湘南江の島　御料理旅館　恵比寿屋のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

細部の詰めが甘い

今回で4回目の宿泊でした。日帰りがメインの観光地である江の島に泊まる意味をどの様に考えるかでしょう。今回は602号室でしたがガラス戸の調整が必要だったり障子の穴とか詰めが甘い箇所が散見されます。立地に甘えないで更なる努力を希望します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

角部屋で景色抜群

この価格で、江戸時代初期から十四代ほど続いていると聞き及んでいる老舗旅館のおもてなしを受けられたことは、評価５以上付けたいぐらいです。夕食は、一の膳二の膳と出て来て、ワクワク感が止まりませんでした。是非みんなで五百年続く旅館にしましょう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒し旅

前日に突然海が見えるホテルでボーっと本読みたいと思って予約しました。夕食は食べきれないほどでお腹いっぱい。部屋は今の時期は朝日も拝めませんが、夏ならきっとこの部屋から日の出が拝めそうです
朝食は和食
コーヒーがないのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とっても静か

この度は大変お世話になりました。
娘とよく旅行に出掛けるのですが、昨年、酷暑の中の旅行であまり楽しめず、近くで冬の旅を楽しむ計画を立て恵比寿屋さんにお世話なりました。早めに江ノ島入りしたので10時頃スーツケースを預かって頂きゆっくり観光できました。
夕食はお部屋で頂きました。担当して下さったスタッフさんがテキパキと配膳して下さり、美味しく楽しい食事が出来ました。夕食後はイルミネーションを観に出掛けたかったので、お布団の用意をするまでの段取りも丁寧に説明して下さいました。22時にお風呂を利用しましたが、メイク落とし、シャンプーやトリートメント、スキンケアまで一通り整っており香りも良かったので持参したものは使用しませんでした。23時までの利用となっていたので、もう少し遅くまで利用できたら嬉しかったです。その分朝起きてまたお風呂を利用しました。コンビニは近くにありませんが、自動販売機に好みの商品があったので購入できました。アルコールも豊富でした。
お部屋も暖房が暖かく、家族で夜遅くまで旅の話しで盛り上がりました。朝食もご飯がすすむ内容で、おひつのごはんが空っぽに笑　（おかわりできますからね！と最初に声をかけて下さいましたよ。）お漬物美味しかったです。ゆっくりと素材の味を楽しみました。日本人で良かった！恵比寿屋さん、楽しい旅の想い出ができました。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗旅館

江ノ島の中で泊まれるので、朝から江ノ島散策したいという方にはオススメです。
宿の方(3人会いました)は皆さん丁寧に対応して頂き、快適に過ごす事が出来ました。
施設自体はとても古いようですが、部屋やロビー大浴場などはキレイにしてあったと思います。
参道側の部屋でしたが海(鵠沼方面)がチラッと見えました。
経年による部屋の古さが気になる人はオススメ出来ませんが、老舗旅館をリーズナブルに楽しむにはとてもいい旅館だと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

江ノ島観光には最高の立地です。

表題の通り江ノ島を観光したい方は、最高の立地です。
旅館については、古いのですが清潔感あり満足です。
夜の料理もボリュームあり、味良しで大変良かったです。
マイナス点についてですが、あまりマイナスな面を記載するのは、好まないのですが、改善していただきたい点で記載します。
朝ご飯時に子供（幼児）の食事にわさび付の湯葉、イカ刺しがあったことです。
わさびは、言うまでも無いですが、刺身やイカといった食材は、家庭によって食させる年齢が違う食材です。
もうちょっと気を使っていただけたらと思いました。
幼児にわさび付の湯葉の提供は、ミスだったのでしょうか？

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島観光には便利

メインの通りまですぐ近くなので、何かと便利です。夕食後にイルミネーションを見に行ったのだが、思ったより寒くなくて凄い綺麗でした。
料理はまずまずでした。土地が狭いので仕方ない事なのだが、駐車場が9台しか止められなくて1泊1500円は残念。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

朝ごはんは美味しかった

料理旅館とあったので、期待していたのですが、普通でした。
立地はよく、景色もよくとても良いところでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高

