宿番号:319781
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2026/3/4
建物は古いのですか立地条件も良いですし何よりも接客が親切で素晴らしかったです。
駐車場も近くほぼ満足度が高い旅となりました。
また、利用したいと思います。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊中におかれましてはご満足いただけたようで、素敵なご旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今後も気持ちよくご滞在していただけるよう日々努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/2/23
古いからと言われていたが部屋の広さは大満足
古いけどそれなりに清潔感がありビジネス風の感じが無いので最後に宿泊するのに疲れが取れる宿でした
タクシー依頼荷物の送り等の対応もテキパキして下さらないスタッフもいらっしゃいましたが1人の方がテキパキと対応して下さり良かったです
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスへご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
そして貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
この度頂戴しました内容をスタッフ一同真摯に受け止め、ご滞在をいただきます全ての皆様が快適にお過ごしいただけますようなホテルづくりを全力で進めて参ります。
もし今後、盛岡市へお越しいただく機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りをいただけますと幸いでございます。
今後とも盛岡グランドホテルアネックスをどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/6
かれこれ、30年利用している。いつもツインに宿泊。ホテルは古いが部屋は広く
落着く、大きめソファーがあり家にいるよう錯覚してしまう。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適なお時間をお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に快適なご滞在をいただけますよう尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/20
繁華街にあるので何かと便利。朝食もおいしかった。部屋も綺麗で良かったです。盛岡に宿泊の際はまた利用したいです
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては快適なお時間をお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に快適なご滞在をいただけますよう尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/10
年末には帰省の為、こちらのホテルを利用していますが、今回のお部屋はエグゼクティブデラックスツインということで広めでよかったです。
空調も静かでよく眠れました。
ただお風呂の排水の際、流れが悪いというトラブルがありましたが、フロントに直ぐに対応して頂き助かりました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また年末におけるご利用を毎年いただいておりますこと、重ねて御礼を申し上げます。
今回ご滞在をいただきました「エグゼクティブデラックスツイン」の客室は、当ホテルの中でも広さと快適性に特に優れた、自慢の客室タイプとなっております。
今回のご滞在で快適にお過ごしをいただけましたようで幸いでございます。
また、お風呂の排水につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんよう、専門スタッフによるメンテナンスを徹底して参る所存ではございますが、今後のご滞在で何か不具合を感じることがございました際はフロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様へお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/11
投稿日:2026/1/7
老舗的な佇まいのホテルで、設備などは決して最新ではなかったのですが、清潔に管理されていました。お部屋も広く、スーツケースもゆったりと広げられたり、ソファーやテーブルもゆったりしていました。
しかし提携駐車場はすぐ前なのに、一方通行やらで迷子になりそうになりました。 夕飯なグルメ店が周りにあり、食を楽しみました。コンサート会場に行く道すがら名所の雪割桜なども近くにあり推し活旅行を楽しみました。また泊まりたいと思っています。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のお部屋につきまして、快適にお過ごしをいただけましたようで何よりです。
開業当時より、お客様に窮屈な思いを感じさせないようなお部屋作りを心掛けておりました。
当ホテル自慢の広いお部屋をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
また提携駐車場への行き来につきましては、スタッフより詳しいご案内も承っておりますのでぜひお気軽にお申しつけくださいませ。
お食事や観光スポットなど、お楽しみいただけましたようで私たちスタッフも大変嬉しく思います。
ぜひまたコンサートなどのイベントが盛岡でございました際は当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできますことを、楽しみにしております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/11/3
以前に盛岡に行った時に宿泊してよかったので、今回も利用させていただきました。
洗面台の蛇口のゴムのパッキンが緩いようで外れてきてましたが、利用には問題はありませんでした
部屋も広く、清掃も丁寧にされているので安心して宿泊することができます。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつも当ホテルをご愛顧いただいておりましておりますこと、御礼を申し上げます。
今回のご滞在におきましては、洗面所の蛇口の件について不安な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
こちら直ちに確認を行い、修復が完了いたしましたことをご報告させていただきます。
今後も何かホテル施設についてお気づきの点等ございます際は、何なりとスタッフまでお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
今後とも盛岡グランドホテルアネックスをどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/11/3
夜遅くのチェックインでした。
駐車場料金1100円は高いと思いました。
子どもの足音がうるさかったようで、他の宿泊客から苦情が入ったのかフロントから注意を受けました。
