宿番号:319781
盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/5/18
部屋は広めで良かったです。
夜は必ず浴槽に浸かるので、お風呂の広さも重視して宿泊します。
今回は浴槽を見たら髪の毛?が落ちていて、触ってみたらザラザラで指に白い汚れが付き、清掃されていませんでした。
ゾッとしてフロントに連絡すると、違う部屋に移動させてくれました。
湯船に傷がけっこうあり、汚く見えて嫌でしたが、傷だから仕方ない。
夜お風呂に入っていて気付きましたが、高位排水の所には黒カビ?がついていました。
やはりお風呂の清掃がイマイチでした。
それ以外は特にマイナスが無いので、清掃をきちんとして欲しいと思いました。
ただ、ドリンクバーのお茶は冷たいのも置いてほしいです。
綾鷹が二ヶ所ホットだったので残念でした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていない点、ドリンクコーナーの件につきまして、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃に関しましては今後このような事がないように努めて参ります。
ドリンクコーナーにつきましては、ご意見を頂きました通り、検討して参ります。
今後とも、盛岡グランドホテルアネックスを宜しくお願い致します。
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/14
東北旅行、初めての盛岡泊に利用しました。繁華街に近く外食も便利でした。内装もきれいなホテルで、とてもリーズナブルで満足です。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/13
ツインの部屋が、他のホテルで見つからなかったため、やむなく家内と二人で利用しましたが、家内は少し身体が不自由で体力も無いほうでしたので、指定の駐車場からの移動に苦労しました。移動経路を少し、改善できないものかと思いました。また、バリアフリーにも対応しておらず、残念でした。高級車の利用者には、ホテル前の駐車スペースを使用させているようで、釈然としませんでした。部屋は、満足いく環境でした。喫煙の部屋の階とはいえ、廊下からタバコ臭かったのは残念でした。
一番、不満だったのは、2機のエレベーターのうち、1機だけしか朝食会場のB1に到達しない事。後は
階段で降りてくれとの事でしたが、お年寄りなどの歩行に不安のある連れがある方は、このホテルはやめておいたほうがいいでしょう。大通りに直結している環境なのに残念でした。金田一パーキングだけでなく、周囲のコインパーキングとも、提携した方がいいと思います。
朝食はお値段の割には、感動はありませんでした。わんこそばを出すなら、小皿の冷麺やじゃじゃ麺なども、選択肢があればいいですね。岩手なのに、魚のおつくりや魚卵類も入れて欲しかったですね。あの鮭だか鱒は無いと思います。二人でポイントを使用して安くなったので、まぁよしとしましたが、あの環境では私達夫婦では、再度、利用することは無いと思います。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中での、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご朝食や、お部屋の環境面等により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
さまざまな点を見直し、お客様の快適な環境作りを目指してまいります。
今後とも当ホテル盛岡グランドホテルアネックスを宜しくお願い致します。
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/8
古いホテルでしたが、部屋が広く快適に過ごせました
ちょっと飲んで遅くなってもスムーズに帰れます
駐車場が狭く、従業員さんが入れ変えで対応してるみたいでしたが、特に問題はなかったです
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
GW中は日中は暑くなるとはいえ朝の最低気温が6度前後まで下がるこの時期の盛岡で部屋の空調が冷房しか出てこない部屋は寒過ぎ。あと、水回りの音が寝ている時も時々聞こえてくるので…音に敏感な方は他の新しめのホテルが良いかと思います(個人の感想)
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容につきましては早急に対処改善に努めて参りますので、盛岡にお越しの際には、またいつの日かお立ち寄りいただければ幸いでございます。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/5/4
家族4人で2人づつ2部屋を利用させて頂きました。
思っていた以上に部屋が広くゆっくり過ごす事ができました。
朝食を食べる場所が、隣りのテーブルが近くバイキング形式なので移動する時に他のお客さんと接触しそうで、できるならもう少し通路が広かったらなと感じました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂戴しました朝食会場の通路の件につきまして、今後の運営の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/20
デラックスツインに連泊だったので、部屋の広さは申し分ない。観光のアクセスよく、繁華街に立地するので、外食の心配もない。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/20
