亀の井ホテル 筑波山のクチコミ・評価

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルのお風呂について、ご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。
一部の客室や7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができるほか、同じく関東平野側の景色で雲海を見る事ができ、沢山のお客様に好評を頂いております。
また、お食事は夕朝食共にビュッフェスタイルとなり、常陸牛のしゃぶしゃぶや茨城県名産品の1つの納豆をアクセントとしたトンカツなど、夕朝食共に現在80品目ほどご用意しておりますが、いただいたご意見を元に、更に魅力的なお食事をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/3/12

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事や風呂について、ご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。
一部の客室や7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができるほか、同じく関東平野側の景色で雲海を見る事ができ、沢山のお客様に好評を頂いております。
また、お食事は夕朝食共にビュッフェスタイルとなり、常陸牛のしゃぶしゃぶや茨城県名産品の1つの納豆をアクセントとしたトンカツなど、夕朝食共に現在80品目ほどご用意しております。
また次回お越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/3/8

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見をフィードバックの上、今後のお客様応対へ反映させていただきます。
また、お食事は夕朝食共にビュッフェスタイルとなり、常陸牛のしゃぶしゃぶや茨城県名産品の1つの納豆をアクセントとしたトンカツなど、夕朝食共に現在80品目ほどご用意しておりますが、更に目玉となる商品開発も、日々行ってまいります。
計3箇所ございます大浴場はそれぞれがお時間で男女入替制となり、7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけます。
3F・7Fにはウォーターサーバーがあり、各お部屋には専用のウォーターボトルを別途ご準備しております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/3/4

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
キッズルームやフロントスタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご投稿をいただきました通り、キッズルームは当ホテルリニューアル時に新設されたお部屋となり、
プロジェクターや小さいお子様用の玩具、お子様用となりますが2段ベッドなど小さいお子様と
ご一緒にお過ごしいただけるお部屋となっております。
しかしながら、お食事会場での配膳方法や朝食の料理札が下げられてしまっていたことについて、
スタッフ教育が至らず、大変申し訳ございませんでした。
改めて、レストランスタッフへの指導徹底を図るとともに、今後このようなことがないように
再発防止に努めてまいります。
ご指摘をいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
多くのお客さまにご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。
これからも亀の井ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/3/2

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度はお誕生日お祝いの特別な日に亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室について、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
当ホテルはウェルカムベビーの宿として認定されており、今回ご案内させていただいた「キッズルーム」は、小さなお子様とのご宿泊を想定したコンセプトルームとなります。
また、各お部屋お子様用の貸出備品として哺乳瓶消毒器やオムツ用ごみ箱、ベビーバス等をご準備しております。
当ホテルでは、お客様の特別な日を少しでも彩れるよう、デザートプレートもご提供させていただいております。
最後になりましたが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/27

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お料理や露天風呂についてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
一部の客室や7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができるほか、同じく関東平野側の景色で雲海を見る事ができ、沢山のお客様に好評を頂いております。
また、当ホテル茨城県内陸、山側のホテルではございますが、お泊まりいただくお客様に海の幸もお召し上がりいただけるよう、茨城県産食材で自分流にアレンジできる「山海丼」といったものを中心にお魚料理も多数ご用意しております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/25

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
茨城県の食材を沢山使用した拘りのお料理をご堪能頂けたという事で、大変嬉しく思います。
常陸牛や納豆3種の食べ比べ等、亀の井ホテル筑波山ならではのお料理は沢山のお客様から好評を頂いております。
スタッフに対してのお褒めの言葉も賜り、大変恐縮ではございます。
今後も沢山のお客様に喜んで頂ける接客やサービス作りに努めて参ります。
また近くにお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/24

亀の井ホテル 筑波山からの返信

ひろ 様
この度は亀の井ホテル筑波山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の露天風呂や景観でご満足頂けたという事で、何よりでございます。
当館からは運が良いと、関東平野側の景色で雲海を見る事ができ、沢山のお客様に好評を頂いております。
筑波山は梅だけでなく、様々な花をご覧いただけまして、これからですと４月中旬ごろカタクリの花が咲き、5月にはつつじが楽しめます。
カタクリにつきましては３万株のカタクリ草が自然のまま群生しており他ではなかなか見られない景色をご覧いただけます。
また季節を変えて筑波山へお越しいただき、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/24

