハンガーもあるなど、便利でした。
女性が夜大浴場、朝中浴場でしたが、時間的にちょうどよかったのか、皆さんいちごの湯に行くのか、貸し切りでゆっくり入ることができました。
食事もいわゆる旅館の食事ではなく、「和風フレンチ」。それほど期待をしていませんでしたが、前菜からメイン、デザートまですべて美味しくいただきました。朝食はバイキングでした。種類・量もちょうどよく、すべて美味しかったのですが、、、ちょっと寒くなったせいか風邪気味と思われる他のお客さんが物色しており（大人です）、気になりました。ホテルが悪いわけではないですが、、、
全体的にはとても快適にすごせ、満足です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

期待以上！

部屋はキレイ！
和モダンテイストでゆっくり休めました。
また部屋があるフロアから温泉施設への連絡通路があり、着替え等もせずにいちご湯へ行けました。
こちらの施設もマンガやプロジェクションマッピングの遊び場等が充実していて、子どもたちも大満足でした。
今回の旅行は宿が良かったのでさらに満足のいくものになりました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパよく滞在できました

コロナ前に一度来たことがあるのですが、リニューアルされていてとても綺麗でした。
【お部屋】
ベッドのヘッドボードが古いままでしたが、全体的には広くて綺麗でよかったです。
【料理】
夜は和風フレンチのコースで、量が少ないという声も目にしますが、友達も私もちょうどよく味も美味しかったです。（ビールを飲んでいたからというのもあるかもしれませんが...）
朝はビュッフェにワンプレートの卵料理などがつくもので、朝からたくさんは食べられないので、こちらもよかったです。
ただ、コーヒーが薄すぎて美味しくなかったです。
【お風呂】
ホテル内の風呂と日帰り温泉として利用できる「いちごの湯」があり、せっかくなので露店風呂もある「いちごの湯」を利用しました。
「いちごの湯」内のスペースはスリッパが履けず、それなりの距離を裸足で歩かなければならなかったのがちょっと不快でした。
ホテルの館内を歩くスリッパをそのまま履いていけないのは当然と思いますが、宿泊者のタオルセットに原価分上げるとかオプションでもタオルスリッパも入れてもらえるといいなと思いました。
「いちごの湯」のお風呂自体はよかったですし、リラックススペースも本もたくさんあって、カフェもフリードリンクも充実していて、近所だったら通いたいと思うくらいでした。
全体的には満足できてよかったです。海外からの知人も別の部屋で一緒に滞在しましたが、満足していました。
益子の陶器市のタイミングで、この内容で2万円内でおさまるのはコスパ的にも素晴らしくありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉オススメ

BBQもして温泉も入れてとても良かったです。
他の施設のグランピングよりも安く温泉も入れてまた行きたいと思います。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

1

素泊まりだけなのに高額で不清潔なグランピング部屋

近くの井頭公園がありグランピングの部屋しか空いておらず家族4人で利用しました。立地、景色、温泉どれも最高でした。イベントと重なり値段がかなり高額だったからこそ残念だったところを口コミします。　グランピングのお部屋は6部屋？ほど密集して設置されていますが、明らか一つだけ泥やほこりだらけの外装。部屋の中もとてもカビ臭く、部屋の消臭スプレー振り撒きましたが改善されず。ペットの足場が尖っていてケガをしました。バーベキューができたり、景色や温泉施設が良く、また利用します、次回改善されたか期待してます。値段がかなり高かったのでとても残念です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

塩辛いお湯でノンビリ

山の中の温泉なのに塩辛いのに驚きました。お湯は気持ちいいですが、夕食は普通。量も少なめ。お茶漬けでお腹が満たされた感じです。朝食は時間より遅れてオープン。塩辛い味付けとうすいコーヒーに驚き。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

団体の大学OB会でバタバタ

どこ行っても大学で混雑してるし、うるさかった。朝なんて7組目待ち。時間を分けるべきだと思った。テレビはアンテナが悪く途中で途切れる。エレベーター箇所に不具合との表記があったが、このじゃらん内やホームページに記載するべきだと思う。一時的ではなく以前からのように見受けられた。
アンテナを改善すべきです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夏の旅行に　おすすめ！

近くに　プールもあり　夏休みの旅行には　最適な宿です。
となりの日帰り温泉も　最高で　楽しく　過ごせます。
ホテルに　帰ってくれば　部屋では　ゆったり　ゆっくり
過ごせて　たのしい夏休みでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しい夕食

地元産品が多いコース料理で大変良心的。自然豊かな公園に立地し、風呂も高張性のアルカリ泉の天然温泉。町から近いので行くのも容易だった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

グランピングの穴場

こんなにいいとは思いませんでした。トレーラーハウス、食事、温泉、どれも申し分なしです。期待以上でした。また、行きます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

初めて、宿泊しました。やや安い宿泊でした。

自宅から、1時間半ぐらいの距離で、ほぼ満足致しました。
夕食時、係員さん一人で１品１品テーブルへ、運んで親切丁寧に説明して頂きまして、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

孫達と和洋室に泊まりました！

割と１人旅に利用するのですが、今回は孫達４人と和洋室！部屋は新しい感じでとても快適！
火曜日だったので、いちごの湯が休みだったが、かえって穴場で遊び場独占状態で楽しく遊べました！
夕食が少ないイメージだったので、あらかじめ近くのLAWSONで、お菓子やカップ麺を買い込んでましたが、今回は孫達の残りを食べてお腹いっぱい！てもお菓子カップ麺は食べましたが満足でした！
翌日の、いちごの湯も堪能出来て孫達も楽しく遊べましたありがとう御座いました！！
朝ご飯は、食べる物が少ないのは変わらず！笑笑

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

静かでのんびり旅

友だちと泊まりました。ツインですが、広くゆったりしています。井頭公園中なので、家族連れで賑やかかと思ったら、館内は静かでした。日帰り温泉を利用し、ホテルでゆっくり休み、ちょっとおしゃれなフレンチを食べるシニアののんびり旅にはぴったりでした。ただ、夕食はおしゃれだけど品数、量がシニアの私たちにも少なめと感じました。朝食も品数少なく補充も余りされてないようで残念。部屋とお風呂でのんびり旅には向いているけれど素泊まりにして食事は日帰り温泉で取った方がいろいろ楽しめたかもと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

のんびりできました

半年ぶりの宿泊です。今回はリニューアルされた事もあり、楽しみに伺いました。
ロビーにはコーヒーマシンがあり、コーヒーを飲みながらのんびりする事ができました。
また、隣接する温泉施設で入浴、飲食が可能で支払いがチェックアウトの際の請求になり便利になりました。
ただ、施設イチオシの食材の案内がなく、宣伝やPOPなど工夫されると良いかもしれません
ということで星4です