旅館　山河のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅来て良かったと思えた宿でした。

お部屋もお風呂もすごく良かったですが、何より接客対応が素晴らしく、良い気持ちで過ごすことが出来ました。
これまで沢山の旅館を宿泊してきましたが、1番と言って良いと思いました。また泊まりに来ますのでその際はよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

情緒あり

とにかく食事が美味しかったです。建物やお庭は情緒があり、素敵でした。ただ、昔の設計なので、廊下など寒かったです。でもお部屋にはあったか〜いこたつがあり、ぬくぬく過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

熊本旅行で温泉に行きたいと思って、こちらの宿にしました。湯めぐり用のプランにしましたが、土日は人が多くて入れるところが少ないので平日推奨です。
ご飯はめちゃくちゃ美味しくて夫婦で楽しくお酒を飲めました。温泉はちょうど雪が降り始めで露天が最高でした！お部屋も綺麗でいい感じでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行でいきました

露天風呂が広くて最高でした。
お料理食べるところが少し寒かったですが、出てくるお料理全てとても美味しかったです。旅館の方の対応も元気いっぱいでとても居心地良く過ごすことができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒しの宿

黒川温泉が好きで毎年お伺いしています。
今年は『湯あかり』を見たくてこの時期に宿泊しました。チェックインからチェックアウトまでSTAFFの皆さんの接客に居心地の良さを感じました。熊本弁も大好きです。お部屋もとても居心地が良かったです。お料理も美味しく、貸切り風呂も最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

念願の黒川温泉へ

数年前からの母のリクエストで湯布院を経由して黒川温泉に来ました。趣ある数種類のお風呂、森の中に佇むような素敵な雰囲気、クチコミを参考にこちらのお宿を選びました。
結果的に大正解でした。
スタッフの方々も親切で食事も大変美味しく、何よりお風呂が最高でした。
初めての母娘2人旅、よい記念になりました。
また季節を変えて訪れたいと思える素敵なお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

寒かったけど温泉最高

年２回の夫婦旅行で毎回利用しています。この日は朝から雪が降っていて、道路が凍結していないか心配でしたが、幸いにも大丈夫で無事に到着しました。いつもの様に受付を済ませると、温かいお茶と手作りのよもぎ大福をいただきました。お風呂は５回入り、体の芯まで温まりました。やはり、温泉最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理　温泉　最高

今回はお正月にお世話になりました。
とっても温泉も良かったです。
ただ　冬は寒いので着替える所にヒーターがあるといいかなぁと思いました。
お食事は最高に美味しかったです。
きめ細かなお味で大満足でした。
また、行きたい宿です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が最高

今回はお正月にお世話になりました。
本当に素敵な旅館で、
ただ、冬は露天風呂とかは寒いので
新緑の時に行けたらいいと思いました。
沢山の温泉全部制覇したいと思います。
お食事はやさしいお味で目でも楽しめて本当に素晴らしいお料理でした。
是非、また宿泊したいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事の内容が以前より普通になったかな

静かで、ゆっくりできました。日頃の疲れをいやすには最適の宿です。予約を取る事が難しい宿ですが、また、宿泊したい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

紅葉の露天風呂に癒されました

黒川温泉街から外れた山奥の宿です。離合にも事欠く細道を登って横へ下ると、昔ながらの木造のお宿があり、玄関の構えやロビーの暖炉等に11月の末と言う時期の寒さを感じながら、ほっと癒されます。こちらの宿は初めてでしたので、部屋から風呂への行き帰りに宿泊当日は少し迷いました。内風呂、家族風呂、露天風呂と色々あり、それが結構点在しているので、慣れるまで迷います。館内にもう少し案内表示があればと思いました。家族風呂は3つあり、どれも入って見ましたが、6寸樽風呂が結構広くて、半露天で湯に浸かりながら紅葉を鑑賞出来るのは、贅沢で素晴らしかったです。また、露天風呂も広くて湯温も丁度良く、紅葉も堪能出来、凄く良かったです。一つ、学んだのは、黒川温泉は結構寒く、こちらの宿は昔ながらの造りなので、隙間風が風呂の脱衣場や洗い場に吹き荒び、とても寒いので、時期を考えて宿泊した方が良いと言うことです。紅葉を楽しみたいけどもう少し温かい時に次は宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてにおいて満足の宿