その際は申し訳ありませんでした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在におけます貴重なご感想をお送りいただきましてありがとうございます。
駐車場料金につきましては、今後の料金改定の際の参考にさせていただきます。
音の件につきましては、多くのお客様がご滞在をいただくホテルの性質上今回ご連絡をさせていただきました。お休み中のところ大変申し訳ございませんでした。
今後私たちとしましてはお子様連れのお客様のお部屋の場所を工夫することで、ご滞在者皆さまが快適なお時間を過ごすことができるよう努めて参ります。
ぜひまた盛岡市へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
今後とも盛岡グランドホテルアネックスをどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/11/2
県外からの利用でした。急な予定で、以前利用したホテルの宿泊を考えましたが、そこは浴室が狭く、入りにくかったと連れに反対され、30年前結婚当初に利用したことがあるこちらのホテルを予約しました。用事があり、先にホテルに戻った連れにトラブル発生。私に連絡が取れず、スタッフに助けを求めたところ、すぐに親身になって対応していただいたそうです。その節はありがとうございました。また、お風呂にも無事に手足を伸ばしてゆっくり入れたそうです。朝食も美味しく、予定がなければもっとゆっくり味わいたかったです。1つだけ気になったのは、食事会場にあったトースター。ベルトコンベアーのように温めながらパンが移動していき、どこから出て来るのかと思っているうちに裏側に落ちていき、使い方がわかりませんでした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数十年ぶりのご利用ということで、当ホテルをお選びいただけたこと、ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後も盛岡へお越しになる際には当館をご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/22
年に1度、夫たちのグループ展があり盛岡に宿泊します。今回は喫煙室もある貴ホテルにの初めて。これまでのホテルよりツインの部屋が広く、また湯船も広かったのでゆったり過ごすことが出来ました。駐車場も玄関前(早めに到着したため)に止めることが出来たので助かりました。ただ、駐車料金が1100円はすこし高いなぁと思いました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては快適なお時間をお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは盛岡市街の中心部に位置しておりその分駐車料金がかさんでしまいますが、お客様に満足のいくようなご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも盛岡グランドホテルアネックスをよろしくお願いいたします。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/9
エレベーターから降りて、部屋に入る迄、昭和の感じがしたが、部屋を空けた瞬間もろ感じました。コスパは良かったが、Mやのテレビは小さく、ベット間に仕切りがあり3人で見れなかった。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
あっつ 様
この度は、盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは築40余年を迎え、どうしても古さを感じるかと存じます。ご利用いただきましたデラックスダブルのお部屋は、未改装のお部屋で更に昭和感を感じる部分でもあるかと思います。ベッドとの間にある衝立、テレビの大きさに関しても、大変ご不便をおかけいたしました。今後の改装の際の検討事項とさせていただきます。
また盛岡へお越しの際には盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/8
食事やお酒の飲みに直ぐ行ける町中の便利なホテル。少し古いが掃除はいきとどき安心して泊まれる。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同で努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/27
新花巻駅に当たったのですが、何も無いと思い宿泊先は盛岡駅周辺で。
大通りからも近く、コンビニも近いです。
夜は数件の居酒屋をハシゴしてから宿でのんびり。
バスルームが広くて驚きでした。
湯船にお湯をはる訳ではないですが、洗面室も広いので助かりした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当ホテル施設につきまして嬉しいお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
さらに今回のご滞在で盛岡の名店をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルは盛岡市中心街に面した場所に位置しておりますので、ぜひ次回お越しの際も今回味わいきれなかったお店など、お楽しみいただけましたら幸いです。
またお客様とお会いできますことを楽しみにしております。
今後とも盛岡グランドホテルアネックスをどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/19
建物等は古いですが部屋は綺麗に清掃されており、また広さも十分でした。
盛岡の繁華街が近く美味しい食事とお酒を楽しむにはとても便利でした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなりましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテル周辺には歴史ある飲食店が数多くございます。
次回お越しの際もぜひ今回ご利用いただきましたお店をはじめ、盛岡自慢の味をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
今後とも盛岡グランドホテルアネックスをどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/7
今回は、フロントの方々明るく笑顔で気持ち良い対応でした。リピートして利用しています。朝食の時、主人が箸を落としたらすぐ新しいものを持ってきてくれました。細かい心遣いを感じました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては快適なお時間をお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に快適なご滞在をいただけますよう心を込めて全てのお客様へ接して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/2
部屋も広いし隣の部屋の音も聞かないすごしやすいホテルです。
