知床夕陽のあたる家ONSEN HOSTEL 4/1〜ザ・サンセット知床へ変更のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの夕日がキレイ

部屋からの眺望がよく、流氷と夕陽のコラボには感動しました。
サウナと温泉が気持ちよく、施設内は清潔感があり、ドリンクとカップ麺を無料で提供してもらえるのは助かりました。
ホテル設備やスタッフ等には大満足で何度も利用させてもらっています。
但し、日によっては外国人の合宿所のようで騒がしく、キッチンと風呂の使い方に問題があり、絶句する場面がありました。
日本人が考える「常識」は通用しないので、外国の方には、遠回しに丁寧に伝えるのではなく、ダイレクトに禁止事項やマナー違反となる行為を伝えるべきかと思います。そうすればお互いに心地よく過ごせるので、ぜひ対ご検討いただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いいところ

The hotel has been renovated, the staff is nice and helpful and the onsen is nice.

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

知床の絶景の一つ

夏に来ると間違いなく絶景が見られるので夏がおすすめです
自分は10月下旬で来たので、それでも秋らしさを先取りできてよかった。くまが出没しなくなる時期なので知床五湖に行くのにも最適です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

外国人、多いです

11月の閑散期に利用しましたが、意外にも外国人がたくさん利用しているホテルでした。
そのため、大浴場の利用の仕方が非常に残念で、
・スリッパのまま浴場に入ってくる
・バスタオルを巻いたまま湯船に浸かろうとする

あまりにひどかったのでこちらが注意しました。
ホテルのほうでしっかりと告示・指導して欲しいと感じましたが、夜はフロントスタッフが無人になる。
北こぶしグループとのことで期待していましたが、期待外れ非常に残念です。
ロビーや共用キッチンはオシャレで綺麗でした。カップ麺や缶飲料の無料サービスがあります。
部屋に湯沸かしポットがありません。素泊まりが基本のホテルならこれくらいは置いて欲しいところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親切で最高のおもてなしでした！

近隣のホテルのディナーイベントに参加して、遅い時間のチェックインだったのですが、ホテルへの送迎もしていただいて、とても親切にしていただきました！行ったことのない土地だったので不安もありましたが、親切にしていただいたおかげで助かりました！お部屋も広くて、窓からはオホーツク海が一望でき、また知床に行った際はお世話になりたいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

絶対に食事付きで！

系列のkikiの朝夕バイキングが素晴らしい！！
バイキングだけで全てのマイナスポイントが帳消しになります。
この食事がなければコスパはかなり悪いかも…
・お部屋
他のお部屋の音や声が結構響いていました。
広さは和室部分にスーツケースを開く余裕があり充分。
お部屋にはシャワー等はなし。
・お風呂
大浴場は浴槽一つとサウナ、水風呂に洗い場が5〜6人分のミニマムなものです。
サウナはかなり良かったですが水風呂の温度が季節により変わるのか冷たくて入れませんでした。（10月夜に利用）
・その他
建物入り口が階段のためスーツケースを持って上がる必要があり足腰の弱い方や小さなお子さんは大変かも。
共同キッチンのフリードリンクの小さな缶は冷え冷えで観光帰りやお風呂後にとてもありがたかったです。
観光メインで寝られればいい！という方やワーケーションの方には良いかもしれませんが、ホテルでの時間も重視する方は系列のKikiがおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジでまったりできて最高でした

リピーターです。ラウンジがとても広〜いリビングルームのようで共用キッチンとも繋がっているので家にいるような寛ぎを感じます。お風呂の後ラウンジで無料の飲み物を飲んだりしながら大きなガラス窓でオホーツク海を一望できるソファでまったりする時がお気に入りでした。お部屋やお風呂もとても清潔で気に入っています。また泊まりに行くつもりです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

サウナ最高

フロントはキレイで、高級感もある。
部屋もキレイ、目の前にはオホーツク海。
お風呂とサウナからも絶景で、ながく入っていられた。
ひとつ残念だったのは、外国人がうるさかったのと、ドアが閉まる音が大きく、ちょっと寝つきが悪かった…
（ドアがゆっくり閉まるようなストッパーをつけてくれたら最高だと思う）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの夕日が最高だった

夫婦2人旅で利用させていただきました。部屋は広くて窓からの眺めも良くゆっくり出来ました。お食事はグループホテルKIKI知床で頂きました料理の種類も多くとても美味しかったです。また機会があったら利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

窓の外に絶景が広がる宿

海側の部屋からの景色は本当に絶景でした。大きなスーツケースを持って建物に向かうと、入り口が階段の上にあったため、スタッフの方がわざわざ外まで出てきて対応してくださいました。チェックインの際、ロビーを走り回る子供を見かけて少し不安になりましたが、実際に夜9時過ぎまで走り回る音や飛び跳ねる音が部屋に聞こえてきて、防音はあまり期待できないと感じました。
温泉にはサウナもあり、水風呂は外にあって絶景を眺めながら利用できます。サウナ好きにはたまらず、サウナと水風呂を交互に長時間楽しむことができました。私が入ったときは多くても他に3、4人程度で、混雑せず快適に過ごせました。
宿泊代はウトロの他の宿に比べてリーズナブルで、景色と温泉を楽しめたので、総合的には満足の★4です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

立地よくホテルも全体的に良い！

道の駅、オーロラ船、国立公園から近くホテルもきれいでした！露天がない(水風呂が露天)のでサウナーにはおすすめ！ただ、唯一、よくない点は、玄関の質…合宿所並みで萎えます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ロケーションが最高

ウトロには過去２回宿泊しましたが初めての利用です
部屋やロビーからウトロ港、オロンコ岩を一望でき名前の通り夕日の時間は絵の様な景色を満喫しました
風呂、部屋とも快適でコスパも良く次回は家族で来たいと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビュー

フロントでチェックインの際、少し時間があったので、フロアから見える海、港を眺めていました。あいにくの曇り空だったので、キレイな夕陽は見れませんでしたが、晴れた日に見ることが出来たらキレイだろうなと感じました。部屋からも海が見えたし、最高のロケーションでした！
夕食と朝食は、系列のホテルに食べに行く感じなので、少し億劫に感じましたが、億劫さを忘れるくらい、美味しい夕食と朝食でした！次は晴れてる日に行って、夕陽を見たいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋からのロケーションも良く、部屋は綺麗で文句ないです。

飲み物や、カップ麺も無料で食べれました。但しスタッフさん不在の時、荷物を車に積んで部屋に帰ろうとした時、暗証番号が必要と、きちんと事前説明があったのにスマホお忘れ直ぐに入館出来なかったので気を付けなければなりませんでした。コストはこの近辺で比較すると妥当値ではないかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋、サウナからの流氷

タイミングよく流氷が接岸してて部屋の大きな窓からは間近に流氷が見れました。
サウナや水風呂（９℃〜9.8℃）からも見れてとても良かったです。
ロビーにはカップ麺やドリンクも無料で置いてありました。