羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTのクチコミ・評価

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

えーちゃん様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉でリラックスしていただけたこと、「また利用したい」のお言葉をいただけたこと大変嬉しい限りでございます。
華のゆは11種類のお風呂があり、特長もそれぞれ異なるのでお気に入りを見つけることが出来るかと存じます。
今後も当ホテルのお風呂で、疲れたお身体を癒していただければ幸いでございます。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、多彩なメニューを取り揃えております。
お客様のご満足が、私どもの何よりの励みとなります。
またのご宿泊の際も、ぜひ存分にリラックスいただけますと幸いでございます。
何かご要望やお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
えーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　井上

返信日：2026/1/18

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

siorin様
この度は数あるルートイングランティア羽生をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回siorin様より頂戴いたしました過分なご評価とコメントはスタッフの励みとなります。
本当にありがとうございます。
温浴施設を併設している当館は天然温泉が大きな売りとなっておりまして、この度ご堪能いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
またご指摘頂きました露天風呂のウォーターサーバーの件は担当と共有させていただき、今後の課題の一つとしてお預かりさせて頂ければと思います。
また、私個人の一押しでもある朝食バイキングでは四季折々の地野菜などスタッフのこだわりとイベント毎の趣向を凝らした逸品をご用意させて頂いておりますため、毎回違った味をお楽しみ頂けると思います。是非また折をみてお越しいただき新しい発見をしていただけたらと存じます。
この度は貴重なご意見と素晴らしいコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
siorin様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生
フロント　石黒

返信日：2026/1/20

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミをいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
平日ですのでお風呂がゆったりご利用いただけ、
ご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
また、せっかくのご宿泊でございましたので、
宿泊者限定の朝風呂もぜひお試しいただきたく存じます。
当ホテルでは朝の時間帯も比較的空いておりますので、
リフレッシュされた朝をお過ごしいただけます。
朝食のたこさんウィンナーをほっこりお楽しみいただけましたこと、大変光栄です！
このようなお客様の温かなお声は、他部署でも積極的に共有させていただき、
今後の朝食メニューのさらなる工夫に活かしてまいります。
例えば、季節のフルーツや可愛らしいおかずのトッピングなど、
他にもほっこりいただけるご提案を検討してまいりますので、
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
イム様のお帰りを、心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

返信日：2026/1/17

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

マーちゃん様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
温泉やご朝食、フロントスタッフの接客面でお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お部屋に関しては古さを感じたとのことでご不快な思いをされていましたら大変申し訳ございません。
これからもお客様がゆっくりおくつろぎいただける居心地の良いホテルを目指し、館内美化も含め精進して参ります。
また出張でこちらにお越しの際は是非癒されにお越しくださいませ。
マーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　洞

返信日：2026/1/13

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

アドリブ人様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご期待に沿えない点があり、「イマイチ」とのご感想をいただく結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
一方で、併設の銭湯やお食事がお楽しみいただけ、「ゆっくりと過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「通常のルートインとは一線を画していました」とのご評価もありがとうございます。今後も特色ある設備やサービスを活かしつつ、どのルートインホテルズにも共通する安心感と、当館ならではの過ごし方を両立できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
アドリブ人様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT
小池

返信日：2026/1/11

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

みゆう様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内につきまして「とても清潔で過ごしやすい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お仕事終わりに併設の銭湯をご利用いただき、ゆっくりお休みいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
また、早朝にお困りのことがあった際の電話での対応や、チェックアウト時のスタッフの応対について「とても丁寧で心地よい接客」とのお言葉を賜り、恐縮ながらも大きな励みとなっております。
いただいたお褒めのお言葉は、当時対応したスタッフをはじめ、全スタッフで共有し、今後のサービス向上の糧とさせていただきます。
「ぜひまた利用したいです」との大変ありがたいお言葉まで頂戴し、身の引き締まる思いでございます。次回お越しいただいた際にも、変わらぬ清潔さと快適さ、そして安心してお過ごしいただける接客をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
みゆう様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA　RESORT
小池

返信日：2026/1/11

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

TOKY様
この度はルートイングランティア羽生にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アクセス面や源泉かけ流しの湯にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、外湯の開放時間によりご宿泊のお客様がゆっくりお楽しみいただける時間が限られてしまった点につきましては、
ご不便をおかけし申し訳ございません。
夜間に宿泊者専用の時間を設けてほしいとのご提案につきましては、
今後の運営改善の参考として真摯に受け止めさせていただきます。
TOKY様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生 SPA RESORT　平野