亀の井ホテル 筑波山からの返信

さき 様
この度は亀の井ホテル筑波山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お料理や露天風呂についてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
当館のお食事は地元の食材を沢山使用しており、季節によって一部メニューを変更する予定でございます。
最上階のお風呂は宿泊者様限定でご利用頂けるお風呂で、季節によって筑波山の景色も移り変わりますので、また季節を変えて筑波山にお越しいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/24

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル7Fインフィニティ露天風呂からの景観やお食事にご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
ご投稿いただいているとおり、7Fインフィニティ露天風呂は雄大な関東平野をご覧いただけるよう、遮るものがほとんどないため、季節や時間、天候によってはごゆっくりお寛ぎいただけない可能性もございます。お客様にごゆっくりと景色をご観覧いただくための現在の構造となりますので、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
また、1・2F大浴場にございます半露天風呂は、露天風呂が見える側がすぐ道路に面しており、お客様の安全確保のため、目隠しをさせていただいておりますので、こちらも何卒ご了承くださいませ。
しかしながら、いただいた貴重なご意見は、今後の更なるお客様評価向上のために参考とさせていただきます。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/23

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル7Fインフィニティ露天風呂からの景観やお部屋にご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
一部の客室や7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけます。
また、スタッフ応対についてお褒めの言葉いただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご不便なく、安心してお過ごしいただけるよう、迅速な対応を心がけさせていただきます。
しかしながら、7Fインフィニティ露天風呂の鏡について、ご不便おかけし申し訳ございません。
ご記載いただいているとおり、7Fインフィニティ露天風呂は洗い場が無く、浸かっていただくお風呂となっておりますが、いただいたご意見を踏まえ、再度検討させていただきたいと存じます。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/22

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル7Fインフィニティ露天風呂からの景観や大浴場にご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
一部の客室や7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけます。
また、当ホテルは筑波山中腹に位置しており、筑波山ケーブルカーも徒歩約15分ほどで到着いただけるほか、こちらのホテルからの山登りもお楽しみいただけます。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/21

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中に、落ち着いてお過ごしいただけたというご感想いただき、私共も大変安堵しております。
当ホテルチェックアウトが10時までとなっておりますので、お時間許す限り、少しでもごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/21

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは筑波山ケーブルカーから約15分程の位置に面しております。
また、当ホテルペットルームにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルにはペットルームが計4部屋ご準備があり、ワンチャンと一緒にご入室いただける専用入り口や、足洗用シャワー水栓、タオル等も別途ご準備しております。
生憎ドッグランはございませんが、ご宿泊いただいているお客様のほとんどがホテルを出て筑波山の周りをお散歩していただいております。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/21

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは筑波山ケーブルカーから約15分、現在3月15日まで行われている筑波山梅園は約10分程でご到着いただけます。
また、お食事や展望風呂についてお褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
当ホテルのお食事は、常陸牛のしゃぶしゃぶや茨城県名産品の1つの納豆をアクセントとしたトンカツなど、夕朝食共に地元茨城県の特色あふれる自慢の料理をご堪能いただけます。
7Fインフィニティ露天風呂については、昨年8月ごろに冬季に向け、入口とシャワーブースに屋外ストーブを設置させていただきました。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/21

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル7Fインフィニティ露天風呂からの景観や大浴場にご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
一部の客室や7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけます。
しかしながら、ご夕食につきましてご期待に沿うことができず、大変心苦しい限りでございます。
お客様からの貴重なご意見を元に、お料理の味の再確認、ラインナップの見直しを行ってまいります。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/21

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事及びホテルからの景観にご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
一部の客室や7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけます。
当ホテルのお食事は、常陸牛のしゃぶしゃぶや茨城県名産品の1つの納豆をアクセントとしたトンカツなど、夕朝食共に地元茨城県の特色あふれる自慢の料理をご堪能いただけます。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/18