門柱や館内、部屋のつくり、大広間など老舗旅館らしさが随所に見られました。館内のミニ美術館も是非寄ってみたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

観光に最適

お部屋は広く、お部屋でのんびり、夕食料理はお腹いっぱいになる量でした。ただコップの汚れ、温かいお茶がほしいと受付に連絡するとお湯でお茶が出るティーパックでと冷たく言われがっくりでした。
スタッフの男の方の接客態度はとてもよく、他家族のお子様をあやしたり丁寧な言葉お辞儀もされてました。
朝もお腹いっぱい食べました。洞窟や博物館も他にないと思うのでとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

赤ちゃん連れには向かないが、静かで趣のあるお宿

子ども2人連れ(年長、生後半年以内)の旅行でお世話になりました。
１．よかった点
・お部屋が広く、布団を3つ広げてゆったりと過ごせました。静かでした。
・入室直後は底冷えしており、部屋が温まるか心配でしたが、暖房の効きが良く、しっかり温まりました。
・子供用の館内スリッパがありました。夕食も子どもが好みそうなメニューでした。(離乳食は対応不可)
・食事をとる広間はいくつかあるようでしたが、案内された広間は同じような層(子連れ)ばかりだったので、周囲にさほど気兼ねせず食事できました。
・帰りがけに子どもにおもちゃをいただきました。子どもがおもちゃ選びに時間を要してしまいましたが、男性スタッフの方が最後まで優しく対応してくださいました。
２．気になった点
・事前の電話問い合わせで、哺乳瓶の除菌の可否について「ティファールが備え付けてあるため、ご自身で熱湯消毒される方もいますし、お申し出いただければ対応もします」と仰って頂きましたが、当日フロントに内線でお願いすると「担当の仲居に伝えてください」と言われ、いざ仲居さんに伝えると、恐らく前例がなく？ポカーンとされてしまいました。
・食事の間(部屋)も座敷だと思い赤ちゃんを横に寝かせてお腹をポンポンしながら食事できると思っていましたが、畳の上に椅子とテーブルが置かれているパターンでした。(これが悪いというより、期待していたシチュエーションと違っていたというもの)
・赤ちゃんを大浴場に連れて行くのは難しいと思い、部屋付きの浴室で入浴しましたが、シャワーカーテンのレール付近に(カーテンの弛んだ部分に)がっつり埃が溜まっていました。一部分だけ拭ってみましたが、固着しているのか拭い切れず、頭上から埃が降ってこないよう注意しながら赤ちゃんと入浴しました。衛生面ではここだけ気になったので、評価3です。
・夕食にて、おかずを食べ切って暫くしてから、鯛めしとお吸い物が配膳されました。おかずと一緒にごはんが食べたかったです。
３．まとめ
歴史を感じる落ち着いた雰囲気なので、子連れでなければもっと満喫できたかも！哺乳瓶の除菌と食事中の座敷がこのお宿の決め手だったので、その点少し残念でしたが、離乳期を終えたお子さんとの旅行であれば、(我が家は利用しませんでしたが)キッズスペースもありますし、楽しく泊まれると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理の美味しい宿

お料理がとても美味しかったです。手の込んだ料理だと食べてわかります。１品ずつがとても丁寧で、美味しかったです。旅館は歴史があり、博物館や洞窟もあり、なかなか楽しめました。部屋は洋室で、ベットにテーブルセットがあり、くつろげました。清潔感もあり良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何時もの如く

安定した素晴らしい最高の宿でした。
特に今回は連れの体調が寒気ですぐれず担当の仲居さんが毛布やヒーター等を直ぐさま俊敏に用意して下さり大変助かりました。
（これぞプロフェッショナル）
ですので夕食の一件は有りましたが良しとしました。
（茶わん蒸しが一人分しか何故か用意出来ないとの事で自分は良いので連れに譲りました。連れがこちらの旅館の茶わん蒸しが大好きですので）
朝食のアジの干物と湯葉はここ最近最高の旨さでした。
「旅は江の島、宿は恵比寿屋」の言葉に二言無し！！
又伺います....