最上階でとても広い部屋でゆっくりできました。盛岡城跡公園と石割桜にも近くて部屋からも公園が見えてよかったです。駅から遠いですが歩いて行きました。
ただ空調のスイッチは別のところにあってちょっと不便です。お風呂は広くてよかったです。朝食はあんまり種類は多くないですが、とても美味しかったです。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在期間を快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思っております。
今後もさらなる質の向上に励んで参りますので、盛岡にお越しの際はまたのご利用を心より
お待ちしております。
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/19
フロントはとても感じ良かったです
古さは有りますがゆったりとした作りでゆっくり出来ました。朝食は混んで居なかったのですが二日間とも補充が遅く感じました。料金に見合った内容だと嬉しいです
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
またご朝食について貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点は改善できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/17
古さはあるホテルですが掃除が行き届いており気になりませんでした。むしろソファや家具等レトロで昭和エモい感じです(^^)
値段も安かったので期待していませんでしたが部屋が想像以上に広く快適でした!
他の口コミで空調が効かないとか書いてありましたが、そんなことはなく暑い日でしたがばっちりエアコンききました(^^)v ただ今回夫だけタバコを吸うので喫煙ルームにしたのですが私は吸わないので、部屋に換気扇か空気清浄機があるといいなと思いました。見た限り風呂しか換気扇がない感じでした。
車は、近くの提携駐車場ではなくホテルの入口に停めて良いとのことで便利でした!繁華街にも徒歩で行けるので夜は夫婦で飲みに出掛けました\(^-^)/
朝食は品数は多くありませんでしたが、わんこそばとご飯が美味しかったです( ´∀`)
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
空気清浄機はご希望のお客様へご用意しておりましたので
またお泊りになる機会がございましたらお申しつけくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/18
陽だまりさん
投稿日:2024/4/16
スタッフの方々がとても親切丁寧でした。
部屋も広く清潔感があり、とても気持ち良く過ごせました。
夕食は外に食べに行きました。近くに商店街があり好みの食事を摂る事が出来ました。
朝食が品数豊富で嬉しかったです。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度はご理解いただきまして誠にありがとうございます。機会がありましたならば、是非またのご利用をお待ちしております。スタッフ一同。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/15
宿泊の数ヶ月前から素泊まりで利用させていただきました。
チェックインが日付の変わる間近となってしまったのですが、事前に直接伺えば事前にキャリーケースを預かってくださり、旅行がしやすく非常に助かりました。
雰囲気は老舗の渋さを感じますが、室内は綺麗に清掃されており、ゆっくりくつろげるスペースもあったためシングルでもまったく窮屈さを感じず過ごすことができました。
歩いて数分程度でコンビニエンスストアがあり、また、館内でもお土産やアイスクリームの販売が実施されているため、食事や贈答品の面でも痒い所に手が届き非常に助かりました。
駅からは少々歩きますが、にぎわうアーケード街と近いため、立地は申し分なかったです。
また、非喫煙者でありながら喫煙のシングルルームを予約したのですが、多少香りはするものの、事前に認識して利用する分には過敏に気にならないほどだったように感じました。
少しでも喫煙の香りが駄目な方は難しいかもしれませんが、多少ならかまわない方には問題なくおすすめできます。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在期間を満足にお過ごし頂けたようで大変うれしく思っております。
今後もさらなるサービスの向上に励んで参りますので、盛岡にお越しの際はまたのご利用を心より
お待ちしております。
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/3/2
家族旅行で使わせてもらいました。
歴史あるホテルなので、古さはありますが、
何不自由なく宿泊できました。
ただ、ユニットバスの臭いが雑菌臭?のためか、
気になりました。
朝食は口コミどおり、美味しかったです。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきましては、ご宿泊なさるお客様に御不快な思いをさせないよう、
改善して参ります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/4
繁華街に近くご飯食べにいくのに最適でした
金額もリーズナブルでクーポンも付いたので
よかったです
部屋は綺麗で快適にすげせました