返信日：2026/1/7

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

すみ　様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTをご利用いただき、また大変丁寧なクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
駅前の立地や、近隣のスーパー・コンビニ、ロビーでの無料ドリンクサービス、源泉かけ流しの温泉やサウナにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
一方で、温浴施設の化粧台周りの髪の毛、館内居酒屋のお通しのお蕎麦の状態につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃・点検の頻度と方法、提供タイミングや内容をあらためて見直し、改善に努めてまいります。
ご朝食やおせち料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
混雑時間帯についての具体的なご感想も、今後のご案内やオペレーションの参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
すみ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　小池

返信日：2026/1/9

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

ヒロ様
この度はルートイングランティア羽生にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温浴施設「華のゆ」ならびに海鮮ダイニング「まぐろや」をご利用いただき、
ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
飲食や娯楽を1つの施設内で完結できる施設は、ルートインブランドの中でも限られた特徴でございます為、
ご宿泊を含め高い評価をいただけましたこと大変光栄に思います。
チェックイン当日の正午過ぎにお越しいただいた場合はチェックインの手続きがお済み後、
お部屋をご案内までの間も温浴施設「華のゆ」や1階の「花茶屋」をご利用いただけます。
また、海鮮ダイニング「まぐろや」は、平日は17時より、土日祝日は12時より営業しております。
次回ご宿泊の際には、ぜひ1階「花茶屋」もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生 SPA RESORT　平野

返信日：2026/1/6

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

ゆみ様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やホテル周辺のお食事も含めてゆっくりおつくろぎいただけた様で幸いでございます。
当館の居酒屋も季節に沿ったお料理をお出ししております。もし機会がございましたら、そちらも是非ご利用くださいませ。
ゆみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　洞

返信日：2026/1/5

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

まっくん様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
仰る通り、当館は通常のルートインホテルとは異なり、併設の温泉施設があり温泉を始め居酒屋やリラクゼーションの施設も多くございます。そちらでご家族揃ってゆっくりおつくろぎいただけた様で安心いたしました。季節によって温泉の入浴剤やお食事処では期間限定のお品をお出ししております。
また是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同まっくん様のご来館をお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　洞

返信日：2026/1/5

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

ひろ様
平素よりルートイングランティア羽生をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お時間が空いた際、当施設をご利用いただいているのですね。
マンガコーナーで漫画をお楽しみいただき、マッサージで日頃の疲れを癒していただくなど、ご滞在を満喫していただいている様子が伺えました。
館内の居酒屋「はなの夢」でもお食事をお召し上がりいただき、大変光栄です。
まぐろを中心とした海鮮料理や、美味しいお酒を気軽にお召し上がりいただけますが、その他にも様々なお料理やおつまみをご用意しております。
ひろ様がおっしゃるように、色々なお料理をご注文してしまいますよね。
今後もお時間があり、ゆっくりお身体を休めたい際には、当施設のことを思い出していただければ幸いです。
朝夕は冷え込んでまいりますので、いっそうのご自愛ください。
ひろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　野坂

返信日：2026/1/3

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

KAZU様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を拝見し、心より嬉しく存じます。
特に隣接するスーパー銭湯の入浴し放題サービスを3回もご利用いただき、露天風呂の豊富さやサウナ3つの贅沢なラインナップをお楽しみいただけましたこと、大変光栄です。
温泉大浴場を清潔かつ快適にご提供すべく、日々設備のメンテナンスに努めております。お客様のご満足が、私どもの何よりの励みとなります。またのご宿泊の際も、ぜひ存分にご活用いただけますようお待ち申し上げております。何かご要望やお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT
小池

返信日：2025/12/31

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご滞在に添い寝のお子様用館内着やスリッパをご用意し、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。お子様連れのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけてスタッフ一同励みになります。
華のゆの豊富な湯船と適温のお湯で長くおくつろぎいただけましたこと、大変光栄に存じます。お客様にゆったりとしたリフレッシュのひと時をお届けできるよう、日々設備の管理に努めてまいります。
次回のご宿泊の際も、ぜひお子様連れで心置きなくお選びいただけますよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生　フロント早川