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

若い男性の仲居さんが素晴らしい

2回目の利用でしたが今回は若い男性の仲居さんが夕食、朝食のお世話をしてくださいました。本当に本当に素晴らしい応対をして下さり相方の最高の誕生日を過ごす事ができました。チェックアウトの際もまた来てくださいとお見送り頂き嬉しかったです。来年の誕生日に絶対に戻って来たいねと2人で話してます。
また今回の若い男性の仲居さんにお会いできるのを楽しみにしていますので頑張ってください。
前回はさっぱりした女性の仲居さんで少し冷たさすら感じ残念だったので仲居さんが変わるだけでこんなにも満足度が上がるとは思いませんでした。
お部屋からの夜景も最高です。
そして朝食が絶品！
お風呂の温度は私はぬるく感じましたが相方はちょうど良いと言ってました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗旅館ならではのおもてなし

江の島に数十年ぶりに訪れました。伊藤博文の愛宿らしいと聞いて宿泊を決めました。大鳥居をくぐると左側に落ち着いた雰囲気の宿がありました。江の島をぐるりと回って疲れた身体をその宿が癒してくれました。窓から海を眺め、美味しい食事に満足感で心が満たされました。翌朝の日の出は素敵でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

歴史ある素敵なお宿

江ノ島観光の拠点として宿泊させていただきました。
部屋は眺望よい角部屋で夜はライトアップしたシーキャンドルもよく見えました。
とにかくご飯が美味しかったです。
お魚メインの懐石で、お腹いっぱいになりました。
給仕いただいたスタッフさんも愛想良く接してくださり、とても楽しく過ごせました。
和室は電源が少ないことってよくありますが、延長ケーブルも用意してくださって特に困ることはなかったです。
敷地内に洞窟や弁天社、ミニ博物館などもあり大変興味深く見させいただきました。
とても良い宿だと思います！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事が最高です

スタッフの方の対応がよく､わからない事は親切に教えていただき､笑顔がよかったです｡お食事は旬の食材でとっても美味しくいただき大満足でした｡また利用したい旅館です｡

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な景色とお食事と温かいおもてなし

11月15日に還暦祝いの為に上京して来た弟と宿泊いたしました。かねてより一度江の島に宿泊してみたいと思っており、お部屋から海側景色が見えるお部屋に決めました。角部屋で室内入ってその景色が写真で拝見していたよりも何倍も素晴らしく飛び込んで来て、それだけでここに決めて良かったと感激しました。
シーキャンドルからの夜景を観てからの18時半からの食事を希望しお部屋で頂くことができました。一の膳、二の膳と2回に分けて持って来てくださいましたが、食べきれないほどの美しい手の込んだお料理が並び、さざえの壺焼きと美味しい日本酒ですっかり良い気持ちになりました。終わり下膳時間も遅くなってしまいご迷惑お掛けしたかと思いますがご対応下さりありがとうございました。また連れて来たかった母の写真を食事の際にテーブルに飾っておりましたが、温かいお言葉をかけて頂き大変ありがたく弟と二人感激いたしました。
部屋からの夜景も綺麗で遅くまで眺めておりました。また今度は弟家族も共にお伺い出来ればと話しております。良い想い出ができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

窓からの眺めが最高でした

最上階の角部屋でした。
窓から見える江ノ島神社と夜景が素晴らしかったです。
今回は神社と一緒にお月さまが海の上に浮かんでいるのが見えて、月の道が綺麗でさらに感動しました。
夕食はどれも美味しく、神奈川の利き酒セットを注文できたりして楽しくいただくことができました。
個人的にはサザエの壺焼きの身が切ってあるのが食べやすくて助かりました。
またぜひ宿泊したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事、接客は良かった

夫婦二人で利用しました。
接客も丁寧で部屋は綺麗でしかもオーシャンビュー！
食事も朝夕共に言うことなし！
トイレの床にシミが付いていたのが、マイナス1点です。
それ以外は気持ち良く過ごさせてもらいました。
機会があれば、また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が素晴らしい宿

初めて宿泊させて頂きました。老舗旅館であり、朝夕共にお料理が大変美味しく、十分堪能させて頂きました。
来年も是非お世話なりたい宿のひとつです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が良かったです