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、ゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後とも清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/2/1
ダブルを予約して泊まったのですが日曜日で空いていたせいかダブルとシングルベットの広いお部屋にグレードアップしてくれて大変快適に泊まることができた。ありがとうござしました。朝食が以前泊まった時と比較すると内容が落ちて残念だった。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後は朝食の質を今まで以上に強化し、改善に努めて参りますので
また機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
返信日:2024/2/3
投稿日:2024/1/5
お部屋がリニューアルされたようで明るくなり、清潔感がありました。立地も良く、盛岡市内の飲食を楽しむのには便利でした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/10
Nao-Pさん
投稿日:2024/1/3
お部屋も広くて清潔感もあり朝食も種類がたくさんあり、何よりスタッフさんたちの対応が素晴らしく、これから盛岡に来る時は毎回こちらにお世話になろうと思います♪
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在期間を満足にお過ごし頂けたようで大変うれしく思っております。
今後もさらなる質の向上に励んで参りますので、盛岡にお越しの際はまたのご利用を心より
お待ちしております。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/11/13
スタンダードツインでしたが部屋もユニットバスも広くゆったりしており過ごしやすかったです。これで素泊まり1泊11,600円とお得だったのは古いからでしょうか。全体的な古さや床の汚れなどは部屋の広さと安さのおかげで気にせず過ごせました。お風呂の壁に髪の毛が3箇所付いていたのは残念でした。古くても掃除が行き届いていれば問題ないと思うのでそこは頑張って頂きたいです。提携の駐車場は近くて広く便利でした。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、ゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
お風呂壁の髪の毛につきましては、清掃後の確認を徹底し、快適にご利用いただけるよう改善して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/11/5
連休初日に千葉から田舎の青森へ向かう途中で盛岡に夫婦で一泊。駅近でちょっと中…建物は少し古いかも!?しかし、清潔感あり。フロントの対応もすこぶる良かったです。早めの到着も気持ち良く対応。2台しかない自転車を借りる事が出来ずに残念だった。部屋も思ったより広かった!夕飯は近くでと思い、初めての『盛岡じゃじゃ麺』を食す。美味しかった!また、隣に丁度いい広さの飲み屋あり。美味しかったし、家庭的で感じが良かった。朝食も美味しかった。が、テーブル数が多く、通りにくかった。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
盛岡でのご滞在期間を満足にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
朝食会場の通路の広さにつきましては、快適にご利用いただけるよう改善して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/8
投稿日:2023/10/22
盛岡在住の子供に会いに来た際に利用しました。子供のマンションに近く宿泊料金がお手頃なところが決めてでこちらのホテルを利用しました。行きたかった岩手銀行赤レンガ館にも歩いて行ける、駅からも街並みや景色を眺めながら歩ける距離で立地はいいと思いました。チェックインが13時からなので盛岡についてすぐチェックインし荷物を持たずに観光でき、またチェックアウトが11時までなのでそれまで近くの城跡公園を散歩できました。残念だったのは喫煙ルームにしてしまったためタバコの臭いが結構していた事です。ファブリーズがお部屋に用意されていたのでガンガン使いましたが臭いは消えませんでした。タバコの臭いが苦手な方は禁煙ルームをお勧めします。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
盛岡でのご滞在期間を満足にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
お部屋のタバコ臭につきましては、日頃よりお部屋や共有スペースの消臭を行ってまいります。
またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/26
投稿日:2023/9/24
初めて利用しました。部屋は古さが否めません。古さからか空調設備の音がうるさくて寝るときに止めました。朝食は品数もあり良かったです。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中には、空調音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は点検を今まで以上に強化し、改善に努めて参りますので