返信日：2025/12/31

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

しょうちゃんみえちゃん様
平素よりルートイングランティア羽生をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして、大変光栄でございます。
口コミ評価につきましても、温泉・朝食・接客・サービスで高評価を賜り誠にありがとうございます。
お客様の日々のお身体の疲れが少しでもほぐれ、リラックスしてお過ごしいただけていれば幸いででございます。施設内には複数のお風呂をご用意しており、お風呂ごとの効能も異なるので、体調や気分に合わせてご利用いただけます。お風呂は天然温泉ですので、泉質の保湿効果により身体の芯から温まり湯上り後も湯冷めしづらいなどの特長がございます。
また価格面についても貴重なご意見ありがとうございます。
ご宿泊費に関しては、年々上がってきておりお客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
コストパフォーマンスが良いと思っていただけるサービスをご提供できるようこれからも精進して参ります。
今後もお仕事の際やご旅行の際に、当施設のご利用をご検討いただければ嬉しいです。
この度は、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。
しょうちゃんみえちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA　RESORT　井上

返信日：2025/12/20

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

キム様
平素よりルートイングランティア羽生をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご帰省の際にたびたび当施設へご宿泊いただき、大変嬉しく存じます。
また、温浴施設華のゆもお気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご投稿いただきました通り、華のゆは天然温泉でございます。
温泉の色は無色透明ですが、光の加減によりやや黄色味がかって見えることがございます。
この温泉は皮膚の表面を柔らかくし、脂肪や分泌物を乳化して洗い流すため、入浴後はお肌がつるつるになると評判です。
また、食塩泉特有の保湿効果により、お身体の芯から温まっていただけます。
ご移動の際に当施設をご利用いただいているとのこと、少しでもお身体をいたわるお手伝いができれば幸いでございます。
また、禁煙ユニットバスに関するご意見も拝見いたしました。貴重なご指摘として、今後のサービス向上に活かしてまいります。
キム様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
師走に入り寒さが一段と厳しくなってまいりましたので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日：2025/12/9

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

かこちゃん様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉やジャグジー、寝転びの湯などを満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さについてのご意見も貴重なご感想として承りました。清掃やスタッフの対応にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　小谷

返信日：2025/12/9

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。また、お客様からの温かいお言葉をいただき、
重ねて感謝申し上げます。
車椅子でのご利用に際し、朝食バイキングでのお皿への盛り付けや、
居酒屋の店員による段差の昇降時のお手伝いなど、
スタッフの気配りをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お困りの様子が見受けられた際には、できる限りのサポートをさせていただいております。
なお、当ホテルにはバリアフリールームのご用意がなく、
トイレもフロント前のパブリックトイレのみのご利用となるため、
ご不便をおかけしているかもしれません。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　松村

返信日：2025/11/26

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

おっ様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最大の特長である温泉施設をお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
当施設の温泉は疲労回復や健康増進など様々な効能がございます。
朝風呂はご宿泊者様限定でご利用頂けますので、ゆったりとお寛ぎいただけたかと存じます。
是非またお越しの際は温泉でゆっくり温まって頂ければ幸いでございます。
当施設では、海鮮ダイニングまぐろや はなの夢やリラクゼーションルーム、漫画コーナー、マッサージコーナーもご用意しております。
ぜひ次回はこちらの施設もご利用いただき、より一層のリフレッシュをお楽しみくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
おっ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　井上

返信日：2025/11/22

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

マツカナ様
この度は、数あるホテルの中からルートイングランティア羽生SPA　RESORTにご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの良い部分をたくさん書いていただき感謝申し上げます。お客様のおっしゃる通り羽生駅から徒歩5分ほどの場所に立地していて、コンビニやスーパーも近いので便利かと思います。
お車でお越しの際も、羽生インターから15分ほどで到着致しますのでアクセス良好でございます。
当ホテルでは、天然温泉や多様な種類のお風呂、サウナだけでなく、あかすり、ボディリフレ、岩盤浴、漫画コーナー、リラクゼーションルーム等もご用意しておりますので、1日中快適にお過ごしいただける環境を整えております。
その他施設内にございます海鮮ダイニングまぐろやは、日本全国から直送される新鮮な魚介類と厳選された食材、四季折々の旬の味を味わい頂けます。是非ご利用下さいませ。
この度は、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。
マツカナ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　アン