普段の旅行では食事が完食できないのですが、美味しくて完食してしまいました。量も適量、お味も優しい味付けで満足です。お部屋付きの仲居さんもとても感じの良い方で、気分が良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

美味しい料理を頂くことが出来ました

江ノ島の入り口に位置していて立地は最高です。少し歴史のある感じの建物ですがフロントの対応もとても親切で楽しい旅が出来ました。大部屋でいただいた料理がとても美味しくて値打ちがありました。食事後に夜のライトアップに観光に出かけました。また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

家族で宿泊

小さい子供がいる為、宿泊して花火観賞しました。
窓から見える花火に子供は大興奮でした。
人混みを気にせず楽しめたので大満足です。
花火が上がるたびにウロコのように埃が見えるので、窓ガラスが綺麗だともっと楽しめたかと思います。
大浴場は綺麗でゆったり入る事ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

5

部屋からの眺めと料理がサイコー！！

窓一面に広がる江の島の海。心がほどけるような絶景でした。
お部屋でいただく夕食は品数も豊富で、どれも丁寧に作られていて美味。朝食は宴会場でいただきましたが、こちらも満足度の高い内容でした。お風呂も広々としていて、旅の疲れをゆっくり癒すことができました。
一点だけ気になったのは、チェックイン時のやりとりです。受付で、私の名前と住所が印刷された用紙を提示され、「ここに書かれている内容は合っていますでしょうか？」と確認されました。うっかりしてその質問に答えず、「どこにサインすればよいですか？」と返してしまったところ、少し強めの口調で再度同じ質問をされ、叱られたような印象を受けてしまいました。私の不注意が原因ではありますが、少し緊張してしまったのも事実です。
とはいえ、全体としてはとても素敵な滞在でした。海の眺めと食事、お風呂の心地よさは、また訪れたいと思わせてくれるものでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

異空間

眺めのいい海側の部屋に泊まりました。宿について鳥の鳴き声と波の音を聴きながら疲れを癒しました。夕食は、2回に分け運ばれ食欲をそそる芸術的な盛り付けでした。給仕のかたもテキバキと心地よくゆったり過ごせました。都心からのアクセスもよく島のなかの異空間にタイムスリップしたような体験ができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食がおすすめ

家族旅行で利用させていただきました。
まず立地はとても良かったです。部屋からの朝日を楽しみにしてましたがちょうどビルで見えなくて残念。部屋は古いですが清掃は行き届いてました。ただカビ臭いのはしかたないのかな。あと冷蔵庫が壊れてました。コンセントの差し込み口が少なく延長コードも短かったので携帯の充電が難しかったです。夕食は小蝿がすごく食事するには娘が嫌がり残念なのと料理の説明もなく空いたお皿を下げたりされなかったのでここはセルフかと思いました。料理の味付けは美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

眺望が素晴らしい

この度は、大変お世話になりました。最上階の部屋で、昼夜の素晴らしい景色と磯の風を感じられた宿泊となりました。お料理も、大変美味しく、地の新鮮なものを色々堪能させていただきました。
娘の誕生日のサプライズを快くしていただき、心から感謝しています。
江ノ島の入り口付近の旅館で、利便性が良く、老舗の歴史を感じられるミニ博物館もあり、古いながら掃除が行き届いた心地良い館内での時間でした。また機会がありましたら、また訪れたいと思える旅館でした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

江ノ島の入口で景色もキレイ

母と江ノ島旅行で泊まりました。
江ノ島のすぐで立地はとても良い。
駐車場までの道は狭いが問題なし。
朝食も夕食もとても美味しかったです満足。
早朝に江ノ島神社や鎌倉高校駅、稲村ヶ崎に行くと人も車も少なくとてもおすすめです。撮り放題。
朝食後(7.30)に向かうと道は混み始めるのでなかなか難しいです。お風呂も湯加減ちょうどよく外も海が見え綺麗でした。ここはおすすめだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

お部屋からの景色に感動

お部屋に入った瞬間、江ノ島らしい景色に感動しました。
広縁の雰囲気も良かった
お風呂もちょうど良い湯温で食事も満足
ただ仲居さんが事務的すぎて笑顔１つなく、暖かみが全く感じられなかったのが少し残念です。