また機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
返信日:2023/9/27
投稿日:2023/9/18
三連休初日を急遽予約した為に残念ながら禁煙ルームを取れませんでした。室内も広く装備品も悪くないので本当にヤニ臭い部屋が惜しまれます。是非、禁煙ルームを増やして下さい。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、お部屋だけではなく、廊下等の共用スペースについても消臭対策を行ってまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/2
施設は年季が入っていますが、部屋やユニットバスの広さとスタッフの対応は、シテイホテル並みだと思います。
チェックインも13時からOKなので、街を散策して、ちょっと休みたいという時に重宝します。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/6
投稿日:2023/8/31
こちらのホテルは、市内中心部にあり、どこへ行くにもとても便利な場所です。近くにはコンビニもあり、困る事はありません。
ホテルはとても過ごしやすく、お部屋も広々としているので、ゆったりとくつろぐことができます。盛岡へ旅行へ行く際は、ぜひお勧めいたします。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もえったん様にご利用いただけるよう、お部屋・サービス等の質の向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/5
投稿日:2023/8/27
部屋はツイン広かった。朝食年配には最高です。若いかたは、? 駐車場ホテルの敷地に、停めさせてもらい 荷物運びがらくでした。夜、飲みに出歩く人には、向いていると思います。お店選びは、慎重に。また、機会があれば、泊まりたいです
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋、朝食共にご満足頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
返信日:2023/8/31
投稿日:2023/8/16
ツインルーム2部屋で利用しました。まず部屋がかなり広いと感じました。ベッドもそこそこ広く、一人掛けソファも2つあり、とてもゆっくりできました。
建物自体はそこそこ古さはありますが、しっかり清掃されていて清潔感がありました。
朝食は品数が少ないですが、特に不満は無く、明太子や鮭のお茶漬けが食べれたのが良かったです。
なお、敷地内の駐車場は狭く、いっぱいになると徒歩1分ほどの提携駐車場に駐車することになります。
全体的な感想として、従業員の方たちの応対も丁寧でとても好感が持て、利用して良かったと思いました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/24
投稿日:2023/8/11
喫煙ルームでしたが、禁煙希望と書いたらしっかり消臭対策してくださっていて快適でした。
朝食美味、お部屋ゆったり清潔で、ベッドもふかふか、雨天時でしたが傘貸してもらえたり、色々ありがたく、スタッフのお姉さんたちも皆とても感じよかったです。
子供のオープンキャンパス参加のため利用させていただきました。
また盛岡に来るときはぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/24
投稿日:2023/8/9
23時頃ホテル近くに車で到着も初めての土地感にて迷う、フロントに電話したところ ご担当の女性が迎えに来てくれ快くホテルと駐車場を案内してくれました、お忙しい中のご対応に感謝した次第です。勿論 部屋も風呂トイレも清潔でユックリ宿泊できました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件では、長旅でお疲れのところ、ご不便をおかけ致しました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしになられたようで非常に嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
返信日:2023/8/11
投稿日:2023/8/9
表どおりは「盛岡さんさ踊り」お祭り会場の道路。たっぷり踊りを見ることが出来ました。
ベッドはセミダブル2つで、他にロングソファもありとてもゆったりした部屋です。化粧鏡がデスクに無いなと思ったら、折りたたみ式のが引き出しに入っていて、帰る頃に気づきました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は充実したお時間を過ごされたようで非常に嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお祈り申し上げております。
返信日:2023/8/11
投稿日:2023/8/3
繁華街に近く飲みに行くにはとても便利です。
部屋は1人で利用するには広過ぎるくらいでしたが快適に過ごせました。
盛岡グランドホテルアネックスからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中は不便なくお過ごし頂けたようで誠に幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるお部屋づくりを努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/8/5