朝食も品数多く大変美味しく良かったです。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大切なお客様へ窮屈な思いを決してさせない快適なお時間を提供することを第一に考え、部屋作りを行っております。
ホテル自慢の広いお部屋をご体感いただけましたようで何よりでございます。
また、朝食バイキングにつきましてもお客様にお喜びいただけまして大変嬉しく思っております。
地元の食材をふんだんに活かしたメニューを考案しておりますので、今後お越しいただきました際もぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも盛岡グランドホテルアネックスをどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/30
とにかく、飲み屋街のど真ん中にある古いホテルで、今どき、灰皿が……。ホテルマンの対応も昭和。建物も昭和。タイムスリップしたみたいなホテルでした。
一人旅でノスタルジーに浸るには最適かも。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をいただきます全ての皆様が快適にお過ごしいただけますようなホテルづくりを全力で進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/27
広くてのびのび過ごせました!友達と3人で女子会しました
近くにはお店がいっぱいあって便利です
朝は大通りでモーニングを食べました♪
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在が快適なものとなりましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当ホテル周辺には歴史ある飲食店が数多くございます。次回お越しの際もぜひ盛岡自慢の味をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
今後とも盛岡グランドホテルアネックスをどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/23
盛岡旅行の時に使いました。部屋は広く、ソファーもあり、ゆっくりと過ごすことができました。ベッドも寝心地が良かったです。
全体的にホテルの中の照明を暗くしていたため、ちょっと怖い感じもありましたが、個人的には暗い方が好きなので、大丈夫です。トイレの流れが少し悪いところだけ気になりました。
歓楽街の中にあるホテルなので、一方通行の道が多く、提携の駐車場に行く道がなかなか見つけられずに困りました。また、これはホテルのせいではないですが、周りが居酒屋があるため、夏は臭いが充満していて歩くのに不快でした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
まっかん 様
この度は、盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋は、エグゼクティブデラックスツインという34平米のお部屋でございます。築年数もだいぶ経っており、以前主流だった「やや暗め」な照明ではございますが、それを好んでリピートしてくださるお客様もいらっしゃいます。
トイレの流れが悪かったとの事。施設の事、駐車場等への行き方など、気になるところがあったら遠慮せずにフロントにご指摘いただければと存じます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々業務に励んでおります。
また盛岡へお越しの際には、盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/12
さんさ踊りに合わせて2泊しました。この時期どこのホテルも空いてなかったりかなりの高額であきらめていたところ、ここが取れて、踊りの会場に近く繁華街にも近く最高でした。建物は古いが、廊下も部屋もリニューアルさきれいで、また部屋がゆったり広かったので2泊してよかったです。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては快適なお時間をお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に快適なご滞在をいただけますよう心を込めて全てのお客様へ接して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/11
2回目のお泊まりでした。ツイン部屋でしたが、広い部屋で満足しました。スタッフの対応は丁寧で皆さん、笑顔が素敵でした。
ホテルの近くは飲食店がたくさんありますので、食事には困らないと思います。
また利用したいと思えるホテルです。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
そして当ホテルのご滞在ルームやスタッフの対応へ嬉しいお声をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様の盛岡市でのご滞在が素敵な思い出となりますよう、心を込めてお客様と接して参ります。
また盛岡市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/9
母娘でツインを利用しました。建物は古いですが部屋は広く、清掃が行き届いていて清潔です。枕も2つあって便利。バスタブが大きいのも良き。寿司やピザをルームサービスできます!クルマは混んでて提携の金田一駐車場にも停められなかったけど近隣にPたくさんあるし一泊したけど提携Pと同金額の1100円でした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
きらり 様
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、築年数40余年を経過しており、盛岡市内でも「古い」ホテルのひとつとなっておりますが、清潔感、従業員の笑顔など、ソフト面での満足度向上に努めております。近隣のお店よりルームサービスも行っており、荒天時などは多数ご注文頂いております。
ただ、盛岡市中心部に位置するため、駐車場だけはとても小さく(15台ほど)、提携駐車場にご案内する方が殆どでございます。また、提携駐車場も他ホテル様、一般の方の利用等で満車になってしまう時間帯もございます。その際には出庫時間を確認した上で、提携等してはいないものの、最大料金設定のある駐車場をご案内する場合もあるかと存じます。大体同じ料金で駐車いただけるようご案内しておりますので、満車の際にはご相談いただければ幸いでございます。
また盛岡にお越しの際には、ぜひ盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
暑い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/21
リピートして利用しますが、フロントの方笑顔のない事務的な対応と、女性がいなくなって寂しいです。
女性は、いつもニコニコ対応してくれてました。
少し足が遠のきます。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
の度は盛岡グランドホテルアネックスへご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
そして貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