返信日：2025/11/18

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

ねぎ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、喫煙室のにおいやベッドリネンの生乾き臭が気になるご経験をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通常、喫煙室でも換気や清掃に努めておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃手順やリネン管理の見直しを徹底してまいります。
特にリネンの乾燥状態やにおいのチェックを強化し、次回ご来館の際には快適なご滞在をお約束いたします。
禁煙室のご希望も承っておりますので、次回はぜひ早めのご予約をおすすめいたします。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA　RESORT　小谷

返信日：2025/11/19

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

釣りキチ様
この度は数あるホテルの中よりルートイングランティア羽生をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張でのご宿泊とのことでしたが、ゆっくりとお体を休めていただけましたでしょうか。
当館の華のゆをお気に召していただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
華のゆは源泉かけ流しの天然温泉がございまして、皮膚の表面を柔らかくし、脂肪や分泌物を乳化して洗い流す効果があり、入浴後はお肌がつるつるになると評判でございます。
また、さまざまな種類のお風呂やサウナもご用意しておりますので、1日お忙しくお過ごしの後に、少しでもお身体を労わるお時間となれば幸いです。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、多彩なメニューを取り揃えております。
チェックアウトの朝に体調を整えてお出かけいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
季節の変わり目で寒さが増してまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
釣りキチ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　野坂

返信日：2025/11/12

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

kaname様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、県外から足を運んでお越しいただけたこと重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場から岩盤浴、ご朝食もご堪能いただきご満足いただけた様で幸いです。
次回お越しの際は是非夕食レストランや居酒屋も是非ご利用くださいませ。季節に沿ったメニューのご用意もありご賞味いただければと思います。
kaname様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　洞

返信日：2025/11/10

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

masa様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず貴重なご意見ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お勉強に専念する場所として当館をお選びいただき光栄です。
masa様の仰る通り、当館は通常のルートインとは違い、併設の温泉施設があり種類も豊富で天然温泉をご利用いただけます。滞在中ゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いです。
お部屋に関して照明が明るくなく、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
またお越しの際は一階にある夕食レストランや二階にある居酒屋もご利用くださいませ。季節のお料理等のご用意があり、お客様にはご好評いただいております。
masa様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　洞

返信日：2025/11/10

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

tkun様
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。全てオール5の評価をいただき、大変光栄に存じます。
ロビーサービスのコーヒーについてもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。一方で、左側のサーバーの注ぎ口の位置が分かりづらく、お客様がこぼされるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は真摯に受け止め、誤注ぎを防ぐための案内表示の設置など、改善に努めてまいります。今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に励んでまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT
重田

返信日：2025/11/5

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

やす様
この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。一般的なスーパー銭湯のご利用も含めてご宿泊いただける点をメリットと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　中澤

返信日：2025/10/28

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

万ちゃん様
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
再度当館をご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。気分よくお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、安堵いたしました。
これからもお客様に満足いただけるよう、館内美化やサービス向上に努めて参ります。
併設の温泉施設では、毎月風呂の日を設けており、季節のお湯をご用意しております。そちらも機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
万ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　洞

返信日：2025/10/27

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

しかまちょ様
この度はルートイングランティア羽生にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
しかまちょ様の仰る通り当ホテルは自慢の温泉施設を併設しており、お楽しみ頂けたとの事で、とても嬉しく存じます。ご宿泊者様限定の朝風呂は好評で是非これから寒くなる時期にもお楽しみ頂けると思います。
温泉で芯から温まったあとの栄養満点季節のメニューを取り揃えたご朝食も外せないところでございますので、次の機会にはどうぞご検討ください。
しかまちょ様のお言葉を励みにスタッフ一同益々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
重ねましてこの度のご利用誠にありがとうございました。
ルートイングランティア羽生
石黒

返信日：2025/10/26

羽生天然温泉 ルートイングランティア羽生SPA RESORTからの返信

明太子様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お風呂の緊急メンテナンスにより、ご入浴のお時間が限られてしまったことでご不便とご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
突発的な設備トラブルのため、事前にご案内ができずご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はできる限り迅速な対応とご案内の徹底に努め、快適にお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT　谷島

返信日：2025/10/25