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えなかった
ことが多々あり、至りませず申し訳ございませんでした。
古い箇所は、清掃や手入れを十分に行なうとともに、スタッフサービスについても
レベルアップを図ることで、多くのお客様にご満足いただけるように取り組んで
まいります。
これからも亀の井ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。
亀の井ホテル筑波山 支配人 清兼 拓也

返信日：2026/2/21

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル施設について、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながらお料理について、ご期待に沿えることが出来ず、心苦しい限りでございます。
お客様からの貴重なご意見を元に、お料理の味の再確認、ラインナップの見直しを行ってまいります。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/13

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事及びお客様対応にご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
一部の客室や7Fインフィニティ露天風呂からは天気が良いと富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけます。
当ホテルスタッフも日々、お客様が心地よいご滞在いただけますよう、鋭意努めさせていただいております。
最後になりますがまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/12

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事及び大浴場等にご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
インフィニティ露天風呂からは富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらゆっくりとご入浴をお楽しみいただけます。
また、夕朝食共に地元茨城県の特色あふれる自慢の料理をご堪能いただけます。
最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/12

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事及び大浴場等にご満足いただけたご感想を大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉も賜り、誠に恐縮でございます。
しかしながら、キッズパークのご利用についてご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
キッズパーク入口や、エレベーター内にご利用の際はフロントお越し頂く旨を記載させていただいておりますが、少々表記が見づらい部分も
ございますため、改めて表示の見直しを試みたいと存じます。また、その他いただいたお食事の配置等のご意見も踏まえ、さらなるサービス向上に
努めてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
またのご利用を心より、お待ちしております。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/12

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、期待に沿えることが出来ず、心苦しい限りでございます。
お客様からの貴重なご意見を元に、お料理の味の再確認、ラインナップの見直しを行ってまいります。
インフィニティ露天風呂につきましても、設備面のお話のためすぐの改善は難しいところではございますが、できる限り多くのお客様にご満足
いただけるよう、改善案を模索していきたいと存じます。
この度の貴重なご指摘に、心より御礼を申し上げます。
亀の井ホテル筑波山　フロント

返信日：2026/2/9

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルからの景観や接客応対、お食事について様々なお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当ホテルスタッフも日々、お客様が心地よいご滞在いただけますよう、鋭意努めさせていただいております。
また、夕朝食共に地元茨城県の特色あふれる自慢の料理をご堪能いただけます。
あわせて、レストラン照明について、ご指摘いただきありがとうございます。いただいたご意見を踏まえて
調整をさせていただきます。
最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/9

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のインフィニティ露天風呂やお部屋からの景観に大変ご満足いただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく思います。
インフィニティ露天風呂からは富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらゆっくりとご入浴をお楽しみいただけます。
最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/8

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室や大浴場のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今回ご案内させていただいた「絆ファミリースイートパノラマビュー」のお部屋は、最大6名様で泊まれる3世代での旅行にも適したファミリールームで、
プロジェクター付シーリングライトが寝室ベッド側へついております。
また、計3箇所ございます大浴場もそれぞれ特色ある浴場となり、ゆっくりとお寛ぎいただけます。
一方で、大浴場更衣室についてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
脱衣所スペースの関係で改善が難しい点はございますが、いただいた貴重なご意見を参考にさせていただきます。
最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/8

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のインフィニティ露天風呂やカニ食べ放題プランに大変ご満足いただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく思います。
インフィニティ露天風呂からは富士山のほか、東京スカイツリーも望むことができ、遠くより都会の喧騒を眺めながらご入浴をお楽しみいただけます。
また、冬季限定で行っておりますカニ食べ放題プランも、多くのお客様にご好評いただいております。
最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/8

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのインフィニティ露天風呂やお部屋からの景観についてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また、夕朝食共に地元茨城県の特色あふれる自慢の料理をご堪能いただけます。
最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/6

亀の井ホテル 筑波山からの返信

この度は亀の井ホテル筑波山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのインフィニティ露天風呂のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また、大浴場のご利用時間につきましても、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見は更なる運営改善のための糧とさせていただきます。
最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル筑波山 フロント

返信日：2026/2/5