この度頂戴しました内容をスタッフ一同真摯に受け止め、
ご滞在をいただきます全ての皆様が快適にお過ごしいただけますようなホテルづくりを全力で進めて参ります。
もし今後、盛岡市へお越しいただく機会がございました際はまた当ホテルへお立ち寄りをいただけますと幸いでございます。
今後とも盛岡グランドホテルアネックスをどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/7/19
施設の古さを感じます。
従業員様の対応は非常に良く感じました。
価格を考慮すると良いビジネスホテルだと思います。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
そして当ホテルスタッフへ大変嬉しいお声をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後ともお客様の大切なお時間を快適に素敵に彩ることができますよう、
心を込めてお客様と接して参ります。
また盛岡市へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/25
やおちゃんさん
投稿日:2025/7/7
ツインのシングルユースで予約し、スペース十分で満足です。アクセスも周囲にコンビニや飲食店など必要十分でこちらも便利でした。
建築年数を経ているため、新式ではありませんが、そのぶんスペースが広いのか、ツインのバスルームはゆったりと足を伸ばして浴槽に浸かれてよかったです。入浴剤があればよかったと思いました。ロビーフロアにはコーヒーのセルフサービスもありました。
一つ提案ですが、バスルームのコンセント差込み口がだいぶ年期が入っていて、水を使う場所でもありますので取り替えたほうがよいと感じました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大切なお客様へ窮屈な思いを決してさせない快適なお時間を提供することを第一に考え、部屋作りを行っております。
ホテル自慢の広いお部屋を味わっていただけましたようで何よりでございます。
入浴剤やコンセントの件につきまして、貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。
お客様へ更なる快適なお時間を提供できますよう、導入・交換などの対応を含め検討して参ります。
お客様に次回お越しいただきました際に、これまで以上に快適なホテルライフをお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/28
フロント対応も親切で部屋も広く快適に過ごせました!
繁華街にも近くリッチも便利です。
次も盛岡で飲む時は予約したいと思います。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大切なお客様へ窮屈な思いを決してさせない快適なお時間を提供することを第一に考え、部屋作りを行っております。
ホテル自慢の広いお部屋を味わっていただけましたようで何よりでございます。
また、盛岡自慢の名店の数々をお楽しみいただける場所にホテルは位置しておりますので、ぜひ盛岡の味を次回お越しの際もご体感いただけましたら幸いです。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/29
投稿日:2025/6/10
二人では広すぎる部屋でした。夕食を食べるレストランがなく、近くのすし屋に行き大変満足しました。次回は禁煙ルームでお願いしたいと思っております。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは創業当時より、大切なお客様へ窮屈な思いを決してさせない快適なお時間を提供することを第一に考え、部屋作りを行って参りました。
ホテル自慢の広いお部屋を味わっていただけましたようで何よりでございます。
また夕食レストランの営業はございませんが、
その分盛岡自慢の名店の数々をお楽しみいただける場所にホテルは位置しておりますので、ぜひ盛岡の味を次回もご体感いただけましたら幸いです。
また盛岡市へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/9
いつも気持ちの良い接客なので、リピートして利用させていただいています。
フロントの男性笑顔で接客してくれる方もいますが、緊張なのか事務的な対応笑顔なしのかたがいて、ちょこっと心配になりました。気持ちの良い接客アネックスと私は思ってますので、新人さんも頑張って下さい。私はこれからもリピートします。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
そして盛岡市へお越しの際にいつも当ホテルをお選びいただいておりますこと、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在にあたりましては、
スタッフの接客対応がお客様へ不安な印象を与えるものとなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご滞在を気持ちの良い時間とすることができる接客を、
スタッフ全員が行うことができますように、スタッフ間での接客意識向上へ努めて参ります。
次回お客様がお越しの際は、
スタッフ全員の気持ちの良いさわやかなあいさつでお客様をお迎え出来ますよう、心を込めてお客様へ接して参ります。
また盛岡市へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/4
周りに繁華街があるので飲食店がたくさんあります。
駐車場は有料で利用できますが、提携駐車場が少し離れていて分かりにくいので雨の日の宿泊は大変だと思います。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
ako 様
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは盛岡市の中心部に位置し、飲食はもとよりビジネスでのご利用にも最適な立地となっております。しかしながらその立地ゆえ、ホテル玄関前の駐車場が狭く、10数台しか止めることが出来ない為、提携駐車場にお願いすることが多くございます。ご指摘の通り、雨天時などは更なるご不便をおかけする形となってしまいますが、ホテル玄関前にて先に荷物を降ろすなど、少しでもご負担を減らすためにできることもございますので、遠慮なく係へお申し付けくださいませ。
また盛岡へお越しの際には是非盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/13
彼女と旅行に行きました。
夜の繁華街にも近いしとても便利でした。
フロントの方も対応が良く良かったです。
朝食め種類が多くいつも以上にたくさん頂きました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
そして当ホテルスタッフや朝食バイキングへ嬉しいお声をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後ともお客様の大切なお時間を快適に素敵に彩ることができますよう、
心を込めてお客様と接して参ります。
また盛岡市へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/21