駐車場に着いた出迎えの瞬間からお見送りまで、すべてにおいて満足の宿でした。
木々、灯りなどとにかく雰囲気が良い。
温泉は大浴場露天風呂の他、到着時予約の貸切風呂３つ。違った泉質も楽しめ本当に最高です。露天風呂だけでも大きくゆっくり入れるのに、貸切風呂もとてもよい。特に、六尺桶からの眺めは最高で、川の流れ、紅葉も楽しめました。
夕食は、すべてのお料理がとても美味しかったのですが、柿の葉寿司、お造りの天草の雅鯛、山女魚の塩焼き、追加の馬刺しが最高。最後の優しい味の杏仁豆腐も。見た目でも、陶器、お盆、しかも旬菜の月冠豆腐では豆腐を月に見立て、上に載せられた山芋とミョウガで餅を搗くうさぎの形に。随所にこだわりが見られました。
おもてなしも高齢の方から若い方まで心がこもっている。特に夕食のスタッフ。若くまだ入ったばかりとのことでしたが、話し方といい、心配りといい、とても感心しました。
味に加え、見た目もおもてなしが合わさって最高の食事に。
朝食もラウンジのコーヒーも美味しかったです。
ただ１点だけ、部屋の鍵が２つあればさらに良いかと。
毎年筋湯温泉に伺っていますが、セットで伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

九州旅

今回、北九州の旅で黒川温泉に行き、素敵なお風呂でまったり出来て満足しています。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の泉質が好き！

毎年、1回はお世話になってます。スタッフの方は皆さん感じが良い方ばかりです。
温泉は寒い時期であってもいつも良い温度に保たれて本当に気持ち良く温泉を楽しませてもらってます。
お部屋はお風呂付きのお部屋ではないけど、露天風呂迄
行くのにも近いから気に入ってます。夫婦2人には丁度良い広さです。食事の量も私達2人には丁度良い量です。若い人にはちょっとだけ足りないかも？ビールや焼酎を飲みながらの食事だから満足してます。
紅葉も良い感じでした。また寒い時期に行けたら良いなと話してます。寒い時期の温泉は最高なので！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良い宿でした

初めて黒川温泉に行きました。勿論、山河さんも初めてお世話になりました。第一印象ですが建物、雰囲気やお出迎い（接客含め）が最高です！温泉（中湯、露天風呂）も良し、料理（夕、朝とも）も満足でした。近ければ何度でも行きたい宿の一つです（笑）
あえて言うならば、家族風呂にも入りたかったです・・・
（妻も同じ意見でした）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒され旅

前回宿泊した際は、コロナ禍のため宿を隅々まで堪能できず。ずっと再訪したかったのですが、なかなか予約が取れず、念願かなっての再訪です。とても良い癒しの時間を過ごすことができました。また自分へのご褒美に、利用できたらいいな、と思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

癒しの宿

黒川温泉の中心から少し離れた場所にある為、とても静かで手入れのされた森林の中に佇む癒しの宿でした。
以前は混浴可能でしたが、混浴風呂がなくなっていたが、温泉も満足でした。予約制の家族風呂もありゆっくり寛げる時間を過ごせた
朝・夕食の料理も大変おいしく大満足

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりとした休日が過ごせます

子連れのご家族と同じ棟のお部屋でしたが、大変静かに滞在することが出来ました。朝食は美味しいご飯の友を提供頂きかなりお箸が進みました。夕食も美味しいですがボリュームが結構ありました。お部屋にお風呂があるお部屋で雰囲気抜群でしたが、時間帯によっては湯温が下がることがありました。総じておすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり温泉旅

今年も、２泊させて頂きました。
温泉、料理、スタッフの対応、全て満点です。
実家に帰ったように、のんびり過ごせました。
来年も行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿でした

家族旅行で利用させて頂きました。
家族全員黒川温泉が大好きで、毎年利用させて頂いております。
今回は山河さんを利用させて頂きました。
現地に到着して宿の雰囲気の良さについた瞬間からみんなでにやにやしてしまいました。
落ち着いて上質でいてなおかつ懐かしいような雰囲気
スタッフの皆様方も対応も丁寧で優しく、本当にホスピタリティに溢れていました。
施設も綺麗に保たれており、騒がしくなくゆっくりした時間が過ごせました。
夕食が本当に綺麗な盛り付けで見た目で楽しめましたし、本当に美味しかったです。
宿食の場合はいつも量が多く食べきれないことがおおいですが、量もしっかりあり食べ切れるか心配でしたが、箸が進む進む（笑）完食！！
大満足でした。
朝食も然り。
温泉も貸切風呂をお借りし家族で入浴、素晴らしいロケーションと雰囲気でゆったりとできました。
1泊でしたがチェックアウト時に名残惜しく、後ろ髪ひかれながら次の予定へと出発しました。
子供もまだ帰りたくないといっていました。
日々の嫌なことを忘れ本当に癒されました。
また必ず利用させて頂きます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに最高

先日、念願だった黒川温泉に伺いました。NHK「プロジェクトX」で紹介された地域の取り組みに感銘を受け、今年こそはと計画し、ようやく実現できた旅でした。
宿の皆さまのおもてなしは、細部に至るまで心がこもっていて、滞在中ずっと温かさに包まれているようでした。泉質は肌が喜ぶのが実感でき、食事も雰囲気もすべてが期待以上。まさに“癒し”の時間でした。足つぼマッサージも天国にいる気分
　また湯めぐりを利用しましたが、温泉全体を楽しめる良い企画でした。
一点だけ、旅の静けさを求める中で少し気になった場面がありました。インバウンドと思われる方の小さなお子さんの元気な声（嬌声）が響いていたこと、また夜の露天風呂で服を着たまま足だけ入浴されている方がいらっしゃったことなど、文化の違いや旅のスタイルの多様性を感じる一方で、静寂を楽しみにしていた身としては少し戸惑いもありました。
もちろん、宿の方々には何の落ち度もなく、むしろ多様な旅人を受け入れておられる姿勢に敬意を感じます。こうした場面も、日本の観光が国際化する中で、今後さらに工夫が求められる部分かもしれませんね。
今回の滞在は、心身ともに深く癒される素晴らしい体験でした。また季節を変えて、ぜひ再訪したいと思っております。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高

半年毎に利用しています。宿に着いてまず一風呂。貸し切り風呂で疲れがとれます。料理も楽しみの一つで山女魚の塩焼きに舌鼓をうちます。食後にまた一風呂。二種類の泉質があり、それぞれ堪能します。そして朝起きても一風呂。お風呂最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな宿

この度もお世話になりました　こんな素敵な宿に１人で泊まれるなんて最高です
少し早目に駐車場に着きましたが　スタッフの方がスタンバイされてて直ぐに対応　入り口でもお出迎えされていて笑顔での挨拶、こちらも笑顔になり良い気持ちになります、チェックインもお客様を待たす事なくスムーズウェルカムの冷たいお茶、草団子も楽しみの一つです
部屋は２階の角部屋　扉を締める音、スリッパでバタバタ歩く音が無く静かに過ごせました　　川の流れる音　風の音　鳥の鳴き声癒されました
夕、朝食共に大満足どれも美味しかった
配膳して下さる方も顔、名前覚えて頂いており感謝感謝です　来年２月にも行きますが楽しみです

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

色々な温泉最高

家族風呂の六尺桶風呂と露天風呂がこれまで行った温泉の中では1番でした。紅葉の季節だったらさぞかし素晴らしい景色だったことでしょう。接待も良くて丁寧な対応に感動しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

細かい心くばりが気持ちの良い宿

昔ながらの趣きのある黒川温泉らしい宿です。従業員の方がどなたも感じよく、細かい心くばりが行き届いて居ました。宿が中心街から離れているため、一人でも送迎していただきました。運転手の方が温かみのある方でした。ただ部屋に椅子があると、有り難かったです。(座椅子はありました)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お食事、お風呂　どちらもおすすめです

まずはスタッフの方々が皆、気遣いがあり、親切な雰囲気で接して頂いたことが印象的でした。
駐車場の往復ではスーツケースを運んで頂いたり、部屋や外湯の説明など細やかで、私たちの到着から、食事の時間をみてオススメの滞在プランを提案していただいたりしてとても過ごしやすく、堪能させていただきました。
そして、食事が何より素晴らしく、久しぶりの部屋食でゆっくりすることができました。そして露天風呂をはじめ複数のお風呂を楽しむことができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の思い出の旅行

想像通りの素敵なお宿でした！朝食の時間も調整して頂き感謝です！！
夕食も朝食もお腹いっぱいになりました。馬肉も最高で、初めて食べる美味しさでした。部屋の露天風呂も良かったですが、虫さんが…泣
お部屋の中にもガガンボさんがいて一緒に一夜を共にしました笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

古き良きにっぽんの温泉宿のお手本です

　静かな山里の雰囲気が魅力の黒川温泉「山河」さんに二年ぶりに行ってきました。
　駐車場係のおじさんにお迎えいただき、お宿の玄関では女将さんに「〇
〇さんまたいらして下さってありがとうございます。」とお声掛け頂きました。ロビーで蓬餅とお茶を頂いた後、案内された部屋は専用切石風呂付の８畳と６畳の和室で、日本の秘湯を守る会のお宿だけあって、これぞ古き良きにっぽんの温泉宿という趣があり、私の好みにピッタリでした。
　生憎の雨模様だったので、期待していた六尺桶風呂での蛍の乱舞は見られませんでしたが、辛うじて二匹の蛍が顔を見せてくれました。
　夕食は馬刺しや山女魚など地のものを活かした懐石料理で美味しく完食できました。こちらの山女魚の塩焼は頭から骨ごと食べられるほど柔らかく私のお気に入りです。球磨焼酎の飲み比べセットも良かったです。この春入社したばかりという若い女性が一所懸命接客して下さり、その誠実な姿が微笑ましかったです。前回お世話になったご年配の仲居さんにもお会いできて嬉しかったです。最近はどこの観光地でも熟練の仲居さんが少なくなりました。卓越した配膳作法に加え、食材やお宿のこと、周辺の見所など色々と教えて頂ける、こんな仲居さんにお会いできるのも旅の醍醐味の一つです。
　食後は談話室にあるマランツのアンプとタンノイのスピーカーで音楽鑑賞してゆったりした時間を過ごせました。
　翌朝は雨だったので黒川屈指の露天風呂である「もやいの湯」を独り占めできました。葉っぱに落ちる雨の音を聴きながら、頭から雨に打たれてお湯に浸かるのもおつなものです。
　チェックアウトの際は誕生日と結婚記念日の記念にと、写真を引き伸ばしラミネート加工してプレゼントして頂きました。嬉しかったです。大切にします。昨夜接客して下さった仲居さん達も仕事上がりなのでしょうにわざわざ普段着で見送って下さいました。土砂降りの中、女将さんのお気づかいで私の車を玄関先まで運んで下さったので、濡れずにすみました。皆さんが雨に打たれながらも車が見えなくなるまで見送って下さり、本当にありがたくて、ちょっぴり切ないお別れでした。
　黒川屈指の人気宿で唯一の欠点は予約が取り難いことと言って良いくらいのお宿ですが、早め早めに予約を入れて、また泊りに来ようと思える素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒される宿

緑が豊かで、よい風が吹き、川の音に癒されました。
ちょうどいい湯加減の温泉にたくさん浸かり、季節感のあるおいしい食事と、気持ちの良い対応をしてくださる方々のおかげでよい滞在ができました。大満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夜ご飯が最高

夜ご飯は、他の方が投稿しているように、赤牛、ヤマメ、馬刺しと最高でした。山の中にある宿なので、到着するまでの道はせまく、虫も部屋に入りこむので、苦手な方は季節を考えた方がいいです。残念だったのは、露天風呂付き、室内風呂付きのねむの木の部屋にしたのですが、夜10時過ぎに入ろうとしたところ、温度が低すぎて水風呂みたいになってました。夜遅いせいかと考え、早朝に再度入ろうとしましたが、温度は変わっておらず、フロントへ連絡したところ35分くらいで直してもらえました。直ったとはいえ、あまり入浴出来なかったのは残念です。また部屋に使用済みのすごく異臭を放つタオルがあり、緑色のものだったので、この宿のものではなく、前のお客さんの忘れ物かなにかでしょうが、片付けておいて欲しかったです。